Отзывы о банках Беларуси - страница 104.

Недовольна обслуживанием в Лепельском отделении банка. Забежала на минуту обменять валюту, а застряла на час. Всего два окошка кассы, одна на обеде, другая собрала неимоверную очередь, обслуживая одну единственную клиентку. Неужели так сложно организовать работу так, чтобы было удобно клиентам, а не работникам банка? Долгосрочных клиентов обслуживать по записи или хотя бы не в обеденное время, чтобы одна обслуживала очередь, а другая долгосрочного клиента? Я и как минимум трое после меня заняли на обслуживание по 2-3 минуты и ушли с желанием больше сюда не возвращаться. Втюхивают рекламные листочки не понимая, что надо так обслужить клиента, чтобы у него было желание прийти именно в ваш банк и без этих листочков. И это, я считаю, вина руководства отделением, не сумевших организовать работу.

Очень большой процент за перевод . По-моему переводы между своими должны быть безплатными. Пример Сбер в России. Остальные устраивает.

Приехал так как в приложении указан был самый хороший курс обмена а на деле гораздо хуже чем у других. Не советую нарочно ехать. А советчикам которые скажут: вы сперва заберите для уточнения курса,отвечу: а для чего тогда выставлять данные банка,рекламу и курс в интернет,кому сильно интересно тот и так прийдёт. В общем еду к другим,где не врут изначально.

Худшее банковское приложение!! Качество работы с приложением отвратительное, огромное количество бесполезных кнопок и функционала которые не привносят ничего кроме мата. Чувствуется что разрабы вложили не мало сил и времени, но какой смысл если страдает конечный пользователь. Это пример проекта где есть деньги но нет мозгов(((

Обратился в Банк для открытия карты, приятным подарком от Банка 25 б.р. на КОМБО карту всем новым клиентам и мани бэк до 6%, специалист Светлана Викторовна подробно и понятно все объяснила, буду рекомендовать Паритетбанк!

Просто кошмар какой то а не приложение. Стабильно в нем только то, что надо каждую неделю регистрироваться заново чтоб войти в него. И его невозможно скачать. Его по сути нет.

Самые не выгодные конверсии. Кто вообще меняет деньги в этом банке.

Самый ужасный банк из всех представленных во всех планах. Условия, ставки, обслуживание, приложение все на единицу

Обращалась в данный банк для покупки валюты. Спасибо специалисту Веронике за качественное обслуживание, а также специалисту Оксане за то, что помогла установить приложение iparitet и открыть виртуальную карту. Теперь смогу пользоваться услугами банка не выходя из дома.

Из сервисов, которыми пользовалась ... 1. Давно и активно пользуюсь Халвой, для меня очень удобно. Была Халва+, но как-то не прижилась). 2. Очень нравится мобильное приложение: визуально приятное, красочное, информативное, понятное. Мгновенное отражение операций по карте, онлайн-сервисы (открытие вкладов/кредитов и операции по ним). Единственное, что не понравилось ... бонусы. По карте Халва+ все просто, можно оплатить телефон и ОК. Вручили карту Кактус. Непонятно, как использовать бонусы по карте Кактус, в банке сказали "там все сложно и запутано", на этом разговор и закончился. Тогда и Бог с ними с этими бонусами)

Вчера хотела купить 200 долларов. Ни в одном окошке не оказалось купюр нового образца. Как вообще такое может быть? Получается, что банк избавляется от купюр старого образца, а новые придерживает.

Фактический курс доллара в отделении банка не соответствует не только указанному на myfin.by, но и на сайте банка

Если немного внимательнее присмотреться на тарифную политику банков страны в целом, то МТБанк значительно более других продвинут в направлении клиентского сервиса. Достаточно гибкая система продуктов, бонусов, а также отсутствие ряда каких-то комиссий, наличие которых в других банках просто ставит в тупик. Всё это создаёт вполне хорошее впечатление и побуждает пожелать дальнейшего развития и процветания МТБанку.

Хороший отличный банк!

Ужасный банк. Последней каплей стало "тихенькое" списание моих личных бонусных баллов по онлайнер клевер. Дело в том что да, картой я давненько не пользовался, а с 1 декабря 2024 у мтбанка новые правила, согласно которым, если не пользуешься картой полгода, то баллы аннулируются. Это все хорошо и замечательно, вот только мое отношение к баллам тождественно моим личным денежным средствам (фактически они таковыми являются, они заработаны согласно правил, ими можно оплачивать товары и т.д.). Соответственно, все что я получил это по сути списание своих личных средств. При оформлении карты действовавшие правила не подразумевали списание баллов и поэтому мои баллы благополучно хранились 2 года. За 3 дня до списания баллов, ОНЛАЙНЕР мне прислал письмо, что для сохранения бонусов требуется совершить движение по карте. В связи с этим 29.11.24 (пятница) я перевел с другой карты на КЛЕВЕР по ерип платеж, сумма средств сразу отразилась на карте КЛЕВЕР . Но как уже выяснилось потом, по банковским операциям, деньги дошли лишь спустя 2 дня, в понедельник 02.12.24, т.к. были выходные у мтбанка. Но почему-то эти выходные не действовали для списания моих баллов! И в воскресенье 01.12.2024 все мои баллы были аннулированы! Несмотря на все махинации мтбанка, мелкий шрифт, вездесущее "право мтбанка на изменение правил игры", считаю данную меру незаконной, а действия мтбанка неправомерными. Готовлю жалобу в Национальный Банк с целью привлечения к ответственности мтбанка, т.к. мне не понятен подход фактически легализованной "кражи" средств со счетов физ лиц и неосновательного обогащения мтбанка за счет других.