Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 52.

Я из Полоцка. Номера телефона Полоцкого филиала Вашего банка на Вашем сайте почему-то нет. Звоню в Минск - после 5-минутного ожидания: механический мужской голос: -Меня зовут виктор, что вы хотите? Я: -Узнать номер телефона Полоцкого филиала вашего банка. Голос: -Я понял ваш вопрос, сейчас я соединю с супер-пупер специалистом по вашему вопросу. Жду опять. Через время женский уже живой голос: - Ало. Я: -Ало и жду ответа на свой простой вопрос. Пауза затягивается. Живой голос: - Что вы хотели? Я: - ответа от супер-пупер специалиста на мой простой вопрос. Она: - Какой? Я: - номер телефона Полоцкого филиала Вашего банка. Она: - Подождите. Через время: - Зачем? Я: - хочу узнать график выплаты пенсий Вашим банком. Она: - Подождите. Через время: - В целях безопасности мы номера телефонов не даём. НОМЕР ТЕЛЕФОНА ФИЛИАЛА БАНКА НЕ ДАЁМ! Я: - Как вас зовут? Она: - Есения. Я: - А фамилия? (зная ответы банка, что таких сотрудников у них нет). Она: - Подождите. Через время: - В целях безопасности мы фамилии не даём. Вы СУПЕР БАНК. "В целях безопасности мы только берём!" Свернуть

Добрый день. Обслуживаюсь в вашем банке давно, все нравилось. Но недавняя ситуация убила все положительные моменты. 26.06 позвонила, чтобы обновили паспортные данные для входа в МСИ. По телефону заверили, что все обновили,пробуйте войти. Прошло 5 дней (с выходными) - войти не могу. Позвонила, сказали, что нужно лично обратиться. Хорошо, решила сегодня (01.07) подъехать в отделение, предварительно позвонила и уточнила время работы сегодня. Сказали - до 19.00. Приехала - закрыто. Звоню - говорят, оператор ошибся, сегодня отделение не работает. Оставили очень неприятное впечатление плюс потеряла много времени. Свернуть

Банк вроде неплохой, но противные мелочи полностью портят все впечатление. Оказывается расчеты в интернете в ГОД, не могут превышать семикратный лимит по карте. ЗАЧЕМ??? Ладно, безопасность. Но почему это нигде не видно? Ладно , выдержу. Но !!! Что бы увеличить лимит, я должен ехать в отделение, отстоять очередь и с низким поклоном просить увеличить мне лимит. Почему я не могу это сделать в чате или личном кабинете? Почему я не могу сделать это по телефону, продиктовав всю информацию? АЛЛО ! на дворе 2019 год, все максимально хотят упростить и автоматизировать. Но только не для этого банка! Свернуть

Я проклинаю день, когда у меня появилась карта этого банка. Начну с того, что у меня были карты мтб банка, альфа банка, паритет банка. К приорбанку пришлось пойти, когда устроилась на работу. Получение карты - как и везде, просто и быстро. Дальше - бред. Надо идти в банкомат и смотреть сколько нулей на карте, чтобы её активировать. В других банках тебя сразу отправляли к кассиру, где на карту клади ну хоть рубль и ты сразу мог этой картой пользоваться. Тут же либо банкомат, либо в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. Выберете второй вариант? Ага, щас. Напишет что карта активирована, на самом деле нет))) ничего вы сделать не сможете, придётся идти за тридевять земель искать банкомат. Дальше - лучше. Приорбанк, вы может не соображаете там, но клиента нужно уведомить О КАЖДОМ СНЯТИИ ДЕНЕГ, даже если вы сняли 5 копеек - я имею право это знать!!! Сняли деньги за пользование картой - 6 рублей, об этом ни смс, ничегошеньки уведомляющего не было. Сиди гадай куда пропали деньги))) чисто стала вычислять, считать по памяти и поняла куда эти 6 рублей пропали. В личном кабинете, о ужас, в детализации счёта данного вычета нет. Ну вы и жуки)) Ваш мобильный банкинг такое ГЭ, у меня сердце прихватывает каждый раз, когда туда захожу. Зайти в первый раз - нужно наизусть знать идентификационный номер либо паспорт рядом. Потом молиться всем богам, чтобы глючная мобильная версия позволила тебе сменить логин, иначе каждый вход в банкинг будет сопровождаться вырыванием волос из головы. Мобильная версия при любом действии открывает сразу же окно чата с сотрудником, кстати про сам этот чат лучше молчать. Легче смерти дождаться, чем консультанта в чате. Попробуйте позвонить - трубку снимут тогда, когда у вас десятый внук родится. Короче, советую в жизни не идти в этот банк, нервы потерпите здорово, потом на успокоительные разоритесь. П.с. Банк сам походу на марсе находится. Ибо когда платишь онлайн, смс с кодом идёт около минуты Свернуть