Отзывы о банке «Белгазпромбанк» - страница 6.

Звонила 20 минут на 3 номера телефона: 120, 33)6666120, 80162406239. Это было время 16.13 - 16.46 вторник 17. 12. 24 . Робот Полина говорит подождите и включает музыку. Специалисты так называемые, может их и в природе не существует, не связываются. Только по четвертому номеру2291717 взял трубку специалист. Короче, присваиваю вам Звание : Самый отвратительный банк на планете Земле. А звонила по вопросу : где собственно говоря, ваши банкоматы? В одном не оказалось наличных, в моем районе Вулька и близлежащих 3 х районах тоже ни одного банкомата. На кой тогда вы нам? Ни дозвониться, ни банкомат найти в пределах 4 километров. Закройтесь, сделайте отдолжение. Свернуть

Был поручителем и когда заёмщик не смог платить мне сообщили, что я должен весь долг. Платить я не мог столько и они стали угрожать, что заберут у меня всё что есть. На мою просьбу, о снижения платежа ежемесячного или рефинансирования кредита, сказали что им это не интересно и заберут машину и все технику из дома. Далее пользовались услугами юриста, который проводил перерасчёт долга и взял за свои услуги 3 тыс. бел. руб., за которого тоже пришлось платить. После обратились к пристовам, а те уже как люди себя вели и говорили, что банк постоянно требовал от них жёстких действий ко мне. Лозунг банка: добыть приболь любой ценной. Не кому не советую быть клиентом это конторы! Свернуть

Хочу выразить огромную благодарность Теплякову Дмитрию Романовичу, экономисту первой категории ЦБУ 706. Я являюсь сотрудником агентства недвижимости и мои клиенты попали в ситуацию, которую нужно было срочно решить, а именно - получение кредита на покупку недвижимости. По рекомендации от коллег, мы пришли к Дмитрию Романовичу, который в последующем нам очень сильно помог. Дмитрий Романович ответил на все волнующие вопросы, дал четкие рекомендации , подсказал какой пакет документов в нашем случае нужно подготовить. Благодаря профессионализму Дмитрия Романовича, мы провели сделку в намеченные сроки и клиент получила кредит.Еще раз благодарим руководство Белгазпромбанка за правильный подбор кадров.Особая блогодарность Вам Дмитрий Романович. Вы человек с большой буквы. Свернуть

Продолжение истории отказа по обмену валюты (слегка залита купюра, всё чётко видно, целая) месячной давности с драконовской комиссией 12%. Написал в Нацбанк жалобу на Белгазпромбанк, не понимая, что же это тогда за услуга должна быть с такой комиссией (многие на форуме полагали, что 12% - это уже услуга "инкассо", на которую можно сдавать купюры едва ли не в любом состоянии, куда более худшим, чем моя - жаль сюда фото не прикрепить к отзыву). Но нет, не так всё просто, про "инкассо" и речи нету. Получил накануне ответ Нацбанка, а в нём, ВДУМАЙТЕСЬ ТОЛЬКО! "По информации ОАО "Белгазпромбанк", банк не может подтвердить или опровергнуть факт вашего обращения в кассу ОАО "Белгазпромбанк" с целью замены изношенной, повреждённой наличной иностранной валюты на платёжные денежные знаки той же иностранной валюты" !!!!! Переводя на более понятный и простой язык получается, что Нацбанк спросил: - Был ли у вас данный клиент с обменом валюты? А в ответ и не да, и не нет, в что-то вроде неопределённого - Не знаем ))))) Подумайте очень хорошо, стоит ли связываться с таким банком. Свернуть

Читаю гневные отзывы о банке и такое ощущение, что живу на другой планете. Я пользуюсь услугами банка в Гродно на Горького, 60. За почти 2 года ни разу не было негатива при обращении в банк. Забывал пароль от интернет-банка, 3 раза вводил неправильный пин-код карты и другие мелкие вопросы всегда решались быстро и дружелюбно. Даже когда забирал вклад наличными удивился, что не понадобилось заказывать немалую сумму, всё выдали в день обращения по первому требованию. Время ожидания в электронной очереди составляло 10 - 15 минут. Больших очередей, как описывают в отзывах, никогда не видел. Все специалисты, которые решали мои вопросы были спокойны и дружелюбны, я бы даже сказал ласковы, с точки зрения мужчины. Я очень доволен нашим отделением в Гродно. Очень даже рекомендую. Свернуть

Не рекомендую банк. Неправильно ввела прн и карту забрал банкомат другого банка. Не мой банк готов был решить вопрос без поездки в белгазпромбанк (другой город), узнавать информацию, которая нужна, необходимо было мне. Узнала все быстро, а за белгазпромом оставалось выслать факс. Дело было в четверг, и в пятницу я могла бы получить карту обратно. Пишу отзыв во вторник - типо мой банк, который должен думать о клиентах, третий день отправляет гарантийное письмо через систему электронного документооборота. Кстати, зарплату получаю из РФ, если ее отправляют в аятницу, белгазпромбанк переводит мне ее на ксрту только в понедельник. По клиентоориентированности -1, по оперативности -0. Свернуть

Не так давно в указанном банке появилась такая интересная услуга. Поскольку купюра была СЛЕГКА повреждена (немного залита), уж думал, что с такой драконовской комиссией её возьмут. Ведь целая, понятны и номинал, и номер, и серия купюры. Но не тут-то было!! Проехав через весь Минск (с Ангарской на Юго-Запад, ибо дело было в субботу, 3 места только было работающих на обмен валют, и все очень далеко от Ангарской), я получил отказ от кассира. К тому же, хотел оставить запись в книге замечаний и предложений, но мне её никто не предоставил!! По законодательству исключение для КЗиП сделано только для обменных пунктов. А точка на пр. газеты Звезда, 16 значится на сайте банка как ПРК (приходно-расходная касса) и находится во вкладке "отделения". Это не пункт обмена валюты, а немного иное. В чате ТГ данного банка спрашиваю, должна ли была быть книга замечаний и предложений в указанном месте, а в итоге .... ОТ ОТВЕТА НА ВОПРОС УКЛОНЯЮТСЯ! ))) Наверное потому, что правильный ответ "да", и тогда получается, что банк виноват, нарушена статья КоАП. Ибо в противном случае, если бы нахождение КЗиП было необязательным для указанного места, мне бы быстро сказали про подобное в чате, а не молчали. Вот такой "прекрасный" банк. Даже 1 звезду в отзыве не хочется ставить, жаль что нету 0, или "без оценки" )) Свернуть