Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 57.

Являюсь клиентом этого банка. З.п около 1200-1300. При командировках получаю около 6000. Все эти суммы есть в отчётах банка. Работаю на последнем месте работы 7 лет. Срочно понадобились деньги (6000 руб) Пришёл в отделение банка, заполнил всё бумажки. Сижу жду ответ. Ответа нет, позвонил сам. Говорят извините, отказ. Разозлился и поехал за 150 км в Нацбанк за кредитной историей. Там мне сказали, что все в порядке и у меня хороший коэффициент платежеспособности. Приехал сразу с этими бумагами в отделение банка, показываю им. А они мне: извините, так решили в службе безопасности. Типа, у вас были просрочки по кредитам, которые были выданы ранее. Я говорю: были, т.к. в то время у меня угнали машину и разбили её. Само собой сначала все выплаты на штрафстоянку суд.издержки, и т.д., легли на меня. Но это никого не волнует. Хоть бы позвонили и спросили в чем дело было, почему были просрочки. Но никто не позвонил, даже смс с отказом не было. Причем недавно брал кредит в другом банке на 5 лет, а выплатил за 7 месяцев. Мне кажется что у них в службе безопасности подрабатывают охранники с супермаркетов типа Бородача. Австрийский стандарт! Остался очень недоволен политикой банка! Свернуть

21 июля зашел в отделение Приорбанка около ст.м. Автозаводская. И, тадам! - Не могу снять доллары со своей же долларовой карточки без паспорта. На фига мне тогда вообще карточка? Для чего вообще придуман пинкод? За наличку я могу купить доллары, с карточки не могу. ППц. Опасаются, что чужая карточка? Так, блин, будь я мошенником, я бы с банкомата снял. Или в магазине бесконтактно расплатился вообще без карточки! А так ваша "бздительность" только мешает пользователям! Мне делать нефиг - по 2 раза ходить по отделениям? Свернуть

Присоединюсь ко мнению большинства. От своего общения с Приорбанком остались только негативные впечатления. Захотел взять кредитную карту в ЦБУ №604 г. Слоним. Внимательно прочитал всю информацию. Заполнил анкету на сайте. Девочка меня проверила по телефону. Затем пришло СМС об одобрении кредита. Через неделю пришло СМС с информацией об изготовлении карты. Пошел забирать. Там моя справка о доходах не понравилась. Выдали справку своего образца. В справке точно такая же информация как и в моей, только там еще есть графа с паспортными данными. Спрашивается - ЗАЧЕМ? Ведь я же вам к справке оригинал паспорта принес. Ксерокопируйте и подшивайте к делу. Нет, говорят, правила такие. Ладно, пошел заполнил справку уже нового образца. Прихожу назад. Начинают заполнять документы и тут оказывается, что карту выдать не могут, т.к. мой стаж на последнем месте работы составляет менее 6 месяцев. Спрашиваю, где об этом написано? На сайте такой информации нет НИГДЕ. В анкете тоже нужно указать только информацию о поступлении зарплаты на банковскую карту в течении последних ТРЕХ месяцев. Короче, не стал я спорить. Кассир-то не виноват. Как итог - потраченный день и разочарование от банка. Сейчас правда настроение поднялось, после того как прочитал отзывы других. Наверное все-таки мне повезло, что я кредит в ЭТОМ банке не оформил?)))) Свернуть

