Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1326 отзывов
Dzenis Mantsevich
МТБанк
Мой личный опыт/отзыв пользовния Payokey.
Сделал карту для заграницы. Поехал в отпуск в Испанию (страна не в черном списке).
1) Многие операции банк отклонял ничем не обосновав. В коллцентре не смогли помочь... Сказали "мы не знаем". Вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья. :bazar: Так можно уехать и остаться без денег за границей и отпуск будет испорчен!
2) По при... Читать далее
Мой личный опыт/отзыв пользовния Payokey.
Сделал карту для заграницы. Поехал в отпуск в Испанию (страна не в черном списке).
1) Многие операции банк отклонял ничем не обосновав. В коллцентре не смогли помочь... Сказали "мы не знаем". Вы держитесь здесь, вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья. :bazar: Так можно уехать и остаться без денег за границей и отпуск будет испорчен!
2) По приезду домой увидел что курсы по которым списывались деньги НЕ СООТВЕТСТВУЮТ заявленным на сайте даже есть разбежка по схожим операциям. :ass:
Вывод: Банк как всегда в своем стиле. Советую для поездок за границу сделать другую карту в ДРУГОМ БАНКЕ так как из-за НЕДАЛЕКОГО сервиса и специалистов банка можно остаться за границей БЕЗ ДЕНЕГ. И советую всем перепроверить курс по которому МТБанк списал деньги с карты. Возможно сделали это ПО ЗАВЫШЕННЫМ курсам(не те которые на сайте).
Свинский банк в своем репертуаре. Студенты и непринятые работники в другие банки как всегда дают о себе и своей квалификации знать. Свернуть
gush
МТБанк
Ужасный банк,сотрудники такие же.Благодарен им,что не удалось с этим банком поработать,тем кто является клиентами сочувствую.Оценить даже на единицу не могу.
Елена
МТБанк
Ужасное обслуживание и отношение к клиенту.....для чего заполонять все вокруг своей картой халва,и не выдавать ее.
Ольга
МТБанк
Хотела оформить карточку Халва. Взяла справку о доходах на работе как положено. Банк позвонил задавал кучу вопросов , названивали целый день и мне, и на работу и даже домой ... проверяли как преступницу. По телефону спросили сколько я имею денег в месяц но не сказали, что сколько по справке именно я конечно сказала весь доход от всех прибыль. Мне дали согласие и доставили курьером. Вот тут нача... Читать далее
Хотела оформить карточку Халва. Взяла справку о доходах на работе как положено. Банк позвонил задавал кучу вопросов , названивали целый день и мне, и на работу и даже домой ... проверяли как преступницу. По телефону спросили сколько я имею денег в месяц но не сказали, что сколько по справке именно я конечно сказала весь доход от всех прибыль. Мне дали согласие и доставили курьером. Вот тут началось самое интересное .... дали подписать договор, взяли копию паспорта и тут же сказали вам отказ. Да ради бога. Никогда ни в одном банке у меня не было проблем, всегда все кредиты погашала досрочно и банки сами предлагали мне кредиты. Но такого свинства и хамского обращения курьера я еще не видела. Очень интересно работает банк подпиши договор, дай ксерокопию паспорта, а карточку потом отказ. Совет: узнавайте в других банках о кредитоспособности того, кто к вам обращается. Я знаю людей которые не исправно платят по кредитам и им вы даете карточку, а тем кто исправно и ответственно к этому относитесь вы отказываете Свернуть
Ольга
МТБанк
Добрый день, 17.05.2016 в 7.30 мной была внесена оплата на карту рассрочки «Халва» через систему Ерип. В 9.00 я перезвонила по телефону: 699 39 72 в банк. Оператор Елена сказала, что необходимо дождаться подтверждения от системы Ерип для того, чтобы разнести платеж. Далее, позвонив в (Единое Расчётное Информационное Пространство по номеру 141) мне было сказано, что МТБанк получает п... Читать далее
Добрый день, 17.05.2016 в 7.30 мной была внесена оплата на карту рассрочки «Халва» через систему Ерип. В 9.00 я перезвонила по телефону: 699 39 72 в банк. Оператор Елена сказала, что необходимо дождаться подтверждения от системы Ерип для того, чтобы разнести платеж. Далее, позвонив в (Единое Расчётное Информационное Пространство по номеру 141) мне было сказано, что МТБанк получает подтверждение в "реальном времени". Подождав еще 20 минут, и проверив личный кабинет действующей карты «Халва», я увидела, что данный платеж появился в положительном балансе (185 800). Позже около 9.30 приехав в магазин Ома, при попытке оплаты покупки на сумму 75 000 кассир сообщил о том, что средств на данной карте недостаточно. Я сразу же перезвонила в банк, где меня переключили на специалиста по данному вопросу. Рассказав данную проблему (не проходит расчет с положительным балансом на карте) и сообщив необходимую информацию (ФИО, дату рождения, Кодовое слово), оператор еще запросил данные номера карты. Однако, на момент звонка ее не было под рукой и я предложила предоставить номер договора, но оператор мне повышенным тоном голоса отказала, сказав, что № договора не подходит и ей необходим именно номер карты! Ранее, по возникающим вопросам я называла № договора и мне сообщали всю нужную информацию. Прошу дать обратную связь по данному вопросу: если телефон для справки 699 39 72 дает возможность задать любой вопрос, то почему я не могу узнать причину, по которой не проходит оплата в магазине с положительным балансом. И по какой причине оператор разговаривает с клиентом с повышением тона голоса? Свернуть
Танюша Маркель
МТБанк
Хотелось бы тоже оставить свой отзыв, и далеко не положительный.
Обслуживание, персонал банка на высшем уровне. Но продукты, которые предлагает банк, все-таки оставляют желать лучшего. Являюсь клиентом банка не первый год, когда-то брала овердрафт. Решили с мужем воспользоваться предложением банка карта рассрочки Халва. Оформили,никаких проблем не возникло. Решили взять по данной карте теле... Читать далее
Хотелось бы тоже оставить свой отзыв, и далеко не положительный.
Обслуживание, персонал банка на высшем уровне. Но продукты, которые предлагает банк, все-таки оставляют желать лучшего. Являюсь клиентом банка не первый год, когда-то брала овердрафт. Решили с мужем воспользоваться предложением банка карта рассрочки Халва. Оформили,никаких проблем не возникло. Решили взять по данной карте телевизор в рассрочку, итог- невозможно купить то,что хочется, т.к. банк рекламирует своих партнеров, на сайте пишет, что можно приобрести любой товар, а магазины ставят свои условия - акционный товар, товар по суперценам невозможно приобрести по данному продукту, либо приобретать без учета скидок. Так и кто тогда обманывает потребителя? Если предлагаете такие продукты,то будьте добры договариваться и с магазинами-партнерами. Это обман потребителя чистейшей воды. С данной карты нельзя совершить перевод,оплатить услуги связи или снять наличные, об этом почему-то умалчивается. История на этом не закончилась. Решили с мужем оставить заявку на овердрафт. Так позвонил сотрудник службы безопасности и начал выпытывать на какие цели, что и как? Был дан ясный ответ, что Халва не устраивает и нужна возможность снятия наличных. В итоге пришел Отказ. Странно как-то, Халву на 16 млн. дали, а овердрафтную карту на 6 млн. не одобрили. Откажусь от услуг банка в ближайшее время. Свернуть
Olga
МТБанк
Единственное впечатление, которое остается о данном банке, это то, что меня обманули. При выдаче карточки Халва дополнительно абсолютно как бесплатное приложение автоматически выдали и карту халва+. О том, что через некоторое время, а именно, 3 месяца, за нее необходимо будет заплатить, разумеется, никто не сказал. Около недели назад по телефону я уточняла (как чувствовала!) до какого момента я мо... Читать далее
