Не смотря на то, что на дворе 21 век, в г.п. Мачулищи (13 км. от Минска) постоянно отсутствует должное отношение и банальный сервис в отделении №500/5089 Беларусбанка. Стабильно, раз в месяц, наступае... Читать далее
Не смотря на то, что на дворе 21 век, в г.п. Мачулищи (13 км. от Минска) постоянно отсутствует должное отношение и банальный сервис в отделении №500/5089 Беларусбанка. Стабильно, раз в месяц, наступает продолжительный отрезок времени, когда в банкомате Беларусбанка отсутствуют финансы, т.е. снятие наличных денег невозможно. К сожалению, в городке это единственный банкомат. Таким образом владельцам карточки этого и других банков приходится проходить через немыслимые условия снятия наличных, обмена валюты и перевода с карты на карту. По последнему вопросу меня в отделении Беларусбанка, о котором идет речь, и вовсе отказались обслуживать. Сослались на то, что операция перевода денег (наличных или безналичных) на карты другого банка - невозможна! Другой аспект отсутствия нормального банкомата - проезд для 80% жителей г.п. Мачулищи на работу в г. Минск, который становится невозможным. Проезд в транспорте (маршрутке) осуществляется наличными. Люди не могут банально доехать до работы. И это случай не единичный, это постоянная практика. Сегодня, 02.12.2019 в 18:10 передо мной женщина пыталась снять наличные из банкомата. Деньги со счета гражданки были списаны, а банкомат финансы не выдал, после чего "грустно крякнул" и сломался. Бывает всякое, но! в период с 25 ноября по 1 декабря банкомат не функционировал, хотя банк пообещал: "Починили".Наплевательское отношение к своим клиентам уже надоело. О сервисе можно сказать два слова: он отсутствует (как и деньги в банкомате). Хотя ситуация немного поменялась с приходом новых и молодых сотрудников, но помощи в решении вопросов связанных с вышеуказанной проблемой не ждите. Ответ один: пожмут плечами. Беларусбанк - это официальное лицо страны. Отсутствие нормального банкомата в крупном городе - непростительная ошибка. Не нужно создавать и оборудовать еще 10 банкоматов, но сделайте этот один рабочим. Иначе смысла от него никакого, только людей дразнить. В ответе на отзыв не нуждаюсь. Я нуждаюсь в действиях. Свернуть
Совет эксперта при выборе дебетовой карты
При выборе дебетовой карты ярко выраженного критерия нет, и выбор карты зависит от целей клиента. Однако, если обобщить, то можно выделить несколько ключевых критериев: