01.07.2026г.позвонил поставили в очередь 46 ждал 30 минут потом отключили соединение.02.07.2026 г.позвонил поставили в очередь 9 прошло 15 минут отключили соединение.набираю повторно жду 30 минут опять отключили вызов. ужасное отношение к клиентам .банк не рекомендую !!!!!

Гость

02.07.2026

Банк ВТБ (Беларусь)

Мобильное приложение

Самый ужасный банк из всех! Мобильное приложение так называемое часто отваливается и не заходит в него вообще, особенно во время час пик!и не надо говорить что у меня что то с интернетом, так происходит везде, и на мобильном и на вайфай и в любой точке города. Настройка геопозиции для сайта это вообще что то! Не верно дали информацию! Из за чего я сутки не могла попасть в карту, так как настроить геопозицию по вашим наводкам не получилось для сафари,там просто такого нет как написали вы. Пришлось самой разбираться в настройках и всё получилось. Просьба: наймите нормальных программистов! Это позор на сегодняшний день. Каждый раз как пользуюсь банком хочется быстрее отключить эту зарплатную карту. Свернуть

Ответ банка

02.07.2026

Уважаемая Яна! Сожалеем, что использование сервисов банка оставило у Вас негативное впечатление. Дополнительно сообщаем, что на сайте банка https://www.vtb.by/onlayn-servisy размещена Инструкция по разрешению доступа к геолокации. Необходимо перейти по ссылке выбрать VTB Online нажать подробнее и выбрать раздел Документы. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 3091515 250 (А1, МТС, Life)

Гость

01.07.2026

Белинвестбанк

Мобильное приложение

Приложение бесит

Постоянные обновления с удалением и скачиванием файлов достали. Сейчас ещё и потребовало отвязать старое устройство, мол захожу с нового. Хотя захожу с того же , что и раньше. Звонок в техподдержку - 34 й в очереди. Грузится дольше других. Проблемы перевода с карты на карту. Три приложения других банков, обновились за секунды. Здесь же даже не сомневался, что будет проблема при очередном обновлении. Жаль, что ЗП через этот банк.

Все отзывы о банках