Отзывы о банке «Сбер Банк» - страница 68.

бпс сбербанк г гомель крестьянская 29а я оформлял карточку бпс сбербанк заключения договора на банковское обслуживание карточек не выдают договор или какой нибудь документ подтверждающий твой счет дадут карточку напешат счет на напешат могут напечатать и все не подтверждающих документов не договора не печати говорят коллективный договор на сайте публичная оферта банк мне предлагает можем только справку предоставить для бухгалтерии а следующий день отключил все счета мне такого обслуживания и даром не нужны без документов годовое обслуживание сказали не вернем только через суд потеряла 40 рублей Свернуть

Пол года назад, открывала зарплатный пакет. "Специалисты" умолчали о Бюджетном пакете (0.01 руб) пришлось брать что предложили (3 руб ежемесячно). Две недели назад обратилась опять в банк о смене зарплатного пакета на 0.01 руб. "Специалист" вновь заявила что такого пакета уже нету, придя домой и зайдя на сайт БПС увидела что он действует и в закрытых не числится. Обратилась электронным обращением на сайт бпс .Через несколько дней позвонили и сославшись на не опытность "специалиста" предложили прийти и заменить пакет но с оплатой 10 руб( за смену пакета. Это развод, сразу подключают на платный пакет а потом платите и переходите на копеечный. Три месяца назад муж менял карту (кончился срок действия) та же история, только заменили бесплатно. Не верится в не опытность сотрудников, а видится системное отнимание денег клиентов.Больше похоже на мошенничество. Сколько звезд решайте сами Свернуть

Крайне не удовлетворен и возмущён работой банка. Безответственность и ввод клиента в заблуждение для них является нормой. На все просьбы и обращения даются исключительно устные отписки. Не одного положительного сдвига не произошло. Просто я только устные обращения оставлял. За два месяца я по прямой вине банка только имел убытки и не по одному пункту не имел выгоды от обслуживания. Переводы делают не так как заявляют в справочной службе. Переводы из зарубежа не принимают, хотя для меня эта услуга является обязательной для оказания, в ней заключался смысл обслуживания. Одним словом не верите не единому слову, что вам скажут по телефону или даже в офисе банка. Проверяйте как оказываются услуги на самом деле. Одним словом много-много раз подумайте, стоит ли вам обслуживаться в БПС Сбербанке или лучше поискать и выбрать другой банк для обслуживания счетов. УСПЕХОВ ВАМ КЛИЕНТЫ И ПРОЦВЕТАНИЯ! Свернуть

14.03.2016 я заключил договор депозитного вклада "Безотзывный" в БПС-Сбербанке. Пункт 1.4 договора предусматривает начисление процентов по вкладу из расчета СР (ставка рефинансирования )+5% При этом в пункте 3.1.3 договора говориться, что Вкладополучатель (Банк) имеет право в одностороннем порядке в случае уменьшения СР, уменьшить размер процентов, выплачиваемых по депозиту. И на протяжении всего срока действия договора до октября 2017 года при снижении СР размер процентов по депозиту снижался на величину снижения СР. После снижения СР в октябре Банк начал по-новому трактовать пункт 3.1.3 договора и отказался платить 5% сверх ставки СР, то есть отказался от выполнения пункта 1.4 договора, предоставив себе право платить любой размер процентов на свое усмотрение. Считаю, что пункт 3.1.3 не дает право Банку нарушать существенное условие договора в пункте 1.4. То есть договор со стороны Банка нарушен, поскольку в пункте недвусмысленно указывается на условие снижения процентов по вкладу привязанное к снижению ставки рефинансирования. То же мне подтвердили и работники банка при заключении договора, что ставка может быть снижена только на величину снижения СР. Но методологи Банка не желают признавать ошибку и считают, что пункт 3.1.3 дает им права снижать проценты на любую величину. Я проживаю в России и поэтому узнал о нарушении договора только в январе 2018, когда получил выписки по счету за 2017 год для российской налоговой. Хотелось бы понять с вашей точки зрения - имеет ли право Банк при такой формулировке пункта 3.1.3 отказаться от условия пункта 1.4 и платить проценты по вкладу в размере на свое усмотрение? Свернуть

Ужасный банк, открыл р/с в банке для и.п. Летом когда поменялись р/с не оповестили о новом. Когда с банком связывался узнать новый р/с всё время давали не тот. Пока сам не приехал к ним и не получил новый р/с. Чип ключ который выдали был с не правильным именем из-за которого я не мог снять деньги. Опять же сколько раз к ним не обращался за помощью не помогли, пока сам не обратил на это внимание. Что бы помочь не могут всё время говорят позвоните туда позвоните сюда, когда начинаешь звонить то занято, то не кто не поднимает. Свернуть

Банк переведя всех на рос. процессинговый центр, доставил кучу неудобств, а именно: 1. Карточку выдали с опозданием, месяц ждал. 2. Получив карточку ждал обещанные СМС на снятие наличными из банкомата - ни на одну сумму не пришло. 3. Попытка оплатить через интернет (раз 15) не увенчалась успехом, так как сообщения с Кадом безопасности для 3d-sekure проходили с огромным опозданием. 4. Попытка рассчитаться на заправке через терминал закончилась моим безоговорочным поражением. 5. При заявке на смену карточки, консультант умолчала о наличии бюджетного варианта за 1 копейку в месяц, вместо 2р. 6. Извинения за свои недоработки от банка не последовало. Вывод: карту сменил карту, взял бюджетную, теперь ни копейки моих денег после з.п. на этой категории не будет. Перешёл на другой банк, чего и вам советую. П.С. обратите внимание на положительные отзывы. Мне кажется что их пишут сами клерки банка. Хвалят то, что априори должно быть в нормальном банке. Всем удачи. Свернуть

Карту Visa classic получила в начале 18 стоимостью 10 $...с тех пор из службы так называемой "поддержки"не вылажу.Карта не работает там где требуется 3D secure. Онлайн консультанты милые и приветливые,но к сожалению,абсолютно не компетентны.Куда меня только не отправляли и к мобильному оператору и туда где я хочу зарегистрировать эту карту....Вообщем хорошо,что я не оказалась где-нибудь за границей имея карточку БПС Сбербанка. Два раза обращалась в техподдержку,один раз прислали смс с отпиской,хотя обещали перезвонить, второй раз вообще игнор. Карта годится только для покупок в наших магазинах или на сайтах типа Али. Пришлось обратиться в другой банк где сделала карту за 2 рабочих дня, поддержка решила мои вопросы даже в субботу. И самое главное-это бесплатно. Вывод какой...к сожалению из-за вас мной были упущены некоторые возможности и финансы. Но самое не приятное, что сотрудники банка знают, что с картами что-то не так, и продолжают их "продавать". В Беларуси достаточно банков, выбирайте другой..на данный момент этому банку ставлю крепкую одну * Свернуть