Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)» - страница 39.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
Общий рейтинг Банка ВТБ (Беларусь)
2.1
(589 отзывов)
589 отзывов
Viktor
Viktor
16.09.2015
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
18.09.2015
Комментарий банка:Виктор, мы сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции от сотрудничества с банком. Возможно, Вам не в полном объеме были даны разъяснения в отношении кредита «Прозрачный» и у Вас остались дополнительные вопросы. При желании с Вашей стороны, мы готовы связаться с Вами для предоставления дополнительной информации.С уважением, Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 
Татьяна Болденко
Татьяна Болденко
08.09.2015
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
09.09.2015
Комментарий банка:Татьяна,сожалеем, что сотрудничество с банком вызвало у Вас негативные эмоции.Сообщаем, что банком рассмотрен Ваш отзыв. В соответствии с кредитным договором кредитополучатель обязуется осуществлять ежемесячное погашение платежей по кредиту в соответствии с графиком платежей. При возникновении фактов нарушения просроченной задолженности банк имеет право на принятие мер, способств... Читать далее
Комментарий банка:Татьяна,сожалеем, что сотрудничество с банком вызвало у Вас негативные эмоции.Сообщаем, что банком рассмотрен Ваш отзыв. В соответствии с кредитным договором кредитополучатель обязуется осуществлять ежемесячное погашение платежей по кредиту в соответствии с графиком платежей. При возникновении фактов нарушения просроченной задолженности банк имеет право на принятие мер, способствующих погашению просроченной задолженности (перечень действий указан в кредитном договоре).Полученные Вами сообщения в социальных сетях носят предупреждающий характер и не противоречат законодательству Республики Беларусь и условиям заключенного с Вами кредитного договора.Надеемся, что данная ситуация не повлияет на отношение к ЗАО Банк ВТБ (Беларусь). Обращаем Ваше внимание на необходимость погашения просроченной задолженности по кредитному договору в максимально короткий срок.С уважением,Банк ВТБ (Беларусь)+375 (17/ 29/ 33) 309 55 00 Свернуть
андрей
андрей
04.09.2015
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
08.09.2015
Комментарий банка:Уважаемый клиент! Чтобы мы могли разобраться в указанной ситуации, просим сообщить на эл.адрес infosupport@vtb-bank.by  более подробную информацию, в т.ч. Ваши фамилию, имя, отчество и дату рождения. О результатах рассмотрения мы Вам обязательно сообщим.С уважением, Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 
Станислава Хроленок
Станислава Хроленок
21.08.2015
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
25.08.2015
Комментарий банка:Станислава,сожалеем, что Вы не смогли получить в офисе банка консультацию в полном объеме.Сообщите на эл.ящик infosupport@vtb-bank.by Ваши контактные данные для предоставления Вам информации по кредитованию физических лиц с оформлением депозита. Просим также сообщить адрес офиса, в который Вы обращались, к какому специалисту и дату обращения.С уважением,Центр клиентской поддержкиЗАО Банк ВТБ (Беларусь)+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Серёга
Серёга
14.08.2015
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
17.08.2015
Комментарий банка:Уважаемый клиент!       Для разбирательства в указанной ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О. и контактный телефон.       О результатах рассмотрения мы Вам обязательно сообщим.С уважением,Банк ВТБ (Беларусь)
Максим Ратников
Максим Ратников
09.07.2015
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
15.07.2015
Комментарий банка:Уважаемый Максим!        В соответствии с условиями кредитного договора кредитополучатель имеет право производить частичное досрочное погашение задолженности по договору с согласия банка в платежную дату на основании своего платежного поручения, предоставленного в банк не позднее 3-х рабочих дней до наступления платежной даты.   &... Читать далее
Комментарий банка:Уважаемый Максим!        В соответствии с условиями кредитного договора кредитополучатель имеет право производить частичное досрочное погашение задолженности по договору с согласия банка в платежную дату на основании своего платежного поручения, предоставленного в банк не позднее 3-х рабочих дней до наступления платежной даты.        К сожалению, предоставить информацию о сумме ежемесячного платежа до оформления процедуры частичного досрочного погашения не представляется возможным, поскольку перерасчет ежемесячного платежа производится банком только после списания внесенной суммы в счет досрочного погашения основного долга в платежную дату.        Надеемся на Ваше понимание.С уважением,Центр клиентской поддержкиЗАО Банк ВТБ (Беларусь)+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 Свернуть
Andrik
Andrik
05.06.2015
Банк ВТБ (Беларусь)
Дебетовые карты
Ответ банка
09.06.2015
Уважаемый клиент! Сообщаем, что платеж по кредиту зависит от суммы кредита и срока пользования кредитом. Для предоставления консультации по данному вопросу специалист банка связался с кредитополучателем. С уважением, Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Stason Vasilevskiy
Stason Vasilevskiy
25.05.2015
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
03.06.2015
Уважаемый клиент! Сожалеем, что Вы не смогли совершить необходимую операцию в инфокиоске банка. Банком проведено разбирательство по изложенной ситуации, установлено следующее. Инфокиоск, расположенный в офисе Банка, исправен, однако, на момент Вашего обращения, некорректно отображал наименование платежа. Банком были инициированы мероприятия по проверке и устранению данной ошибки со стороны пост... Читать далее
Уважаемый клиент! Сожалеем, что Вы не смогли совершить необходимую операцию в инфокиоске банка. Банком проведено разбирательство по изложенной ситуации, установлено следующее. Инфокиоск, расположенный в офисе Банка, исправен, однако, на момент Вашего обращения, некорректно отображал наименование платежа. Банком были инициированы мероприятия по проверке и устранению данной ошибки со стороны поставщика услуг. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на отношение к ЗАО Банк ВТБ (Беларусь). С уважением, Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 Свернуть
Таша Юцова
Таша Юцова
21.01.2015
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
23.01.2015
Уважаемый клиент! К сожалению, в связи с увеличением потока звонков клиентов возможно увеличение времени ожидания ответа специалиста. Для получения консультации Вы также можете заказать звонок на сайте банка http://www.vtb-bank.by/application/, либо получить консультацию посредством Skype http://www.vtb-bank.by/about/feedback/ Обращаем Ваше внимание, что согласно ст.121 Банковского кодекса Респ... Читать далее
Уважаемый клиент! К сожалению, в связи с увеличением потока звонков клиентов возможно увеличение времени ожидания ответа специалиста. Для получения консультации Вы также можете заказать звонок на сайте банка http://www.vtb-bank.by/application/, либо получить консультацию посредством Skype http://www.vtb-bank.by/about/feedback/ Обращаем Ваше внимание, что согласно ст.121 Банковского кодекса Республики Беларусь сведения о счетах и конкретных сделках являются банковской тайной и не подлежат разглашению, информация предоставляется только кредитополучателю. Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 Свернуть
дима гайнутдинов
дима гайнутдинов
12.09.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
12.09.2014
Уважаемый Дмитрий! К сожалению, не удалось с Вами связаться по телефонам, предоставленным в банк. На 12.09.2014 по Вашему кредиту имеется задолженность, просим связаться с банком по телефону +375 (17/ 29 /33) 309 15 15 в кратчайший срок. С уважением, Центр клиентской поддержки ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)
Эдуард Герасименко
Эдуард Герасименко
16.06.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Банк
Ответ банка
18.06.2014
Уважаемый Эдуард! Наш банк придает большое значение тому, насколько клиенты довольны его работой. Сожалеем, что сотрудничество с банком вызвало у Вас негативные эмоции. Сообщаем, что Вы не ознакомились с последним сообщением, направленным Вам работником банка по Skype. Обращаем Ваше внимание, что в приходо-расходных кассах банка, а также в инфокиосках с функцией приема наличных денежных средств ЗА... Читать далее
Уважаемый Эдуард! Наш банк придает большое значение тому, насколько клиенты довольны его работой. Сожалеем, что сотрудничество с банком вызвало у Вас негативные эмоции. Сообщаем, что Вы не ознакомились с последним сообщением, направленным Вам работником банка по Skype. Обращаем Ваше внимание, что в приходо-расходных кассах банка, а также в инфокиосках с функцией приема наличных денежных средств ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) возможно совершить только пополнение электронного кошелька WMB и EasyPay. Надеемся, что в дальнейшем Вы сможете высоко оценить качество обслуживания клиентов в нашем банке. С уважением, Центр клиентской поддержки ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) Свернуть
Вероника Грицок
Вероника Грицок
02.06.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
03.06.2014
Уважаемая Вероника! Сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное мнение о работе банка. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный ящик: infosupport@vtb-bank.by фамилию, имя и отчество кредитополучателя, сумму кредита. О результатах рассмотрения мы обязательно сообщим. С уважением, Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Вера
Вера
16.05.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
22.05.2014
Уважаемая Вера, Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас столь негативные впечатления. С целью расширения услуг для клиентов банка ВТБ, была предоставлена возможность оформления пакетного расчетно-кассового обслуживания, в соответствии с тарифами взимается абонентская плата. При консультировании заявителю сообщаются условия по кредиту, в том числе сумма ежемесячного платежа, которую необх... Читать далее
Уважаемая Вера, Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас столь негативные впечатления. С целью расширения услуг для клиентов банка ВТБ, была предоставлена возможность оформления пакетного расчетно-кассового обслуживания, в соответствии с тарифами взимается абонентская плата. При консультировании заявителю сообщаются условия по кредиту, в том числе сумма ежемесячного платежа, которую необходимо ежемесячно вносить на текущий счет. Банком также предоставлена возможность оформления кредита не в рамках пакетного РКО, процентная ставка по кредиту будет выше и иных услуг в рамках пакетов клиенту предоставлено не будет. Выбор за клиентом, какой вид кредитования для него более удобный. С уважением, Центр клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 Свернуть
Сергей
Сергей
12.04.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Потребительский кредит
Ответ банка
16.04.2014
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв и сотрудничество с ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), мы рады, что Вы выбрали именно наш Банк в качестве надежного партнера. С наилучшими пожеланиями, Ваш Банк ВТБ (Беларусь) +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
Елена
Елена
09.04.2014
Банк ВТБ (Беларусь)
Дебетовые карты
Ответ банка
11.04.2014
Уважаемая Елена! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим Вас сообщить на эл.ящик infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О. и эл.адрес. О результатах рассмотрения мы Вам обязательно сообщим.
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку