Отзывы о банке «МТбанк» - страница 93.

МТбанк- отвратительный банк! Если бы столкнулась один или хотя бы два раза с некомпетентностью сотрудников, так не писала бы отзывы. До неприличия некомпетентные работники! Чтобы решить вопрос в данном банке можно спросить трех и более сотрудников и все дают разную информацию. Более того, они только вежливы при продаже своих продуктов, а так еще и с хамством столкнешься и перекидываем ответсвенности друг на друга. Никому не советую МТБанк! А судя по отзывам еще и разводить любят. Свернуть

Люди добрые. Никогда никогда не берите овердрафт в МТБанке. Если кто не знает это такая карточка, которую после полугода использования карты халва пытаются втюхать вам в этом банке. Проценты по ней бешеные 59. Вначале использования конечно 36, но потом вам каждый месяц приходит sms оплатите 700 тыс. Или более. Смотря какой у вас лимит по карточке. Проценты по ней могут менятся и не в вашу пользу. Итого за использование 11млн. Вам придется выплатить банку их и еще28млн. Процентов. Свернуть

Мать в сентябре прошлого года взяла у них овердрафтный кредит на карточку в сумме 5 800 000. Полгода платила по 350 000, затем платежи повысились в связи с увеличением стоимости пакета банковских услуг. Платёж в этом месяце составил 520 000. Всего за 14 месяцев было заплачено банку около 5 600 000. В итоге за весь этот период основной долг уменьшился лишь на 370 000. При обращении к консультанта в г. Малорита объяснения по данному вопросу мы так и не получили. Услышали лишь мямление о том, что закончился льготный период :))) . Будем консультироваться о подаче жалобы в прокуратуру и Нацбанк. Свернуть

Ужас !!!! Взяла в банке кредит и очень недовольна банком и работай специалистов. Во первых при оформлении кредита мне донесли не ту информацию, которая является на самом деле, а точнее сказать я не знаю точной информации по своему кредиту так как звоню в банк на протяжении всего кредита и каждый специалист банка предоставляет мне разную информацию. Последней точкой кипения стал звонок специалиста мне на личный телефон, мне сообщили что у меня задолженность, при этом оплату по кредиту я сама лично сделала на отделении почты по последней смс-ки которую мне прислали из банка. Но специалист утверждает что такой смс-ки не могло поступить мне, так как она не видит ее в базе. Такие смс-ки не первый раз приходят с разными суммами и оператор который звонила мне очень грубая девушка. Да и суммы каждый месяц по оплате кредита разные и совсем не уменьшаются, а почему то только увеличиваются,а добиться точной информации по своему кредиту не могу.И основная задолженность больше суммы которую брала в этом банке и она не уменьшается. Редко когда в этом банке слышала вежливых специалистов. Полный бордак и нагло обманывают своих же клиентов. Очень недовольна банком! Свернуть

не берите кредит в мт банке условия просто ужас . взяла на сумму 42 800 000 потратила 30 000 000 должна платить с 42 800 000- (1 800 000 в месяц)приходит сумма на 2 900 000 писала в банк чтоб разъяснили почему ответили письменно письмом что я должна оплатить 2 200 000 куда ушли мои 600тыс в неизвестном направлении. сегодня звонила в банк в 12 часов в банк мне сказали оплатить полностью кредит 27 640 000 пошла в 17 часов платить на почту для уточнения позвонила еще в банк уже новая сумма 27 770 000 миллионов пока постояла в очереди на почте в итоге оплатила 27 780 800 мил у них проценты растут не по часам а по секундам банк ПРОСТО УЖАС ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ КРЕДИТ ДАЖЕ ПОЛНОСТЬЮ ПОГОСИТЬ НЕ ВОЗМОЖНО ПОКА КАРТОЧКУ ОТДАШЬ ЧТО ЛИ ЕЩЕ ПРОЦЕНТЫ ВЫРОСТУТ СКАЗАЛИ ЧЕРЕЗ ПАРУ ДНЕЙ ТОЛЬКО МОЖНО ВЕРНУТЬ ЛЮДИ БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО КРЕДИТА У МЕНЯ ПЕРВЫЙ ТАКОЙ КРЕДИТ КОТОРЫЙ Я ЗА 2 МЕСЯЦА ПЕРЕПЛАТИЛА ПРОЦЕНТОВ 7 МИЛИОНОВ НЕ СЧИТАЯ ОСНОВНОГО ДОЛГАПЛАНОВЫЙ СРОК ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА: СУММА ПОГАШЕНИЯ ОСНОВНОГО ДОЛГА ПО КРЕДИТУ, BYR: СУММА ПРОЦЕНТОВ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ КРЕДИТОМ, BYR: СУММА КОМИССИОННОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ЗА СОПРОВОЖДЕНИЕ КРЕДИТНОЙ СДЕЛКИ, BYR: СУММА ПЕНИ И ШТРАФОВ, BYR: СУММА К УПЛАТЕ, BYR : 10.08.2015 737'555 1'053'645 635'000 0 2'426'200 10.09.2015 716'904 980'078 635'000 0 2'331'982 12.10.2015 696'830 980'078 635'000 0 2'311'908 10.11.2015 677'319 980'078 635'000 0 2'292'397 10.12.2015 658'354 980'078 635'000 0 2'273'432 11.01.2016 639'920 980'078 635'000 0 2'254'998 10.02.2016 622'003 980'078 635'000 0 2'237'081 10.03.2016 604'586 980'078 635'000 0 2'219'664 11.04.2016 587'658 980'078 635'000 0 2'202'736 10.05.2016 571'203 980'078 635'000 0 2'186'281 10.06.2016 555'210 980'078 635'000 0 2'170'288 11.07.2016 539'664 980'078 635'000 0 2'154'742 10.08.2016 524'553 980'078 635'000 0 2'139'631 12.09.2016 509'866 980'078 635'000 0 2'124'944 10.10.2016 495'589 980'078 635'000 0 2'110'667 10.11.2016 481'714 980'078 635'000 0 2'096'792 12.12.2016 468'226 980'078 635'000 0 2'083'304 10.01.2017 455'115 980'078 635'000 0 2'070'193 10.02.2017 442'372 980'078 635'000 0 2'057'450 10.03.2017 429'985 980'078 635'000 0 2'045'063 10.04.2017 417'946 980'078 635'000 0 2'033'024 10.05.2017 406'243 980'078 635'000 0 2'021'321 12.06.2017 394'868 980'078 635'000 0 2'009'946 10.07.2017 383'812 980'078 635'000 0 1'998'890 10.08.2017 373'065 980'078 635'000 0 1'988'143 11.09.2017 362'619 980'078 635'000 0 1'977'697 10.10.2017 352'466 980'078 635'000 0 1'967'544 10.11.2017 342'597 980'078 635'000 0 1'957'675 11.12.2017 333'004 980'078 635'000 0 1'948'082 10.01.2018 323'680 980'078 635'000 0 1'938'758 12.02.2018 314'617 980'078 635'000 0 1'929'695 12.03.2018 305'808 980'078 635'000 0 1'920'886 10.04.2018 297'246 980'078 635'000 0 1'912'324 10.05.2018 288'923 980'078 635'000 0 1'904'001 11.06.2018 280'832 980'078 635'000 0 1'895'910 10.07.2018 272'969 980'078 635'000 0 1'888'047 10.08.2018 265'326 980'078 635'000 0 1'880'404 10.09.2018 257'897 980'078 635'000 0 1'872'975 10.10.2018 250'676 980'078 635'000 0 1'865'754 12.11.2018 243'657 980'078 635'000 0 1'858'735 10.12.2018 236'835 980'078 635'000 0 1'851'913 10.01.2019 230'204 980'078 635'000 0 1'845'282 11.02.2019 223'758 980'078 635'000 0 1'838'836 11.03.2019 217'492 980'078 635'000 0 1'832'570 10.04.2019 211'403 980'078 635'000 0 1'826'481 10.05.2019 205'483 980'078 635'000 0 1'820'561 10.06.2019 199'730 980'078 635'000 0 1'814'808 10.07.2019 194'137 980'078 635'000 0 1'809'215 12.08.2019 188'702 980'078 635'000 0 1'803'780 10.09.2019 183'418 980'078 635'000 0 1'798'496 10.10.2019 6'367'220 1'306'770 1'270'000 0 8'943'990 Всего 26'341'259 50'384'237 33'020'000 0 109'745'496 это распечатка плотежей ИЗВИНИТЕ ЧТО ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ НАДЕЮСЬ РАЗБЕРЕТЕСЬ ДАТА И ВРЕМЯ СОЗДАНИЯ: ВХОДЯЩИЙ ОСТАТОК: с 01.05.2015 г. по 21.07.2015 г. 20:22:58 21.07.2015 ПЕРЕЙТИ К НАСТРОЙКАМ ФИЛЬТРА 0 33,518,700 + (поступило) 29,448,550 - (списано) ДОСТУПНЫЙ ОСТАТОК* 44,227,441 BYR СТАТУС ДАТА СОВЕРШЕНИЯ ТРАНЗАКЦИИ ДАТА ОТРАЖЕНИЯ ПО СЧЕТУ КАРТА ОПИСАНИЕ ТРАНЗАКЦИИ \ МЕСТО СОВЕРШЕНИЯ ТРАНЗАКЦИИ +\- СУММА В ВАЛЮТЕ ОПЕРАЦИИ СУММА В ВАЛЮТЕ СЧЕТА (BYR) ОСТАТОК ПОКАЗАНО 64 ИЗ 64 ЗАПИСЕЙ НАВЕРХ — сумма обработана — сумма блокирована(ожидает обработки) — ошибка выполнения операции 21.07.2015 17:48:32 21.07.2015 464990******4983 Пополнение наличными в ПВН Белпочта 211499 MTB BELPOST / MOSOR / BY 27'768'700 BYR 27'768'700 BYR 1'427'441 BYR 07.07.2015 23:25:59 07.07.2015 Гашение комиссии за обслуживание карты по договору № 38506381 от 30.04.2015 за период с 01.06.2015 по 30.06.2015. 635'000 BYR 635'000 BYR -26'341'259 BYR 07.07.2015 23:25:59 07.07.2015 Гашение процентов по кредиту в виде "овердрафт", выданного наличными средствами, по договору № 48506381 от 30.04.2015 за период с 01.06.2015 по 30.06.2015. 655'101 BYR 655'101 BYR -25'706'259 BYR 07.07.2015 23:25:59 07.07.2015 Гашение процентов по кредиту в виде "овердрафт", выданного безналичными средствами, по договору № 48506381 от 30.04.2015 за период с 01.06.2015 по 30.06.2015. 214'255 BYR 214'255 BYR -25'051'158 BYR 07.07.2015 16:21:16 07.07.2015 464990******4983 Пополнение наличными в ПВН Белпочта 211333 MTB BELPOST / OSTROVSKIE / BY 3'000'000 BYR 3'000'000 BYR -24'836'903 BYR 25.06.2015 23:28:52 25.06.2015 Гашение процентов по кредиту в виде "овердрафт" по договору № 48506381 от 30.04.2015 за период с 01.05.2015 по 10.06.2015. 262'153 BYR 262'153 BYR -27'836'903 BYR 25.06.2015 12:15:01 25.06.2015 464990******4983 Пополнение наличными в ПВН Белпочта 211499 MTB BELPOST / MOSOR / BY 1'000'000 BYR 1'000'000 BYR -27'574'750 BYR 09.06.2015 12:47:09 11.06.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг AZS N 31 / POLOTSK / BY 505'000 BYR 505'000 BYR -28'574'750 BYR 05.06.2015 11:49:02 10.06.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "DIONIS" N 2 / POLOTSK / BY 127'150 BYR 127'150 BYR -28'069'750 BYR 05.06.2015 11:49:32 10.06.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "DIONIS" N 2 / POLOTSK / BY 12'600 BYR 12'600 BYR -27'942'600 BYR 05.06.2015 09:41:45 09.06.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP"KREPYOZHNAYA BAZA"BA / POLOTSK / BY 2'700 BYR 2'700 BYR -27'930'000 BYR 08.06.2015 22:59:31 08.06.2015 Гашение комиссии за обслуживание карты по договору № 38506381 от 30.04.2015 за период с 01.05.2015 по 31.05.2015. 635'000 BYR 635'000 BYR -27'927'300 BYR 08.06.2015 22:59:31 08.06.2015 Гашение процентов по кредиту в виде "овердрафт", выданного наличными средствами, по договору № 48506381 от 30.04.2015 за период с 07.05.2015 по 31.05.2015. 241'200 BYR 241'200 BYR -27'292'300 BYR 08.06.2015 15:15:05 08.06.2015 464990******4983 Пополнение наличными в ПВН Белпочта 211412 MTB BELPOST / POLOTSK 12 / BY 1'750'000 BYR 1'750'000 BYR -27'051'100 BYR 06.06.2015 03:01:46 08.06.2015 Комиссия за снятие наличных в чужих ATM 35'000 BYR 35'000 BYR -28'801'100 BYR 05.06.2015 10:46:34 08.06.2015 464990******4983 Снятие наличных в чужих АТМ, ПВН, иных устройствах 0809194/TC "DIONIS" BPSB / POLOTSK / BY 500'000 BYR 500'000 BYR -28'766'100 BYR 04.06.2015 09:06:50 08.06.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг BELARUSBANK BR.216/79 PKP / POLOTSK / BY 191'900 BYR 191'900 BYR -28'266'100 BYR 05.06.2015 15:24:34 05.06.2015 464990******4983 Услуга закрыта MTB INTERNET POS / MINSK / BY 120'000 BYR 120'000 BYR -28'074'200 BYR 05.06.2015 02:39:35 05.06.2015 Комиссия за снятие наличных в чужих ATM 24'500 BYR 24'500 BYR -27'954'200 BYR 04.06.2015 07:16:15 05.06.2015 464990******4983 Снятие наличных в чужих АТМ, ПВН, иных устройствах 0027953/"SHOP N 40" BR.21 / POLOTSK / BY 350'000 BYR 350'000 BYR -27'929'700 BYR 02.06.2015 16:10:17 04.06.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг TORGOVYI OBYEKT N 27 BAPB / NOVOPOLOTSK / BY 180'000 BYR 180'000 BYR -27'579'700 BYR 04.06.2015 01:03:17 04.06.2015 Комиссия за снятие наличных в чужих ATM 10'500 BYR 10'500 BYR -27'399'700 BYR 02.06.2015 16:04:31 04.06.2015 464990******4983 Снятие наличных в чужих АТМ, ПВН, иных устройствах 00000000164/ATM 164 / NOVOPOLOTSK / BY 150'000 BYR 150'000 BYR -27'389'200 BYR 04.06.2015 01:02:54 04.06.2015 Комиссия за снятие наличных в чужих ATM 17'500 BYR 17'500 BYR -27'239'200 BYR 02.06.2015 15:45:49 04.06.2015 464990******4983 Снятие наличных в чужих АТМ, ПВН, иных устройствах 00000000164/ATM 164 / NOVOPOLOTSK / BY 250'000 BYR 250'000 BYR -27'221'700 BYR 31.05.2015 07:04:09 02.06.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг AZS N 31 / POLOTSK / BY 505'000 BYR 505'000 BYR -26'971'700 BYR 29.05.2015 18:29:06 02.06.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "PRAKTIK" / POLOTSK / BY 43'000 BYR 43'000 BYR -26'466'700 BYR 29.05.2015 15:28:57 02.06.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг TORGOVYI OBYEKT N 27 BAPB / NOVOPOLOTSK / BY 280'000 BYR 280'000 BYR -26'423'700 BYR 29.05.2015 01:22:58 29.05.2015 Комиссия за снятие наличных в чужих ATM 35'000 BYR 35'000 BYR -26'143'700 BYR 27.05.2015 21:13:24 29.05.2015 464990******4983 Снятие наличных в чужих АТМ, ПВН, иных устройствах 0809194/TC "DIONIS" BPSB / POLOTSK / BY 500'000 BYR 500'000 BYR -26'108'700 BYR 28.05.2015 01:16:00 28.05.2015 Комиссия за снятие наличных в чужих ATM 14'000 BYR 14'000 BYR -25'608'700 BYR 25.05.2015 13:50:14 28.05.2015 464990******4983 Снятие наличных в чужих АТМ, ПВН, иных устройствах 0819141/TC "DIONIS" BPSB / POLOTSK / BY 200'000 BYR 200'000 BYR -25'594'700 BYR 23.05.2015 13:46:53 26.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "PRAKTIK" / POLOTSK / BY 85'000 BYR 85'000 BYR -25'394'700 BYR 23.05.2015 13:44:11 26.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "PRAKTIK" / POLOTSK / BY 34'000 BYR 34'000 BYR -25'309'700 BYR 23.05.2015 13:36:44 26.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP SANTA / POLOTSK / BY 173'000 BYR 173'000 BYR -25'275'700 BYR 24.05.2015 00:39:43 25.05.2015 Комиссия за снятие наличных в чужих ATM 70'000 BYR 70'000 BYR -25'102'700 BYR 22.05.2015 19:22:52 25.05.2015 464990******4983 Снятие наличных в чужих АТМ, ПВН, иных устройствах 0809194/TC "DIONIS" BPSB / POLOTSK / BY 1'000'000 BYR 1'000'000 BYR -25'032'700 BYR 23.05.2015 02:54:44 25.05.2015 Комиссия за снятие наличных в чужих ATM 7'000 BYR 7'000 BYR -24'032'700 BYR 22.05.2015 07:44:01 25.05.2015 464990******4983 Снятие наличных в чужих АТМ, ПВН, иных устройствах 0027953/"SHOP N 40" BR.21 / POLOTSK / BY 100'000 BYR 100'000 BYR -24'025'700 BYR 21.05.2015 11:52:02 25.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг KONTRASTTORG / NOVOPOLOTSK / BY 1'583'700 BYR 1'583'700 BYR -23'925'700 BYR 21.05.2015 21:06:09 25.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "DIONIS" N 2 / POLOTSK / BY 168'800 BYR 168'800 BYR -22'342'000 BYR 21.05.2015 14:45:03 25.