Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1370 отзывов
Viktoriya
Сбер Банк
Заказала карту Fun ,сказали ,что перезвонят,прошло 3 дня,а ни звонка ни смс так и нет
Ответ банка
20.06.2019
Уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, но, к сожалению, указанной
информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам
комментариев. Вместе с тем, мы заинтересованы в проведении детального
разбирательства по описанной Вами ситуации.
Будем признательны, если Вы найдете возможность направить
дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» –
«Элек... Читать далее
Уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, но, к сожалению, указанной
информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам
комментариев. Вместе с тем, мы заинтересованы в проведении детального
разбирательства по описанной Вами ситуации.
Будем признательны, если Вы найдете возможность направить
дополнительную информацию посредством раздела «Ваше мнение» –
«Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by
со ссылкой на отзыв, а именно:
Ваши полные фамилия, имя, отчество;
дата рождения.
После получения необходимых сведений Банком будет проведено
разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить Вам
ответ.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Юлия
Сбер Банк
Ужасное обслуживание, полетел в карте visa чип, 3 дня мою проблему пыталась решить тех поддержа, после чего сказали приехать в банк, карту заменили на новую, но чтоб снять наличность нужно просидеть 3 часа. Это ужас
Ответ банка
24.06.2019
Уважаемая Юлия!
К сожалению, по имеющейся в отзыве информации мы не можем
проверить Вашу ситуацию и предоставить подробные комментарии по ней.
Вместе с тем смеем заверить, Банк всегда старается удовлетворить
требования Клиента и решить любую ситуацию в максимально возможные
короткие сроки. Однако существуют ситуации, когда это невозможно по
объективным причинам.
Приносим Вам свои искренни... Читать далее
Уважаемая Юлия!
К сожалению, по имеющейся в отзыве информации мы не можем
проверить Вашу ситуацию и предоставить подробные комментарии по ней.
Вместе с тем смеем заверить, Банк всегда старается удовлетворить
требования Клиента и решить любую ситуацию в максимально возможные
короткие сроки. Однако существуют ситуации, когда это невозможно по
объективным причинам.
Приносим Вам свои искренние извинения за возможные неудобства.
Надеемся, что в будущем сможем порадовать Вас сервисом с более
комфортными условиями.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Роман Короткевич
Сбер Банк
Давно оценил онлайн-сервис сбера. Провожу оплаты дистанционно. Хороший помощник.
Ответ банка
20.06.2019
Уважаемый Роман!
Хотим сказать Вам спасибо за то, что нашли время и поделились своим
впечатлением о работе дистанционного сервиса Банка. Мнение наших
Клиентов о предоставляемых Банком продуктах и услугах очень важно для
нас. Ведь отзывы наших Клиентов – это бесценный источник информации о
клиентских впечатлениях.
Активно развиваясь, запуская новые продукты и услуги, в том числе
онлайн усл... Читать далее
Уважаемый Роман!
Хотим сказать Вам спасибо за то, что нашли время и поделились своим
впечатлением о работе дистанционного сервиса Банка. Мнение наших
Клиентов о предоставляемых Банком продуктах и услугах очень важно для
нас. Ведь отзывы наших Клиентов – это бесценный источник информации о
клиентских впечатлениях.
Активно развиваясь, запуская новые продукты и услуги, в том числе
онлайн услуги и сервисы, мультиканальные подходы к продажам и
обслуживанию, мы надеемся, что предоставим Вам еще не один повод для
позитивного отзыва.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Ivan
Сбер Банк
Сделал вклад на Сохраняй. Долго не думал. Понравились условия. Срок можно было выбрать самому. У меня на пол года
Ответ банка
20.06.2019
Уважаемый Иван!
Основным ориентиром развития Банка являются потребности наших
Клиентов. Мы выпускаем свои продукты и хотим быть уверены, что они
находят у Вас положительный отклик. Благодаря таким отзывам мы
понимаем, что двигаемся в правильном направлении.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
Антон Капралов
Сбер Банк
Брал через БПС рассрочку. Для этого оформлял специальную карту FUN. Ей можно и просто расплачиваться. Пользуюсь ей, есть кэшбэк. Хотя рассрочку уже выплатил
Ответ банка
17.06.2019
Уважаемый Антон!
Основным ориентиром развития Банка являются потребности наших
Клиентов. Мы выпускаем свои продукты и хотим быть уверены, что они
находят у Вас положительный отклик. Благодаря таким отзывам мы
понимаем, что двигаемся в правильном направлении.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
ermak
Сбер Банк
ужасное обслуживание в личном кабинете, вечно глючит интернет банкинг, то пароль пишет не тот, а через час все норм., то смс часами не проходит, это ужас какой то
Ответ банка
13.06.2019
Уважаемый Клиент!
