Отзывы о банке «БСБ Банк» - страница 3.

Обратились дважды для закрытия карты умершего родственника. На что сообщили что нужна справка от натариуса. Так как эту справку не выдали предоставить не смогли. Не понимаю, что сложного в закрытии счета человека, которого нет, даже при предоставлении справки о смерти. В других банках такой проблемы не возникло. До сих пор карта не закрыта. Пытаемся получить справку у нотариуса. Что могу сказать. Если хотите быть должны банку и после смерти то вам сюда. Спасибо за внимание.

Часто посещаю отделение на Логойском тракте. Очень удобно, что работает до 20 и в выходные. Девушка на ресепшен, Мария, очень приятная, всегда с улыбкой. Кассиры вежливые, работают быстро, иногда бывают очереди, но где ж их нет, тем более один банк на весь район)) Лично у меня после посещения остаются только положительные эмоции, сотрудники молодцы!

Воруют на свифт переводах, ни в коем случаем не пользуйтесь этим "банком" для перевода денег из-за границы. Комиссия будет 14% а не 2%. Сваливают на банки-партнеры - какие у вас партнеры такие и сами.

Пр. Победителей 23/4. Час прождал в ожидании начала работы – сбоила система. Курс обмена USD в банке был выше чем в других банках. Зашел в кабинку, подал кассиру договор долевого строительства и стопочку денег в объеме стоимости небольшой квартиры. Изложил кассиру свои пожелания. Деньги в это утро были сняты со счета другого банка. Курсовая разница при обмене валюты была чуть больше моей месячной зарплаты. Первый вопрос кассира прозвучал приблизительно так : -Откуда у вас деньги? Потом:-Вы можете объяснить происхождение денег? Банковская карта с которой вы снимали деньги у Вас с собой? И т.д. Подал в окошко кассовые чеки, которые дали при снятии денег в другом банке. Кассир удалилась. Вернувшись обратно предложила написать мне «Объяснительную о происхождении денег». В это время в кассе появилась работница и сменила бумажечку с обменными курсами. Взглянув на него я понял, что поход в этот банк был пустой тратой времени. Кассовые чеки работники банка назвали «Обезличенными» Писать объяснительную я отказался. Обмен валюты стал невозможным. Оставил запись в книге жалоб. Прошел 500 метров на Машерова 80 и за 20 мин все получилось. Без заминок. Мне думается, что управленцы банка, имея независимо ни от чего очень хорошие доходы плевать хотели на рядового клиента (потребителя).

В этом банке работают мошенники . Обманывают при переводах денег золотая корона . Не выдают перевод в сумме которая пришла а переводят в белорусские рубли по низкому курсу . Человек теряет свои деньги с 33000 россии в белорусских выдают 923 рубля . Человек теряет 354 белоруских руьля тоесть 150 долларов при переводе из за границы . Помогать никто не хочет . Всю вину ложат на клиента . В кол центре каждый сотрудник отсылают к другому . Говорят что разберуться с вопросом но в итоге всякие отговорки .. Пенсионерка приехала из поселка получить перевод на лечение зубов . Спросила как лучше получить ей перевод в российских или в белорусских . Ответ был дан без разницы . Кассир сам произвел покупку белорусских рублей . В итоге пенсионерка потеряла354 рубля вместо 1254 дали 900 rub . Работают по отработанной схеме . Человек приехал из др поселка . Заплатил за поезд 40 рублей белоруских . На стариках делают деньги . У которых пенсия 120 долларов . Прошу вас не обращайтесь в этот банк ни под каким предлогом . Так как для них клиент не человек а средство наживы .

Отличный банк, платежи проходят, по звонку в банк общаешься с живым оператором, а не с роботом. Отличные условия, как для юр. лица так и для физических лиц. Рекомендую!

Здравствуйте, В у-ме "Центральный" открыта точка по обмену валюты, однако на данном сайте его нет. Возможно ли внести изменения в доступный список

Не советую обращаться в данный банк. Пришел обменять евро на доллары. Покупал квартиру, очень спешил в БТИ. Работники проверяли каждую купюру в ультрафиолете, в итоге из 400 купюр 70 забраковали и предложили всё-таки обменять, но недоплатив 15% от стоимости. На что были вежливо посланы. Через 20 минут пришел в другой банк, обменяли эти купюры без проблем за 3 минуты. Категорически не советую обращаться в данное заведение!

Хотела исправить отзыв по поводу "залитой" купюры, которую мне выдали в кассе. Ещё до опубликования моего негативного отзыва, со мной связалась очень приятная девушка и сказала, что всё проверили. Мне предложили придти на кассу и обменять на новую купюру. Несколько раз принесли свои извинения. Написала первый отзыв с горячка. На самом деле — действительно молодцы. Я благодарна за понимание, честность, культуру общения и умение решать проблему. Спасибо большое!

Это не сервис, а ужас! Пришла разменять в обменнике 20 долларов из 100-долларовой купюры. Мне выдали "сдачу". При попытке через время сдать 10 долларов, которые с тех пор вместе с чеком лежали в кошельке, мне сказали, что она залита и видно это, как сказал кассир, только при ультрофиолетовом просвете. Мне выдали плохую банкноту. На мою жалобу со мной никто не связался!

Хочу оставить благодарность, Александре, помогла с вопросами, проконсультировала, по полочкам разложила . К сожалению не знаю фамилии.

Банк абсолютно бесполезный для операций с валютой. переводы внутри банка по конским курсам, которые устанавливает банк на уровне менял на рынке, вывести деньги никуда не возможно. SWIFT перевод можно подать только при личном присутствии в отделении в Минске. Как что-то можно оплатить контрагенту, находясь в другой стране, если для перевода мне нужно посетить Минск? Функционал мобильного приложения и банка-онлайн беден, годится только для использования внутри страны, хотя банк позиционируется как европейский. Всем, кому необходимо работать с валютой и с другими странами - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Прежде чем везти деньги в валюте в данный банк подумайте, так как забрать Вы их не сможете в нужное Вам время. Предварительного заказа валюты нет, оператор отвечает приезжайте в отделение банка и если деньги будут Вам отдадут. В отделениях банка как ни странно указанных сумм нет, приходится снимать небольшие части и ездить по отделениям, тратя при этом свое время и деньги. В надежде решили посетить их головной офис, как оказалось там есть только 340 Евро и это в головном офисе. Вопрос решается только после требований предоставить книгу замечаний и предложений. Поэтому в этот банк больше обращаться никогда не будем.

Как же мне нравится персонал, девушки просто красотки! И очень вежливые, всегда предложат водички/чая/кофе/какао (это правда очень приятно, хотя иногда стесняешься соглашаться). Когда первый раз пришла, хотела вначале оформить одну карту БСБ Банка, но рассказав о своих «хотелках», мне посоветовали другую и она и вправду мне намного лучше подходит, спасибо!

Сегодня была в БСБ Банке, необходимо было поменять доллары на белорусские, позвонила в отделение, попросила забронировать нужную сумму, всё прошло быстро и легко, очень приятно удивило! Раньше не пользовалась такой функцией, но это и вправду удобно. Подъехала, поменяла и дальше по делам) И Боже, какие у них милые девушки, как же приятно общаться, подняли настроение, не могла не поделиться)