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг TORGOVOE MESTO N 27 BAPB / POLOTSK / BY 1'350'000 BYR 1'350'000 BYR -22'173'200 BYR 19.05.2015 04:48:41 19.05.2015 Комиссия за снятие наличных в чужих ATM 928'200 BYR 928'200 BYR -20'823'200 BYR 16.05.2015 10:36:52 19.05.2015 464990******4983 Снятие наличных в чужих АТМ, ПВН, иных устройствах BELARUSBANK BR.216/88 PVN / POLOTSK / BY 13'260'000 BYR 13'260'000 BYR -19'895'000 BYR 14.05.2015 21:34:06 18.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "PROMETEY" / POLOTSK / BY 27'350 BYR 27'350 BYR -6'635'000 BYR 14.05.2015 17:10:23 18.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "DIONIS" N 2 / POLOTSK / BY 209'350 BYR 209'350 BYR -6'607'650 BYR 14.05.2015 15:26:48 18.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "PRAKTIK" / POLOTSK / BY 108'000 BYR 108'000 BYR -6'398'300 BYR 14.05.2015 15:19:17 18.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "EVROOPT" / POLOTSK / BY 12'600 BYR 12'600 BYR -6'290'300 BYR 13.05.2015 21:18:59 15.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "DIONIS" N 2 / POLOTSK / BY 88'700 BYR 88'700 BYR -6'277'700 BYR 13.05.2015 20:40:48 15.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "EVROOPT" / POLOTSK / BY 287'900 BYR 287'900 BYR -6'189'000 BYR 13.05.2015 21:08:37 15.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP N 59 "POLOTSKTORG" / POLOTSK / BY 89'200 BYR 89'200 BYR -5'901'100 BYR 13.05.2015 17:53:05 15.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "DIONIS" N 2 / POLOTSK / BY 12'050 BYR 12'050 BYR -5'811'900 BYR 12.05.2015 15:47:42 14.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP SANTA / POLOTSK / BY 54'000 BYR 54'000 BYR -5'799'850 BYR 09.05.2015 15:47:31 13.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "DIONIS" N 2 / POLOTSK / BY 176'750 BYR 176'750 BYR -5'745'850 BYR 10.05.2015 13:39:03 12.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг AZS N 46 BAPB / POLOTSK / BY 162'700 BYR 162'700 BYR -5'569'100 BYR 10.05.2015 13:27:04 12.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP "DOYLID" BAPB / POLOTSK / BY 1'265'000 BYR 1'265'000 BYR -5'406'400 BYR 11.05.2015 00:25:55 11.05.2015 Комиссия за снятие наличных в чужих ATM 45'000 BYR 45'000 BYR -4'141'400 BYR 09.05.2015 22:57:32 11.05.2015 464990******4983 Снятие наличных в чужих АТМ, ПВН, иных устройствах 0001851/BR.216 ATM / POLOTSK / BY 500'000 BYR 500'000 BYR -4'096'400 BYR 07.05.2015 15:34:32 11.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP N 45 "TKANI" / POLOTSK / BY 200'000 BYR 200'000 BYR -3'596'400 BYR 06.05.2015 08:15:12 08.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг AZS N 31 / POLOTSK / BY 505'000 BYR 505'000 BYR -3'396'400 BYR 06.05.2015 07:11:46 06.05.2015 Комиссия за снятие наличных в чужих ATM 117'000 BYR 117'000 BYR -2'891'400 BYR 04.05.2015 15:36:05 06.05.2015 464990******4983 Снятие наличных в чужих АТМ, ПВН, иных устройствах 0803338/CBU-202/5 BPSB AT / NOVOPOLOTSK / BY 1'300'000 BYR 1'300'000 BYR -2'774'400 BYR 04.05.2015 17:24:54 06.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP SANTA / POLOTSK / BY 99'000 BYR 99'000 BYR -1'474'400 BYR 04.05.2015 17:24:22 06.05.2015 464990******4983 Оплата товаров и услуг SHOP SANTA / POLOTSK / BY 1'375'400 BYR 1'375'400 BYR -1'375'400 BYR Свернуть

