Отзывы о банке «БСБ Банк» - страница 2.

Являюсь клиентом банка достаточно давно. Хочу отдельно отметить отделение на Логойском тракте, высокую профессиональную подготовку специалистов. Начальник отделения Виктория может профессионально урегулировать любую сложную ситуацию. Отделение работает всегда на клиента. Банковские карточки работают по всему миру, где бы я не путешествовал от Латинской Америки до Азии, никогда сбоев не было. Рекомендую этот банк, в частности отделение 10!

нерезидент,по доверенности сделал евровую карту этого банка,для платежей за границей.Полгода все было отлично,но вот сегодня я прочитал смс( при оформлении карты дается белорусская симка и случайно я вставил ее в запасной телефон,иначе бы не владел информацией), в котором говорилось что ао регламенту банка моя карта и счет блокируются 14.01.2024через 36 часов) и если я не успею вывести или потратить деньги получить их могу только в офисе те в Беларуси.На вопрос почему?был дан исчерпывающий ответ-такой регламент,когда принят?-09.02.2024.способы вывода- на карту( но лимит 2000 белорусских рублей в сутки)или в кеш,но банк берет 2,5%. еще была в самом начале списана плата за обслуживание карты на год 120 евро.Вернете?Конечно!приезжайте в банк,пишите заявление.это конечно не бандиты,мелкие жулики,не более того.

Крайне не рекомендую покупать валюту в БСБ банке. Я имел не осторожность купить в главном отделении. Несмотря на единые правила приёмки валюты принятой всеми банками РБ. Доллары 900 купленные в этом банке, менее чем через месяц отказывались принимать в Паритетбанк, Статус банке, Причиной называлось, неправильные пятна в свечении. НЕ ПОКУПАЙТЕ ВАЛЮТУ В ЭТОМ БАНКЕ. ТАК КАК её не принимают другие банки. И ПРЕДПОЛОЖУ ЧТО ИМЖЕ ОБРАТНО СДАТЬ НЕ СМОЖЕТЕ ПОТОМ. звонить мне не нужно, и доказывать что такого не может быть. ВСЕ НАПИСАННОЕ ПРАВДА

Обратились дважды для закрытия карты умершего родственника. На что сообщили что нужна справка от натариуса. Так как эту справку не выдали предоставить не смогли. Не понимаю, что сложного в закрытии счета человека, которого нет, даже при предоставлении справки о смерти. В других банках такой проблемы не возникло. До сих пор карта не закрыта. Пытаемся получить справку у нотариуса. Что могу сказать. Если хотите быть должны банку и после смерти то вам сюда. Спасибо за внимание.

Часто посещаю отделение на Логойском тракте. Очень удобно, что работает до 20 и в выходные. Девушка на ресепшен, Мария, очень приятная, всегда с улыбкой. Кассиры вежливые, работают быстро, иногда бывают очереди, но где ж их нет, тем более один банк на весь район)) Лично у меня после посещения остаются только положительные эмоции, сотрудники молодцы!

Воруют на свифт переводах, ни в коем случаем не пользуйтесь этим "банком" для перевода денег из-за границы. Комиссия будет 14% а не 2%. Сваливают на банки-партнеры - какие у вас партнеры такие и сами.

Пр. Победителей 23/4. Час прождал в ожидании начала работы – сбоила система. Курс обмена USD в банке был выше чем в других банках. Зашел в кабинку, подал кассиру договор долевого строительства и стопочку денег в объеме стоимости небольшой квартиры. Изложил кассиру свои пожелания. Деньги в это утро были сняты со счета другого банка. Курсовая разница при обмене валюты была чуть больше моей месячной зарплаты. Первый вопрос кассира прозвучал приблизительно так : -Откуда у вас деньги? Потом:-Вы можете объяснить происхождение денег? Банковская карта с которой вы снимали деньги у Вас с собой? И т.д. Подал в окошко кассовые чеки, которые дали при снятии денег в другом банке. Кассир удалилась. Вернувшись обратно предложила написать мне «Объяснительную о происхождении денег». В это время в кассе появилась работница и сменила бумажечку с обменными курсами. Взглянув на него я понял, что поход в этот банк был пустой тратой времени. Кассовые чеки работники банка назвали «Обезличенными» Писать объяснительную я отказался. Обмен валюты стал невозможным. Оставил запись в книге жалоб. Прошел 500 метров на Машерова 80 и за 20 мин все получилось. Без заминок. Мне думается, что управленцы банка, имея независимо ни от чего очень хорошие доходы плевать хотели на рядового клиента (потребителя).

В этом банке работают мошенники . Обманывают при переводах денег золотая корона . Не выдают перевод в сумме которая пришла а переводят в белорусские рубли по низкому курсу . Человек теряет свои деньги с 33000 россии в белорусских выдают 923 рубля . Человек теряет 354 белоруских руьля тоесть 150 долларов при переводе из за границы . Помогать никто не хочет . Всю вину ложат на клиента . В кол центре каждый сотрудник отсылают к другому . Говорят что разберуться с вопросом но в итоге всякие отговорки .. Пенсионерка приехала из поселка получить перевод на лечение зубов . Спросила как лучше получить ей перевод в российских или в белорусских . Ответ был дан без разницы . Кассир сам произвел покупку белорусских рублей . В итоге пенсионерка потеряла354 рубля вместо 1254 дали 900 rub . Работают по отработанной схеме . Человек приехал из др поселка . Заплатил за поезд 40 рублей белоруских . На стариках делают деньги . У которых пенсия 120 долларов . Прошу вас не обращайтесь в этот банк ни под каким предлогом . Так как для них клиент не человек а средство наживы .

Отличный банк, платежи проходят, по звонку в банк общаешься с живым оператором, а не с роботом. Отличные условия, как для юр. лица так и для физических лиц. Рекомендую!

Здравствуйте, В у-ме "Центральный" открыта точка по обмену валюты, однако на данном сайте его нет. Возможно ли внести изменения в доступный список

Не советую обращаться в данный банк. Пришел обменять евро на доллары. Покупал квартиру, очень спешил в БТИ. Работники проверяли каждую купюру в ультрафиолете, в итоге из 400 купюр 70 забраковали и предложили всё-таки обменять, но недоплатив 15% от стоимости. На что были вежливо посланы. Через 20 минут пришел в другой банк, обменяли эти купюры без проблем за 3 минуты. Категорически не советую обращаться в данное заведение!

Хотела исправить отзыв по поводу "залитой" купюры, которую мне выдали в кассе. Ещё до опубликования моего негативного отзыва, со мной связалась очень приятная девушка и сказала, что всё проверили. Мне предложили придти на кассу и обменять на новую купюру. Несколько раз принесли свои извинения. Написала первый отзыв с горячка. На самом деле — действительно молодцы. Я благодарна за понимание, честность, культуру общения и умение решать проблему. Спасибо большое!

Это не сервис, а ужас! Пришла разменять в обменнике 20 долларов из 100-долларовой купюры. Мне выдали "сдачу". При попытке через время сдать 10 долларов, которые с тех пор вместе с чеком лежали в кошельке, мне сказали, что она залита и видно это, как сказал кассир, только при ультрофиолетовом просвете. Мне выдали плохую банкноту. На мою жалобу со мной никто не связался!

Хочу оставить благодарность, Александре, помогла с вопросами, проконсультировала, по полочкам разложила . К сожалению не знаю фамилии.

Банк абсолютно бесполезный для операций с валютой. переводы внутри банка по конским курсам, которые устанавливает банк на уровне менял на рынке, вывести деньги никуда не возможно. SWIFT перевод можно подать только при личном присутствии в отделении в Минске. Как что-то можно оплатить контрагенту, находясь в другой стране, если для перевода мне нужно посетить Минск? Функционал мобильного приложения и банка-онлайн беден, годится только для использования внутри страны, хотя банк позиционируется как европейский. Всем, кому необходимо работать с валютой и с другими странами - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!