Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)» - страница 40.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
Общий рейтинг Банка ВТБ (Беларусь)
2
(597 отзывов)
597 отзывов
Stason Vasilevskiy
Stason Vasilevskiy
25.05.2015
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
03.06.2015
Уважаемый клиент! Сожалеем, что Вы не смогли совершить необходимую операцию в инфокиоске банка. Банком проведено разбирательство по изложенной ситуации, установлено следующее. Инфокиоск, расположенный в офисе Банка, исправен, однако, на момент Вашего обращения, некорректно отображал наименование платежа. Банком были инициированы мероприятия по проверке и устранению данной ошибки со стороны пост... Читать далее
Уважаемый клиент! Сожалеем, что Вы не смогли совершить необходимую операцию в инфокиоске банка. Банком проведено разбирательство по изложенной ситуации, установлено следующее. Инфокиоск, расположенный в офисе Банка, исправен, однако, на момент Вашего обращения, некорректно отображал наименование платежа. Банком были инициированы мероприятия по проверке и устранению данной ошибки со стороны поставщика услуг. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на отношение к ЗАО Банк ВТБ (Беларусь). С уважением, Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 Свернуть
Таша Юцова
Таша Юцова
21.01.2015
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
23.01.2015
Уважаемый клиент! К сожалению, в связи с увеличением потока звонков клиентов возможно увеличение времени ожидания ответа специалиста. Для получения консультации Вы также можете заказать звонок на сайте банка http://www.vtb-bank.by/application/, либо получить консультацию посредством Skype http://www.vtb-bank.by/about/feedback/ Обращаем Ваше внимание, что согласно ст.121 Банковского кодекса Респ... Читать далее
Уважаемый клиент! К сожалению, в связи с увеличением потока звонков клиентов возможно увеличение времени ожидания ответа специалиста. Для получения консультации Вы также можете заказать звонок на сайте банка http://www.vtb-bank.by/application/, либо получить консультацию посредством Skype http://www.vtb-bank.by/about/feedback/ Обращаем Ваше внимание, что согласно ст.121 Банковского кодекса Республики Беларусь сведения о счетах и конкретных сделках являются банковской тайной и не подлежат разглашению, информация предоставляется только кредитополучателю. Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 Свернуть
дима гайнутдинов
дима гайнутдинов
12.09.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
12.09.2014
Уважаемый Дмитрий! К сожалению, не удалось с Вами связаться по телефонам, предоставленным в банк. На 12.09.2014 по Вашему кредиту имеется задолженность, просим связаться с банком по телефону +375 (17/ 29 /33) 309 15 15 в кратчайший срок. С уважением, Центр клиентской поддержки ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)
Эдуард Герасименко
Эдуард Герасименко
16.06.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк
Ответ банка
18.06.2014
Уважаемый Эдуард! Наш банк придает большое значение тому, насколько клиенты довольны его работой. Сожалеем, что сотрудничество с банком вызвало у Вас негативные эмоции. Сообщаем, что Вы не ознакомились с последним сообщением, направленным Вам работником банка по Skype. Обращаем Ваше внимание, что в приходо-расходных кассах банка, а также в инфокиосках с функцией приема наличных денежных средств ЗА... Читать далее
Уважаемый Эдуард! Наш банк придает большое значение тому, насколько клиенты довольны его работой. Сожалеем, что сотрудничество с банком вызвало у Вас негативные эмоции. Сообщаем, что Вы не ознакомились с последним сообщением, направленным Вам работником банка по Skype. Обращаем Ваше внимание, что в приходо-расходных кассах банка, а также в инфокиосках с функцией приема наличных денежных средств ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) возможно совершить только пополнение электронного кошелька WMB и EasyPay. Надеемся, что в дальнейшем Вы сможете высоко оценить качество обслуживания клиентов в нашем банке. С уважением, Центр клиентской поддержки ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) Свернуть
Вероника Грицок
Вероника Грицок
02.06.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
03.06.2014
Уважаемая Вероника! Сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное мнение о работе банка. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный ящик: infosupport@vtb-bank.by фамилию, имя и отчество кредитополучателя, сумму кредита. О результатах рассмотрения мы обязательно сообщим. С уважением, Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Вера
Вера
16.05.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
22.05.2014
