Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
12570 отзывов
Богдан
Сбер Банк
Нравится программа лояльности)
СберКарта стала для меня единственной ключевой в повседневной жизни. Я перевел на нее свои основные расходы, потому что меня привлекла программа лояльности Спасибо. Я просто оплачиваю покупки там, где привык в супермаркетах, кафешках, аптеках, а на следующий день на карту начисляются баллы. Круто, что их можно сразу обменивать на деньги, от любой суммы и в любое время. Получается выгодно и удобно.
Ответ банка
19.12.2025
Богдан, здравствуйте. Очень приятно слышать, что СберКарта стала для вас основной и программа Спасибо помогает делать покупки выгоднее. Мы создаём решения именно для того, чтобы ваши привычные операции приносили выгоду и комфорт. И дальше будем радовать вас удобными продуктами и качественным сервисом. Благодарим за высокую оценку и оказанное доверие!
Павел
Белгазпромбанк
Второе утро не работает банкомат! Пришлось ехать на Маяковского.
Василий
Паритетбанк
Отказ в обслуживании
Мой личный кабинет в этом банке был заблокирован навсегда из-за того, что я открыл 4 счёта. Мне отказали в обслуживании. Подумайте, стоит ли продолжать пользоваться услугами этого банка, если в любой момент вы можете столкнуться с подобной проблемой.
Ответ банка
17.12.2025
Добрый день, Василий! Спасибо за Ваш отзыв! По вопросам блокировки можете обратиться к нашей службе поддержки по электронной почте support.iparitet@paritetbank.by мы поможем Вам разобраться в причинах.
Светлана
Сбер Банк
Инфокиоск
Я являюсь клиентом банка долгое время. Специалисты банка всегда вежливы и помогают в решении проблем. Но есть отрицательная сторона банка. После переезда банка с ул. Крестьянской на ул. Интернациональная закрылся инфокиоск, который раньше работал круглосуточно потом по режиму банка. Остался только инфокиоск на ул. Полесская, он работает по режиму банка и в этом трудности. В будний день нет возможн... Читать далее
Я являюсь клиентом банка долгое время. Специалисты банка всегда вежливы и помогают в решении проблем. Но есть отрицательная сторона банка. После переезда банка с ул. Крестьянской на ул. Интернациональная закрылся инфокиоск, который раньше работал круглосуточно потом по режиму банка. Остался только инфокиоск на ул. Полесская, он работает по режиму банка и в этом трудности. В будний день нет возможности попасть до 18.00. Хотелось бы, чтобы инфокиоск работал круглосуточно, возможно, по другому адресу. Как бы не говорили о возможности платежей, через личный кабинет, инфокиоск необходим для совершения платежей. Свернуть
Ответ банка
19.12.2025
Добрый день, Светлана! Благодарим вас за обратную связь и за то, что остаётесь нашим клиентом. Нам важно знать, какие моменты создают неудобства для клиентов. Понимаем вашу ситуацию и ценим, что вы обратили внимание на режим работы инфокиосков.
Сеть устройств самообслуживания банка является одной из крупнейших в
Республике Беларусь. С полным перечнем можно ознакомиться на официальном сайте банка... Читать далее
Добрый день, Светлана! Благодарим вас за обратную связь и за то, что остаётесь нашим клиентом. Нам важно знать, какие моменты создают неудобства для клиентов. Понимаем вашу ситуацию и ценим, что вы обратили внимание на режим работы инфокиосков.
Сеть устройств самообслуживания банка является одной из крупнейших в
Республике Беларусь. С полным перечнем можно ознакомиться на официальном сайте банка: www.sber-bank.by, перейдя по маршруту: «Отделения и банкоматы» – «Банкоматы и инфокиоски», для удобства выбрать город Гомель, установить фильтры по необходимой услуге «платежи», «работают 24 часа».
Размещение инфокиоска в зоне 24/7 по адресу г. Гомель ул. Интернациональная
д.13 недопустимо с учётом требований безопасности. При этом по указанному адресу размещен банкомат банка с возможностью приёма наличных денежных средств, что позволяет совершать платежи наличными, который работает в круглосуточном режиме.
В то же время отметим, что в настоящее время банком созданы широкие
возможности для совершения большинства операций в удалённых каналах обслуживания через систему «СберБанк Онлайн». Это позволяет минимизировать необходимость посещения подразделений банка и устройств самообслуживания, даёт возможность управлять своими счетами, переводить денежные средства и выполнять другие операции в любое удобное для вас время. Признательны за ваше терпение и внимание к данному вопросу! С уважением, ОАО «Сбер Банк» Свернуть
Артем
Банк БелВЭБ
Самый ужасный банк и бесполезный
Бесполезный
Александр
Белинвестбанк
Благодарность
Получал зарплатную карту у специалиста Ольги в отделении города Горки. Обслуживание выше всех похвал, все спокойно, доступно, вежливо. Помогла разобраться с приложением банка. Спасибо за обслуживание, обязательно буду обращаться ещё.
Андрей
Приорбанк
Отношение к клиентам
Вам случайно перевели деньги на карту.. Находясь за границей (где эта карта не работает и бесполезна) случайно узнаешь об этом. Приходит письмо, где тебе угрожают судами и пр. неприятностями. Пытаешься сразу вернуть тому, кто ошибся, а приложение отказывается что-то делать, в итоге танцы с бубном, ВПН.. Ответы техподдержки банка: "Это Ваши проблемы!!" Ещё и комиссию берут за возврат! Это нормально???
Ответ банка
24.12.2025
Уважаемый клиент!
Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш банк в качестве своего финансового партнера.
Приорбанк осуществляет банковское обслуживание клиентов в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, локальными правовыми актами банка и заключенными между банком и клиентом договорами.
К сожалению, проверить факты по ситуации, описанной в Вашем отзыве, и предост... Читать далее
Уважаемый клиент!
Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш банк в качестве своего финансового партнера.
Приорбанк осуществляет банковское обслуживание клиентов в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, локальными правовыми актами банка и заключенными между банком и клиентом договорами.
К сожалению, проверить факты по ситуации, описанной в Вашем отзыве, и предоставить комментарии не представляется возможным ввиду недостаточности данных о Вас, как о клиенте Приорбанка, банковском счете, открытом в банке, и о дате произошедшего инцидента.
Для того, чтобы банк смог провести разбирательство по изложенной Вами ситуации, Вам необходимо обратиться в контакт-центр Приорбанка по номерам +375172899090 или +375(25,29,44)7299090, а также в любое отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Уточнить режим работы отделений можно на нашем сайте www.priorbank.by в разделе «Отделения», а также при обращении в контакт-центр по указанным выше номерам.
Надеемся на Ваше понимание, а также остаемся в Вашем распоряжении по всем интересующим Вас вопросам.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Стас
Сбер Банк
Для меня депозит Сохраняй в Сбер Банке это эталон надежности и простоты. Я открывал его на крупную сумму, которую нужно было сохранить и немного приумножить. Меня устроила одна из лучших ставок из банков. Все начисления происходят четко по графику, а управлять вкладом и следить за процентами легко через мобильное приложение. Идеальный инструмент для сбережений.
Ответ банка
16.12.2025
Здравствуйте, Станислав. Спасибо за ваш отзыв и доверие к депозиту «Сохраняй». Рады, что вклад стал для вас надёжным инструментом для сохранения и приумножения средств, а удобное управление через мобильное приложение делает процесс максимально простым и прозрачным. Для нас важно, что условия и ставка соответствуют вашим ожиданиям. Мы продолжим совершенствовать наши сервисы, чтобы они оставались уд... Читать далее
Здравствуйте, Станислав. Спасибо за ваш отзыв и доверие к депозиту «Сохраняй». Рады, что вклад стал для вас надёжным инструментом для сохранения и приумножения средств, а удобное управление через мобильное приложение делает процесс максимально простым и прозрачным. Для нас важно, что условия и ставка соответствуют вашим ожиданиям. Мы продолжим совершенствовать наши сервисы, чтобы они оставались удобными и выгодными для клиентов. Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашими услугами и рекомендовать нас друзьям и родным! Свернуть
Юлиан
БНБ-Банк
Обращался по поводу автокредита. Условия объяснили подробно, а ещё рассказали про партнёрские автосалоны. В итоге оформление заняло минимум времени.
Ответ банка
17.12.2025
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Мы рады, что вам понравились условия кредитования и консультация по подбору автосалонов-партнеров. Нам важно предоставлять клиентам понятную информацию и оперативное обслуживание.
С уважением,
Белорусский народный банк
Юлия
Банк Дабрабыт
Пользуюсь картой уже более года. Очень довольна продуктом и работниками банка на Коммунистической, которые всегда грамотно и вежливо ответят на все вопросы.
Ответ банка
16.12.2025
Добрый день, Юлия! Спасибо, что выбираете наш Банк и доверяете нам Ваше благополучие, а также за высокую оценку работы специалистов Банка. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт.
Игорь
МТбанк
Ужасная онлайн-поддержка и не только
Второй раз в жизни пишу негативный отзыв о работе банка. Это ж прикиньте, как надо постараться в наше время)))
1. Вобщем, общение в онлайн-поддержке идёт с таким торможением, что надо часа 3 потратить, чтобы получить какую-то информацию. И всё равно вопрос не разрешится... Писал по разным моментам. И по картам, и по заказу валюты, и по возвратам... Время ожидание............. ну, вы поняли))
2. ... Читать далее
Второй раз в жизни пишу негативный отзыв о работе банка. Это ж прикиньте, как надо постараться в наше время)))
1. Вобщем, общение в онлайн-поддержке идёт с таким торможением, что надо часа 3 потратить, чтобы получить какую-то информацию. И всё равно вопрос не разрешится... Писал по разным моментам. И по картам, и по заказу валюты, и по возвратам... Время ожидание............. ну, вы поняли))
2. Жена заказала карту, карту отправили на почту. На почте пусто уже месяц. В поддержке жену отправили в почтовое отделение. Сходили мы в два почтовых отделениях, вопрос всё равно не решился. Карты нет. Никто не знает, где она. Вот это уровень сервиса, конечно. Где карта - чёрт его знает...
