Отзывы о банке «БНБ-Банк» - страница 65.

Добрый день! Готовы разобраться в вашей ситуации и посодействовать в решении вашего вопроса. Просим вас, направить на электронную почту customer@bnb.by письмо указав ФИО и контактный номер телефона либо связаться с банком по телефонам Контакт-центра: +375 17/33/29 309 7 309. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by. Наши сервисы для клиентов мы постоянно совершенствуем, как с технической стороны, так и со стороны обслуживания. С уважением, Белорусский народный банк bnb.by Свернуть

Добрый день! Спасибо за Ваше обращение, оно несомненно позволит нам стать лучше. В настоящее время, к сожалению, собственных сервисов перевода по номеру карточки на сторонние банки в нашем банке нет, но уверяем Вас, мы продолжим над этим совершенствоваться. Дарья, хотим проинформировать Вас, что пополнять карточки других белорусских банков можно через ЕРИП или любой сторонний сервис по переводу с карточки на карточку. Со стороны нашего банка комиссия в обоих случаях за перевод не взимается. Заверяем, что в наши планы не входит причинение неудобств клиентам. Приносим искренние извинения. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество подарит только положительные эмоции. С уважением, Белорусский народный банк bnb.by Свернуть

Добрый день! Николай, при рассмотрении пакета документов на получение кредита Банком действительно учитываются множество факторов, которые могут влиять на принятие окончательного решения. Требования к заявителям каждый банк устанавливает самостоятельно. Вместе с тем, Банк имеет право не разглашать причину отказа в предоставлении кредита Сожалеем о негативном впечатлении и надеемся на понимание позиции банка в данном вопросе. С уважением, Белорусский народный банк bnb.by Свернуть

Уважаемый клиент! Прежде всего мы сожалеем о сложившемся негативном впечатлении от взаимодействия с Банком. Погашение задолженности по кредитной карточке «Dream line» имеет некоторые особенности. Так, при погашении кредита путем пополнения банковской платежной карточки, выпущенной в рамках кредитного договора, денежные средства будут доступны на карточке сразу после зачисления, а по счету кредитного договора обязательства будут исполнены только на следующий рабочий день. Для исключения в дальнейшем аналогичных ситуаций рекомендуем погашать задолженность по номеру кредитного договора. В ответе на Ваше электронное обращение, поступившее в банк 10/02/2021, мы описали порядок действий, выполнив которые Вы можете вернуться в грей-период. Для получения подробной консультации по Вашим банковским продуктам просим обращаться в Контакт-центр банка по номерам +375 (17/29/33) 3097309 или 7309 или писать нам в Skype (bnb.by.skype), Facebook Messenger, Telegram (@BNB_BankBot). Надеемся, что дальнейшее сотрудничество подарит только положительные эмоции. С уважением, Белорусский народный банк bnb.by Свернуть

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обратную связь, а также выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у Вас негативные эмоции. В настоящее время, к сожалению, собственных сервисов перевода по номеру карточки на сторонние банки действительно нет. Для осуществления желаемой операции, сотрудник Банка мог предложить Вам осуществить перевод посредством ЕРИП через i’mbanking.by. Еще раз приносим свои извинения и хотим заверить Вас, что наш банк продолжит совершенствовать и повышать уровень сервиса, а также в дальнейшем приложит максимум усилий, чтобы Вы были полностью удовлетворены качеством оказываемых услуг. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгосрочным и успешным. Спасибо за понимание! С уважением, Белорусский народный банк bnb.by Свернуть