Отзывы о банке «Белгазпромбанк» - страница 5.

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику Марулову Руслану,за оперативную помощь в восстановлении приложения . Очень приятный и компетентный сотрудник !

Звонила 20 минут на 3 номера телефона: 120, 33)6666120, 80162406239. Это было время 16.13 - 16.46 вторник 17. 12. 24 . Робот Полина говорит подождите и включает музыку. Специалисты так называемые, может их и в природе не существует, не связываются. Только по четвертому номеру2291717 взял трубку специалист. Короче, присваиваю вам Звание : Самый отвратительный банк на планете Земле. А звонила по вопросу : где собственно говоря, ваши банкоматы? В одном не оказалось наличных, в моем районе Вулька и близлежащих 3 х районах тоже ни одного банкомата. На кой тогда вы нам? Ни дозвониться, ни банкомат найти в пределах 4 километров. Закройтесь, сделайте отдолжение.

Был поручителем и когда заёмщик не смог платить мне сообщили, что я должен весь долг. Платить я не мог столько и они стали угрожать, что заберут у меня всё что есть. На мою просьбу, о снижения платежа ежемесячного или рефинансирования кредита, сказали что им это не интересно и заберут машину и все технику из дома. Далее пользовались услугами юриста, который проводил перерасчёт долга и взял за свои услуги 3 тыс. бел. руб., за которого тоже пришлось платить. После обратились к пристовам, а те уже как люди себя вели и говорили, что банк постоянно требовал от них жёстких действий ко мне. Лозунг банка: добыть приболь любой ценной. Не кому не советую быть клиентом это конторы!

Хочу выразить огромную благодарность Теплякову Дмитрию Романовичу, экономисту первой категории ЦБУ 706. Я являюсь сотрудником агентства недвижимости и мои клиенты попали в ситуацию, которую нужно было срочно решить, а именно - получение кредита на покупку недвижимости. По рекомендации от коллег, мы пришли к Дмитрию Романовичу, который в последующем нам очень сильно помог. Дмитрий Романович ответил на все волнующие вопросы, дал четкие рекомендации , подсказал какой пакет документов в нашем случае нужно подготовить. Благодаря профессионализму Дмитрия Романовича, мы провели сделку в намеченные сроки и клиент получила кредит.Еще раз благодарим руководство Белгазпромбанка за правильный подбор кадров.Особая блогодарность Вам Дмитрий Романович. Вы человек с большой буквы.

Ужасный банк, не дозвонится, роботы только и работают!

Самый ужасный банк !!!!!

Хотим поблагодарить экономиста Молодечненского отделения Белгазпромбанка Екатерину за оформление базового счета для пенсионеров. Все быстро, терпеливо, информативно, с улыбкой, заботой и душевной теплотой. Ушли тоже с улыбкой)! Очень довольны обслуживаем. Первая пенсия уже пришла на новый счет. Все отлично! Спасибо за таких сотрудников.

Продолжение истории отказа по обмену валюты (слегка залита купюра, всё чётко видно, целая) месячной давности с драконовской комиссией 12%. Написал в Нацбанк жалобу на Белгазпромбанк, не понимая, что же это тогда за услуга должна быть с такой комиссией (многие на форуме полагали, что 12% - это уже услуга "инкассо", на которую можно сдавать купюры едва ли не в любом состоянии, куда более худшим, чем моя - жаль сюда фото не прикрепить к отзыву). Но нет, не так всё просто, про "инкассо" и речи нету. Получил накануне ответ Нацбанка, а в нём, ВДУМАЙТЕСЬ ТОЛЬКО! "По информации ОАО "Белгазпромбанк", банк не может подтвердить или опровергнуть факт вашего обращения в кассу ОАО "Белгазпромбанк" с целью замены изношенной, повреждённой наличной иностранной валюты на платёжные денежные знаки той же иностранной валюты" !!!!! Переводя на более понятный и простой язык получается, что Нацбанк спросил: - Был ли у вас данный клиент с обменом валюты? А в ответ и не да, и не нет, в что-то вроде неопределённого - Не знаем ))))) Подумайте очень хорошо, стоит ли связываться с таким банком.

