Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1419 отзывов
Дмитрий
Беларусбанк
Цель оформления
Что было важно
Кому подойдёт
Дополнительно
Людмила
Беларусбанк
Цель оформления
Что было важно
Кому подойдёт
Дополнительно
Арзу
Беларусбанк
Цель оформления
Что было важно
Кому подойдёт
Дополнительно
Юлия
Беларусбанк
Цель оформления
Что было важно
Кому подойдёт
Дополнительно
Artem
Беларусбанк
Цель оформления
Что было важно
Кому подойдёт
Дополнительно
Светлана
Беларусбанк
Цель оформления
Что было важно
Кому подойдёт
Дополнительно
Елена
Беларусбанк
Цель оформления
Что было важно
Кому подойдёт
Дополнительно
Валерий
Беларусбанк
Работа сотрудника
Спасибо Юлии за внимание и заботу. Всегда при обращении за помощью поможет и подскажет как провести операцию быстро и правильно.
Любовь
Беларусбанк
Хороший консультант
Спасибо большое за помощь консультанту Наталье в отделении на Парковой,очень компетентный и грамотный специалист
татьяна
Беларусбанк
Отзыв
Спасибо за добросовестное отношение к своему труду и реальную помощь в платежах Юлии и консультанту Наталье.
Отделение беларусбанка 7111.
Елена
Беларусбанк
Потреб кредит
Отличный банк, много лет обслуживаюсь, всегда есть новинки и даже выпустили новое приложение. Очень удобно. Много раз брала кредиты, главное что без лишних доплат. Вовремя погашай и нет проблеи , в отличие от других банков, можно с 1 по 31 число вносить платежи . Молодцы, так держать. Удивляюсь, когда вижу отрицательные отзывы, вечно всем недовольных людей, хотя, наверное каждый судит по себе.
Федор Жданович
Беларусбанк
контакты с отделением
Считаю неприемлемым, отсутствие контактного телефона со специалистами конкретно данного отделения ! На сайте общий тел. справочной беларусбанка 218 84 31 и 147.. Дозвониться практически не возможно, а если дозвонился ожидание больше 5 минут!!!! это ненормально.
Мои деньги лежат в конкретном отделении, карточку там оформлял!! Имею полное право на консультацию с ведущим специалистом этого отдел... Читать далее
Считаю неприемлемым, отсутствие контактного телефона со специалистами конкретно данного отделения ! На сайте общий тел. справочной беларусбанка 218 84 31 и 147.. Дозвониться практически не возможно, а если дозвонился ожидание больше 5 минут!!!! это ненормально.
Мои деньги лежат в конкретном отделении, карточку там оформлял!! Имею полное право на консультацию с ведущим специалистом этого отделения!! .Тем более что по требованию банка отключено приложение интернет банкинга!!! Разьяснений получить нет возможности!!! указанный выше тел вне зоны действия сети уже пол дня!!
примите меры, и предоставьте устойчивую связь со специалистами!! Если нет, закрою все счета и прекращу все отношения с Вашим банком! Свернуть
Олег
Беларусбанк
По моему мнению это лучшее отделение банка во всём микрорайоне чижовка, после реконструкции появилось всё необходимое для пользования этим банком, так же толковые сотрудники,вежливые, всегда помогут,подскажут и проконсультирует как что и лучше сделать! рекомендую!
Олег
Беларусбанк
Само отделение банка хорошее, сотрудники вежливые, толковые, обычно всё разъяснят и подскажут, всё устраивает., есть два недостатка в этом отделении, это нет банкомата и чтобы снять наличные деньги нужно отстоять в очереди, и плохо что не работает в субботу!
Леонид
Беларусбанк
Потеря времени из-за технической неграмотности сотрудников и кассиров
6 июля с 13:20 до 13:50 я находился в Операционной службе банка на пр. Дзержинского, 18. Клиентов в зале не было вообще, персонал был вежлив, но из-за их полной некомпетентности я потерял кучу времени.
Я обратился в кассу для получения наличных в российских рублях с карточки через операционистку, но терминал выдал ошибку «превышение лимита цикла использования карты». Я специально уточнил у специ... Читать далее
6 июля с 13:20 до 13:50 я находился в Операционной службе банка на пр. Дзержинского, 18. Клиентов в зале не было вообще, персонал был вежлив, но из-за их полной некомпетентности я потерял кучу времени.
Я обратился в кассу для получения наличных в российских рублях с карточки через операционистку, но терминал выдал ошибку «превышение лимита цикла использования карты». Я специально уточнил у специалиста по поводу ограничений, на что меня он заверил, что никаких лимитов по карте нет. Начались разбирательства. Вторая операционистка попыталась провести выдачу денег ещё раз — снова безуспешно. Вместо того чтобы помочь, она просто отправила меня в процессинговый центр, категорически отказавшись связаться с ними самостоятельно для прояснения ситуации.
В процессинговом центре мне ответили, что проблема исключительно на стороне банка, и отправили обратно. Попытка найти решение через форму на сайте банка тоже ни к чему не привела: виртуальный помощник Карина выдала шаблонный номер контакт-центра 147.
В итоге круг замкнулся. Проблему, которую не смогли решить 5 сотрудников отделения, кассиры, процессинг и сайт, я решил сам с помощью ИИ-ассистента (нейросети). Мне подсказали просто очистить через корзину старые лимиты, которые я когда-то сам выставил в приложении М-Банкинг. После сброса всё заработало, но мне пришлось тратить время на второй поход в банк на ЖД вокзале, чтобы наконец забрать деньги.
Суммарно из-за этой ситуации я потерял кучу времени на пустые разбирательства, телефонные звонки и повторный визит. Персонал вежлив, но абсолютно не знает, как настройки собственного приложения М-Банкинг влияют на проведение операций в кассе, и списывает всё на «сбой системы». Прошу обучить сотрудников элементарной технической грамотности. Свернуть