Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 56.

При открытии зарплатной карточки белкарт в приорбанке, мне дали распечатку с банками партнерами в которых возможно беспроцентное снятие наличных (именно снятие, без просмотра балланса). Именно поэтому я решил снять деньги в банкомате банка партнера "Белагропромбанк". После снятия суммы 200 руб, без просмотра балланса, у меня с балланса дополнительно банк снял 5 руб, позвонив в приор- банк, мне пояснили, что комиссия минимум 5 руб снимается при снятии наличных в месяц от 200 руб. Вопрос, почему это не указано на распечатке которую мне дали? Ведь решив снять деньги в банкомате банка партнера, я был уверен в правдивости указанной банком информации, иначе, зная что с меня снимут комиссию 5 руб, я бы не пользовался банкоматом банка партнера. Интересно, банк со всеми операциями так поступает? Там рубль, там 5, с мира по нитке и банк неплохо хаработает? Прошу вернуть мне снятую комиссию, т.к банк не поставил меня в известность о комиссии минимум 5 руб, за снятие суммы от 200 руб в банке партнере. Если вы решили воспользоваться услугами Приорбанка, будьте готовы к тому, что вас ждут не малые скрытые комисси при осуществлении операций. Свернуть

Прощу пояснить, причину факта просрочки по кредитной задолженности. Согласно моему кредитному договору, погашение кредитной задолженности производится ежемесячно по 18ое число каждого месяца. 18.01.2018 я оплатила текущий платеж по своему кредиту В КАССЕ ПРИОБАНКА!!! по адресу Игуменский тракт, 30. И, как говорится, забыла, с полной уверенностью, что все в порядке. 12.02.2018 получила смс-уведомление о том, что по моему кредиту имеется задолженность. Я была очень удивлена, данному факту. При обращении в колл-центр мне сообщили, что мои деньги поступили на счет 19.01.2018, поэтому мне начислен штраф. Предложили написать заявление, и МОЖЕТ БЫТЬ банк мне пойдет на встречу и отменит эту просрочку. 15.01.2018 я обратилась с этим же вопросам в отделение банка, там мне рассказали, что банковский день у них до 20:00, а я оплатила после этого времени. Данной информации по ограничению времени оплаты кредита, в своём кредитном договоре я не нашла, при выдаче кредита специалист, так же меня об этом не предупреждал. Тем более кассир, при приеме платежа могла меня об этом предупредить, считаю, что сделать это было ей не сложно, но сегодня услышала, что в обязанности кассира это не входит. В кредитном договоре прописано, что датой погашения кредитной задолженности считается дата фактического зачисления денежных средств на счет, НО не являясь работником вашего банка, клиент этой информации знать просто не может, если с этим не сталкивался. Для обычного человека фактическое зачисление денежных средств, это внос денег в кассу!!!! Считаю действия банка не правомерными и прошу разобраться в данном вопросе. Свернуть

Отличный банк. Обратилась за онлайн консультацией о получении кредита - сотрудник банка перезвонил в течение часа, после получения заявки. Мы заполнили по телефону все необходимые данные для предзаявки. В течение 2 -х рабочих дней пришло уведомление о просьбе представления справки о доходах в отделение в Борисове. Через 1 рабочий день пришла в банк за карточкой. Никаких проблем ни с банкоматами, ни с получением и погашением кредита не увидела Свернуть

Банк не плохой, что-то долго жду заявку на рефинансирование кредита, уже пошёл третий день, звонил в Минск, там говорят что ваша заявка на рассмотрении сколько можно? Я так понимаю если нет, то система сама должна отказ дать, а не говорить что на рассмотрении, будет смешно что по истечении всего времени они дадут отказ без объяснения причин.... Пользуюсь зарплатной картой приорбанка, все на ура жалоб нет, и списание за пользование карты ежемесячно идёт во всех банках теперь не только в приорбанке, единственный минус жду уже третий день ответа на рефинансирование Свернуть

Единственный банк, с которым мне пришлось столкнуться, где условия выдачи зарплатных карт на платной основе либо с ежемесячными взносами за подключенные услуги, а также срок действия карты 2 года- КРОТЧАЙШИЙ. Консультацию получила в колл-центре, девушка ответила, что банк несет затраты на выпуск карты....только почему другие банки, такие как Беларусбанк, Белпромстройбанк, Белгазпромбанк затраты не несут - они замену производят БЕСПЛАТНО, еще и с выездом на предприятие. А тут сотрудник начала предоставлять мне информацию по моей карте, НО!!! заявку на выпуск карты не приняла по телефону, хотя и сказала: "Да, срок действия карты у Вас закончился, НО!!! приезжайте в офис написать заявление, а потом повторно приедете за картой))))" . В то же время, когда мною перечисленные банки, уже выпустили карту без моего и СРОК БЕСПЛАТНО мне её вдали!!! СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТ др. банков 4-5 ЛЕТ!!! А в этом банке на 2 года и ОПЯТЬ ПЛАТИТЬ МЗДУ!!!! Сотрудник колл-центра предложил мне СМЕНИТЬ банк!!! ОТЛИЧНО!!! МОЛОДЦЫ!! Свернуть