Единственное впечатление, которое остается о данном банке, это то, что меня обманули. При выдаче карточки Халва дополнительно абсолютно как бесплатное приложение автоматически выдали и карту халва+. О том, что через некоторое время, а именно, 3 месяца, за нее необходимо будет заплатить, разумеется, никто не сказал. Около недели назад по телефону я уточняла (как чувствовала!) до какого момента я могу пользоваться картой халва+ без каких-либо дополнительных платежей за обслуживание. Сотрудник контакт-центра сообщила, что только в июне у меня спишется годовая сумма за пользование данной картой по итогу окончания трехмесячного периода, т.е. фактически платеж за май. Сегодня я пришла закрыть данную карту и сотрудник банка в отделении сообщил, что для закрытия данной карты я должна оплатить ее годовое обслуживание. Внимание! Сейчас не май и не июнь. Кто именно мне соврал разбираться не интересно - я оплатила указанную сумму и с радостью отказалась от использования карты. В данном банке действительно работают вежливые и оперативные непрофессионалы, не владеющие никакой информацией. Единственная цель работы данного банка, чтобы Клиент "попал" на деньги. Свернуть
Дмитрий
МТБанк
Собирался взять кредит,обслуживание на уровне, вроде всё хорошо и вежливо,оперативно. При сборе информации попросили домашний телефон,указал,на вопрос с какой целью ответили достаточно уклончиво, ну, надо так надо, думаю.. В итоге звонят домой выяснять с какой целью я собираюсь брать кредит, смогу ли я его погасить и тд... Неужели нельзя эту информацию уточнить у того, кто БУДЕТ брать кредит, п... Читать далее
Собирался взять кредит,обслуживание на уровне, вроде всё хорошо и вежливо,оперативно. При сборе информации попросили домашний телефон,указал,на вопрос с какой целью ответили достаточно уклончиво, ну, надо так надо, думаю.. В итоге звонят домой выяснять с какой целью я собираюсь брать кредит, смогу ли я его погасить и тд... Неужели нельзя эту информацию уточнить у того, кто БУДЕТ брать кредит, предоставляется справка о доходах и прочее, неужели вы думаете, что родственники ответят что-то вроде "ни в коем случае не давайте деньги и не доверяйте".. Понимаю, что такова политика банка, но крайне неприятно было узнать, что без моего ведома выспрашивают информацию, которую я могу дать сам.. Как итог - сюрприз в семье испорчен, впечатления негативные.. Свернуть
Сергей
МТБанк
Взял кредит на потребительские нужды 3 года назад, на срок 3 года, на потребительские нужды через некоторое время, примерно год, предложили переоформить на овердрафтный с меньшей процентной ставкой, повелся. В итоге кредит не гасится вообще, сумма осталась как и 3 года назад. Куда деваются деньги? Сотрудники ничего связного и по существу сказать не могут. Появились проблемы с зарплатой и просрочки.. штрафы бешеные, на уступки не идут...
Елена Б
МТБанк
Очень неприятно получить отказ в Карте Халва, являясь клиентом и держателем карты вашего Банка последние лет пять, с чистой кредитной линией, на сегодняшний день вообще без кредитов и задолженностей. У жены открыт валютный счет в вашем банке последний год на котором хранятся деньги. После такого, к сожалению, буду искать другой банк для работы.
Надежда
МТБанк
Моя ситуация такова.
Во-первых у них совсем не привлекательные ставки по депозитам.
Во-вторым очень скудный кредитный портфель.
Так вот по второму вопросу возникла проблема. Оплата кредита по графику 10.02.2016, я оплатила 08.02.2016 года сумму,которая также указана в графике с карточки того же МТБанк Белгосстрах.
Сегодня мне приходит смс, что откуда-то у меня образовалась задолженность в 33 р... Читать далее
Моя ситуация такова.
Во-первых у них совсем не привлекательные ставки по депозитам.
Во-вторым очень скудный кредитный портфель.
Так вот по второму вопросу возникла проблема. Оплата кредита по графику 10.02.2016, я оплатила 08.02.2016 года сумму,которая также указана в графике с карточки того же МТБанк Белгосстрах.