Ужасное отношение! Карта перестала работать. Заказазал новую, ждал 3 недели. Отправили новую, пришла а пин код нельзя узнать, надо ждать до понедельника, пока все выйдут на работу! Хорошо вам отдохнуть дорогии сотрудники банка! Хорошо, когда есть за что отдыхать! Зачем инфолиния, если твои вопросы не решаются!?

Читаю гневные отзывы о банке и такое ощущение, что живу на другой планете. Я пользуюсь услугами банка в Гродно на Горького, 60. За почти 2 года ни разу не было негатива при обращении в банк. Забывал пароль от интернет-банка, 3 раза вводил неправильный пин-код карты и другие мелкие вопросы всегда решались быстро и дружелюбно. Даже когда забирал вклад наличными удивился, что не понадобилось заказывать немалую сумму, всё выдали в день обращения по первому требованию. Время ожидания в электронной очереди составляло 10 - 15 минут. Больших очередей, как описывают в отзывах, никогда не видел. Все специалисты, которые решали мои вопросы были спокойны и дружелюбны, я бы даже сказал ласковы, с точки зрения мужчины. Я очень доволен нашим отделением в Гродно. Очень даже рекомендую.

Очень не удобно открывать вклад на большую сумму.Со счета другого банка нельзя перевести деньги для открытия вклада ,только наличными,в Момо ещё и через банкомат.В воскресенье работают,но вклады не открывают.Девушка не профессионально объясняет нюансы открытия вклада.

Мой муж 28.10.24 приехал в банк ,взял талон 17.19 но его выставили из банка со словами мы закрываемся. Мало того что время работы не удобное до 17.30. При том что у многих рабочий день до 17.00 и попробуй успей в банк после работы ,если далеко живёшь. Так ещё и выгоняют. Просто ужас.

22.10.2024 обратилась в Могилевскую областную дирекцию ОАО "Белгазпромбанк". Сотрудник Банка, внимательно выслушав потребности, предложила дебетовую карту. Очень подробно объяснила принцип работы, возможности, условия обслуживания. Выражаю слова благодарности. Приятно, когда на рабочем месте квалифицированные сотрудники и высокий уровень обслуживания. Рекомендую.

Не рекомендую банк. Неправильно ввела прн и карту забрал банкомат другого банка. Не мой банк готов был решить вопрос без поездки в белгазпромбанк (другой город), узнавать информацию, которая нужна, необходимо было мне. Узнала все быстро, а за белгазпромом оставалось выслать факс. Дело было в четверг, и в пятницу я могла бы получить карту обратно. Пишу отзыв во вторник - типо мой банк, который должен думать о клиентах, третий день отправляет гарантийное письмо через систему электронного документооборота. Кстати, зарплату получаю из РФ, если ее отправляют в аятницу, белгазпромбанк переводит мне ее на ксрту только в понедельник. По клиентоориентированности -1, по оперативности -0.

Не так давно в указанном банке появилась такая интересная услуга. Поскольку купюра была СЛЕГКА повреждена (немного залита), уж думал, что с такой драконовской комиссией её возьмут. Ведь целая, понятны и номинал, и номер, и серия купюры. Но не тут-то было!! Проехав через весь Минск (с Ангарской на Юго-Запад, ибо дело было в субботу, 3 места только было работающих на обмен валют, и все очень далеко от Ангарской), я получил отказ от кассира. К тому же, хотел оставить запись в книге замечаний и предложений, но мне её никто не предоставил!! По законодательству исключение для КЗиП сделано только для обменных пунктов. А точка на пр. газеты Звезда, 16 значится на сайте банка как ПРК (приходно-расходная касса) и находится во вкладке "отделения". Это не пункт обмена валюты, а немного иное. В чате ТГ данного банка спрашиваю, должна ли была быть книга замечаний и предложений в указанном месте, а в итоге .... ОТ ОТВЕТА НА ВОПРОС УКЛОНЯЮТСЯ! ))) Наверное потому, что правильный ответ "да", и тогда получается, что банк виноват, нарушена статья КоАП. Ибо в противном случае, если бы нахождение КЗиП было необязательным для указанного места, мне бы быстро сказали про подобное в чате, а не молчали. Вот такой "прекрасный" банк. Даже 1 звезду в отзыве не хочется ставить, жаль что нету 0, или "без оценки" ))