Отзывы о банке «Банк Решение» - страница 6.

Капец - вклад онлайн-решение Нью, выбрала, потому что онлайн, ещё и мобильное приложение предлагают для этого скачивать (неудобное, кстати). перевела безналичные деньги, а забирать наличными в банке (. Почему ухудшение условий?! И где логика, господа? И, кстати, оказалось, ещё и кредит не был закрыт, и случайно в приложении узнала, что накапали проценты за 2 года после погашения. про погашение кредита сообщали исправно, а тут что случилось??! На линии с оператором дольше висела в режиме "подождите, пожалуйста", пока оператор что-то уточняла, чем разговаривали.

Впечатление полного непрофессионализма. Нужен был кредит; после того, как оставили заявку на сайте, с нами связался сотрудник и рассчитал сумму доступного кредита в 9000 руб (примерно). Нас это устроило, взяли с работы справку о зп. После того, как приехали на офис для оформления кредита, оказалось, что справка не нужна, она нужна только при положительном решении банка о выдаче кредита. Вопрос, зачем нам сказали делать справку? В тот же день в кредите нам отказали. Вопрос, зачем (выпытав все обо всем о тебе) предварительно говорить о том, что кредит доступен, а также рассчитывать достаточно внушительную сумму доступного кредита? Такое чувство, что людям, которые предварительно консультируют и те, кто принимают решение о выдаче кредита, основываются на абсолютно разных инструкциях.

Банк "Решение" - Худший из банков, с которым довелось иметь дело. Взял в кредит велосипед, платил всегда вовремя и большими суммами, нежели указаны в договоре. Пришло время внести последнюю сумму - оплатил раньше даты последнего взноса и ту сумму, которая была в ЕРИП. Получилось, что 6 копеек оказывается остался должен банку - оказывается нужно было звонить в банк и уточнять точную сумму. За не уплату 6 копеек выставили штраф 15 рублей. Это дикость белорусского банка. Позвоните, пришлите смс, что не доплатил - нет проблем. Нет, говорят, оговорено в договоре - штраф. И это из - за 6 КОПЕЕК!! Я всегда все вовремя, в сроки, оплачивающий получаю штраф. Считаю это не уважением к своему клиенту и собираюсь оставить отзывы об этом на всех имеющихся сайтах отзывов. Не советую связываться с этим банком!

Прождал 30 минут без видимой очереди. Был талон а46. Причем талоны которые были выданы значительно позже обслуживались в первую очередь. На мой вопрос а чем дело сказали, что это корпаративные клиенты и предложили взять толон корп клиента. Через 3 мин мне поменяли валюту по этому талону. А очередь изначального так и не пришла через 35 мин. Очень неприятно такое отношение. Обращаться больше не буду скорее всего

Отвратительное месторасположение, зима, возле банка гололёд, если нет денег элементарно на дворника или соль, то я не думаю что порядок внутри банка. Хороший новый год с ушибленной рукой и ногой. Фу а не банк

вместе с мужем пытались дозвониться в банк на протяжении 20 минут, не правильное отношение к клиентам

Идея в создании кредитной карты. Многие люди сталкиваются с проблемой отсутствия денег на подарок, будь то День Рождения, 8 Марта и т.д... Суть идеи в том, что у человека, есть банковская карта, на которой нет средств. При заключении договора, на приобретения такой карты, клиент отмечает определенные дни года(когда нужны деньги на подарок). И соответственно деньги поступают на карту " к примеру за сутки до заранее заявленного праздника. Таких дней может быть несколько(столько сколько укажет клиент). А в течении года(к примеру) он их должен вернуть с процентом банка,- это конечно в случае снятия средств *****Недавно общаясь об этом, с сотрудником одного из банков. Получил ответ-"Зачем все усложнять, если уже существует масса кредитных карт, на которых изначально есть деньги"..... В том то и суть задумки. Что человек заимев такую карту, с целью покупки подарка, действительно купит подарок т.к. деньги поступят накануне праздника. А не потратит их на мимолетное желания, будь они у него до. Думаю это интересно потребителю, соответственно интересно банку. Если идея за имеет реальную силу, ПОЖАЛУЙСТА помните об авторе!!!!!! Спасибо!

Требуют наличие платной карты. Аналогичные вклады без карты - 0,9%. Мошенничество в чистом виде.

Заключила договор купли-продажи с ООО"СнитКом"18.04.19 по кредитному договору с вашим банком.Хочу расторгнуть договор купли-продажи.Как я могу отсрочить выплаты по договору с банком,так как мне нужно время?

