Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 48.

Открывала зарплатную карту в данном банке, я в шоке уже целый день, такого низкого уровня обслуживания я не видела нигде, хотя есть карты других банков. Оставила заявку по телефону на карту, пришло смс о готовности, пришла забирать через несколько дней, оказывается что у них есть мои старые данные , которые задвоились в системе и пока не объединят данные, карту я не получу, номер счета, тоже ( который к слову был срочно нужен и раз сообщили о готовности карты, я хочу ее забрать. Сколько будут объединять данные адекватного ответа не получила. От 30 минут до 2часов Когда я спросила что через два часа можно подъехать и все будет в порядке ? Получила ответ , нет, может и к концу дня На вопрос зачем при заявке спрашивали паспортные данные, если происходит такое, ответ был, что у них наверно доступ не такой. Наверно!!! Почему не предупредить, что система и услуга в целом не доработана? В течении часа со мной связались, я забрала карту , зарегистрировалась в приложении, получила памятку на установку пинкода, информацию что карта появится в приложении сегодня и выдохнула, но рано... В 14:30 ( спустя несколько часов) пришло смс о зачислении денег, но карты в приложении так и не появилось Прождав день , в семь вечера я звоню в контактный центр и получаю ответ, что для начала ее необходимо активировать в банкомате, получив временный пинкод, отправив смс с таким-то текстом на номер 1212 При получении карты , этой информации я не получила Ваши сотрудники считают, что об этом клиент банка должен догадаться??? карту получала в отделении проспект Дзержинского 104, 15.03.2021 Оба обращения в банк были до 13:00 Свернуть

Уже напротяжении более 10 лет работаю с Приорбанком!!! Лично по моему мнению, это лучший банк. Я медленно, но уверенно поднималась и развивала свой бизнес. Банк всегда верил мне и доверял финансы ,которые были мне нужны. Я очень благодарна Приорбанку! На сегодняшний день я являюсь ВИП клиентом банка и опять мой любимый банк со мной. Я привела в Приорбанк своего сына,который безумно доволен, я привела свою пенсионерку маму, которая также довольна! На сегодняшний момент у меня как ВИП клиента есть свой персональный менеджер. А не давно ещё и подключила терминал через свое мобильное устройство, Господи , как это удобно!!! Спасибо Вам огромное за то что вы всегда первые, вы всегда на высоте. Процветания Вам желаю !!!! Спасибо, что Вы у меня есть! Свернуть

У меня были карточки многих банков и пришлось обслуживаться также во многих банках, в том числе и как ИП. Среди всех банков хотел бы выделить Приорбанк и Белгазпромбанк. Правда, последние месяцы я приостановил работу с Белгазпромбанком по известным всем причинам. Теперь Приорбанк в Беларуси остался без конкурентов по обслуживанию населения. Очень многие пенсионеры перевели свои пенсии в Приорбанк, получив при этом заметные дивиденды в обслуживании своих пенсионных счетов с возможностью снимать определенную сумму в других банках без комиссий!!! Свернуть

Ребёнок пользуется браслетом. Вдруг оказывается, что недостаточно средств на покупку, хотя должно хватать. Оказывается, средства списались за СМС оповещение. От этой услуги я отказался сразу же через личный кабинет по инструкции сотрудника банка. Через несколько дней осуществил платёж, получил смс уведомление. При посещении банка было предложено написать заявление на отключение, т.к. оказывается у них там были какие-то сбои системы. Т.е. из-за того, что проблемы у банка, платить должен я, как оказалось. Два рубля.. Банк сдирает в клиента эту сумму, потому что невозможно отключить смс уведомление. Прекрасный бизнес, я считаю, навязывать свои платные услуги. Впервые сталкиваюсь с банком, где при оформлении карточки, невозможно отказаться от навязываемой платной услуги. Видимо, расчёт на то, что из-за 2 рублей никто ругаться не будет. Свернуть

