Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)» - страница 36.

Внимательно прочитал все отзывы о банке ВТБ, решил оставить и свой. Являюсь клиентом данного банка. Повелся на рекламу и известное имя банка, оформил овердрафт ,,портмоне,, на небольшую сумму - 500р. одобрение банком пришло почти моментально. Надо отдать должное сотруднице банка (данные ее я естественно не назову) — она постаралась мне все вкратце разьяснить и недвусмысленно намекнула — кредит мне лучше всего закрыть досрочно в течении нескольких месяцев, т.к. процентная ставка заоблачная - 29% годовых и это на 4 года а сумма кредита небольшая. Я в общем-то и сам на это рассчитывал, с математикой немного дружу, правда полностью закрыть кредит за 3 месяца у меня не вышло, закрою надеюсь за 6. А теперь немного цифр. Посчитайте - 500р на 4 года под 29% годовых - это почти 1200. И это не считая всякой ,,мелочи,, типа 2р за смс оповещение и т.д. А теперь подхожу свои итоги... В целом ничего негативного о банке ВТБ сказать не могу-все как у всех ,все довольно ясно и понятно. Кроме однако - банк ВТБ обладает высоким аппетитом, у них одна из самых высоких ставок в РБ. Так что если вы не думаете как будете погашать кредит, под какой % и где вам его выгоднее взять, а вам главное его взять-то вам однозначно в ВТБ банк. И, люди, прежде чем подписать кредитный договор не поленитесь его прочитать или хотя бы попросите досконально рассказать о нем вам менеджеру банка — это его обязанность. Всем удачи и материального благополучия. Свернуть

Здравствуйте.Хочу рассказать про банк ВТБ(Беларусь). Я и жена были клиентами этого банка. Мы ИП, занимаемся розничной торговлей. Проводили расчеты через счета банка,брали кредиты на развитие,выплачивали и брали снова и так много раз. Мы дали банку хороший доход. За это нас поздравляли с днем рождения и дарили шампанское и конфеты на Новый Год. В прошлом году мы обратились в банк с просьбой пересмотреть действующие процентные ставки по действующим кредитам, так как поняли, что выплачивать по ним становится трудно, упали продажи. Сначала позвонили в кул-центр, нам сказали обратиться в офис по месту жительства. Там мы написали заявления, нам отказали и заявления не зарегистрировали, все равно же отказали. А когда мы не смогли выплачивать полные суммы и вновь обратились в банк, нам сказали, и продолжают говорить, что если бы мы подали письменное заявление, помощь ОБЯЗАТЕЛЬНО была бы оказана. И наши слова, что мы же подавали, никто не слышит и никто не разбирался где эти заявления, и почему их не зарегистрировали.Мы не скрывали, что у нас трудности и быстро их не решить, но банк решение нашего вопроса растянул на 9 месяцев. Мы платили сколько могли, нам так и советовали, но штрафы нарастали как снежный ком. Нам пообещали преостановить рост процентов и дать полгода на выплату задолженности. Только все это сделают через нотариуса и мы должны были успокоить наших поручителей, чтобы они не протестовали и не возмущались. Мы так и сделали. В результате, набежали огромные суммы, протестовать поздно и банк отказывается от своих слов. А поручителям сказали, что если бы мы обратились сразу и подали письменное заявление, нам бы ОБЯЗАТЕЛЬНО помогли. Проценты мы до сих пор платим 34%, 27% и все в таком ключе. Банк сам, как другие банки, процентные ставки не снижает и отказывается это делать. Но поднять с 37% до 62%-это пожалуйста, но назад снизить до 37%, нет. Моя Машина в залоге у банка и скоро ее заберут, это мне сказал сотрудник, который считает, что в нашей стране всегда проблемы были есть и будут. И, наверное, поэтому этот банк забирает последнее и не оставляет возможности зарабатывать и рассчитываться. Так они сейчас и поступают. Забирают машину, работать не сможем, судебные исполнители заберут все, что останется. А останется не много и, что с этого будет иметь банк, не понятно. Банк твердит, что не может терять деньги, но при этом делает все, чтобы их потерять. Его сотрудники обманывают людей за счет которых живут и получают премии. Жаль,что раньше не ознакомился с отзывами об этом банке. Этот банк, как оказалось, занимается благотворительностью. То есть отбирают у одних, и отдают другим. У этого банка странная благотворительность и странная помощь малому бизнесу. Мы этому банку отдали все и даже больше, но ему все мало. Но при этом они хотят еще и выглядеть красиво, поэтому отказывая в помощи, они делают все, чтобы это скрыть и делают виноватыми нас, это же мы не обратились вовремя, и не подали письменное заявление. Свернуть

