Отзывы о банке «Сбер Банк» - страница 71.

Когда вы уже закроетесь?! Изъяли с банкомата БПС застрявшую "съеденную" карту БеларусБанка в Гомеле, вместо того, чтобы позвонить и отдать её, отправили в минск, задолбались названивать и узнавать следы, куда вы её там отправили. Хотя обещали ведь, что позвоните и сообщите, что карта изъята и хотя бы передадите в гомельский банк, откуда её можно будет забрать! Когда вы уже нормально начнёте работать и не бюрократничать?! Худший банк, который может быть на земле. Свернуть

Ну хоть бы раз курс валюты, указанный на сайте банка, совпадал с курсом по факту, когда производишь обмен или оплату. Всегда по факту оказывается ощутимо выше и не выгоднее. Сегодня из-за этой обманчивой информации банка снова "переплатила" на разнице курсов... Когда такое случилось в первый раз - решила, что случайность, но в третий раз - это уже показатель "честности" банка. Если необходимо выполнить операции с валютой, то лучше обналичивать её в другом банке, а потом уже наличными производить платежи. Свернуть

Обслуживаюсь в банке как юридическое лицо. К сотрудникам банка претензий никаких. Персонал вежливый, работают быстро. Клиент-банк удобный. Но что касается комиссионных вознаграждений, тут просто ужас. Один из самых невыгодных банков на сегодняшний день. Также банк попадает под международные санкции, из-за которых страдают клиенты. В моем случае при переводе денег в Китай вернули назад сумму за вычетом комиссий, в результате которых на ровном месте я потеряла более 6млн. руб. При обращении за разъяснением данной ситуации прислали отписку, что виноват не банк, а санкции, а размер комиссионных вознаграждений указан в сборнике. В данном случае считаю несправедливым было брать комиссию за невыполненную работу. Валюту можно покупать с помощью Savex, но курс грабительский, пойти купить или продать в любом другом банке намного выгоднее, а положить деньги в иностранной валюте на счет нельзя. В общем, расчетный счет в БПС открывать не рекомендую ни в коем случае! Свернуть

Очень скверное и довольно негативное отношение к банку и услугам. За снятие своих денег в банкоматах других банков (не оказалось рядом БПС) процент комиссии БПС - умопомрачительный(2,5%, но не менее 40 000 руб.). Я снял 100 000 руб. и 40 000 отдал за снятие, а если бы снял 50 000 , то опять же - 40 000 подарил банкирам, ну и где же 2,5%? Все 40% и 80% соответственно, а самое скверное, что об этом даже и не предупреждают. Вот на такие 2,5 % и живут господа банкиры. Думаю, что не трудно посчитать какую сумму надо снять, что бы получилось 40 000 руб. Очень удивило, что нет комиссии банка в банкомате которого снимаешь деньги, казалось бы должно быть наоборот, а нет ! Если грабить, то уж лучше своих клиентов, видно не нуждаются в них. Прощаюсь с этим банком и рекомендую за услугами к ним не обращаться, хамское отношение! Свернуть

Сегодня, 28.04.2016, приехали с супругой в отделение на бульв. Мулявина 6, для открытия счета. Для того что-бы попасть к специалисту банка по нашему вопросу, для начала должны были пройти "Бюро пропусков. Предоставив оба паспорта для выписки пропуска, нас критично осмотрели и сказали, цитирую - "Пройти сможет только тот, кто открывает счет, а для "зрителей" там мест нет!" Как я полагаю "зритель" - это кто-то из нас. Не "посетитель", не потенциальный клиент вашего глубокоуважаемого банка - а просто "зритель". В чем-то дама из бюро пропусков оказалась права, а именно в том, что сейчас, когда различные организации, фирмы, банковские структуры и прочие, стараются обучать персонал вежливой работе с посетителями, у нас остается чудесный банк, в который можно и правда придти как "зритель", что-бы посмотреть на персонал из 80-х годов из деревенского сельпо. К чему эта стена текста? Просто хотелось бы предостеречь потенциальных "зрителей" этого банка о поджидающем их хамстве всего навсего на самом входе в банк, где за внешним лоском и красивым фасадом скрывается персонал из прошлого. Свернуть

