Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)» - страница 35.

Всего один раз обратился за помощью через интернет магазин, взять товар в рассрочку, отказали, потому что не дал номер матери, чтобы не тревожить при ее болезни! Кажется вышестоящим умам не свойственно понять, что иногда люди не ходят чтобы их родные знали о тех или иных действиях, так как иногда это вызывает не нужные конфликты и стрэссы в семье особенно, когда всего этого нужно избегать! Если человек обратился, значит он понимает на что идет! Хорошо что как то мать быстро отделалась от этого банка, тоже были вопросы с кредитом! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Свернуть

Взяла овердрайф в ВТБ банке, плачу год, а сумма моя не уменьшается, а только увеличивается. Ездила в банк просила распечатку по погашению кредита и хотела узнать процент от суммы, который я должна погасить, мне отказали более того сказали сами считайте и распечатку так я не получила. Спрашивается для чего вы сидите, раз не можете распечатку сделать и процент посчитать не могут. Карточку забирать не хотели, хотя я ей не пользуюсь, а плачу как оказывается и сумма не соответствует той которой я воспользовалась, пишут большую сумму. КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО? звонила на Минск, сказали, что должны распечатку сделать, но мне отказали. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ БАНК, ОНИ ПРОВОРАЧИВАЮТ МАХИНАЦИИ! Свернуть

Оформили карточку Visa Gold. По итогу совсем случайно через несколько дней замечаю что сумма остатка на карте после проведения операций не соответствует ожидаемой. Просматриваю СМС оповещения, все сходится, не хватает денег на счету. Звоним в банк, начинаем уточнять, оказывается что Visa Gold в ВТБ не предусматривает снятия денег без комиссии в других банках. Минимально 4 руб, и 2,5 % от суммы ( интересно, почему же не 10 % от суммы??)))). Задаю встречный вопрос, а какие, собственно преимущества предоставляет Ваша карта Gold?? Оказывается, весьма смутные преимущества: участие в "акциях" а также то, что на карточке написано мое имя, т.е карточка именная. В общем развод по полной программе. Какой же это Gold?? Обычная карточка, за которую еще нужно деньги платить ежемесячно. Между прочим, раньше считали ВТБ одним из лучших банков, но "Концепция развода покупателей" разрушила этот миф. Свернуть

Оформлял зарплатную карточку. СМС услуга платная и включена по умолчанию. Я в ней не нуждаюсь и попросил отключить ее. Специалист сказала, что при оформлении это сделать невозможно (Брест, РД №500). К сведению, зарплатная карта (безымянная) выдается сразу на руки (а не через час или десять дней). После получения карты на руки спустя непродолжительное время приходит СМС о том, что картой можно пользоваться. Т.е. услугу можно отключить. Но... Этого нельзя сделать удаленно. Нужно с паспортом ПРИЕХАТЬ в ОТДЕЛЕНИЕ, НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ и ОПЛАТИТЬ ОТКЛЮЧЕНИЕ. Свернуть

Не отзыв , а жалоба!!!! В связи со сложившимися обстоятельствам нужен был кредит срочно. В данном банке я его получила 2 суммами. 1 ый наличными,а 2ая часть суммы на карту! Все бы ничего ,но 29.10.17 мне понадобились деньги. Вставляю карту и получаю отказ в операции по причине "недостаточно средство" хотя на карте лежит почти 1000 бел.руб. Пробую проверить баланс и та же надпись. Я уже испугавшись и лишь бы увидеть баланс ложу на карту 5руб. Но мне снова выдает ,что средств недостаточно ! Поняв,что эта проблема банка я позвонила и мне озвучили остаток почти 1000бел.руб. Причину они не знают. Посоветовали обратиться в отделение. Но мне то деньги нужны сейчас. Зачем такой банк, в котором невозможно снять деньги в любой момент? пришлось ездить и отдолжать у знакомых. Через несколько дней решила проверить карточку и Эврика!!! Все работает. Сегодня , 07.11.17 мне нужно было отдать одолженые деньги и решила недостающую сумму снять с карты. И снова мне в банкоматах пишет "недостаточно средств ". Карточки других банков успешно работают. Итог: буду искать кредит в другом банке! А всем просто НЕ СОВЕТУЮ данный банк! Свернуть

Читала отзывы до обращения в банк.Сомневалась,но всё-таки решила обратиться. Зарплата маленькая, но так хорошо обнадеживают в рекламах-рассылках, что подумала-попробую. Реально понимаю, что такое кредиты, но сложились обстоятельства, в силу которых решила прибегнуть к, так скажем, помощи банка. Как же, помогли. В моем отзыве получатся отклики нескольких оставленных здесь. 1. Зарплата маленькая, 2-е детей, квартира в собственности, муж работает в России (официально,более 3-х лет, стабильный доход - т.е. платить могу спокойно скажем так) чего от банка не скрывала. Но семейное положение, дети,наличие в собственности жилья гарант так себе. Знаю человека, которому банк дал карту черепаха на 1500-ему почти 30, не женат, прописан в "чистом поле", работы менял иногда чаще чем носки (как на последней столько продержался удивляет). В плане ответственности он, видимо, надёжней (для справки: сейчас он кредит не платит без ув.причин). 2.Когда-то коллега обращалась за кредитом. Зашли в отделение вместе. Тогда ещё не была её коллегой, приехала по делам. Говорит, идём со мной, вдруг что-то забуду спросить или не так пойму пока свободна. Как оказалось меня сняли, расспрашивали потом, кто я такая, зачем пришла с ней. При повторном обращении в другом отделении время спустя ей опять меня "припомнили"!!! Вроде на бомжа не похожа, да и к чему это?! Неприятно. Узнала об этом при недавней встрече, когда делилась о впечатлении об обращении в ваш банк. 3.После обращения за кредитом спустя месяц (возможно менее) вышла нужда обратиться в электросиле за телевизором в рассрочку. Увидела, что ваш банк хотела уйти. Подумала - ну мало ли почему отказали в кредите, может действительно с такой зарплатой многовато захотела (3000)). Заполнили заявку (стоимость была немногим более 400 рублей). Отказ. Коллеге не позвонили. Позвонили сестре (номер был указан в анкете на кредит). Застали ее в очереди в поликлинике. Нервы сами понимаете в таких ситуациях не ахти. Сестра человек корректный, но звонившая умудрилась практически вывести из себя вопросом: у нас указано, что она (т.е. я) не работает. Причем повторенным не раз. Вывод: так и не став вашим клиентом, остались неприятные ощущения от использования моих личных данных как заблагорассудится, выбора по непонятным мне критериям себе клиентов. Да, уже столкнувшись с вашим банком услышала много отзывов о заполнении анкет с заведомо ложными данными (не от одного человека и в разных городах) -- т.е. это в большинстве случаев отказы. Причем заполняют "отсебятину" ваши сотрудники. Люди настаивают на правде, не всегда правда очень настойчиво, т.к. ваш банк иногда является для некоторых последней надеждой в действительно трудной жизненной ситуации.Такова политика банка? В лучшем случае остаётся недоумение после обращения и, соответственно,отказа.Ну а в худшем....Лично у меня вообще "каша". Свернуть