Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 22.

Банкомат на Тимерязева 65а съел 50р, было это 04.11.19, ответ банка лишних купюр не обнаруженно. А где тогда 50р?! Клиентоориентированность, нет не слышали, разбираться, зачем, камеры не смотрели.

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса по адресу ул. Сурганова 41. Прошлый опыт был иногда не очень позитивным, но сегодня моя проблема была решена очень быстро и качественно. Банк проявил индивидуальный подход к действующему клиенту и сэкономил мои средства. Большое спасибо сотрудникам! К сожалению не помню их имён. Моё доверие банку было восстановлено :)

У меня открыт р/с в Приоре,никаких нет проблем с ним,работают быстро и четко,лучший банк по сервису и иновациям

Отвратительный сервис по отношению к действующим клиентам в отделении банка на ул. Сурганова 41: 1) если пытаешься перевести деньги через swift, то первым делом пытаются втюхать самый дорогой тариф, после расспросов оказывается, что действующий клиент может отправить за меньшую комиссию; 2) любое ожидание в очереди физ. лиц растягивается на 40 минут и более (похоже, что без предварительной записи сюда вообще лучше не соваться), физ. лиц практически всегда обслуживает только 1 человек в зале; 3) в кассе можно снять деньги с карты по вод. удостоверению, получить бесплатную выписку по карте у специалиста только с паспортом (который можно забыть, а права всегда в кошельке), где логика? 4) банк работает до 18.45, в 18.04 получил талон эл. очереди на межд. перевод, в талоне стоял размер очереди в 3 чел., по факту передо мной прошло 5-6 человек, такое ощущение, что сотрудники специально меня скипанули. Когда дошла очередь до меня, сотрудники заявили, что банк уже закрыт и перевода не будет. Продержали меня в очереди просто так. Из общения было ясно, что они знали, что в очереди есть человек на межд. перевод, но потратили моё время в пустую.

Сегодня с первой половины дня и до вечера не работает ни интернет банкинг ни мобильное приложение ни чего. зайти вообще не возможно. редкий случай получается зайти но платеж совершить невозможно. ни платежи не переводы ни оплатить ни чего не возможно. уже день заканчивается.

Обслуживаемся в данном банке. Персонал вежливый и корректный. Но несколько неприятных моментов все же было. 1) Были в командировке в Минске и необходимо было распечатать копию проведенной платежки. Платежку распечатали, но потом списали комиссию!!!! за одну бумажку! (то ли 2р то ли 4, уже не помню). 2) Нужно было срочно отменить платежку (не хватало денег на р/с), чтобы отправить другую с меньшей суммой. В свой филиал менеджерам не дозвонился - с сайта убрали контактные телефоны. Дозвонился на общий. Убил минут 10 пока через "робота" попал на нужного оператора, который посоветовал использовать 134й запрос. В итоге, за отмену, списали комиссию 3,6р!!! За то, что ранее по телефону занимало 1 минуту и было бесплатным((( Оператор могла бы и предупредить! Работают не для клиента, а чтоб содрать с клиента...

Отправил 255 запрос на перевыпуск корпоративной карты.Общался с несколькими опрератароми в день отправления запроса, все говорили одно и тоже, что карта будет готова в течении 5 б.д. после отправления запроса. Через пару дней пытаясь совершить платёж с корп. карты приложение выдало ошибку /ваша карта не активирована/ , "ух ты как быстро!" подумал я, но не тут тот было... Карты была не готова, деньги на карте зависли и пользоваться я ими не мог. И как оказалось я был сам виноват в том, что не поинтересовася, а операторы (несколько человек) этого даже не упомянули. Ну правильно, это же не так важно... Из решений проблемы мне было предложено вернуть средства на р/с , и потом их же перевести на карту физ. лица с комиссией в 1% .... Почему бы в этом случае, банку за свой косяк не восполнить эти потери? Ведь неделю нужно ждать новую карту, а вместо того чтобы заниматься своими делами, нужно выполнить целый квест по переводу скарты на р/с, с р/с на карту да ещё и с комиссией...