Мы с уважением относимся к каждому Клиенту и по возможности
стараемся идти навстречу. К сожалению, для проведения разбирательства в
Вашем отзыве недостаточно информации. Просим сообщить Ваши фамилию
имя отчество, дату рождения, даты неуспешных операций и номер карточки в
маскированном виде, посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное
обращение» на официальном сайте Б... Читать далее
Уважаемый Клиент!
Мы с уважением относимся к каждому Клиенту и по возможности
стараемся идти навстречу. К сожалению, для проведения разбирательства в
Вашем отзыве недостаточно информации. Просим сообщить Ваши фамилию
имя отчество, дату рождения, даты неуспешных операций и номер карточки в
маскированном виде, посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное
обращение» на официальном сайте Банка: http://www.bps-sberbank.by со
ссылкой на отзыв.
Мы проверим ситуацию и дадим Вам обратную связь.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Сергей Моисеев
Сбер Банк
Активно пользуюсь онлайн сервисом сбербанка. Нравится функция онлайн оплат по любой услуге, а также много других полезностей. Сам пользуюсь и всем своим знакомым советую
Ответ банка
12.06.2019
Уважаемый Сергей!
Спасибо за то, что поделились своим впечатлением о работе
дистанционных сервисов Банка. Мнение наших Клиентов о качестве
обслуживания, а также о предоставляемых Банком продуктах и услугах
очень важно для нас. Ведь отзывы наших Клиентов – это бесценный
источник информации о клиентских впечатлениях.
Активно развиваясь, запуская новые продукты и услуги, в том числе
онлайн у... Читать далее
Уважаемый Сергей!
Спасибо за то, что поделились своим впечатлением о работе
дистанционных сервисов Банка. Мнение наших Клиентов о качестве
обслуживания, а также о предоставляемых Банком продуктах и услугах
очень важно для нас. Ведь отзывы наших Клиентов – это бесценный
источник информации о клиентских впечатлениях.
Активно развиваясь, запуская новые продукты и услуги, в том числе
онлайн услуги и сервисы, мультиканальные подходы к продажам и
обслуживанию, мы надеемся, что предоставим Вам еще не один повод для
позитивного отзыва.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Veleriyan
Сбер Банк
Был на днях в отделении на проспекте. Понравилось как обслуживали. Быстро и по делу. Решил свои вопросы быстро и довольный поехал дальше по делам. За обслуживание - пятерка.
Ответ банка
05.06.2019
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за то, что нашли время описать свой положительный
опыт взаимодействия с Банком на данном портале.
Банк приложит максимум усилий, чтобы и дальнейшее обслуживание
приносило только позитивные эмоции.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
Konstantin
Сбер Банк
Хороший интернет-банкинг. Вообще вопросов никаких. Все услуги какие мне надо есть. Оплачивать за все можно онлайн. А больше мне ничего и не нужно. Спасибо за хороший сервис.
Ответ банка
05.06.2019
Уважаемый Константин!
Спасибо, что Вы высоко оценили обслуживание в Банке. Особенно
приятно, что Вы отметили удобство дистанционного обслуживания.
Уверены, что Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора
финансового партнера.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
EvgeniyV
Сбер Банк
Картаfun меня выручила, когда понадобились деньги. Обставляем дом. Взяли рассрочку в БПС поэтому. Спасибо банку за такие классные предложения для клиентов.
Ответ банка
04.06.2019
Уважаемый Евгений!
Основным ориентиром развития Банка являются потребности наших
Клиентов. Мы выпускаем свои продукты и хотим быть уверены, что они
находят у Вас положительный отклик. Благодаря таким отзывам мы
понимаем, что двигаемся в правильном направлении.
Благодарим Вас за отзыв!
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
Aliss
Сбер Банк
Хороший банк, обслуживаюсь в банке несколько лет. И всегда все ровно. Нет никаких проблем с оплатами и транзакциями. К тому же все сотрудники вежливые, или мне так везло. Но всегда помогали в случае вопрсов и вежливо разговаривают. Для нашей страны это редкость.
Ответ банка
03.06.2019
Уважаемый Клиент!
Нам очень важно получать подобную обратную связь от Клиентов
нашего Банка. А такие оценки еще и очень приятны. Будем рады снова
видеть Вас в офисах нашего Банка!
