Отзывы о банке «Банк Дабрабыт» - страница 26.

Просто ни о чем, отправил данные на сайте для кредита, при этом могли бы проверить мою информацию об кредитной истории, перезвонили сказали что одобрили предварительно, по факту приехал, со старта назвали сумму наполовину меньше ожидаемой (на которую ответили что предварительно одобрено), после подписал соглашение на проверку кредитной истории так как у меня есть рассрочка сказали как аргумент что из за нее теперь внимание: 580р можем дать! Уважаемые сотрудники банка, не хочу никого осуждать но насколько очевидно что услуга как бы существует но организованности в этом плане нет! почему сразу не проверили историю, как это позволяют делать многие банки онлайн, вы в каком веке остались? зачем мне нужно было тратить ваше и свое время на то чтобы я приехал и мне это лично сказали? Самое интересное что в главном здании банка есть свое ИТ подразделение, а вопрос этот решить, будто никому нет дела. С другой стороны была проблема когда-то у знакомого который работает с этим банком, так вот программа ЭЦП перестала работать, я не смог самомтоятельно решить проблему и обратился к специалистам банка и что самое интересное, из вариантов что мне предложили попробовать, был такой :"ну если это не поможет, тогда не можем знать в чем проблема" - собственно без комментариев, Надеюсь вы прочтете это и сделаете какие-то выводы, так как не на пустом месте вам сообщаю об упущениях в обслуживании. Свернуть

Здравствуйте ,решил оставить свой отзыв о работе банка . не тратьте время и нервы на этот банк!!!! срочно нужна была сумма для вложений в дело. сделал заявку (по телефону) всю полную информацию предоставил, кредит мне минимальный одобрили, потребительский кредит "на ЛИЧНОЕ" 5000 руб.без справки о доходах. В моем городе банка нет ,пришлось ехать в ближайший. На дорогу потратил 1.5.часа в одну сторону. Перед выездом еще раз позвонил оператору и уточнил что кредит одобрен . Меня записали в ближайший банк (по удобному мне адресу) . По приезду меня опять берут ту же информацию и отказывают в выдаче кредита по которому был положительный ответ банка !!!!!! и просят предоставить справку о доходах. С какой стати если условия кредитования до 5000 руб. не предусматривают предоставление справки о доходах.https://www.mmbank.by/personal/credit/kredity-i-kreditnye-kartochki/potrebitelskiy-kredit-nalichnoe/ Т.е. потратил уйму времени на дорогу.,сделка сорвалась. )))) Свернуть

Большое спасибо Банку Минск Моска за то, что они отбили всю охоту обращаться в этот банк в будущем. Я платёжеспособный клиент, с прекрасной кредитной историей. И первый раз в жизни столкнулась с проблемой оплаты кредита через ЕРИП. Позвонила в службу поддержки, оставила 2 заявки на решение проблемы. На что мне операторы предложили сходить на почту или в кассу банка и оплатить кредит? Вы в своём уме? Мы в каком веке живем? Я должна потратить 2 часа , чтобы постоять в очереди? Я занятой человек и самое дорогое - это моё время. Всего вам хорошего. Минус один клиент . Свернуть

Меняла деньги в Банке, Москва- Минск, на сурганова в тц Рига. И была просто в шоке от оператора который работал Голикова Анастасия Денисовна. При обмене, мне не выдали Всю сумму, игнорировали меня, в итоге кинули в ящик мне не достающие деньги и даже не извинились. Такое отношение к клиенту я в банке вижу в первые. Да, вообще на рынке продавцы более вежливы, чем ваши операторы. Как вы их отбираете, необходимо учить общаться вежливо. Тем более в столице! Свернуть