Банк ужаснейший! Очень жалею что открыл вклад. В ближайшее время сбегу с этого банка. Чтоб снять свои деньги нужно отстоять по часу в двух очередях и не факт что будут деньги в кассе.

Сегодня 28.08.2019... Кончилась наличка думаю пойду днём в Гродно схожу сниму деньги пришёл под Универсам Брест...ввёл данные,снятие наличных...ошибка ваша карта не обслуживается приорбанком,думаю чтООО???? думаю ладно в банкомате дело,этот же вечер (банкомат Белмаркет Клецкова) вставил карту ОШИБКА ОШИБКА ОШИБКА!!! КАК БЫТЬ БЕЗ ДЕНЕГ АЛО БАНК!!!!!!!! я плачу деньги и тысячи людей платят и вы не делаете сервис для людей? Приложение ужас!! -100 звёзд при каждой услуге коды коды коды!!!! в общем видимо у них что то на сервере пошло не так что весь день нельзя снимать деньги...в Итоге звонок им...перенаправляют по номерам,шёл разговор почти 20 минут (время после 19:00) по итогу что я услышал после всех направлений по номерам...А вы знаете тех.поддержка не работает после 17:00...ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?????????? Вот почему организация ушла от Беларусбанка!!в этО!!!

Ужасное обслуживание. Обратилась за кредитом в ркц на немиге 30, сразу не смогли дать ответ, но пообещали позвонить в течение пары часов. Никто мне так и не перезвонил. Мои попытки выяснить что-либо в контакт центр в течение 2х дней были не успешными. Сотрудница ркц была либо "занята", либо "отсутствовала" по их словам. Заявка при этом даже не была оформлена для рассмотрения, хотя я оставила им все свои справки. Больше не хочется связываться с этим банком и никому не рекомендую. Встретите безразличие и некомпетентность.

На сайте банка есть телефоны всех отделений банка по Беларуси! Отличный и удобный сервис!

Я из Полоцка. Номера телефона Полоцкого филиала Вашего банка на Вашем сайте почему-то нет. Звоню в Минск - после 5-минутного ожидания: механический мужской голос: -Меня зовут виктор, что вы хотите? Я: -Узнать номер телефона Полоцкого филиала вашего банка. Голос: -Я понял ваш вопрос, сейчас я соединю с супер-пупер специалистом по вашему вопросу. Жду опять. Через время женский уже живой голос: - Ало. Я: -Ало и жду ответа на свой простой вопрос. Пауза затягивается. Живой голос: - Что вы хотели? Я: - ответа от супер-пупер специалиста на мой простой вопрос. Она: - Какой? Я: - номер телефона Полоцкого филиала Вашего банка. Она: - Подождите. Через время: - Зачем? Я: - хочу узнать график выплаты пенсий Вашим банком. Она: - Подождите. Через время: - В целях безопасности мы номера телефонов не даём. НОМЕР ТЕЛЕФОНА ФИЛИАЛА БАНКА НЕ ДАЁМ! Я: - Как вас зовут? Она: - Есения. Я: - А фамилия? (зная ответы банка, что таких сотрудников у них нет). Она: - Подождите. Через время: - В целях безопасности мы фамилии не даём. Вы СУПЕР БАНК. "В целях безопасности мы только берём!"

Что бы не сидеть в зале и не ждать очереди - можно записаться на обслуживание на сайте банка - отличный и удобный сервис!

Понадобилась небольшая сумма денег (меньше 2 зп), на коротки промежуток времени, обратился в данный банк со справкой о доходах. В зале просидел почти час!! до того как попал к специалисту. Заявку приняли справку забрали. На следующий день пришел отказ в выдаче кредита, справку о доходах сказали не вернут. Полная потеря времени, теперь заново делать справку? В этот банк больше ни ногой и другим не советую.

Приезжаешь на каменную горку деньги на карту положить, чтобы оплатить жизненно важный вопрос и два купюроприемника не работали!!! Минус 45 минут ЛИЧНОГО времени, деньги за дорогу и бегатни от одного к другому.Дизлайк