Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
683 отзыва
Иван
Белинвестбанк
Не смог найти БИК банка на их недопортале. Шифруются.
сергей
Белинвестбанк
являюсь клиентом платёжной картой этого банка .и недали какихто 500р в кредит...бред како то
сергей
Белинвестбанк
являюсь клиентом этого банка в орше по ул.лениа отказали в каких то 500р..смешно буду менять банк
Ответ банка
30.11.2016
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Для проведения разбирательства по факту Вашего обращения просим Вас предоставить на адрес электронной почты strukova_lv@belinvestbank.by (со ссылкой на infobank.by) более подробную информацию:
- ваши данные (ФИО);
- месторасположение отделения нашего банка в которое В... Читать далее
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Для проведения разбирательства по факту Вашего обращения просим Вас предоставить на адрес электронной почты strukova_lv@belinvestbank.by (со ссылкой на infobank.by) более подробную информацию:
- ваши данные (ФИО);
- месторасположение отделения нашего банка в которое Вы обращались;
- дату и примерное время Вашего обращения в банк.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Анатолий Жиделев
Белинвестбанк
кошмар а не банк. никому не советую. в городе Орша решил взять кредит, деньги, сумма не большая, 3 оклада.сначала из за збоя, обращение отправлялось по другому адресу, пок ане позвонил, никакого движения небыло. потом лично состовили запрос на кредит, не с первого раза. опять же из за збоя, показало что максимум что я могу взять - 300 рублей сроком на 5 лет. при зарплате в 400 рублей)) абсурд прос... Читать далее
кошмар а не банк. никому не советую. в городе Орша решил взять кредит, деньги, сумма не большая, 3 оклада.сначала из за збоя, обращение отправлялось по другому адресу, пок ане позвонил, никакого движения небыло. потом лично состовили запрос на кредит, не с первого раза. опять же из за збоя, показало что максимум что я могу взять - 300 рублей сроком на 5 лет. при зарплате в 400 рублей)) абсурд просто. дальше проблему устранили, сделали запрос, через 3 дня пришло уведомление - отказано. сбили все планы, пошел в другой банк, 19 минут и рассмотрели, одобрили нужную сумму, выдали карту и через 30 минут я уже снял сумму в банкомате. никому не советую. Свернуть
Ответ банка
30.11.2016
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что обращение в наш банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. Ваши замечания переданы руководству подразделения для проведения разбирательства и принятия мер по недопущению в дальнейшем фактов, изложенных в Вашем обращении.
Мы сожалеем о с... Читать далее
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что обращение в наш банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. Ваши замечания переданы руководству подразделения для проведения разбирательства и принятия мер по недопущению в дальнейшем фактов, изложенных в Вашем обращении.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
оля пляшко
Белинвестбанк
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику Белинвестбанка, отделение 315, Гомель, Новополесская 2 , Боричевской Татьяне, очень приятный и отзывчивый специалист. Оформляли заявку на кредит, все тщательно объяснила, очень вежливая в общении, остались только приятные воспоминания о вашем банке. Всегда будет обслуживаться в этом отделении, побольше бы таких сотрудников.
С Уважением Пляшко А.В.
Ответ банка
17.10.2016
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за высокую оценку качества работы нашего специалиста Боричевской Татьяны Михайловны. Мы рады, что общение с сотрудником нашего банка оставило у Вас только положительные эмоции. Мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш банк.
С уважен... Читать далее
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за высокую оценку качества работы нашего специалиста Боричевской Татьяны Михайловны. Мы рады, что общение с сотрудником нашего банка оставило у Вас только положительные эмоции. Мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш банк.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Ирина
Белинвестбанк
Бухгалтерия и планово-экономический отдел СП "Софтформ" ООО выражает особую благодарность сотруднику ГОПЕРУ ОАО "Белинвестбанк" (г.Минск, пр.Машерова, 29) Скадоровой Юлии Владимировне. Юлия Владимировна обладает всеми теми человеческими качествами, которыми можно только восхищаться, также она является примером прекрасного, компетентного и отзывчивого специалиста, готового всегда пойти навстречу. П... Читать далее
Бухгалтерия и планово-экономический отдел СП "Софтформ" ООО выражает особую благодарность сотруднику ГОПЕРУ ОАО "Белинвестбанк" (г.Минск, пр.Машерова, 29) Скадоровой Юлии Владимировне. Юлия Владимировна обладает всеми теми человеческими качествами, которыми можно только восхищаться, также она является примером прекрасного, компетентного и отзывчивого специалиста, готового всегда пойти навстречу. Просим руководство ГОПЕРУ ОАО "Белинвестбанк" поощрить данного сотрудника и надеемся на долгое дальнейшее сотрудничество. Свернуть
Ответ банка
06.10.2016
Уважаемые сотрудники СП «Софтформ» ООО!
Благодарим за то, что Вы нашли время оставить такой приятный и искренний отзыв, а также за высокую оценку качества работы нашего специалиста Скадоровой Ю.В. Ваша высокая оценка − лучший показатель профессионализма наших сотрудников. Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно наш Банк в качестве финансового партнера. Мы приложим максимум усилий, чтобы и дал... Читать далее
Уважаемые сотрудники СП «Софтформ» ООО!
Благодарим за то, что Вы нашли время оставить такой приятный и искренний отзыв, а также за высокую оценку качества работы нашего специалиста Скадоровой Ю.В. Ваша высокая оценка − лучший показатель профессионализма наших сотрудников. Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно наш Банк в качестве финансового партнера. Мы приложим максимум усилий, чтобы и дальнейшее наше сотрудничество сопровождалось только позитивными эмоциями. С уважением, ОАО "Белинвестбанк". Свернуть
Алена
Белинвестбанк
Я нашла из вашего банка карточку на имя Александр Паметска, как мне найти его связаться ?
Ответ банка
11.09.2016
Уважаемая Алена!
Благодарим Вас за неравнодушие, проявленное к клиенту нашего банка. Для того, чтобы карта нашла владельца, просим Вас обратиться в любое подразделение нашего банка, либо предоставить Ваши контактные данные (номер мобильного телефона) на электронный адрес strukova_lv@belinvestbank.by, после чего мы передадим их владельцу карты и он свяжется с Вами.
С уважением, управлени... Читать далее
Уважаемая Алена!
Благодарим Вас за неравнодушие, проявленное к клиенту нашего банка. Для того, чтобы карта нашла владельца, просим Вас обратиться в любое подразделение нашего банка, либо предоставить Ваши контактные данные (номер мобильного телефона) на электронный адрес strukova_lv@belinvestbank.by, после чего мы передадим их владельцу карты и он свяжется с Вами.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк" Свернуть
Мария Суслова
Белинвестбанк
Очень огорчило УРМ в Минске, пр. Машерова 16: операция по получению денежного перевода "золотая корона" оказалась невозможна к исполнению. Оператор объяснила это отсутствием необходимой валюты в кассе. Как ни странно, в отделении нет даже книги жалоб! Печально то, что я впустую потратила своё время, и в итоге была вынуждена поехать в головной офис на Машерова 29. К этому офису банка претензий нет... Читать далее
Очень огорчило УРМ в Минске, пр. Машерова 16: операция по получению денежного перевода "золотая корона" оказалась невозможна к исполнению. Оператор объяснила это отсутствием необходимой валюты в кассе. Как ни странно, в отделении нет даже книги жалоб! Печально то, что я впустую потратила своё время, и в итоге была вынуждена поехать в головной офис на Машерова 29. К этому офису банка претензий нет, широкий спектр услуг и проводимых операций, а так же вежливость и профессионализм сотрудников нравятся очень. Свернуть
Анна
Белинвестбанк
УЖАСНЫЙ БАНК!!!!!
Сегодня, для того, чтобы уточнить информацию по платежной карте, потратила почти 2 часа, но так ни до одного специалиста 538 отделения на уд. Коржа в Минске так и не дозвонилась. Уточнила номера телефонов на инфоцентре. Назвали: 239-03-50; 239-03-51; 239-03-52. Полтора часа!!!!! пыталась дозвониться - ни по одному никто так и не снял трубку. Позвонила в приемную отделения - наз... Читать далее
УЖАСНЫЙ БАНК!!!!!