К сожалению, один из самых худших банков, с которым пришлось сотрудничать. Часто заходила в Ваш банк по адресу Сторожевская 8 и каждый раз одна картина: огромная очередь недовольных клиентов и только один специалист, обслуживающих их. На днях закрыла свой счёт и перешла в другой банк, так как надоело постоянно стоять в очередях и терять своё время, терпения больше нет, а жалобы даже не кому и высказать, руководства постоянно нет на месте. Откройте глаза и посмотрите , что у Вас в банке происходит!!! Раньше ведь был приличный! Ваш специалист работает на максимуме, тянет весь Минск, платите более 1000 $?!! Девушку искренне жаль, работает на износ, отдельная благодарность ей за выдержку! Пересмотрите своё отношение к клиентам, иначе и дальше будете терять их, благо на финансовом рынке много иных банков, дорожащих своей репутацией и грамотно организующих свою деятельность. А касательно Вашего заведения у недовольных клиентов только одно решение: требовать проверку контролирующего органа, в частности, НацБанка и приостановление Вашей безответственной деятельности!

Работал с банком 8 лет. Все устраивало. Обслуживался как И.П и физ.лицо. Работа сотрудников --без вопросов. Все было быстро и четко. Если были заминки всегда сообщали. Делали вклады-тоже самое. В назначенный день--пришел, забрал то что причитается без всяких оправданий, типа Вашу сумму нужно заказывать. Отдельное спасибо двум Ольгам. Хорошие спецы. Жаль что закрыли ф-ал. Сравнили конкурентов-ничего подобного ни у кого нет.

Добрый день. В 2010 году был полностью оплачен и закрыт кредит в вашем банке. В 2015 году, при обращении в другой банк для взятия кредита выяснилось, что задолженность 1 рубль, так как не сдана карточка в банк. Этот 1 рубль был уплачен и карточка сдана, хотя когда кредит закрывался ни кто не оповещал о том, что карточку необходимо сдавать. Сейчас при обращении снова в другой банк для взятия кредита, в кредитной истории опять всплывает эта история, что была задолженность в 1 рубль в вашем банке 9 лет назад. Каким образом можно решить данную ситуацию, что бы Вы удалили из базы данную информацию, что бы она не всплывала и не портила кредитную историю. Так как нашей вины в данной ситуации нет, это исключительно оплошность Вашего банка и Ваших сотрудников. Ожидаю Вашего ответа

Получила карточку погасила кредит пришло сообщение что кредит закрыт.в октябре сообщение о ежемесячной комиссии на карточку.звоню уточняю-надо сдать карту.иду сдаю карту а банк то уже в Бобруйске закрыт.Явно в одностороннем порядке ввели заранее комиссию для держателей карт.теперь надо ехать в Могилев ее сдавать. Обман причем преднамеренный и спланированный.Никогда и ни кому не посоветую связываться с этим банком!

Хотите гемарой,обратитесь в этот банк и он вам обеспечен и ещё останетесь должны.В январе 2017 погасил кредит в банке и забыл про него.В декабре 2018 пришла смс о том что я должен погасить задолженность.Откуда?Перерыл документы но договоров не сохранил.Поехал в банк,затратив своё время и деньги,оказалась задолженность возникла из за банковской карточки,которой я не пользовался равно как и услугами банка.Когда погасил кредит мне сказали что карточку могу оставить себе что ни комисии ни поборов не будет,ну ни тут та было.На моё возмущение ответили что у них на сайте было размещено объявление о том что вводится комисия за карточку,типо я каждый день на их сайт захожу.Ладно вернул карточку,погасил задолженность,попросил выдать мне справку что я ничего не должен банку,отказали.Попросил книгу жалом,описал своё недовольство банком и указал в жалобе чтоб выдали справку что ни должен им ничего.Пришёл ответ по книге жалоб и что же,я дурак а банк прав всё у них согласно закона,объявления о комисии были и на дверях банка и на сайте и смс мне слали.Справки я так от них и не получил и ёщё должен с паспортом приехать в банк закрыть договор о использовании карточки?Я же приезжал и карточку вернул и задолженость погасил что нельзя было сразу закрыть договор.Мой совет обходите стороной этот банк,будите должны потом до гроба.

Здравствуйте, ситуация такая, я из Бобруйска, погасила рассрочку ещё в апреле, но осталась карточка, о существовании которой я естественно забыла, сегодня пришла смс о задолженности. Сьездила в банк, он закрыт. Как мне теперь быть? Звонила оператору, сказала закрыть в ближайшем отделении, но для этого мне надо ехать в Могилёв, а у меня грудной ребёнок. Почему, когда я закрывала договор мне никто не сказал, что надо закрывать и карту, прошло уже 8 месяцев, а тут здрасте вам. Хотелось бы разобраться с этим вопросом без поездки в Могилёв.