Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 11.

Я работ много поменял, много банков было разных. Зам директора фирмы сейчас. Но беларусбанк - самый плохой банк что был у меня за всю жизнь. Сбербанк, альфабанк, бта-банк и тд лучше на много. Зарплату получаю - на счёт деньги приходят, но чтоб они на карточке появились - ждать несколько часов а то и день. Приложение на телефоне глючное. В данный момент не могу посмотреть баланс на карте. Ошибка связи выскакивает (все другие приложения работают). Буду с директором фирмы говорить, чтоб перевели фирму на белагропром банк. Там нет проблем никогда.

Бываю в отделении беларусбанка - иногда по обмену валют, иногда если нужно что-то оплатить. Довольно быстрое обслуживание.

18 июня 2024 года пришли в отделение банка на ул.Мясникова , 32. Ожидание на консультацию составило 2.5 часа... Когда попали на консультацию к специалисту по имени Зинаида, то такого хамского и высокомерного отношения не видела за всю свою жизнь...Во время беседы (по поводу ипотеки) всё время пыталась как-то уколоть и унизить, также все время отвлекалась на звонки и разговоры не служебного характера. Консультант не пыталась объяснить, как лучше и правильно всё сделать, а наоборот, вела себя так, типа "чего вы сюда припёрлись, ничего у вас не получится....у меня нет и вам нечего иметь"... Только когда спросила её фамилию для жалобы — она попыталась извиниться. Неужели такой солидный банк не может брать на работу специалистов, за которых не будет стыдно перед клиентами...А мне стыдно перед собой, что я приходила в этот банк и обязательно воспользуюсь услугами любого другого банка!!!! Не ходите туда, особенно к специалисту Зинаиде. Хамка. Ну как говорится :девушку из деревни вывезти можно, а деревню из девушки — никогда....

Какое "Дно" ваш банк. Пришел получать карту отстоял в эл.очереди 50 минут, думал хуже некуда. Пришел сегодня в обменник, отстоял час. Вы серьезно??? Главный банк страны, когда вы научитесь какой-то оперативности. За 100 лет так ничему и не научились!!!

у меня отделение ближе всего к дому, так что часто хожу, вроде нормально все.

Даже квартиру в этом банке страховала как-то

08.06.2024 пришел в отделение на Притыцкого, 78, расположенное в городе Миске, взял талон в электронной очереди на валютно-обменную операцию. Судя по талону, передо мной было порядка десяти человек. Так как рядом с отделением нигде нет поблизости обменников, то рассчитывал, что валютных касс будет несколько и время ожидания составит не более 10-15 минут. В итоге, пятьдесят минут ожидания, кассиры работают крайне медленно, перемещаются из одной кассы в другую, то за деньгами, то за валютой, то ещё за чем-нибудь, без конца закрываются не перерывы. Неудивительно, что многие клиенты уходят так и не дождавшись своей очереди.

Постоянно работает одна касса. Человек со второго окошка в зале. Валютно-обменные операции , которые выполняются в течении двух минут откладываются сотрудниками на последнюю позицию после обслуживания всех бабушек с коммунальными на 2 часа.

Одни из самых высоких тарифов на пополнение счета. Перечисляли зарплату с другого банка, так списали 2% от суммы пополнения счета. При этом у коллеги в другом банке взяли всего лишь 0,5% за такую же операцию. Жадность это плохо.

Постоянно огромные очереди , пришли получать карту, 1,5 часа отсидели , 2 кассы из 5 работают, ужасный банк

Сегодня решила оформить страховку на поездку за границу в отделении 510/127 Беларусбанка. Потеряла уйму времени и нервов, потому что опаздывала на работу. Сначала искали бланки, потом конверты. Конверты после того, как оплатила. О чем пожалела! Они так и не нашлись! По итогу 30 минут потерянного времени и бланки страховки очень не эстетично в файле! И даже никаких извинений по этому поводу! Если вы беретесь за какую-то услугу, то предоставляйте ее качественно!

Отвратительный банк! Качество обслуживания низкое, продукт предлагаемый банком не выгодный. Постоянные очереди в отделениях и проблемы с обслуживанием, все вечно уставшие. За проведение любой операции требуют вознаграждение банка (перевод в рамках одного лица, просмотр баланса, смена пинкода и прочие жизненные операции). Банк живет сам себе. Если карту не вставляешь в банкомат, то ее блокируют и опять же за деньги перевыпускают. Если есть физическая карта, то в отделении деньги с паспортом не снимешь, потому что надо позвонить кому-то получить разрешение, а он уже ушел домой и короче давай потом как-нибудь приходи. Тех.поддержка не работает. Как и у многих в стране - Беларусбанк является зарплатным банком, то все равно вынужден быть "клиентом". И принимая такие условия, стараешься вообще не контактировать, а переводить на другой любой банк, но даже в таком положении все равно доложен сначала испытать боль. Нельзя просто так прийти и получить услугу.

Ужасный банк, работают до 16 00 деньги негде положить на карту,в субботу выходной не рекомендую!!

При размене 50 долларовой купюры подсунули две двадцатидолларовые фантики обманным путём обокрали на сегодняшнему курсу на 130 руб

попытался 20.05 2024 оплатить коммунальные платежи,прождал после взятия номера очереди 40 минут,обратился к работнику филиала ,что возможно не увидел номер своей очереди на табло,прождал 10 минут ответа ,могу ли я оплатить в банке коммунальные платежи,услышал ответ-это ваша проблема-возьмите новый номер. Пропало желание заходить в этот филиал вообще по любому вопросу,самое неприятное впечатление об отделении за всё время общения с работниками этого филиала