Сегодня, для того, чтобы уточнить информацию по платежной карте, потратила почти 2 часа, но так ни до одного специалиста 538 отделения на уд. Коржа в Минске так и не дозвонилась. Уточнила номера телефонов на инфоцентре. Назвали: 239-03-50; 239-03-51; 239-03-52. Полтора часа!!!!! пыталась дозвониться - ни по одному никто так и не снял трубку. Позвонила в приемную отделения - назвали еще 2 дополнительных номера - (17) и (35). так я со специалистами банка и не пообщалась!!!! О каком вообще уровне обслуживания говорим?! Не связывайтесь с таким банком!!!!!!!!!! Свернуть
Ответ банка
08.08.2016
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По результатам рассмотрения Вашего обращения со всеми работниками управления розничного бизнеса проведена техническая учеба о повышении качества обслуживания клиентов банка и недопущении подобных ситуаций в дальнейшей работе.
Также, для получения консультации по розничным продук... Читать далее
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По результатам рассмотрения Вашего обращения со всеми работниками управления розничного бизнеса проведена техническая учеба о повышении качества обслуживания клиентов банка и недопущении подобных ситуаций в дальнейшей работе.
Также, для получения консультации по розничным продуктам и услугам банка, Вы можете обратиться в Контакт-центр ОАО «Белинвестбанк» по тел. 146 или 017 239 02 39. Будем рады помочь Вам. С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Елена
Белинвестбанк
Самый ужасный банк в г.Заславле!!! Пришла в обеденное время, прождала в очереди, в кассу 40 мин. Касса работала только одна, т.к. два кассира заболели, а у второго кассира был обед. Собралась очередь человек 15-20, были с маленькими детьми и пожилые люди, при этом присесть практически негде. В банке электронная очередь, при этом вели прием только юридических лиц, которые сдавали деньги (как нам по... Читать далее
Самый ужасный банк в г.Заславле!!! Пришла в обеденное время, прождала в очереди, в кассу 40 мин. Касса работала только одна, т.к. два кассира заболели, а у второго кассира был обед. Собралась очередь человек 15-20, были с маленькими детьми и пожилые люди, при этом присесть практически негде. В банке электронная очередь, при этом вели прием только юридических лиц, которые сдавали деньги (как нам пояснили), тогда зачем весь этот цирк с электронной очередью? На просьбу позвать управляющего, сказали, что на обеде. Попросили книгу жалоб, оказалось, что она у кого-то еще и он тоже на обеде. Во время разговора с сотрудницей этого банка, она просто отвернулась от нас и начала кому-то звонить, надеюсь по нашему вопросу. После обеда пыталась несколько раз дозвониться до управляющего, но не удалось. Слышала, плохие отзывы об этом банке, но что-бы было все так ужасно и не подозревала. Обслуживалась там пару раз и всегда очереди, но не думала, что это их стиль работы. Не ходите в этот банк, это просто какое-то болото, где можно застрять надолго!!!
Господин управляющий, может стоит обратить внимание на то, как работают Ваши сотрудники!!!
Один приятный момент, молодому человеку, который работал в это время в кассе, спасибо за оперативность, внимательность и профессионализм! Свернуть
Ответ банка
14.07.2016
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По Вашему замечанию сообщаем следующее. В указанном Вами подразделении Банка, ввиду нахождения двух кассовых работников на больничном, совершение операций в одной из касс временно приостановлено. К сожалению, в пиковые часы обслуживания, в связи с разнообразием и сложностью операци... Читать далее
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По Вашему замечанию сообщаем следующее. В указанном Вами подразделении Банка, ввиду нахождения двух кассовых работников на больничном, совершение операций в одной из касс временно приостановлено. К сожалению, в пиковые часы обслуживания, в связи с разнообразием и сложностью операций, осуществляемых кассовыми работниками, не всегда представляется возможным избежать наличия очередей. Также следует учесть, что в период параллельного обращения денежной наличности в виде банкнот образца 2000 и образца 2009 года операции в кассах банка требуют повышенной внимательности кассовых работников, что увеличивает время обслуживания клиентов.