Плохой банк, не в коем случае больше не буду обращаться туда, работа консультантов отвратительная, абсолютно не знают свою работу, не выполняют условия на которых они работают (срок рассмотрения заявки от часу до 2 дней, а в моем случае только на четвертый день и то отказали, очень подвели) отказывают постоянно и без объяснения причины, хотя кредитная история хорошая, документы все в порядке и поручители достойные, меня не устраивает банк, если банк хороший то он обязан доверять клиентам,, я считаю если банк известный как хороший банк то он обязан пойти на уступки клиента тем более если клиент обслуживается в данном банке. Ужасный банк, ужасные работники. Результат – потрачены нервы и время. Свернуть

БПС-Сбербанк продолжает эволюционировать в сфере лидерста отвратительных онлайн-услуг. Если до недавнего времени криворукость программистов проявлялась только в лице их детища ДБО интернет-клиент (который после обновления с горем пополам избавился от своих детских болезней), то теперь к ним подключились разработчики главного сайта бпс-сбербанк. После обновления сайта, на нем ИСЧЕЗЛА ССЫЛКА НА ДБО ИНТЕРНЕТ-КЛИЕНТ! Или ее запрятали так глубоко, что без анаскопа обнаружить ее не предоставляется возможным. Есть только ссылка на БПС-Онлайн с каким-то очкариком на фоне. Но на этой странице не подходят логины ни от самой карты, ни от ДБО-клиента. Где нужные ссылки? Или их нужно заучивать наизусть чтобы иметь возможность проверить свой баланс с чужого компьютера? Раньше все нужные ссылки были во вкладке "малому и среднему бизнесу". Но теперь там содержится только информация о предоставляемых услугах потенциальным клиентам. То есть политика банка осуществляется лицом к новым клиентам и задницей к уже существующим. Замечательный банк. Постоянные косяки с самим ДБО, теперь еще и убрали ссылку на нее с главной страницы сайта. Абсолютно никому не рекомендую этот банк с безответственным отношением к своим постоянным клиентам и низкого качества предоставляемыми онлайн-услугами. Свернуть

являюсь клиентом БПС-банка лет 5.Заканчивалась карточка,предложили золотой пакет.все красиво расписали:3 карты-зарплатная,сберегательная и овердрафт. Спросили справку о доходах,принес. Сказали на овердрафте возможна сумма 18000000 по моей зарплате.Через 2 часа получил смс с отказом,позвонил в банк-сказали без объяснений отказано. У меня не было кредитов,задолженностей,платежей и.т.д. Стаж 15лет на одном месте. В данном банке разочарован т.к хотел именно карту ОВЕРДРАФТ. Буду менять банк. Свернуть

Решил зарегистрировать аккаунт в интернет - банкинге в итоге раз 20 отправлял на телефон код для того что бы закончить регистрацию интернет банкинга но все равно не пришло смс!!! У меня телефон не заблокирован, то есть все дозваниваются но вот банк чего то смс не смог выслать... Окей.... Звоню оператору БПС - Сбербанка, говорю вышлите пожалуйста код что бы зарегистрироваться но мне сказали что ждите до завтра, будут делать эту неполадку... В итоге возможностями интернет банкинга в нужный мне момент я не смог воспользоваться... Я считаю если не могут дать качественного обслуживания так и нефиг тогда вообще людям подключать эту фигню которая не работает!!! Оч недоволен!!! Свернуть

Здравствуйте. Столкнулась с такой ситуацией : через платёжный терминал по ул. Золотая горка 12 в универсаме Златогорский пополняла на счёт телефона ,деньги жует или проваливаются в никуда .Позвонила по √148 заявку приняли попросили электронный адрес всё сообщила и ЖДУ .....не дождалась , позвонила ещё раз через неделю.Сказали обратиться в любое отделение банка написать заявление на рассмотрение моего дела. В ответе было изложено что при инкассации излишков денежных средств не выявлено. Нарушены права потребителя ,некачественное оказание услуг ,прошу ещё раз проверить терминал и вернуть мне деньги . Свернуть