Сегодня мне приходит смс, что откуда-то у меня образовалась задолженность в 33 рубля, звоню в call-центр ничего не знаем и разговаривают так буд-то я матерый неплательщик.И самое главное,что мне теперь ожидать?Каждый месяц будет так?Будут портить мне кредитную историю какими-то 33 рубля, 100% из-за их ошибки. Свернуть
Никита
МТБанк
Я сейчас был в шоке от этого банка!
Клиент оставил у меня карточку, я позвонил в банк, чтоб те связались с клиентом, а тот в свою очередь вернулся за карточкой!
Ответ: Карточку мы заблокировали, клиенту нужно будет делать новую, эту Вы можете утилизировать!
Простите, я позвонил с добрыми побуждениями, в наше время и так трудно людям, а получилось, что я ещё и сделал хуже человеку, теперь ему ... Читать далее
Я сейчас был в шоке от этого банка!
Клиент оставил у меня карточку, я позвонил в банк, чтоб те связались с клиентом, а тот в свою очередь вернулся за карточкой!
Ответ: Карточку мы заблокировали, клиенту нужно будет делать новую, эту Вы можете утилизировать!
Простите, я позвонил с добрыми побуждениями, в наше время и так трудно людям, а получилось, что я ещё и сделал хуже человеку, теперь ему новую карту делать и ждать ещё пока её сделают!
Никогда в Ваш банк обращаться не буду, нет уважения к людям!
Это не первый случай, когда у меня оставляли карты разных банков, такого я ещё не слышал никогда, всегда связывались с клиентами, а те возвращались...
Ужасное чувство, когда хотел помочь, а с Вашими усилиями, я только навредил!
Сразу мнение о Вашем банке отрицательное, Вы там клиентов за людей не считаете!
Карточку можно блокировать временно, после того, как клиент забирает карту, он Вам звонит и называет парольное слово, после чего Вы снимаете плату за разблокировку, и клиент может пользоваться карточкой дальше!
ЗАЧЕМ клиенту делать новую карту?
ЗАЧЕМ Вы заставляете людей платить Вам за новую карту?
НИКОГДА с Вашим банком не хотелось бы больше связываться!
Всего Вам доброго, надеюсь с Вами в Вашей жизни так поступать никто не будет! Свернуть
Андрей
МТБанк
Банк Москва-Минск перечислил на счёт получателя 3819001579842 на имя Плитко Андрей Михайлович сумму 9226900 руб в счёт погашения кредита по дог. 48278402 от 28.08.14 прошу зачислить на мой счёт 3014044852031. Деньги были перечислены 29.12.15 в банк поступили 30.12.15.
Наталья
МТБанк
Прошу вас рассмотреть мой кредитный вопрос по поводу перевода денег на ваш счёт на имя Плитко Андрей Михайлович который поступил 29.12.2015 года. Кредит был оплачен 29.12.15 года. По договору 48278402 и до сих пор т.е 27.01.16 на мой счёт не был зачислен
Екатерина
МТБанк
МТбанк- отвратительный банк! Если бы столкнулась один или хотя бы два раза с некомпетентностью сотрудников, так не писала бы отзывы. До неприличия некомпетентные работники! Чтобы решить вопрос в данном банке можно спросить трех и более сотрудников и все дают разную информацию. Более того, они только вежливы при продаже своих продуктов, а так еще и с хамством столкнешься и перекидываем ответсвеннос... Читать далее
МТбанк- отвратительный банк! Если бы столкнулась один или хотя бы два раза с некомпетентностью сотрудников, так не писала бы отзывы. До неприличия некомпетентные работники! Чтобы решить вопрос в данном банке можно спросить трех и более сотрудников и все дают разную информацию. Более того, они только вежливы при продаже своих продуктов, а так еще и с хамством столкнешься и перекидываем ответсвенности друг на друга. Никому не советую МТБанк! А судя по отзывам еще и разводить любят. Свернуть