Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 12.

Организация обслуживания клиентов низкая. Очерёдность не соблюдается. Операции с одинаковой буквой проводят не последовательно. Для проведения операции по зачислению денег, на расчётный счёт (операция проведена в течении 5 минут) пришлось ожидать 1 час 30 в очереди т к обслуживались клиенты пришедшие в более позднее время.

Начну с того что данным банком я пользуюсь с 17 года. Теперь после 7 лет я могу оставить реальный отзыв о данном банке. Комиссия банка просто огромнейшая , при пополнениях, оплатах, переводах , да даже снятии (Хотя стоимость карт в данном банке всё время всё выше и выше) Последний раз когда я столкнулся с не профессионализмом банка было 06.02.2024 , я решил сделать банковскую карту в итоге карта была заказана через интернет, в итоге карта пришла с запозданием , а так же я получил смс о готовности, в тот же день я приехал, получил карту. Я не пользовался этой картой примерно месяц( даже не активировал ) брал для определённых финансовых операций, в итоге когда она мне стала нужно я решил её активировать, я её активировал, но итог в том что я всё равно не смог её использовать, так как данные в банке не соответствовали действительным . Я решил направиться после этого опять в банк, мне сказали что да, данные не действительны но возможно сделать другую карту ( в этой карте они ошиблись на одну букву) Я не стал устраивать конфликт и согласился с тем что бы её перевыпустили, в итоге, карту жду уже почти месяц. Не советую пользоваться данным банком.

Ужасное обслуживание ! Работает 1-2 специалиста ! То один на перерыв пошел , то второй просто сидит

Спасибо большое за профессиональное обслуживание. Добрые и вежливые сотрудницы, оказали помощь в получении карточки учащегося.

Единственный банк который берет большую комиссию за перевод денег внутри банка с карты на карту. Обдиралово. Не советую выбирать.

Нужно было приобрести карточку в отделении Беларусбанка в Великом Камне. Обслуживала операционист Алеся. В наше сложное время, платно-дистанционного образования, была приятно удивлена компетентности, профессиональной грамотности специалиста. К которому приложилась вежливость, терпимость. Проработали много вариантов, пока выбрали тот "тариф", который наиболее меня устраивал по всем критериям. Очень благодарна сотруднице и высказываю пожелание её поощрения за отношение к клиентам.

Очень мало инокиосков с купюроприемниками и очень часто не работают.

22 минут ожидания, очередь не продвинулась вообще. Открыто две кассы и люди просто ждут.......Ловлю такие ситуации постоянно, потому как вынужден пользоватся услугами этого банка.

Я являюсь клиентом Беларусбанка в г. Любань Минской обл .Плачу через банк приватизационные отчисления уже 10 лет. При сверке выплат оказалось, что в январе 2018 года мои деньги пошли не на приватизацию, а на госпошлину кассир ТОМАШЕВСКАЯ Будь добра, верни деньги

Хочу выразить опять благодарность вашему филиалу и в частности Кармановой Галине Михайловне за быструю и оперативную помощь в переводе денег.Не смотря на поток людей она с лёгкостью помогла всем клиентам,включая меня.Спасибо что у вас работают такие прекрасные сотрудники !!!!!

КАК ВАМ НЕ СТЫДНО, ДОБРАТЬСЯ ДО САМОГО НЕЗАЩИЩЁННОГО КЛАССА НАСЕЛЕНИЯ-КАК ПЕНСИОНЕРЫ?! У меня карта "Бархат", и оказывается,с недавних пор, что без комиссий, а главное ограничений можно снимать только в банкоматах Белагропромбанка!!! Издавна было,что БЕлинвестбанк это был банк-партнёр-вот и я в прошлом месяце снял деньги по старой памяти(да ещё и два раза)-и с меня списали 6 рублей комиссии-потому что теперь можно снять без комиссий в любом банкомате,но только лишь 200 руб в месяц! Просто нету слов-одни эмоции! И ещё: загружайте банкоматы более корректно-а то, либо совсем мелочь или совсем крупные: к примеру, сегодня в банкомате,расположенному в ТЦ Момо были купюры номиналом 5,20р либо 100,200р!

Отделение 100/1024 в Бресте. Некомпетентный работник. 01.04.2024 года ждала полчаса, нужно было только распечатать выписку. Работник за 12 минут до закрытия начала обслуживать клиента, принимала заявление на карточку, до следующего клиента очередь так и не дошла, работник намеренно тянула время, рассказывала про карточку, потом добавляя, что это вам еще расскажут при получении. В итоге люди просто начали уходить. Если человек не хочет работать, нужно менять кадры.

Самый КОНечный банк в который стоит обращаться!Что для юр.лиц что в отделе физических отношение к клиентам НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! Только делают вид что стараются а в реале-очереди по часу,банкоматы вечно не работают,вопросы не решают а ищут отмазки,бюрократия,тарифы высокие а сервис совковый.

отделение ул. Мицкевича, 109. сотрудник минут 5 изучал две купюры евро, как будто бы работает первый день, либо желает найти к чему придраться и не принимать валюту к обмену. С таким видом, что кажется либо ее заставляют силой работать там, либо ей хочется кого-то убить, в итоге при передаче бел рублей на просьбу дать более крупными купюрами (в других банках предварительно спрашивают, устроит ли такой номинал) проигнорировала просьбу. Складывается впечатление, что беларусбанк не зарабатывает на разнице между курсом нацбанка и ценой покупки у клиента, а данную услугу им навязали

Ужасная работа всего. Начиная от консультаций по каким-то вопросам, заканчивая оформлением и подачей информации на сайте банка. Инфокиоски зависают, сам интерфейс не удобен в работе, персонал не слушает клиента, а делает то, что им удобно. Как пример, отделение №514/300.