Отзывы о банке «Белгазпромбанк» - страница 10.

ОПРОВЕРЖЕНИЕ. В отзыве, опубликованном мною 18 октября 2021, не соответствуют действительности сведения: "Но его никогда не было на месте! За исключением одного единственного раза, повезло, вышел к людям. Но в каком состоянии? С недвусмысленным запахом вчерашнего употребления. Двух слов связать не мог."

В феврале- марте находясь за рубежом пришлось рассчитываться рублевой картой БелГазпром банка. Проведя пару платежей (курс в мобильном приложении не прописывался), путем не сложной математики я посчитала, и решила, что курс меня вполне устраивает. НАПОМНЮ ЭТО БЫЛ ПЕРИОД ПОСТОЯННОГО РОСТА КУРСА ВАЛЮТЫ Далее решила остаток с рублевой карты перевести на валютную того же банка. В результате на моем счету остался практически НОЛЬ. На следующий день обнаружила на карте ЗАДОЛЖНОСТЬ! Вернувшись в Минск, решила разобраться в этой ситуации. Простым языком: с моей карты списали деньги за мои покупки, а через пять дней БАНК подумал, а почему бы не пересчитать по сегодняшнему курсу и списал еще некую сумму. Т.Е. мои платежи считали не по курсу на день покупки, а по курсу спустя несколько дней!!! При этом переводя деньги с рублёвой карты на валютную, т.е. я покупала валюту, мне продали валюту по курсу не на день покупки, а по курсу следующего дня. Получается БелГазпром банк самостоятельно за клиента решает по какому курсу продавать валюту. На все мои возмущения сотрудник банка ЗАЯВИЛ: если бы я не оставила нулевой баланс, то я просто не заметила, как бы с меня списали эти деньги!!! ИНТЕРЕСНО СКОЛЬКО КЛИЕНТОВ НЕ ЗАМЕТИЛО СПИСЫВАНИЕ ДЕНЕГ СО СЧЕТА А в банковской выписке суммы и даты не соответствуют!!!

Неудовлетворительная работа службы поддержки - никто ни за что не отвечает чуть что. А пластиковая банковская карточка оказывается не имеет материальной ценности.!! За выписку надо платить - хотя стоит лист бумаги 5 копеек и дождись очереди. Ушёл из этого банка.

Банк отличный,хороший кэшбек по картам,мгновенное пополнение через Ерип,оборудование в банке на высшем уровне.Пользуюсь карточками многих банков,Белгазпром один из лучших.

Узнал, что UnionPay нельзя использовать для оплаты в интернет-магазинах, естественно после потраченных 10 BYN. Товарищи дорогие, а на кой нужна карточка, которой нельзя в интернет магазине рассчитаться? 21 век на дворе, я в ужасе, в прошлом нормальный банк превращается в контору по "разводу лохов".

25.02 муж перевёл с России деньги по Золотой короне.Конечно я их сразу сняла.Сегодня посмотрела баланс карточки,просто была в шоке.-300 р.Звонила в банк,ответа ноль,все операторы заняты..поехала в банк по месту жительства.Оказалось ,что при переводе 25.02 деньги были зачислены на карту,но на счёт банка нет,я ими воспользовалась,соответственно должна вернуть(у моего мужа тоже произошло списание на 25.02).Получается он мне отправил-я получила,а банк не вкурсе,дал мне снять деньги,которые не пришли на их счет….Что за бред…В Российском банке перевод прошёл,а они мне про какие то санкции заливают.Вопрос:куда делись деньги???буду подавать в суд.