Здравствуйте. Хотелось бы высказаться о работе банка. Сегодня на протяжении дня пыталась дозвониться, постоянно линия занята, на протяжении дня, очень смешно, для чего создана круглосуточная поддержка клиентам, чтобы вам звонили и в ответ слушали только линия занята, ладно, оставила интернет-заявку в помощь, написала причину обращения, выбрала очень срочно, на протяжении всего дня и времени никто так и не отзвонились. Остается думать,что банку не интересно. Очень разочарована работай банка и техподдержкой клиентовъ, ни спросить о интересующем тебя вопросе, и не узнать как решить проблему. Больше никогда не обращусь в этот банк. Свернуть

Заказывал через интернет банк выпуск по акции сберегательной карты бумеранг Visa Gold (чип). На почту пришло сообщение: Заполненная Вами электронная заявка на выпуск на карточки Visa Gold Paywave SB зарегистрирована и принята к исполнению. Через online оператора уточнил точно ли заказан бумеранг Visa Gold (чип). Оператор подтвердил ,что заказана сберегательная карта бумеранг Visa Gold по цене 27,5 BYN. О готовности карты пришла SMS. Отсидев в очереди около часа, оплачиваю и узнаю от оператора, что пришла карточка Visa Gold Paywave. Предлагают перезаказать карту. Дальше хуже. Узнаю, что так как у меня уже есть бумеранг Visa Clasic, то я не могу иметь две карты бумеранг. (нигде в условиях оформления карты Бумеранг этого не написано) Мне возвращают 27,5 BYN. В итоге потраченный 1,5 часа времени, нервов и неприятный осадок о работе банка,о компетентности его сотрудников. Свернуть

БАНК оцениваю на 0! Именно так! Решил приобрести вещь, в магазине 21 век. Решил приобрести в рассрочку (так как и у всех, сразу сумма ощутима по кошельку. Ну а если брать в рассрочку то вообще не ощутимо) Товар стоил 264 рубля, но с первоначальным взносом 30%. То есть сумма заёма примерно 190рублей. Зарплата 650-700 рублей. И что вы думаете ? ОТКАЗ . Да да да именно ОТКАЗ!. Притом что , я ни разу не брал никакие кредиты и рассрочки! Стаж работы на последнем месте 5 лет. Тем более на государственном предприятии! Не советую этот банк! Свернуть

Добрый день. Единственный раз в жизни решила взять кредит,обратилась в приор,всем советую,не обращайтесь в этот банк, хуже я еще не видела. Сразу решила узнать все подробности по телефону, званила не менее 4 раз, каждый раз сотрудники мне говорили разную инфу, по итогу в отделении банка я вообще услышала 5 вариант кредитрвания!!!!!!!! Оставила заявку, сказали результат от 1 до 3 дней, предложили взять еще дополнительные деньги на карту,т.к. мои доходы поволяют( получается платишь, не пользуешься не платишь) по итогу ждала неделю, попросили приехать и оставить номер карты соц.страхования?????!!!!!! Что меня оч удивило!!!!!!! Оставила, подождала еще день, в итоге отказ!!!!!!! Так же мой муж подовал заявку туда же, ждали около 4 дней, позванили сказали банк дает кредит ,приехали в банк, а тут, извените вам отказанно!!!!!!!!!!! В смысле?????? Сами позванили сказали приезжайте за деньгами, а в итоге нет!!!!!! Ужаснее банка я не видела!!!!! Никому не советую туда обращаться!!!!! Еще было оч много нюансов но не охота все писать. Свернуть

В принципе банк то хороший, НО !!! не так давно врубили бесплатно услугу смс оповещения о каждом движении по карте, удобно и информативно, и бесплатно. Приятно ! Но халявы ж не бывает, с 1 августа услуга стала платно, 1,5 BYN в месяц (почти 1). Включили без ведома клиента, клиентам никто особенно не рассказывал что к чему. Акция закончилась, но сделав её платной, услугу клиентам не убрали !!! И начали снимать сегодня, 31 августа, со всех абонентку ! НО ЭТО СПИСАНИЕ, СУММЫ 1,5 РУБ, ОНИ СМС ОПОВЕЩЕНИЕМ НЕ ПРИСЛАЛИ !!! И бедные операторы "Круглосуточной поддержки держателей карточек" вынуждены рассказывать клиентам что мол внутренние операции не отображаются ))) Не то чтоб Банк пока есть возможность и не поотказывались от услуги, пытается содрать денег ))) При всё при этом, услугу навязали БЕЗ ведома клиентов, а вот чтобы отказаться от этой услуги, нужно приложить кучу телодвижений, а если у Вас нет интернет-банка, Вам !!! ВНИМАНИЕ !!! нужно приехать в банк с паспортом !!! Одичали вообще, навязали услугу, которая должна отображать чёткое движение Ваших средств по Вашему счёту, что Вы знали точный остаток Ваших средств, берут за это деньги, но списание себе (Банку) они не присылают, тем самым не оказывают свою же, насильно навязанную за деньги услугу !!!! Подскажите пожалуйста, может кто знает, как наказать руководство данного банка, за такую наглость и обман клиентов ? я думаю что пенсионеры и многие держатели карт, которые не пользуются интернет банком, ещё долго не будут знать что с них ежемесячно снимают абонентку в почти 1 ..... их об этом никто не предупреждал, просто включили платную услугу без согласия. Вообще это неплохая сумма набегает ежемесячно, в ДЕНОМИНИРОВАННЫХ деньгах 1 руб 50 коп. звучит как слёзы, но это почти 1, умножив на кол-во клиентов банка...... не дурно Приор, очень не дурно !!! Свернуть