Имела неосторожность оформить кредит в вашем банке г.Молодечно. Погасила досрочно. Мне выдали справку, что задолженность по основному долгу и процентам погашена полностью. За справку пришлось уплатить двойную цену, потому что я не из города и мне не очень удобно , но еще и накладно . Справку выдала Шаханович , подписана Астрейко М.К. Через несколько дней мне звонят на мобильный, что я уплатила процентов больше чем положено на 2 рубля, нужно приехать и забрать деньги. Когда у меня получилась возможность заехать в банк, в кассе банка мне денег не вернули, сказали обратиться к специалисту, к которому очередь стояла человек двадцать, а я уже не в первый раз в банке и знаю как быстро у них идет обслуживание. Я было сделала замечание специалисту о таком обслуживании, на что получила ответ, что у них и без меня клиентов хватает и никто меня не просил обслуживаться в их банке. А теперь у меня еще испорчена кредитная история. У меня висит незакрытый кредит, хотя карточку у меня забрали как только я погасила основной долг. И теперь я должна ехать в Молодечно с Нарочи. чтобы мне закрыли кредит. Я первый раз вижу, что не я банку а наоборот банк мне должен, но я виновна в том, что кредит не закрыт. Или это мне мстят за то, что досрочно закрыла кредит? Свернуть

Хуже отношения к клиентам я еще не встречал! Утром не работал клиент банк, через 20 минут дозвонился до тех.поддержки, они задали тупой вопрос - перезагружал ли я ПК, далее, не без уговоров, попросил их все же проверить в чем дело. Оказалось, что ошибка в обновлении. Попросили подождать 5 минут, придут настройки. Через 5 минут пришло тоже самое не верное обновление и как следствие не работа клиент банка. Дозвониться до конца дня так и не удалось (приходилось ожидать на линии порядка 20 минут!). Вопрос так и не решен, я понял, что банку плевать на клиентов. Далее, в этот же день, вернулась платежка с биржи (отозвали, кто-то). Случайно заметил. Понятие личного менеджера тут не существует, т.е. следи сам. Мне даже не соизволили перезвонить, после оставления просьб в клиент банке (т.к. до менеджера дозвониться не представлялась возможность в течение дня). Крайне не доволен. Уже не в первой встречаюсь с наплевательским отношением в данном банке. Свернуть

К моему несчастью являюсь клиентом этого банка. Ни о каком австрийском стандарте речи идти не может. Работа с клиентами поставлена из рук вон плохо. 1. В отделении деньги с карточки снять целая проблема, то паспорт нужен, то лимиты какие-то установлены 2. Из-за ошибки сотрудников не смог подключить интернет-банкинг 3. Положил на карту деньги оплатить билеты на концерт, пришла смс деньги зачислены, все ок. Платеж не проходит. Звоню, банк снял комиссию, даже не уведомив меня. Наплевать. Иди еще ложи. т.е. был 0 банк не снимал, как только положил для оплаты тут как тут. и выходной не помеха. Снимите с з/п. У меня сложилось мнение что приорбанк делает все, чтобы доставить клиентам как можно больше проблем(((. Свернуть

Решили перекредитовать кредит в Приорбанке. Очень обидно платить 27%, когда Приорбанк перекредитовывает чужие кредиты на 16%. Очень обидно, честно говоря. Оказалось большой проблемой взять справку об остатке долга! Мало того, что её делают 2 недели, так еще и дату справки ставят ни дату выдачи, а на много раньше. Срок действия справки 15 дней. И вот каким образом успеть? правка платная. Первый раз взяли справку за 10 руб., не успели. Второй раз справка стоила 16 руб. и оказалось что она неверно оформлена. Заказываем третью справку за 16 руб. Итого 42 рубля на ветер! Супер! Я очень разочарована, теперь никому не буду советовать брать кредит в Приорбанке, т.к. закрыть его заранее это "миссия не выполнима"! Свернуть

Уважаемое руководство! Чтобы соответствовать австрийским или другим стандартам качества обслуживания нужно наверное что-то менять в самом обслуживании. Так, например, для формального закрытия кредита (по деньгам закрыт был ранее и в срок) понадобилось по времени больше часа, из которого час - само ожидание!!!. Работник банка особо не спешила(время же идет) за час обслужила 3 человека (причем не все шли по талонам - зачем они тогда нужны?) Людей много (после рабочего дня пришли), а фактически обслуживать их некому или нет особого желания. 27.04.2017 г. Витебск, отделение на ул.Толстого. НЕ РЕКОМЕНДУЮ - потраченные зря нервы Свернуть