3. Получал карту сам - в поддержке говорят: у вас не хватает данных, придите в отделение с паспортом, дайте данные. Прихожу я в отделение, сижу в очереди. В итоге специалист на месте мне говорит: да нет, всё в порядке, все данные есть. Зачем я время свое тратил - непонятно))
4. Мне на карту перевели по ошибке деньги. Оооо, вы бы знали, какая это была морока вернуть их обратно. Около полутора месяцев писал какие-то заявления, пояснения, ждал рассмотрений. Бюрократия почище, чем где. Вобщем, вопрос они так и не решили. В итоге я просто сам вернул человеку деньги на его карту.
...Это несколько конкретных пунктов только за последнее время...
Работа с клиентами очень низкого уровня. Какая-то несогласованность между департаментами или как там это должно называться...
Всем спасибо...
И - да, я в шоке, что здесь МТБанк на третьем месте в рейтинге.
Страшно представить, что же там у остальных банков происходит))) Свернуть
Ответ банка
15.12.2025
Добрый день, Игорь!
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль слышать, что уровень обслуживания вас не удовлетворил. Ваши замечания будут переданы в соответствующие отделы. Мы ценим обратную связь, так как она помогает нам улучшать качество обслуживания и сервисов.
С уважением, МТБанк.
Паша
БНБ-Банк
Карта 123 у меня каждый день в работе. Продукты, транспорт, кофе по дороге - приложил и готово. В телефоне сразу видно, где потратил, удобно следить
Ответ банка
17.12.2025
Добрый день!
Благодарим за отзыв.
Мы рады, что условия по данному продукту соответствуют вашим ожиданиям и обеспечивают необходимый уровень удобства в повседневном использовании.
С уважением,
Белорусский народный банк
Евгения
Сбер Банк
Как человек, у которого родственники живут в России, услуга в Сбере по переводу без комиссии в Россию по телефону - это вообще маст хев. Раньше комиссии за переводы съедали приличную сумму, а сейчас я могу мгновенно отправить деньги по номеру причем вообще бесплатно. Это супер удобно и выгодно. Огромное спасибо Сбер Банку за этот шаг!
Ответ банка
16.12.2025
Евгения, добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку наших сервисов. Приятно знать, что переводы без комиссии действительно помогают нашим клиентам и делают процесс отправки средств близким людям удобным и выгодным. Мы и дальше будем развивать сервисы, чтобы ваши финансовые операции оставались максимально простыми и комфортными. Признательны за то, что выбираете наш банк!
Игорь
Альфа Банк
Не качественное обслуживание
10 дней назад заказал корпаративную карту,до сих пор нет,не каких пояснений,нечего,оказалось на почте потеряли,при чем здесь почта,если я могу забрать сам в банке,зачем эти лишние посредники,научись с людьми работать,а то за обслуживание деньги берёте,а оно у вас не на должном уровне,я не могу пополнить счёт фирмы, потому что карта не активирована,да ещё и потеряна на почте,так решайте вопросы с п... Читать далее
10 дней назад заказал корпаративную карту,до сих пор нет,не каких пояснений,нечего,оказалось на почте потеряли,при чем здесь почта,если я могу забрать сам в банке,зачем эти лишние посредники,научись с людьми работать,а то за обслуживание деньги берёте,а оно у вас не на должном уровне,я не могу пополнить счёт фирмы, потому что карта не активирована,да ещё и потеряна на почте,так решайте вопросы с почтой,а не я должен штрафы платить за не вовремя выплаченые налоги Свернуть
Ответ банка
15.12.2025
Благодарим за отзыв!
Действительно, ответственность за доставку после передачи отправления лежит на почтовой службе.
Обратитесь, пожалуйста, в поддержку в удобном вам канале связи, поможем вам перевыпустить карту — также можно заказать срочный выпуск
Елена
Беларусбанк
Неудовлетворительная работа инфокиосков в г.Жлобине
Очень, очень редко пользуюсь инфокиоском АСБ Беларусбанк в части пополнения средств, но при возникновении необходимости - ни разу не воспользовалась услугой: отключён, не работает купюроприемник, не работает услуга. При этом как в рабочий, так и выходной день.
Сегодня 14.12.2025 срочно нужно было пополнить карточку, но увы..
Всё как всегда. Это уже не случайность, а регулярность неудовлетворительной работы.)))