Отзывы о банке «Белагропромбанк» - страница 22.

После получения зарплатной банковской карты, я получил pin коды (1. через мобильное приложение; 2. через смс). При расчёте картой обнаружилось, что данные коды явились не верные. Связавшись с контакт-центром, мне сообщили, что для активации pin кода необходимо разово в каком-либо банкомате банка совершить какую-нибудь операцию. Считаю это дискомфорт для клиента, только трудности т.к. имея карту и pin код, приходиться искать ближайший банкомат, которого поблизости нет и совершать какую-либо операцию. Ситуация неприятная, я и мои коллеги, получившие карты очень не довольны. В других банках такого не встречали. Возможно ещё есть "сюрпризы" у банка? Прошу руководство банка рассмотреть данный отзыв, возможно получиться не создавать трудности следующим клиентам. Свернуть

25.02.2020 Положил деньги на карточку,через инфокиоск в отделении АПБ. Сутки ждал на карту деньги не поступили. Созвонился с банком,пояснили ,что у них сбой в системе,надо поехать написать заявление по возврату денег. 26.02.2020 Приехал,написал,сказали в ближайшее время деньги вернут, 2 часа личного времени потратил на эти разбирательства. 02.03.2020 Деньги так и не вернули,звоню в банк, поясняют,что они могут разбираться до 45 суток.... такие правила. Что за бардак??? Я трачу свои деньги и время чтобы мне пояснили , моей вины тут нет-это проблемы банковской системы. Банк продолжает за спасибо пользоваться моими деньгами.. . Но больше всего обидно случись такая ситуация по моей вине ( сломался копм.,) не успел закрыть во время кредит и т. д. Банк за каждый день насчитал бы пеню за просрочку и пользование деньгами. А тут просто гуляй Вася....жди. Интересная мера ответственности у банка перед клиентами. Свернуть

Я, как клиент банка, крайне возмущена. У меня есть карточка ого. Накопленные баллы в декабре были обменены на термокружку. Мало того, что кружка должна была быть одного вида, пришла совершенно другая. Кроме того она совершенно не держит тепло. Буквально через час содержимое становится холодным. Получается реклама подарков, которые можно получить за баллы, которые ты накапливаешь это развод. Тебе просто подсовывает банк бракованные подарки. Как так-то??? Свернуть

Это просто что-то с чем-то! Дозвониться в отделение на маяковской почти не возможно. После дозвона сотрудник банка кричит на меня, ведет себя грубо и вызывающе! Цитаты: "вас много, а я одна", "меня не интересует это все", "говорите быстро и по делу". Я много с чем сталкивался, но такое откровенное хамство вижу в первый раз. Да что там хамство, чтоб на меня кричали за то что я звоню в банк с вопросом - это честно нонсенс! Белагро - Вы впереди всех! единицу ставлю т.к. нельзя поставить 0. Свернуть

Мошеннический банк На дебетовой карте без овердрафта, на которой не было денег, провел платеж в 200 долларов. теперь я в минусе на 200 долларов на дебетовой карте. Банк потратил мои деньги по своему усмотрению, единственное объяснение которое я получил "вы наверное сами что то нажали" пусть любой представитель этой шараги мне покажет, как на карте с 1$ оплатить 200$... не имейте дело с этими проходимцами. Александр +375 29 3902040 Свернуть

Нужно было перевести деньги на карту знакомому человеку. Зашел в банк по адресу г.Гродно ул.Малыщинская д.2. Как оказалось, деньги через кассу перевести на карточку нельзя, а только через терминал, так мне сказал сотрудник банка, несмотря на то что мой знакомый переводил деньги пару дней назад именно через кассу без комиссии. Сотрудники банка осознанно отправляют людей к терминалу нехотя работать и содрать комиссию. Больше никогда не пойду в этот банк и всем не рекомендую. Свернуть