Отзывы о банке «Банк Решение» - страница 8.

Получила карточку погасила кредит пришло сообщение что кредит закрыт.в октябре сообщение о ежемесячной комиссии на карточку.звоню уточняю-надо сдать карту.иду сдаю карту а банк то уже в Бобруйске закрыт.Явно в одностороннем порядке ввели заранее комиссию для держателей карт.теперь надо ехать в Могилев ее сдавать. Обман причем преднамеренный и спланированный.Никогда и ни кому не посоветую связываться с этим банком!

Хотите гемарой,обратитесь в этот банк и он вам обеспечен и ещё останетесь должны.В январе 2017 погасил кредит в банке и забыл про него.В декабре 2018 пришла смс о том что я должен погасить задолженность.Откуда?Перерыл документы но договоров не сохранил.Поехал в банк,затратив своё время и деньги,оказалась задолженность возникла из за банковской карточки,которой я не пользовался равно как и услугами банка.Когда погасил кредит мне сказали что карточку могу оставить себе что ни комисии ни поборов не будет,ну ни тут та было.На моё возмущение ответили что у них на сайте было размещено объявление о том что вводится комисия за карточку,типо я каждый день на их сайт захожу.Ладно вернул карточку,погасил задолженность,попросил выдать мне справку что я ничего не должен банку,отказали.Попросил книгу жалом,описал своё недовольство банком и указал в жалобе чтоб выдали справку что ни должен им ничего.Пришёл ответ по книге жалоб и что же,я дурак а банк прав всё у них согласно закона,объявления о комисии были и на дверях банка и на сайте и смс мне слали.Справки я так от них и не получил и ёщё должен с паспортом приехать в банк закрыть договор о использовании карточки?Я же приезжал и карточку вернул и задолженость погасил что нельзя было сразу закрыть договор.Мой совет обходите стороной этот банк,будите должны потом до гроба.

Здравствуйте, ситуация такая, я из Бобруйска, погасила рассрочку ещё в апреле, но осталась карточка, о существовании которой я естественно забыла, сегодня пришла смс о задолженности. Сьездила в банк, он закрыт. Как мне теперь быть? Звонила оператору, сказала закрыть в ближайшем отделении, но для этого мне надо ехать в Могилёв, а у меня грудной ребёнок. Почему, когда я закрывала договор мне никто не сказал, что надо закрывать и карту, прошло уже 8 месяцев, а тут здрасте вам. Хотелось бы разобраться с этим вопросом без поездки в Могилёв.

Здравствуйте мы из Бобруйска , у нас сложилась такая ситуация... Мама давно выплатила рассрочку, но у неё осталась карточка вашего банка, которой она НИ РАЗУ не пользовалась, в итоге за все время начисляют какой-то % за пользование... И когда мы поехали в банк, что бы эту карту отдать, оказалось, что филиал у нас уже закрыт!!!! В итоге, когда позвонили оператору и спросили, что нам делать... Сказали ехать в Могилёв или в Минск, сдавать эту карту...мама работает, её никто с работы не отпустит, да и она там была может один раз в жизни, она уже пенсионерка... Прошу разобраться в этом вопросе.... Неужели так сложно закрыть эту карту без её присутствия, тем более, что она ей не пользовалась... Ни в одном банке я ещё такого не видела, хотела бы увидеть документы, где прописано, что она должна явиться именно и сдать её, а если она её потеряла, что тогда делать??мы надеемся, что банк решит нашу проблему, и закроет карту без личного присутствия. Спасибо

Банк просто ужасен, но хуже этого банка это операторы которые там сидят, вы хоть смотрите кого набираете на работу? они хоть 9 классов окончили? объяснить ничего не могут, ссылаются на договор, мол там всё написано. Задаю им вопрос, они мне вообще не по теме отвечают, ну да ладно. 1). у вас есть официальное приложение, корявое, но есть, ложу деньги на карту через Беларусь банк, в приложении они есть, а операторы говорят нету, спустя 2 дня они только доходят! вопрос- как вы вообще работаете? 2). брал кредит в размере свыше 1500б.р на 1.5 года, погасил досрочно. положил всю сумму на карту, ещё и накинул 5 рубасов, у меня её списали, в итого на следующий месяц приходит СМС что у меня задолжность! ВИДЕТЕЛИ МЫ НАСЧИТАЛИ ВАМ ПРОЦЕНТЫ ОД, хотя сколько раз я спрашивал у операторов что такое ОД они не знают! на вопрос кого же ХРЕНА вы мне насчитываете проценты если у меня выплачен полностью кредит, они ответили что нужно звонить чтобы закрыть договор, И НАКОНЕЦ 3). КАК ВЫ ТАМ СПИТЕ ПО НОЧАМ? совесть не мучает из-за того сколько вы людей ОБМАНУЛИ? уверен что сейчас будет с низу пояснение типо, нужно читать договор, читал, но как можно не закрыть кредит, после его полного погашения и после ещё насчитать какие то % ну это ВОРОВСТВО в чистом виде, как вы вообще относитесь к клиентам? вам нравится такой негатив от всех клиентов? я взял кредит на 1.5 года выплатил за 3 месяца. так вы меня ещё и обманули при этом! МИНУС 10 вам!

В СМС была указана дата платежа до 20.11.2018. Через ЕРИП требуемая сумма была внесена 20.11.2018. Списалась мгоновенно! Через 3 дня !!! приходит СМС о задолженности !!! Причем я уже должен не за 3, а за 4 дня просрочки!!!, т.к. типа деньги дойдут только 24.11.2018! В связи с этим у меня несколько вопросов: 1. Почему в СМС не указали дату 19.11.2018 ? если банку нужен 1 день на получение денег?!!! хотелось бы знать, так ли это на самом деле. 2. Почему о задолженности не сообщили 21.11.2018, когда образовалась задолженность?!!! 3. Банк РЕШЕНИЕ использует этот своеобразный ход чтобы зарабатывать (или лучше сказать обманывать!) клиентов ???!!!

13.09.2018 в 23.37 мной был внесен платеж на погашение кредита в размере 500 бел. рублей через систему ЕРИП. 14.09.2018 в 22.01 пришло sms сообщение о том, что я должно все еще прежнюю сумму. Почему за сутки платеж не дошел, а с карточки списался мгновенно???

Добрый день! Являюсь клиентом этого банка. Блогадарю банк за одобрение кредита. Брал мотоцикл в кредит через этот банк... Все просто и быстро. Приятные сотрудники связались со мной по тел. Все подробно обяснили, ращитали сроки , предложили варианты оплаты.... Очень доволен этим банком. Все рекомендую... Спасибо Вам....

Купили новый телик, оплачивали Платиной. И нам дали еще 2 года гарантии дополнительно! Классный бонус, хотя надеюсь, что не пригодится)

Являюсь клиентом этого банка. Правда, не долго. До этого мои фирмы обслуживались в трех разных учреждениях (беларусбанк, БелВЭБ, Идея Банк). Пока положительных моментов немного. Особенно удручает нерасторопность и невысокий профессиональный уровень службы поддержки клиентов. Единый короткий номер служит только для диктовки телефонов специалистов, которые, на их взгляд, смогут помочь в этом вопросе. В мое первое обращение по незначительному техническому моменту при заполнении платежки, дать внятный ответ смогли только по 8-му (восьмому!) номеру. Во второй раз робот бодро отчитался, что я с четвертого места в очереди переместился на первое. После чего я подождал 15 минут и положил трубку, т.к. мне никто не собирался отвечать. Это не единственная претензия. В последнее время отвратительно работает интернет - банк. Так 02.08.2018 я с 13.30 до окончания операционного дня так и не смог отправить платеж. Очень бы хотелось, чтобы банк исправился.

Нужны были срочно деньги, В Москва Минске отказали, перешел через дорогу - в Банк Рещение. Там кредит и получил. На все про все часа четыре. Я считаю норм. Респект банку через дорогу)))! Только положительные эмоции.

В пятницу 29.06.2018 в 18:29:52 решил положить деньги на карточку через комп что бы оплатить услуги по интернету! В итоге по выпечке деньги есть а на карточке нет! А надо было оплачивать на выходных! А уже 2.07.2018 и до сих пор на карточке денег нет! Звонил в поддержку а там робот! Наверное банк устал и решил отдохнуть! (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by) ещё тот! Ни кому не рекомендую!

Я, как добропорядочный гражданин, имеющий постоянный неплохой доход, неоднократно пользовавшийся услугами кредитования разных банков на немаленькие суммы, не имеющий никаких негативных отзывов о себе, не привлекавшийся ни к какой ответственности, кроме нескольких превышений скорости за рулем св.10 км/ч, решил купить в рассрочку планшет в интернет-гипермаркете XXI век. Отправили мою заявку вот в этот банк. Примерная смешная сумма рассрочки должна была составить ок. 30 рублей в месяц. Казалось все хорошо. ОДНАКО, этот вот банк наверно решил поучаствовать в мелких политических разборках. Дело в том, что накануне я вернул этому же продавцу (XXI век) недоброкачественный планшет и вернул обратно его стоимость. Видимо продавец решил, чтобы я был наказан за мою наглость (законные требования потребителя) через действия этого вот банка. И по итогу на следующее утро я от банка получил СМС следующего содержания: "Ваша заявка на кредит, к сожалению, отклонена". Таким образом, банк, имея непонятные основания, не выдал кредит на смешную сумму (что-то около 400 рублей с хвостиком). УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ЕСЛИ ОН СПОСОБЕН НА ТАКИЕ нефинансовые ИНТРИГИ!!!!! Даже противно смотреть в сторону этого банка. И где делись честь и совесть. Эти высокие качества встречаются все реже и реже.

Открыл депозит в банке "Решение". Через месяц проверил начисление дохода через мобильное приложение - не совпало с моими расчётами, причем в меньшую сторону. Обратился в банк, где мне разъяснили, что для расчёта начислений по депозитам и вкладам в банке установлено: условное количество дней в году (360) и в месяце (30). Этой новостью я не был обрадован, поскольку теряю, хоть и небольшую, часть дохода. ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ ОФОРМЛЯЮЩИХ КРЕДИТЫ В ЭТОМ БАНКЕ: ПРИ РАВНЫХ УСЛОВИЯХ ПО ПРОЦЕНТНЫМ СТАВКАМ (с другим банком), В ЭТОМ БАНКЕ ВЫ БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ ЗА КРЕДИТ!!!!!!!!!

В Пинске открывала счет для ИП с бесплатным обслуживанием на год. Нет давления и спешки как в каком-нибудь беларусбанке, когда только поскорее оформить и разбирайся, у нас еще куча людей. Довольна как условиями так и сервисом.