Прочитал на сайте банка про вклад "Белгосстрах" на карточку, под 48% годовых, акция с 22.12.14г по 18.01.15г. паписано что в любом отделении почты можно взять карту, 23.12.14г .объездил все, не в одном отделении почты г.Добруша карт нет,и сказали не знаем когда будут, отделений мтбанка тоже у нас нет. Прочитал на сайте банка что можно заказать через онлайн-заявку с бесплатной доставкой на дом по всей Беларуси, заполнил заявку в этот же день 23.12.14г.,оставил телефон, и стал ждать звонка (написано в течении нескольких часов с вами свяжутся по телефону), в этот день так не кто и не позвонил. На следующий день решил уже сам по номеру 5099999 узнать когда привезут карту, взяли номер, сказали перезвоним, перезвонили и сказали что в этот же день ( 24.12.14г.) с вами свяжется курьер что бы привезти карту, курьер так и не позвонил, ближе к вечеру этого дня снова звоню в банк, после нашего разговора перезванивает девушка и говорит привезем 30декабря или 31декабря, мол не волнуйтесь. Наступило 31 декабря, курьера нет, после снова звоню в банк, после разговора с банком, перезванивает девушка и говорит что в г. Добруш мы карты не возим, как так говорю сказали же что возите и назначили число, снова звоню по номеру 5099999 в банк, оператор сказала что такого не может быть что доставляют карты по всей Беларуси, снова перезванивает девушка и просит привезти карту мне после нового года, не вопрос говорю, когда спрашиваю у нее привезете , 5 января карта будет у вас отвечает она. 5 января карту так и не привезли, звоню 6 января в банк, перезвоним говорят, перезванивает уже мужчина, извиняется и говорит курьер запил, привезем после рождества, рождество прошло, сегодня уже 10 января 2015г. карту так и не привезли, сколько еще ждать не известно, такого цирка я еще не видел, мнение об этом банке сложилось очень плохое. Свернуть

10 ноября приблизительно в 9.15 со своего домашнего тел. 26840** я позвонил по тел. 229-99-99 уточнить, как проще мне пополнить мою кредитную карточку МТБанка VISA. Ответ оператора - через отделение, в купюро-приемник и что то еще. Мне удобнее купюро-приемник, (тут недалеко от работы стоит) , начиню уточнять. Мало того что я не получил ответ на мой вопрос, так еще в ответ услышал - "Вы что, не понимаете что я не стою возле купюро-приемника?" И на повышенных тонах – «Я же сказала – в филиале, в купюро-приемнике» и впервые! за время моего общения со службами поддержки трубка было ПРОСТО БРОШЕНА !!! И это без каких либо грубостей с моей стороны Хороший стиль общения с клиентами культивирует МТБанк :-) Я все понимаю. Бывает плохое настроение, бывают просто овцы, но что бы вместо ответа нормальному вежливому клиенту просто бросили трубку?!! У меня в голове не укладывается! Стиль страны накладывает отпечаток? Народ, уходите из МТБанка туда, где на вас не будут плевать. Свернуть

Оформил летом карту Халва, совершил пару покупок для пробы (Соседи, Беларусь и др.) и забыл. Ближе к зиме начал вспоминать, что неплохо бы себе "педали" прикупить да и жене сапоги какие. Посмотрел партнеров - по цене и качеству наиболее подошли "Верони". Зашел на их сайт, так сказать ознакомиться, а там еще и мегаакция - купи одни и получи вторые в подарок!! Уже радостно потирая руки, я заметил, что при оплате Халвой акция не действует. Пределов моему разочарованию не было, плюс еще СМСка пришла, что, мол, покупайте по Халве в Верони... Решил написать им на сайте жалобу и каково же было мое удивление, когда мне через пару часов перезвонили и сказали, что теперь и Халва участвует в акции!! Очень круто, хотя я прекрасно понимаю, что в этом не только моя "заслуга", но все же очень приятно быть клиентом Банка, который не "пинает" своих клиентов и не отрицает каких-то недостатков, а пытается их убрать Свернуть