Имею несколько кредитов в этом банке. Оплатил все кредиты, но оказалось, что на один зачислили 2 суммы. Связался с колл-центром. Предложил сумму перезачислить на правильный счет, подписал несколько заявлений. Но чуда не случилось. Оказвается БАНК НЕ МОЖЕТ У СЕБЯ ПЕРЕНЕСТИ ДЕНЬГИ С ОДНОГО СЧЕТА НА ДРУГОЙ. Это банк? Это не все. Позвонили и сказали, что нужно внести еще раз деньги. Поехал вечером, но оказалось, что в последний день, оплату за кредиты принимают только до 16.00. Почему не сказать, не предупредить. В октябре похожая фигня. Пришел в банк дал все данные, раз пять переспросил это вся сумма. Сказали да. На самом деле не хватило 3 рублей. Пришлось ехать снова. И еще один момент. Если кредит овердрафтный, то через интрнет-банк никаких операций совершить не возможно, те ни за телефон ни коммуналку, ничего оплатить нельзя. Нафига такой кредит? Хорошо подумайте, обращаться ли в этот Чудо-банк!!! Свернуть

Низкое качество обслуживания. Моя заявка онлайн по открытию карты не могла сохраниться несколько раз, после это получил несколько звонков от операторов банка - у них нет возможности увидеть, что по одному продукту есть дупликаты заявок. Дошло до смешного - говорю с одним оператором, смотрю в это время входящий с того же номера от банка еще один оператор звонит. Форма оформления онлайн может быть отправлена без обязательных полей для ввода по словам операторов - при этом получил подтверждение о успешной отправке заявки. На странице открытия карты оставляешь заявку позвонить - оператор звонит и не знает, по какому поводу обращался человек: "У меня нет информации зачем, но вы просили вам позвонить". Карту в итоге решил у них не открывать. Свернуть

Здравствуйте! Обратилась 22.10.20 в отлеление ОАО ПРИОРБАНКА обменник по адресу:пр.Рокоссовского,2 чтобы провести платёж разовый как ИП, и мне сказали что не проводят такие платежи,только от физических лиц. Нужно было сделать разовый платёж ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ КАССОВОГО АППАРАТА,где сказали такого не делают по р/с счёту, только модно оплатить за телефон либо интернет. Почему нельзя сделать данные платежи за наличный расчёт,если все платежи можно было оплатить но только с комиссией и почему сейчас не принимают платежи по квитанции через р/с ПРИОРБАНКА и с чем это связано?Правомерны ли отказ и сами действия сотрудницы? ОБЪЯСНИТЕ И РАЗЪЯСНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА ПО ДАННОЙ СИТУАЦИИ. СПАСИБО ТЕЛ.(удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by) Свернуть

Решил открыть счет в банке, по работе что бы выводит средства с электронного интернет-кошелька. Выбрал приорбанк, понравился лучше всех и приложение, честно говоря, удобное. Взял себе карточку валюты BYN. И ничего не предвещало беды. Но проблемы начались, когда я стал получать выплаты с того самого электронного кошелька. Я вывел 100 usd и пришло только 94, решил сходить в банк и узнать в чем дело. Мне там объяснили, что дело все в том, что у меня карточка не валютная и приходит так мало потому что по курсу плохо выходит обмен. Я взял себе валютную карту, при этом заплатив еще 20 рубелей, и что вы думайте? ТОЧНО ТАК ЖЕ у меня списали примерно 5 баксов. И когда я уже второй раз обратился с таким же вопросом и уже с валютной карточкой мне сказали: Извините, но у нас перевод по счету комиссия минимум 12 рублей) Почему сразу не сказать? Отвратительный банк , никому не советую. Свернуть

Сегодня хотел закрыть вклад. Деньги просто не отдали.! Приорбанк. Вклад 5 звезд безотзывной. По этому вкладу на сайте черным по белому написано: при досрочном закрытии вклада теряются практически все проценты, но что его нельзя досрочно закрыть не указано. Руководство ссылается на какие-то межбанковские правила. До вкладчиков эту информацию ни кто не доводит. Получается вкладчик не должен верить тому что написано на сайте этого банка, все равно найдется какая-нибудь инструкция по которой у вас деньги отнимут. Оставил запись в книге жалоб. Все печально. Свернуть

Ужасное обслуживание! Заказала перевыпуск карты. Перевыпуск - платный, даже если карта скомпромитирована. Оповещение о готовости карты не пришло. В отделении на Рокоссовского, 80 - бардак полный. Время работы с 10 до 17, в выходные не работают (о чем не предупредили). За час обслужили 3 человека, очереди дикие. Вариантов доставки на дом - нет. Чтобы перевести карту в другое отделение с приемлемым графиком работы - нужно туда приехать, написать заявление и ждать до 5 раб.дней. При этом еще и заплатить 10 рублей. Была лучшего мнения об этом банке. Свернуть