Отзывы о банке «Белагропромбанк» - страница 28.

Ужасное отношение к клиентам в отделе обслуживания юридических лиц города Мосты! В конце 2018 года закрыли в Белагропромбанке расчетный счет, нам соответственно закрыли доступ к интернет-банку. На просьбу выдать нам на руки выписку об операциях по счету за последний день года, когда осуществлялись последние платежи, нам отказали так как мы уже не клиенты банка. Не серьезное отношение к клиентам, господа! В очередной раз убедились, что не зря сменили обслуживающий банк!!!Оценка сервиса 1 и то потому, что нет отрицательной шкалы! Свернуть

Долгое время (с 2014 года) являлся клиентом банка. В октябре 2018 поменял банковскую карту БАПБ. В январе 2019 нужно было перевести деньги на эту карту. Зашел в интернет-банкинг и увидел надпись "Статус активации: карту изъять". Обратился в банк на ул. Толстого. В банке мне сказали, что действия со счетом у меня приостановлены, т.к. я не пользовался им долгое время. Забрали там же карту и ее разрезали. Сказали, что счет закроется в течение 45 дней. Придя домой, решил проверить, насколько долго я им не пользовался. Снова вошел в интернет-банкинг и оказалось, что еще в апреле 2018 года я оплачивал коммунальные счета, и, что со счетом все нормально и карта, которую порезали и заблокировали в банке, "стоит" на рабочем столе интернет-банкинга и на нее можно перевести деньги. 17.01.2019 я обратился в отделение на Московском пр-те. Специалист сказала, что карта действительна и я могу ей продолжать пользоваться. И очень удивилась, когда узнала, что карты нет уже, и что в банке на Толстого ее уничтожили. Принялась звонить в банк на Толстого, пригласила еще одну коллегу. Спрашивала, помню ли я ФИО специалиста, который меня обслуживал. К сожалению или к счастью, в итоге всей этой ситуации я написал заявление на закрытие счета и попрощался с данным банком. Заморочили голову, что больше не хочу обращаться сюда. Вот такой the end! По поводу обслуживания: в банке на Толстого постоянно толпа людей и очень медленное обслуживание. К тому же, в помещении банка невыносимая жара-духота - долго там находиться, тем более зимой, вредно для здоровья. Свернуть

Не знаю как в других городах, но в Островце абсолютно не грамотно организована работа банка. Чтобы попасть в банк надо отпрашиваться с работы, т.к. пока приедешь со станции он уже закрыт. Обслуживание вообще никакое. Мало того что отстоял в кассу 40мин, попал в кассу за 10мин до конца рабочего дня,так мне отказали в обслуживании, так как сотрудник не компетентен в работе с программой, он мог провести перевод, но просто впадлу было этим заниматься. Насколько я знаю другие банки работают до последнего клиента и никогда таких проблем не было. Ну и плюс очереди постоянно огромные, в которых можно просто состариться Свернуть