Отзывы о банке «Белинвестбанк» - страница 43.

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность операторам по выдаче кредитов филиала 602 г . Витебска. Оформляя кредит для погашения ранее взятого в другом банке, я был удивлен доброжелательностью сотрудников банка. До этого я брал кредиты во многих банках,но такого внимательного отношения не встретил ни разу. До конца не оформив кредит,я попал в больницу. Сотрудница банка и здесь оказалась на высоте,сама приехала в лечебное заведение и мы оформили кредит до конца. Передайте ей огромную благодарность, я очень рад что еще есть такие люди у нас. Жалею только что забыл Фамилию и имя. Филиал №602 Витебск .ул.Кирова 7/13 Свернуть

Хочу поблагодарить не побоюсь этого слова прекрасно работающего сотрудника данного банка который работает действительно на совесть!) Я заказал карточку в одном из филиалов Белинвест Банка мне про карточку совершенно ничего не рассказали лишь сказали забрать её на Улице Ново-Полессккая если я не ошибаюсь в названии улицы и она пишется так (Если нет прошу простить) дом я не помню так вот мало того что в том филиале мне ничего не пояснили про карточку так в добавок сделали ошибку в моём номере телефона! Из-за этого прождал вместо 5-7 дней аж 3 недели свою карточку! Но! Благодаря сотруднице Давыденко Елене работающей в том банке где я получал карточку (г. Гомель улицу уже называл) я смог разобраться и с действием карточки и с плюсами её пользования и некоторыми щепетильными моментами по подключению смс-банкинга и интеренет-банкинга. Давыденко Елена разложила мне по полочкам и на все мои глупые вопросы (как у маленького ребёнка что-то вроде почему да как) она отвечала спокойно с толком и расстановкой а не как некоторые сотрудники филиалов этого банка огрызаясь и ругаясь. Большущая благодарность этому ценному сотруднику и благодаря только ей ставлю высокую оценку самому банку! Хотя за большинство тех тунеядцев что работают в некоторых филиалах вообще бы минус 5 поставил но спасибо хорошему человеку) Свернуть

Я и мой муж являемся клиентами этого банка г Гродно Мицкевича. При перечислении средств на мой счет за моральный ущерб со счёта отдела принудительного исполнения г Гродно. Сняли сменя комиссию т.к другие банки за такую операцию ни чего не снимают. Спасибо большое будем менять банк Ответ банка 17:10 18.01.2017 Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информируем Вас, что в соответствии с п.7.11. Сборника размеров платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые в ОАО «Белинвестбанк», размер платы (вознаграждения) за зачисление денежных средств, поступивших в безналичном порядке на счет с использованием банковской платежной карточки составляет в белорусских рублях: до 50 к., включительно, - 2,5 %; свыше 50 к. до 20 бел. руб., включительно, - 2,5 % от суммы (минимум 50 к.); свыше 20 бел. руб. - 2,5 % от суммы (минимум 3 бел. руб.). Комиссией не облагаются зачисления, производимые в соответствии с законодательством РБ за счет средств республиканского и местных бюджетов к которым не относится зачисление, описанное в Вашем обращении. С действующими тарифами банка по операциям с банковскими платежными карточками Вы можете ознакомиться на официальном сайте банка по ссылке: https://www.belinvestbank.by/upload/Files/Card/SBORN2704.pdf либо позвонив в Контакт-центр нашего банка по телефону 146, 239-02-39. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом. С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Уважаемый представитель банка! В данном случае Вами вознаграждение получено незаконно. В примечании 14 к п. п.7.11. Сборника размеров платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые в ОАО «Белинвестбанк" сказано, что плата не применяется для: зачислений с вкладных (депозитных) счетов и начисленных процентов по вкладам (депозитам), а в данном случае перевод денежных средств произведен именно с депозитного счета. Кроме того, согласно тому же примечанию плата не взымается с зачислений, производимых в соответствии с законодательством Республики Беларусь за счет средств республиканского и местных бюджетов, ведь денежные средства аккумулируются на депозитном счете государственной организации и органы принудительного взыскания отчитываются за указанные средства. И вообще как Вы увидели, что переведенные с государственного депозитного счета денежные средства не являются бюджетными??!!! ; Свернуть

Приветствую. Остался крайне разочарован уровнем обслуживания в филиале банка по адресу проспект Независимости 164. Понимаю случается ,что в банке остается рабочей одна касса.Конечно это приводит к формированию огромной очереди -это жизнь . При этом в коридоре отделения стоит 4 стула ( очередь человек 20 включая пожилых людей).сотрудники любого нормального банка в такой ситуации пытается сделать ожидание клиентов более комфортным . Например предложить людям хотя бы дополнительные стулья.На мой запрос сотрудникам банка мне было предложено самому таскать стулья в холл ожидания.На мое недоумение мне было отвечено что -то невнятное. Пришлось самому тащить стулья тк с температурой не очень приятно торчат в очереди стоя. При этом в банке находился сотрудник охраны который вполне был в состоянии оказать помощь. При обращении к нему с вопросом в чем причина его бездействия мне было отвечено- цитата "у тебя какие то проблемы" ... Я бы не был так разочарован если бы не знал примеров нормального обращения с клиентами в банковской сфере в нашей стране ( например с Приорбанком у меня и моих коллег никогда не возникает проблем такого рода-это не реклама). Не надеюсь на чудо.Думаю мой отзыв уйдет в песок и все останется на прежних позициях. Так что можете не трудиться с ответом. Ваш банк попытаюсь обходить стороной и расскажу об этой мелочи друзьям-пусть делают выводы. А руководству немного сочувствую -уверен банк вливает огромные средства на рекламу и обучению персонала, а в итоге такие безучастные сотрудницы и недалекие охранники двумя фразами перечеркивают весь имидж банка. Свернуть

кошмар а не банк. никому не советую. в городе Орша решил взять кредит, деньги, сумма не большая, 3 оклада.сначала из за збоя, обращение отправлялось по другому адресу, пок ане позвонил, никакого движения небыло. потом лично состовили запрос на кредит, не с первого раза. опять же из за збоя, показало что максимум что я могу взять - 300 рублей сроком на 5 лет. при зарплате в 400 рублей)) абсурд просто. дальше проблему устранили, сделали запрос, через 3 дня пришло уведомление - отказано. сбили все планы, пошел в другой банк, 19 минут и рассмотрели, одобрили нужную сумму, выдали карту и через 30 минут я уже снял сумму в банкомате. никому не советую. Свернуть

Бухгалтерия и планово-экономический отдел СП "Софтформ" ООО выражает особую благодарность сотруднику ГОПЕРУ ОАО "Белинвестбанк" (г.Минск, пр.Машерова, 29) Скадоровой Юлии Владимировне. Юлия Владимировна обладает всеми теми человеческими качествами, которыми можно только восхищаться, также она является примером прекрасного, компетентного и отзывчивого специалиста, готового всегда пойти навстречу. Просим руководство ГОПЕРУ ОАО "Белинвестбанк" поощрить данного сотрудника и надеемся на долгое дальнейшее сотрудничество. Свернуть