Отзывы о банке «БНБ-Банк» - страница 14.

Благодарим за отзыв.

Дарья, при заключении договора карточки вы присоединились к Правилам обслуживания физических лиц ОАО «БНБ-Банк», которые определяют порядок оказания банком отдельных банковских услуг, в том числе порядок использования карточки. Тем самым вы подтвердили, что ознакомились с Правилами и согласны с их условиями, а также подтвердили, что ознакомлены со Сборником платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые ОАО "БНБ-Банк". Отметим, что банк вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять по своему усмотрению Правила и Сборник платы с предварительным уведомлением клиентов. Согласно Правилам обслуживания физических лиц, клиенты обязаны с разумной периодичностью знакомиться с текстом Правил, иных документов, упоминаемых в Правилах, Сборником платы, размещаемых на сайте Банка. В целях обеспечения информационной открытости и прозрачности условий оказания физическим лицам банковских услуг, банк своевременно 29.03.2024 разместил на сайте новость об основных изменениях: https://bnb.by/chtoby-znali/aktsii/izmeneniya-v-pravilakh-obsluzhivaniya-fizicheskikh-lits-s-1-aprelya-i-v-sbornik-platy-so-2-aprelya/.

Сожалеем, что вы приняли решение о прекращении сотрудничества.

С уважением,
Белорусский народный банк

Нам очень жаль, что вы остались разочарованы обслуживанием в нашем банке.

Хотим заверить вас, что у банка нет причин вводить клиентов в заблуждение. В целях обеспечения информационной открытости и прозрачности условий оказания физическим лицам банковских услуг, банк своевременно 29.03.2024 разместил на сайте новость об основных изменениях: https://bnb.by/chtoby-znali/aktsii/izmeneniya-v-pravilakh-obsluzhivaniya-fizicheskikh-lits-s-1-aprelya-i-v-sbornik-platy-so-2-aprelya/. Для информирования клиентов об изменениях, связанных с продуктами или услугами банка, мы используем различные каналы коммуникации. Причем основной из них – это наш сайт. На сайте bnb.by мы размещаем полный спектр новостей: как информационного, так и рекламного характера. При этом информационные сообщения с сайта отображаются и на главной странице нашего мобильного приложения.

Об изменениях по карточкам 1-2-3 мы рассказали на сайте с помощью новости и подробного гайда об изменениях, выпустили серию информационных постов на наших страничках в социальных сетях, а также в нашем телеграмм-канале.

Спасибо за ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Белорусский народный банк

Спасибо за то, что поделились своим опытом. Всегда стараемся предоставлять клиентам удобные и выгодные решения.

С уважением, Белорусский народный банк

Рады, что у вам понравилось пользоваться приложением и картой нашего банка. Нам приятно, что вы выделили для себя её преимущества.

Будем усердно работать, чтобы их становилось только больше.

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

С уважением, Белорусский народный банк

Спасибо за отзыв и оценку.

Приятно, что вы оценили нашу поддержку! Стараемся радовать своих клиентов качественным обслуживанием. Кристине обязательно передадим благодарность.

С уважением, Белорусский народный банк

Спасибо, что поделились отзывом.

Мы будем и дальше предоставлять вам качественное обслуживание и выгодные условия!

С уважением, Белорусский народный банк

Нам очень приятна ваша высокая оценка качества работы Анны! Мы постоянно работаем над повышением уровня нашего сервиса. Спасибо, что по достоинству оценили.

С уважением, Белорусский народный банк

Благодарим за отзыв и оценку!

Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем банке. Всегда рады стараться для вас! Уверены еще не раз порадуем вас отличным сервисом! Алексею обязательно передадим благодарность.

С уважением, Белорусский народный банк

Мы ценим своих клиентов, поэтому стараемся предлагать лучшие условия и сервис. Спасибо, что отмечаете это и делитесь опытом! Всегда рады вам в БНБ-Банке!

С уважением, Белорусский народный банк

Мы ценим своих клиентов, поэтому стараемся предлагать лучшие условия и сервис. Спасибо, что отмечаете это и делитесь опытом! Всегда рады вам в БНБ-Банке!

С уважением, Белорусский народный банк

Нам очень жаль, что вы приняли такое решение.

Действительно, условия по карте « 1-2-3» изменились с 01.05.2024. Однако для клиентов, которые рассчитываются ей постоянно предусмотрена возможность бесплатного пользования. Один из критериев бесплатности – общая сумма расчётов от 500 BYN в месяц как оффлайн так и в интернете.

Также предусмотрели бонусы по карте в виде мани-бэка до 20 % за категорию месяца. Мы будем стараться делать такие категории, чтобы карточка оставалась вашей любимой.

Надеемся, что в будущем вы высоко оцените преимущества наших продуктов.

С уважением, Белорусский народный банк

Рады, что остались довольны обслуживанием в нашем банке. Продолжим работать в том же духе. Благодарим за отзыв и надеемся на долгосрочное сотрудничество с вами!

С уважением, Белорусский народный банк

Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции после взаимодействия с нашим банком.

Действительно, 29 мая в приложении BNB-Bank проводились технически работы, поэтому могли возникнуть трудности с проведением переводов между своими продуктами, а также со входом в приложение. Приносим извинения за доставленные неудобства.

В целях обеспечения информационной открытости, банк разместил информацию о проведении технических работ на официальном сайте банка www.bnb.by и в приложении BNB-Bank в разделе «Новости», а также при звонке в Центр клиентского сервиса.

Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет соответствовать вашим ожиданиям и приносить вам удовольствие от общения с Белорусским народным банком.

С уважением, Белорусский народный банк

Благодарим за выбор БНБ-банка!

Ваше доверие очень важно для нас. Мы будем и дальше предоставлять лучшие условия и сервис.

Спасибо за отзыв и оценку!

С уважением, Белорусский народный банк

Спасибо за отзыв и оценку.

Довольный клиент - лучшая похвала для нас. Будем и дальше радовать вас качественным сервисам и продуктами!

С уважением, Белорусский народный банк