Отзывы о банке «БНБ-Банк» - страница 62.

Благодарю сотрудников отделения БНБ-Банка в Витебске за доброжелательное и профессиональное обслуживание при оформлении банковских карт, в особенности специалиста Валентину. Она подробно рассказала о всех нюансах использования карт, даже связались с коллегами, чтобы уточнить сложный вопрос насчет валютной конвертации по картам, помогла зарегистрироваться в интернет-банке и оформить там все, что мне требовалось. Картами еще не начал пользоваться, поэтому мнение о них еще не составил, а вот за обслуживание однозначно 5. Свернуть

Хотел бы дать комментарий на свой отзыв, опубликованный 06.05.2022 в 21:45. Я не знаю, повлиял ли мой отзыв на этом сайте, звонки в техподдержку или просто так сложились обстоятельства, но знаю что сотрудники банка читают здесь отзывы. Хотя при этом никто со мной дополнительно не связывался со стороны банка. В последние несколько дней ситуация кардинально изменилась в лучшую сторону. Платежи проходят быстро и зачисления осуществляются в течение часа. За это хочется вам сказать спасибо. Но хочется попросить вас не доводить такие ситуации до критических. Как оказалось решение проблемы нашлось, и нашлось оно довольно быстро. Очень надеюсь что вы сможете сохранить обретенную вами оперативность и не будете допускать подобных ситуаций в будущем. Свернуть

Казалось, времена, когда банки рейдерским способом отжимали у тебя деньги, закончились. Но тут появился БНБ-банк. Добро пожаловать в мир хамского и наплевательского отношения к своим клиентам. Во-первых работа отделений. В городе Могилёв находится одно единственное отделение по ул. Ленинской. Других нет. В отделении существует 2 кассы, одна из которых практически никогда не работает, а вторая может себе позволить уйти на обед и послать весь город в пешее путешествие. Действительно, зачем работать по времени, которое указано на сайте банка. Они сами вправе решить когда уйти на перерыв. Так что не планируйте посещение банка в соответствии с их установленным графиком работы. Касса сама решает когда ей работать. Во-вторых. Если вы решили открыть карту в БНБ-банке под зарплатный проект, будьте уверены - вашими заработанными средствами будет пользоваться банк, он вам ничего не должен. В пятницу деньги были перечислены из другого банка на зарплатную карту БНБ-банка. В 14.40 они поступили в банк, что подтверждают операционисты. А знаете когда они к вам поступят? Ну наверное в понедельник, может во вторник, а может и вообще не поступят. При этом на минуточку банковский день до 16:00, но кого это волнует. И при этом никто из техподдержки ничего не может сделать. Да, они видят что деньги пришли в банк, да, вот, они здесь, на счетах банка, но перевести их вам на карту никто не может. ждите, верьте и надейтесь, ведь в банке ваши деньги в сохранности (?). Лучше банк эти деньги (с высочайшей долей вероятности) положит на выходные под процент, покрутит ими немного. А вы потерпите, зачем они вам. Ну и что, что вы их заработали, банку тоже нужно заработать. И самое главное, что это не случайность, это не первый раз возникает такая ситуация. За два дня до этого в банк были перечислены денежные средства в 10 утра, а зачислены на картсчет только в 19 часов. Так что бнб- банк вертит не только вашими деньгами, но и вас на одном месте. (Не)уважаемый бнб-банк, вашим действиям будет дана правовая оценка Национальным банком Республики Беларусь. Будьте уверены, обращение в нацбанк будет направлено в самое ближайшее время. Таким как вы не следует осуществлять банковскую деятельность. Категорически не рекомендую становиться клиентом данного банка, обратитесь лучше в любой другой банк. Так ваши нервы и деньги останутся в сохранности Свернуть

Хочу поздравить ОАО"БНБ" с30-летием банка, процветания Вам и успехов. Я проработала больше 20-ти лет в этом банке, сейчас на пенсии. Сегодня была приятно удивлена. Спасибо руковудству банка за поздравление и подарок (очень хороший и стильный). Вы не забыли наш вклад, за это Вам огромный плюс. Я уже давно не рабатаю в банке, но являюсь клиентом. У меня и у мужа, сына и дочери валютные карты банка и, с удовольствием, пользуемся imbanking. Всем рекомендую Белорусский народный банк!!! У него есть будущее!!! Огромная благодарность от меня (Ирины Подскребкиной) и моих коллег-пенсионерок за отношение к бывшим сотрудникам. Свернуть

Много раз обслуживался в этом банке, больше всего нравится, что там всегда выгодный курс. Но обслуживание физ.лиц у БНБанка это полный аут!!!! Специалисты работают с черепашьей скоростью, такое впечатление будто их пытают депривацией сна через день или за каждые пять недовольных клиентов, или силой заставляют вставать в 3 утра. В пятницу в отделении на Независимости 87а хотел сделать перевод физ.лицу, простоял в очереди полчаса, потом меня пригласили к специалисту, и она час делала перевод, как будто вообще не понимала с чем имеет дело либо не знала как делать перевод физ.лицам. Свернуть

Год была клинтом банка и было всё хорошо пока не захотела забрать свои деньги.10 марта дала заявку чтоб забрать деньги в долорах и белоруских рублях девушка заявку принела и сказала что в течении 7 рабочих дней деньги будут в банке и об этом сообщат работники банка.16 марта я позванила в банк для спакойствия переспросить будут ли в течении пару дней деньги.на званок ответил парень и сказал что заявка на долоры принета но не расмотрена тоесть когда я увижу деньги неизвестно а что косается белоруских он сказал что заявки вобще не видит хотя 10 я заказывала и белоруские рубли тоже.сказал что нужно разобраться в ситуации и что перезвонит в чении дня но так никто не перезвонил Свернуть