Первый раз обратилась в отделение банка №15 по поводу помощи в расчете кредита. Сотрудница не готова была дать толковый ответ по процентам и расчету по кредиту. В итоге пришлось обращаться к операторам в головной офис банка ВТБ, где мне дали четкий и разъясняющий ответ. Второй раз зашла оплатить, в это же отделения банка квитанцию. В итоге девушка-кассир, не корректно ввела данные и деньги ушли на другой счет! При моем повторном обращении в помощи возврата денежных средств, сотрудники банка не смоги помочь в данном вопросе. А лишь предложили написать абсолютно не нужное заявление в произвольной форме. Опять пришлось обращаться к оператором банка. Там все объяснили и помогли. За что им большое спасибо. Сотрудникам данного отделения не мешало бы повысить свои профессиональные навыки, знания и быть внимательными, при работе с клиентами! В связи с моим опытом обращения в это отделение, обращаться туда больше нет никакого желания. В целом банк ВТБ идет на встречу клиентам банка, а оценка отделения №15,на ул.Матусевича, ели тянет на 2-ку. Свернуть

Считаю "ВТБ-Беларусь" хорошим банком РБ, но мог быть самым лучшим при том, что: - в ВТБ Бреста квалифицированный, доброжелательный. симпатичный персонал, - но, отсутствуют депозит вклады на 12 и более месяцев с пополнением хотя бы на два месяца, которые позволят вкладчикам ВТБ закрыть рублёвых в других банках и пополнить валютный в вашем банке! - не привязывать валютные вклады к изменениям учётных ставок в рублях. - ставить целью удерживать в ВТБ вип--вкладчиков, как гарантию НЕТТо-стабильности банка Свернуть

Выплачивал кредит без просрочек, своевременно через систему ЕРИП и выставленная сумма всегда была выше указанной в графике платежей по кредиту, в последний месяц было также выставлена выше сумма. При звонке в банк мне озвучили сумму ниже чем выставлена в ЕРИПе со словами сумма в ЕРИПе выставляется автоматически с базы, правда я не понял с какой базы если у них в базе сумма меньше. В итоге я так понял что если вы не уточняете последний платеж а платите так как они выставляют вы дарите им дополнительные деньги, ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!!!! будте Внимательны, в такой банк я бы не советовал ни кому обращаться Свернуть

Всего один раз обратился за помощью через интернет магазин, взять товар в рассрочку, отказали, потому что не дал номер матери, чтобы не тревожить при ее болезни! Кажется вышестоящим умам не свойственно понять, что иногда люди не ходят чтобы их родные знали о тех или иных действиях, так как иногда это вызывает не нужные конфликты и стрэссы в семье особенно, когда всего этого нужно избегать! Если человек обратился, значит он понимает на что идет! Хорошо что как то мать быстро отделалась от этого банка, тоже были вопросы с кредитом! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Свернуть

Взяла овердрайф в ВТБ банке, плачу год, а сумма моя не уменьшается, а только увеличивается. Ездила в банк просила распечатку по погашению кредита и хотела узнать процент от суммы, который я должна погасить, мне отказали более того сказали сами считайте и распечатку так я не получила. Спрашивается для чего вы сидите, раз не можете распечатку сделать и процент посчитать не могут. Карточку забирать не хотели, хотя я ей не пользуюсь, а плачу как оказывается и сумма не соответствует той которой я воспользовалась, пишут большую сумму. КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО? звонила на Минск, сказали, что должны распечатку сделать, но мне отказали. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ БАНК, ОНИ ПРОВОРАЧИВАЮТ МАХИНАЦИИ! Свернуть

Оформили карточку Visa Gold. По итогу совсем случайно через несколько дней замечаю что сумма остатка на карте после проведения операций не соответствует ожидаемой. Просматриваю СМС оповещения, все сходится, не хватает денег на счету. Звоним в банк, начинаем уточнять, оказывается что Visa Gold в ВТБ не предусматривает снятия денег без комиссии в других банках. Минимально 4 руб, и 2,5 % от суммы ( интересно, почему же не 10 % от суммы??)))). Задаю встречный вопрос, а какие, собственно преимущества предоставляет Ваша карта Gold?? Оказывается, весьма смутные преимущества: участие в "акциях" а также то, что на карточке написано мое имя, т.е карточка именная. В общем развод по полной программе. Какой же это Gold?? Обычная карточка, за которую еще нужно деньги платить ежемесячно. Между прочим, раньше считали ВТБ одним из лучших банков, но "Концепция развода покупателей" разрушила этот миф. Свернуть