Руководству подразделения указано на необходимость более качественной организации работы по обслуживанию клиентов.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Свернуть
Александр Ольховой
Белинвестбанк
При обращении клиента, не пойдут на встречу!
Если у вас не дай бог что то случилось с финансами, и есть некоторые временные трудности в выплате процентов по кредиту, на встречу банк даже и не подумает идти по отсрочке выплаты даже на месяц!!!
Хотя формально такая опция есть!!! Есть опция как бы, ну и всё!!
Мол а какие у Вас дорогой клиент основания?? Финансовые? Ахахахааа!! У Вас прекрасн... Читать далее
При обращении клиента, не пойдут на встречу!
Если у вас не дай бог что то случилось с финансами, и есть некоторые временные трудности в выплате процентов по кредиту, на встречу банк даже и не подумает идти по отсрочке выплаты даже на месяц!!!
Хотя формально такая опция есть!!! Есть опция как бы, ну и всё!!
Мол а какие у Вас дорогой клиент основания?? Финансовые? Ахахахааа!! У Вас прекрасная кредитная история и Вы являетесь давним нашим клиентом? Прекрасно, закройте пожалуйста дверь с обратной стороны!
Ах, да! только если некий ближайший родственник (тьфу-тьфу) при смерти находится, тогда со справкой от этого родственника можно написать заявление что мол все деньги ушли на его лечение, и комиссия ВОЗМОЖНО даст отсрочку по выплате процентов на месяц/два!
Имейте ввиду все потенциальные клиенты банка. Даже не смотря на идеальную кредитную историю, и опцию возможности отсрочки выплаты процентов, банк просто с удовольствием отправит Вас за двери, и на встречу ДАЖЕ И НЕ ПОДУМАЕТ ПОЙТИ! :(
Какой разительный контраст работы с клиентами нашего банка и некоторых зарубежных банков, с которыми мне доводилось общаться!
Конкретней где и когда это было:
Белинвестбанк № 521, улица Филатова 12, Минск.
Был вышеописанный разговор со специалистом 07.06.2016 г.
Заслуженный 1 бал данный банк получает! СПАСИБО! Свернуть
Ответ банка
09.06.2016
Уважаемый, Александр! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом. С уважением, ОАО "Белинвестбанк"
DaryaOkyr
Белинвестбанк
Отвратительный банк.
1) Деньги по зп перечисляют очень поздно.
2) Интернет - банкинг при условии утери пароля не возможно восстановить.
3) за просмотр баланса в банкоматах других банков снимают большие проценты.
Ответ банка
25.05.2016
Уважаемый Клиент! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, ОАО "Белинвестбанк"
Александр
Белинвестбанк
Был я вчера в банке на Пушкина 81,пришёл, замешкался возле электронной очереди,т.к. там не совсем понятно с первого раза,подлетела женщина явно старше средних лет и начала возмущенно на повышенных тонах "говорить" вы что,читать не умеете,все ведь понятно если в кассе то туда,остальное туда,я сказал первый раз пришёл она очень грубо и возмущенно отвечала.Спросил про вклады где проконсу... Читать далее
Был я вчера в банке на Пушкина 81,пришёл, замешкался возле электронной очереди,т.к. там не совсем понятно с первого раза,подлетела женщина явно старше средних лет и начала возмущенно на повышенных тонах "говорить" вы что,читать не умеете,все ведь понятно если в кассе то туда,остальное туда,я сказал первый раз пришёл она очень грубо и возмущенно отвечала.Спросил про вклады где проконсультироваться,она ткнула на стенд и сказала читайте,все здесь понятно и никто ничего разжевывать не собирается.Ужасный банк.Пока я стоял сотрудники обсуждали возмущенно какие-то проблемы рабочего характера и никому нет дела до клиентов.Я просто не понимаю как может быть такой консультант.Теперь я туда точно не пойду. Свернуть
Денис Королик
Белинвестбанк
Банк изменил процентную ставку с 9% годовых до 0,2 и при этом даже не известил ни на почту ни по телефону. 3 месяца вклад лежал просто под 0,2 процента. Безобразие!!! Я иностранный гражданин и не могу следить за всеми изменениями. Всегда во всех банках мне звонят и предупреждают о изменении, а когда процентная ставка вообще пропадает, то слов нет.
Очереди, нет банкоматов с российскими рублями.
Ужасно. Позорище.
Ответ банка
18.04.2016
В соответствии с условиями договора Банк имеет право в одностороннем порядке изменять размеры вознаграждений, уплачиваемых Банку, условия, размер и порядок начисления процентов с обязательным уведомлением клиента посредством размещения соответствующей информации на информационном стенде Банка и (или) в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу www.belinvestbank.by.
Новость по изменению про... Читать далее
В соответствии с условиями договора Банк имеет право в одностороннем порядке изменять размеры вознаграждений, уплачиваемых Банку, условия, размер и порядок начисления процентов с обязательным уведомлением клиента посредством размещения соответствующей информации на информационном стенде Банка и (или) в глобальной компьютерной сети Интернет по адресу www.belinvestbank.by.
Новость по изменению процентной ставки по продукту «Валютная шкатулка» была размещена Банком 14.01.2016 по ссылке http://www.belinvestbank.by/bank-profile/news/33962/, а также произведена рассылка указанной новости в системе Интернет-банкинг.
Приносим извинения за доставленные неудобства. В дальнейшем рекомендуем Вам подписаться на рассылку новостей банка (можно сделать на главной странице сайта www.belinvestbank.by), а также обращать внимание на информационные сообщения Банка, направляемые посредством Интернет-банкинга.
С уважением, ОАО "Белинвестбанк" Свернуть
Elena
Белинвестбанк
Выражаю огромную благодарность работникам Белинвестбанка на ул.Коллекторная,11,за то внимание и человеческое отношение к моей проблеме, которая у меня возникла в жизни со снятием денег, которые мне срочно понадобились. В первую очередь - это Сасковец Ольга Борисовна, которая занималась моим вопросом два дня и решила его с достоинством, думая о том, как можно помочь!!!! Это Наумова Инна Николаевна... Читать далее
Выражаю огромную благодарность работникам Белинвестбанка на ул.Коллекторная,11,за то внимание и человеческое отношение к моей проблеме, которая у меня возникла в жизни со снятием денег, которые мне срочно понадобились. В первую очередь - это Сасковец Ольга Борисовна, которая занималась моим вопросом два дня и решила его с достоинством, думая о том, как можно помочь!!!! Это Наумова Инна Николаевна, которая тоже вникла в проблему и помогала советами. И так же благодарность Воронович Елене Григорьевне, которая воспитала такие замечательные кадры. Спасибо всем огромное, больше бы таких людей, с такими сердцами и душами!!!!! Свернуть
Ответ банка
02.04.2016
ОАО «Белинвестбанк» благодарит Вас за то, что Вы нашли время оставить такой приятный и искренний отзыв о работе наших сотрудников. Банку важно знать мнение клиентов о качестве обслуживания, ведь это дает нам стимул для дальнейшего развития и совершенствования. Ваша высокая оценка − лучший показатель эффективности деятельности Банка, профессионализма наших сотрудников. Благодарим Вас за то, что Вы ... Читать далее
ОАО «Белинвестбанк» благодарит Вас за то, что Вы нашли время оставить такой приятный и искренний отзыв о работе наших сотрудников. Банку важно знать мнение клиентов о качестве обслуживания, ведь это дает нам стимул для дальнейшего развития и совершенствования. Ваша высокая оценка − лучший показатель эффективности деятельности Банка, профессионализма наших сотрудников. Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно наш Банк в качестве финансового партнера. Мы приложим максимум усилий, чтобы и дальнейшее наше сотрудничество сопровождалось только позитивными эмоциями. С уважением, ОАО "Белинвестбанк" Свернуть