Уважаемая Вера, Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас столь негативные впечатления. С целью расширения услуг для клиентов банка ВТБ, была предоставлена возможность оформления пакетного расчетно-кассового обслуживания, в соответствии с тарифами взимается абонентская плата. При консультировании заявителю сообщаются условия по кредиту, в том числе сумма ежемесячного платежа, которую необх... Читать далее
Уважаемая Вера, Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас столь негативные впечатления. С целью расширения услуг для клиентов банка ВТБ, была предоставлена возможность оформления пакетного расчетно-кассового обслуживания, в соответствии с тарифами взимается абонентская плата. При консультировании заявителю сообщаются условия по кредиту, в том числе сумма ежемесячного платежа, которую необходимо ежемесячно вносить на текущий счет. Банком также предоставлена возможность оформления кредита не в рамках пакетного РКО, процентная ставка по кредиту будет выше и иных услуг в рамках пакетов клиенту предоставлено не будет. Выбор за клиентом, какой вид кредитования для него более удобный. С уважением, Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 Свернуть
Сергей
Сергей
12.04.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
16.04.2014
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв и сотрудничество с ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), мы рады, что Вы выбрали именно наш Банк в качестве надежного партнера. С наилучшими пожеланиями, Ваш Банк ВТБ (Беларусь) +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Елена
Елена
09.04.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Дебетовые карты
Ответ банка
11.04.2014
Уважаемая Елена! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим Вас сообщить на эл.ящик infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О. и эл.адрес. О результатах рассмотрения мы Вам обязательно сообщим.
Ольга
Ольга
28.03.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Кредитные карты
Ответ банка
31.03.2014
Уважаемая Ольга! При принятии решения по заявке на предоставление кредита проводится анализ кредитоспособности заявителя по запрошенной кредитной сделке. Банк учитывает такие факторы, как достоверность указанных сведений, кредитную историю заявителя, уровень возможных рисков и иную информацию в комплексе. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на отношение к ЗАО Банк ВТБ (Беларусь). С уважением... Читать далее
Уважаемая Ольга! При принятии решения по заявке на предоставление кредита проводится анализ кредитоспособности заявителя по запрошенной кредитной сделке. Банк учитывает такие факторы, как достоверность указанных сведений, кредитную историю заявителя, уровень возможных рисков и иную информацию в комплексе. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на отношение к ЗАО Банк ВТБ (Беларусь). С уважением, Центр клиентской поддержки ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) +375 (17, 29, 33) 309 15 15 Свернуть
Евгений
Евгений
01.03.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
04.03.2014
Уважаемый Евгений! Сожалеем, что Вы не нашли информацию, размещенную на сайте банка, касательно кредитования в рамках пакетного РКО. Постараемся сделать ее более приметной. На сайте банка представлена информация о размере процентных ставок и условиях кредитования с информацией по расчетно-кассовому обслуживанию http://www.vtb-bank.by/personal/credits/ Клиенту предоставляется на выбор кредитование ... Читать далее
Уважаемый Евгений! Сожалеем, что Вы не нашли информацию, размещенную на сайте банка, касательно кредитования в рамках пакетного РКО. Постараемся сделать ее более приметной. На сайте банка представлена информация о размере процентных ставок и условиях кредитования с информацией по расчетно-кассовому обслуживанию http://www.vtb-bank.by/personal/credits/ Клиенту предоставляется на выбор кредитование в рамках пакетного РКО или без него. При подключении клиента к пакетному РКО установлена сниженная процентная ставка по кредиту, за обслуживание в рамках пакетов услуг предусмотрена абонентская плата. Там же дается понятие абонентской платы и возможность перехода по ссылке к тарифам по расчетно-кассовому обслуживанию. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем обращаться в Центр клиентской поддержки по телефонам: +375 (17/ 29/ 33) 3091515. Свернуть
Александр Кулыба
Александр Кулыба
26.02.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Отделение
Ответ банка
27.02.2014
Уважаемый Александр! Ваше заявление рассматривается, ответ будет направлен в Ваш адрес. С уважением, Центр клиентской поддержки ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) +375 (17, 29, 33) 309 15 15
bbb
bbb
07.10.2013
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Банк Решение
Сбер Банк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку