Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 40.

Хочу забрать деньги, но не могу. Чтобы снять деньги с виртуальной долларовой карты надо оставить заявку на вывод через приложение. Заявку рассматривают до 30 дней. Заявку можно оставлять раз в 30 дней. Потом должны прислать смс где и в какой день они "соизволят" отдать мне мои деньги. Пропустил/занят - оставляй новую заявку через 30 дней и жди еще 30 дней Двадцать первый век на дворе! Какие заявки? Какое рассмотрение? Какой "день снятия денег"? Клиент должен иметь возможность моментально снять деньги а не раз в 60 дней! Свернуть

Сегодня, собираясь обменять доллары США на бел.рубли, посетил ресурс myfin.by. Увидев лучший курс 2.535 в "Приорбанк" сразу поехал к ним для обмена. Зайдя в отделение банка, посмотрел на табло с курсами и убедился, что он соответствует вышеуказанному. После обмена проверяя деньги и сверяя с кассовым чеком, обнаружил несовпадение. А конкретно курс обмена оказался не 2.530. На мои замечания к кассиру и обращение после к сидящей в отдельном кабинете руководителю ничего внятного и убедительного не услышал. Подобная ситуация с обменом в этом же отделении была со мной несколько недель назад - также обмен по курсу ниже, чем указан на электронном табло. Учитывая, что ранее многие годы был клиентом и вкладчиком ПРИОРБАНКа, и когда-то они по одному вопросу касательно моего вклада просто вытерли о меня как о многолетнего клиента ноги - для меня ПРИОРБАНК (часть Raiffeisenbank) просто УМЕР. Свернуть

Приорбанк!!! Когда вы прекратите способствовать мошенникам в получении кредита?06.09.2022 чудесным образом узнаю,что на меня взят онлайн кредит! Служба безопасности банка, вы там в порядке? Может пора уже начинать работать?) Почему при выдаче кредита мошенникам, вы не связываетесь с клиентом и не проверяете информацию? И что метод у вас такой? Хотя вполне понятно, банку все равно,кто выплачивает! Проведите обучение с вашими сотрудниками,чтобы сразу давали верную информацию,каждый новый оператор говорит разную информацию,нет четкости в решении проблем, сотрудники банка после выдачи карты звонят на мобильный телефон с просьбами посмотреть работает ли карта,то звонок опять подойти в банк . Это как понимать такую работу банка? В июне выдали карту,которую я ещё не успела активировать,а тут приходит отчёт,что ей пользовались в банкомате и пытались сменить пароль!!!! Свернуть

Уважаемый портал myfin.by! Уважаемые пользователи! Это уже ужас полный! Я оставлял отзывы о этом банке тут! А теперь по порядку- я не клиент этого банка, все закрыто! Закрыто с мая 2022года! И 22.08.2022 года утром ко мне приходит снова СМС с М-кодом, то есть банку плевать, что я оставляю жалобы, просьбы заявления о том, чтобы удалили мои персональные данные и перестали обрабатывать их. Весь день у меня испорченное настроение, всю ночь я не спал, одни нервы. Позвонил в этот банк. Оператор мне говорит, что я снова ...клиент банка. Как так? Как такое может быть? И советует снова обратиться в банк с паспортом. Как такое может быть? Не являясь клиентом я должен бегать в банк! 23.08.2022 я обратился, отстоял очередь, мне же нечего делать, мне только и хочется ходить в Приорбанк, и у меня куча свободного времени. И ....атас полный. Менеджер в банке мне говорит:"А у вас все закрыто! И доступ в наши приложения тоже". И Вы не клиент.А на поставленный вопрос:"Почему я получаю смс с М-кодом?"… Отвечает ...ну не знаю... А ответ прост- мои персональные данные в их системе и ничего не закрыто. На мои обращения реакции ноль. Попросил Книгу замечаний и предложений - ее нет, она закончилась! Подсовывают очередной листик и пишите на нем, а они потом скажут, что ничего не писали! Пришлось вызывать сотрудников милиции. Больше я таких издевательств не потерплю- отправлены жалобы и обращения в прокуратуру, Национальный банк! Достаточно уже открыто издеваться! Благодарю портал myfin.by за публикацию отзыва! Будьте бдительны! Свернуть

не знаю какие подобрать слова чтобы описать свое возмущение. мошенники взяли на меня кредит в Приорбанке. Онлайн кредит!!!! в то время когда огромное количество мошенников. странным образом служба безопасности банка не отреагировала на то что происходит: то что картой год никто не пользуется, то что меняется пароль входа, то что открывается виртуальная карта и бинго! одобряют кредит. (не имея никаких данных ни по зп, ни других данных! заведено уголовное дело. Признана потерпевшей. а сейчас банк "очень идет на встречу". если коротко то ответы банка на мои заявления такие - интернет банкинг ваш, кредит взят на вас, платите. я просто в шоке от происходящего.... это какой-то кошмар. и главное ничего добиться не возможно. приостановить действие кредита не могут даже при наличии заведенного уголовного дела (хотя сразу мне про это сказали, но сейчас видимо передумали). А общение с управляющей одного из отделений банка в Минске, так это вообще что то с чем то. человек не компетентен в вопросах работы банка, так еще и осмелилась на мои размышления о происходящем, обвинить меня в том, что я "заодно с мошенниками", и таким образом получаю деньги. (получается я беру кредит на себя, потом иду в милицию, заводят уголовное дело, иду в банк и говорю что это мошенники, они закрывают глаза на кредит - и я в плюсе!) - вы понимаете какой это абсурд!!!!! я не намерена сидеть сложа руки и молча платить кредит. Свернуть

Здравствуйте. Я из Санкт-Петербурга. Хочу написать отзыв о работе сотрудника Приорбанк, отделение которого находится напротив Белой Вежи. Имя сотрудника БУЯВЕЦ НИКИТА. Выражаю огромную благодарность! Я приехала из России оформить банковскую карту. Время ограничено.. Была в разных банках, слышала разные варианты, не заинтересованные объяснения.. Никита, чётко, на понятном человеку (далёком от финансов)) языке, рассказал обо всех вариантах, плюсах и минусах.. Я сделала карту. Я рада, что попала именно к этому специалисту!! БУЯВЕЦ НИКИТА, огромная благодарность за твою работу и бережно отношение к людям. Свернуть

Приорбанк отжигает дальше. Постараюсь корректно описать все. 22.08.2022 на мой телефон приходит смс сообщение с М-кодом для совершения банковской операции. Напомню, я не являюсь клиентом этого банка! Как так? Как не клиенту банка может приходить сообщение с М-кодом для банковской операции? Причем ранее я неоднократно писал, заявлял, говорил , отправлял заявления, претензии - удалите мои персональные данные и перестаньте незаконные действия - перестаньте обрабатывать мои персональные данные и нарушать Закон РБ "О защите персональных данных"! . Весь день и всю ночь переживал, так как понятия не имею, что Приорбанк может делать с моими персональными данными. Позвонил и в чудо колл-центр, где посоветовали придти в банк с паспортом и уточнить у них, что за операция. Администрация Приорбанка! Вы себя там хорошо чувствуете? Как НЕ КЛИЕНТ БАНКА, НЕ ИМЕЮЩИЙ В ВАШЕМ БАНКЕ НИ СЧЕТОВ, НИ КАРТ, НИ КРЕДИТОВ - АБСОЛЮТНО НИ ЧЕ ГО , при заблокированном доступе в приложения- может совершать банковские операции? Вы там точно ничего не перепутали? И почему я должен бегать в ваш банк и стоять в очередях? Так как переживал, я 23.08.2022 посетил банк, отстоял очередь и.......оказывается у меня в вашем чудо банке нет ни одного банковского продукта, кроме того мне заблокирован вход в мобильные приложения и я даже не клиент. А почему приходят СМС с М-кодом они не знают, что-то начали сочинять, но потом остановились! О как! Прям обслуживание на грани фантастики! То, есть не клиент банка должен постоянно бегать в банк и стоять в очередях! Вы там точно в вашем банке ничего не перепутали? С какого перепугу я должен бегать к вам? И как может приходить СМС с М-кодом не клиенту банка, которому заблокирован вход в мобильном приложении? Хотя в вашем чудо колл-центре ......я оказывается клиент. Клиент, который не имеет ни карт, ни кредитов, ни счетов, вообще ничего! Как так? Обратился за книгой замечаний и предложений, так ее.... нет, потом уже она закончилась. Как так? Пришлось вызывать милицию и писать заявление! Председатель правления ОАО"Приорбанк" ваши сотрудники в адекватном состоянии? Слов больше нет. Никогда, никому не посоветую этот банк. А друзья и коллегам посоветую бежать от вас. Не быть клиентом банка и совершать в банке при заблокированном приложении банковские операции - вы там точно себя чувствуете хорошо? Такого бреда я ещё в жизни не видел. Атас.....Придется все же обращаться в правоохранительные органы, прокуратуру, суд. Другие варианты отсутствуют. Русский язык, мои обращения, заявления, просьбы, претензии не работают, увы. Это просто УЖАС! СЛОВ ДРУГИХ НЕТ! Свернуть

Не думала,что когда то буду писать негативный отзыв.Есть кредитная карта вашего банка,пользовалась очень редко и тут резко понадобились наличные денежные средства,после нескольких неудачных попыток снять наличные с банкомата,решила позвонить в контакт центр и тут специалист выдал новость,банк установил запрет на снятие наличных и оплату в ерипе,оказывается можно этой картой рассчитываться,только за покупки,такого бреда я еще не видела,то есть кредитная карта с большими ограничениями,бесполезная карта Свернуть

Если есть возможность выбрать другой банк идите в любой другой банк. Контакт центр некомпетентен, русский язык не понимают. Я им о Форме, а они про Ерему. Дозвониться туда проблема. В новых клиентах они не заинтересованы. Они им не надо. Доставить карту за 15 руб не смогли. Вопрос возникает из каких таких прейскурантов формируется цена доставки? Такси до банка стоит 5 руб. А они за 15 доставку делают. В банке столпотворение. После закрытия карт, увы счета они не закрыли. Спустя время это только сделали. Снятие за обслуживание, даже если не пользовались виртуальной картой. Один час десять минут они закрывали одну виртуальную карту. Слава Господу, что вовремя раскусил этот банк и не перевёл на обслуживание расчетный счёт. Но даже после всего они продолжают производить обработку моих персональных данных. То есть, Вы не будете клиентом данного банка, но у них в системе доступ к Вашим персональным данным будет, а чего-удобно, можно и кредит оформить, а Вы и не узнаете. Сегодня, 17.08.22 в 17.00 я обратился в контакт центр банка и .....я клиент этого банка. У меня все закрыто и карты, и счета, подтверждает сама оператор и .....я клиент. На поставленный вопрос оператору:"Почему она меня находит и идентифицирует?" - ответ поразил:"Потому, что я клиент!". Запись разговора имеется. Ещё раз, руководство банка, Я НЕ КЛИЕНТ ВАШЕГО БАНКА! У МЕНЯ НЕТ НИ КРЕДИТОВ, НИ СЧЕТОВ, НИ КАРТ!ТРЕБУЮ ПРЕКРАТИТЬ ОБРАБОТКУ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ВАШЕМ БАНКЕ, СОГЛАСНО ЗАКОНА РБ "О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ". ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РБ! Я НЕ ДАЮ ВАМ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ! Прекратите без моего согласия обрабатывать мои персональные данные! Следующий мой шаг обращение в прокуратуру, суд. И научите уже Ваших операторов слушать! Или отправьте на курсы русского языка! Твоя моя не понимать.....напоминает диалог с Вашим контакт центром. PS. Молодцы, что гарнитуры нормальные купили, теперь хоть слышно Ваших операторов! Свернуть