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
Екатерина
Сбер Банк
Добрый день. Испытываю крайне смешанное впечатление о сервисе банка. Обслуживаюсь по зарплатной программе и учитывая достаточно удобный он-лайн сервис, есть несколько депозитов. С некоторых пор предложен премиум сервис. И случилась оказия, забыла карту в банкомате перед командировкой. Перевыпуск карты 5 дней, но можно онлайн заказать FUN c кредитом и в течении суток ее получить. Сложно описать спе... Читать далее
Добрый день. Испытываю крайне смешанное впечатление о сервисе банка. Обслуживаюсь по зарплатной программе и учитывая достаточно удобный он-лайн сервис, есть несколько депозитов. С некоторых пор предложен премиум сервис. И случилась оказия, забыла карту в банкомате перед командировкой. Перевыпуск карты 5 дней, но можно онлайн заказать FUN c кредитом и в течении суток ее получить. Сложно описать спектр ощущений, когда в кредите в 200 рублей мне отказали менее, чем за 10 минут (специально выбирала небольшой кредит , который необходим для он-лайн заказа карты). Первой реакцией было, что произошла ошибка, где-то галочка слетела, решила запросить повторно. Не возможно, в кредите уже отказали. И причина отказа -это банковская тайна: сбой системы, механическая ошибка, ненадежность клиента. Вы отказываете при премиум сервисе в карте с овердрафтом в 100 долларов?! И не считаете нужным позвонить и уточнить детали? Когда я прочитала ответы банка о том, что кредит - это серьезный шаг для банка, начинаю сомневаться в надежности банка, для которого 200 бр - это серьезный шаг, при наличии сбережений в вашем банке и данных по зарплате за последние 5 лет? По поводу работы сотрудников банка не могу сказать ничего плохого, адекватные приятные люди. В связи с сомнениями в надежности банка и потерей былой лояльности, собираюсь внимательно изучить предложения других банков. Грусно и неприятно. Свернуть
Ответ банка
29.05.2019
Уважаемая Екатерина!
С целью доведения информации о новых продуктах и услугах, в том
числе овердрафтного кредита в рамках продукта КартаFUN, специалисты
Банка предлагают их Клиентам, сообщая об их преимуществах и условиях
использования. Вместе с тем, решение о выдаче кредита (положительное
либо отрицательное) принимается соответствующей службой Банка после
рассмотрения заявления-анкеты Кли... Читать далее
Уважаемая Екатерина!
С целью доведения информации о новых продуктах и услугах, в том
числе овердрафтного кредита в рамках продукта КартаFUN, специалисты
Банка предлагают их Клиентам, сообщая об их преимуществах и условиях
использования. Вместе с тем, решение о выдаче кредита (положительное
либо отрицательное) принимается соответствующей службой Банка после
рассмотрения заявления-анкеты Клиента.
При рассмотрении кредитной заявки Банк уделяет особое внимание
изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных
клиентов, обращающихся в Банк за кредитом. Такого рода действия
направлены, прежде всего, на изучение возможностей кредитополучателя
исполнять свои обязательства в полном объеме после заключения кредитного
договора, в соответствии с указанными в нем условиями.
Нам искренне жаль, что взаимодействие с Банком в процессе
получения кредита не оправдало Ваши ожидания. Примите наши извинения
за доставленные Вам неудобства.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк» Свернуть
Алексей
Сбер Банк
У меня свой бизнес. Обслуживаться решил в сбербанке, заслужил мое доверие. Я клиент уже этого банка несколько лет, нареканий никаких нет по работе. У меня пакет Предприниматель плюс. Все устраивает и в месяц немного платить. Сравнивал с другими банками.
Ответ банка
28.05.2019
Уважаемый Алексей!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы выбрали
ОАО «БПС-Сбербанк» в качестве своего финансового партнера.
Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. В свою очередь, мы сделаем
все от нас зависящее, чтобы от сотрудничества с Банком у Вас всегда
оставались только положительные эмоции.
Спасибо за Вашу поддержку.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
Игорь Федоренко
Сбер Банк
Много хороших предложений у БПС банка. Пользуюсь интернет-банком и сервисом сберпэй. Все продумано до мелочей, чтобы людям было комфортно пользоваться. Это радует. Нравится БПС банк
Ответ банка
27.05.2019
Уважаемый Игорь!
Благодарим за отзыв.
Вы верно описали преимущества нашего Банка и дистанционного
формата обслуживания. Во главу угла мы всегда ставим удобство Клиента.
Уверены, что Вы еще не раз убедитесь в правильном выборе
финансового партнера.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»
Ольга
Сбер Банк
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность работникам БПС банка и отдельно работнику отделения в Светлогорске Наталье Мрачковской, которая проявила себя как квалифицированный специалист и ответственный работник. После оставленного отзыва по отклонененной заявке по техническим причинам по кредиту one click моя заявка была пересмотрена и одобрена. Хочу сказать спасибо за оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Ответ банка
27.05.2019
Уважаемая Ольга!
Спасибо за оставленный отзыв.
Приятно, что обслуживание специалиста Банка послужило основанием
к написанию такого положительного отзыва.
Уверены, мы еще не раз предоставим Вам повод убедиться в
правильности выбора финансового партнера.
С уважением,
ОАО «БПС-Сбербанк»