Не дозвониться ни по одному номеру. Как об стенку горохом. 3 раза звонила, бот якобы перенаправляет к специалисту, по итогу, просто обрывается звонок. Позвонила на другие номера, в само отделение, то же самое

Работала с этим банком много лет, вопросов никогда не было. До последнего времени. Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Сделала платёж в иностранной валюте, деньги со счета ушли. Банк провёл платёж через 5 дней, когда курс поднялся в разы. По итого выставили мне счёт по кредиту на 30-ты с лишним рублей. При этом даже не уведомили. Позвонила в банк, через 5 часов перезванивают (это потратить 5 часов на выяснение работы своего же банка), обращаются по неправильному отчеству (даже не посмотрели как зовут клиента) и говорят, что у них отразилось через 5 дней операция. Хотя до этого отражались всегда быстрее! Второй случай: пополняла баланс карты с помощью купюроприемника, деньги забрали, на счёт не пришли, обратно не вернули. Написала заявление, девушка сказала ожидать три дня. Потом перезвонила оператору, сказали ждать 14 рабочих дней, будут рассматривать, это же машина и они ответственности не несут за неё. Интересно, а кто несёт? Минус ещё один клиент!

Ребята, ужас просто, стыдно должно быть сотрудникам и руководству, ведущая мировая компания с миллиардными оборотами, а чтобы снять со счета 3000 евро надо заказывать деньги за 1 неделю! Минус Ваш клиент! Прощайте!

Хочу выразить огромную благодарность коллективу и лично управляющему Олегу Владимировичу Зиберту (ЦБУ №503) ОАО "Белгазпромбанк" в городе Борисове,за многолетние и плодотворное сотрудничество в сфере обслуживания юридических лиц. Хочу отметить высокий профессионализм коллектива данного ЦБУ, внимательное и безупречное отношение к своим клиентам,оперативность решения рабочих вопросов. Именно такое отношение своему делу и сотрудничество , позволило нам расширить сферу деятельности и быть отмеченными государственными наградами. Хочется сказать- Молодцы!!!- именно с большой буквы. С уважением ИП Жизневский В.Г.

У меня 3 карты :виртуалка,кашалот и карта покупок!Так вот,по карте покупок совершил покупку (в рассрочку)и решил одним платежом погасить потом ,перечислил ,погасил,НО перевел больше ,потому что хотел излишек перевести на виртуалку !!!Какое было расстройство у меня когда ,при звонке в банк ,мне девушка сказала,что перевести нельзя,а идите в банк или рассчитывайтесь в магазине !!!КАРТА ОДНАКО С ОГРАНИЧЕНЫМ ФУНКЦИОНАЛОМ!!!

Немного в шоке от банка... Муж открывал в банке карту покупок, через определённый промежуток времени её закрыл, девушка сказала, что все карта закрыта, задолженности нету... Ну мы выкинули документы, карту тоже... А вчера звонят и говорят, что у нас задолженность по карте... И вспомнили они об этом спустя ТРИ ГОДА!!! ВЫ ГДЕ РАНЬШЕ БЫЛИ??? ВЫ БЫ ЕЩЁ, ЧЕРЕЗ ЛЕТ ДЕСЯТЬ ВСПОМНИЛИ! НЕУЖЕЛИ У ВАС НЕ ПРОВЕРЯЕТСЯ БАЗА..

В оследнее время очень сильно испортился банк. Началось все с того, что пришло оповещение от белгазпромбанк, что держатели карт Visa могу получить дополнительную скидку в 5 юсд при покупке на определённую сумму на али. Товар заказал, никакой скидки не было, обратился в консультацию банка, там сказали, что и не в курсе такой акции, но если зайти на сайт банка и пролистать историю акций, то таковая есть, ну и бог с ними с этими 5 юсд. Больше всего обидно, когда делаешь перевод из-за рубежа на свою карту, то мои день могут не начислять до 5 рабочих дней, а раньше приходили в течение дня. Плюс ко всему ещё на следующий день ещё и нехилую комиссию за перевод, и получается, что если я сразу снимаю почти всю сумму влетаю в минус на следующий день. И эту недостача я обязан погасить в определённый срок. Это получается я ещё и должен банку за то, что он целую неделю крутит мои деньги?? Это просто %&$@$!!!. Далее, при попытке что либо оплатить через сторонюю платёжную систему должен приходить под кодтверждения через смс. Но он далеко не всегда приходит. У меня крайне негативные ассоциации с этим банком

Спасибо огромное сотрудникам Несвижского отделения Банка.Оперативно оформили карту покупок буквально за 15 мин.Здоровья,успехов и Новогоднего настроения.

Невозможно привязать рабочую карту к Самсунгпаю.