Отзывы о банке «БНБ-Банк» - страница 65.

Жаднее банка вы нигде не найдете!!!Сегодня с валютной карточки в банкомате БНБ банка снял 100 долларов и заплатил 32 доллара комиссии!!! Как такое возможно? Вы в своем уме? Я заказал валютную карточку, чтобы снимать спокойно валюту, а не платить вам комиссию! Кроме того, у них огромная курсовая разница при покупке валюты! 2,65 рубля за доллар? Вы серьёзно? Если бы не санкции к другим банкам, я бы с вами даже не связывался! Вы скупердяи! Вы могли предупредить, что на снятие с валютной карточки в вашем банкомате будет комиссия 32 доллара!!! Отвратительно! Удачи вам в вашем прекрасном бизнесе!!! Свернуть

Писал отзыв...но увы....правда глаза колет....его так и не опубликовали...хотя после того как ушел он на модерацию ...из банка начали наяривать.....с предложением оформить карту платинум.....но на этом не остановилось все....достали звонками....каждый день по несколько раз......я так понимаю хотели что бы отозвал жалобу....девушка которая звонила сказала что провели пооверку и меют место факты нарушения....я так понимаю на тот отзыв не хватает совести дать публичный ответ.....показать подноготную .....по этому его и не публиковали...хотя там все написано было в культурной форме ..не переступая грань допустимого..... Свернуть

Ужасный уровень сервиса: 1. Выписки по мани-бэк не предоставляем. Сами считайте? Или боитесь, что найдут ошибки? (было такое) 2. Выписки по дате отражения операции в банке. Причем после совершения операции она до времени отражения банком пропадает со списка транзакций и из выписок. 3. Некомпетентность сотрудников при ответе на вопросы: один говорит одно, другой-противоположное. И почти никто в банке не представляется по дистанционным каналам связи (на кого потом ссылаться?) 4. Работает в отделении на Дзержинского обычно 4-5 человек. При этом обслуживает-1-2. Свернуть

Давно клиент банка, все нравится, кроме очередей в Кассы главного отделения, 3 кассы с постоянными перерывами 30мин, т.е. по факту всегда открыто только 2, вся очередь ждет 1-2 минуты пока кто то придёт из соседнего здания…из 30 минут работы кассы в цоколе 15 кассир ничего не делает и ждет, а потом перерыв 30мин, а если долгая операция с переводом за Квартиру т.к. вы делаете хороший курс для обмена и очередь растягивается на 2часа. Откройте 5-7 касс и работайте нормально и клиенты довольны, а так мне проще открыть Новый Счет и карточку завести в другом банке… нет желания никакого в Бнб банк приходить, аж колотит от очередей. Сходите на экскурсию в технобанк на Кропоткина, Альфа банк, абсолют банк на независимости, бпс банк, везде минимум 10 касс и 3-5 банкоматов. Да и на возмущения об вечных очередях в глаза говорят сотрудники, чего вы тогда сюда идёте . Честно - больше не хочется !!!!! Фу Свернуть

Ответ опять же на обращение ниже....дан не читав его....ссылаясь на статьи закона.....а то что я писал о том что мной не были подписаны никакие документы...ни анкета..ни договор....это для банка не важно....клиент не прав... И не имеет значения что я НЕ ДАВАЛ ДОБРО НА ВАШ СПАМ....заблокировав его в вайбере....он попер ввиде СМС...а в чем не прав??????? В расхлябанности сотрудников???? Которые элементарных правил и норм не знают....а по поводу указанного банкинга...это вообще вопрос...предлагаемая услуга недоступна.....по вопросу заказа карточки онлайн....почитайте ниже отзывы клиентов....когда карточка оформленная удаленно приходит чужая......как то стремновато...а про ноу- хау так называемых островков ввиде барных стоек в торговых центрах....это низ всего....такая услуга для банка....больше отвращает чем привлекает....в людном месте с большой проходимостью оформлять документы или пользоваться услугами....как то это не этично...такие операции в нормальных банках производятся в тихом безлюдном месте...что бы специалист мог спокойно произвести какие либо операции с клиентом...тем более это все связано с финансами....прошу прощение но в таких условиях приличный человек чувствует себя некомфортно....и судя по тому что подтвердила девушка в данна молл(ввш сотрудник)...народ возмущается и удивляется...хотя о чем говорить???? Почитал отзывы о вашем банке.....и отзывы сотрудников....которые имели честь кратковременно но поработать у вас....скаладывается очень негативная картина....один негатив....буду пытаться решить вопрос перечисления моей заработной платы в старый банк....оценка одна звезда очень завышена.....приходится ее ставить иначе не пропускают отзыв....была бы возможность поставить оценку минум пять звезд ...это реальный ваш рейтинг Свернуть