Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 35.

Объясните пожалуйста кто и для чего ограничил пополнение карт банкнотами 100 долларов? Это же по сути диверсия против клиентов, вы думаете может что вы создали огромные неудобства своим клиентам? Нет, вы поставили под вопрос самих себя как оператора карт Visa и Мастеркард, по сути ввели ограничения по работе с картами, вы если собрались переходить полностью на рубли, так скажите, мы уже сейчас будем искать другие банки, потому что такого наверное нигде в мире нет чтобы Visa имела такое ограничение, мы терпели долго всё остальное, но здесь это уже перебор, перейдены все границы. А ведь был лучший банк. Австрийского банка походу больше нет. Свернуть

В 21 веке людей возвращают в отделения. Очень хитрый и ужасный банк, особенно отношение к клиенту. Самые дорогие карты, которые у других бесплатно можно взять. Но отключить пополнение через банкоматы и инфокиоски 100$ купюр это вообще идиотизм. И не пишите мне в ответ, что сделано для комфортного и безопасного пополнения счета. В чем комфорт? Стоять в очереди? Свои же банкоматы выдают меченные купюры, а потом их не берут в кассе. Это что вообще за ерунда?? В этом заключается безопасность? Пополнить можно другими номиналами купюр через инфокиоски, так ваш же банкомат выдает только номинал 100$. Обнаглели в край. Нормального комментария, зачем убрали прием 100$ нет и не было. В канале телеграмма комментарии выключили и только тупые реакции на такие же новости. Если подытожить, то полное дно, а не банк, который делает комфортно и выгодно только себе. Свернуть

Ужасная работа службы технической поддержки! Некомпетенция в вопросах, слишком долгое время ожидания ответа! это что касаемо работы тех поддержки! далее Система автоматического списания денежных средств за пользование картой работает неисправно, а именно: мне перевели на карту 50 рублей, но так как у меня не был оплачен пакет за пользование, я не могу воспользоваться денежными средствами, казалось бы, деньги вот же они отображаются на балансе карты, берите списывайте за пользование, но нет, нужно ждать непонятно сколько времени пока они спишутся и мои же деньги станут мне доступны! Вау, браво, это превосходно, лучше и не придумать! Вы в своем уме?! Как такое может вообще быть, вы же банк а не "шарашкина контора" почему я не могу воспользоваться своими средствами?? Почему я должен ждать непонятно сколько времени пока эта ваша "автоматическая система списания" заработает??? Почему я должен тратить свои нервы и испытывать дискомфорт во время того как "ПЫТАЮСь" воспользоваться вашим банком, в котором, на секундочку, я являюсь клиентом!!! Ужасно, просто ужасно! Посоветую ли я Ваш банк кому либо?! - да никогда в жизни!! Сверхкосмическая комиссия за переводы и платежи, в то время, как например в Альфабанке(и это не реклама), просто я являюсь и их клиентом тоже, ни каких комиссий, автооплата работает сразу же как только деньги появились на карте, сервис на высшем уровне, тех поддержка помогает абсолютно в любом вопросе, и всегда его решает! Вот каким должен быть банк, а не то что происходит у вас! Свернуть

Обратился 16 октября в отделение банка на ул. Логойский тракт за консультацией по получению кредита "Проще нет". С целью повышения качества обслуживания консультант предложила мне оформить электронную заявку для рассмотрения возможности кредитования и открыть виртуальный кабинет, так как это меня ни к чему не обязывает, да и вообще, нагляднее будет информация. Кроме того, на открытую виртуальную карту при условии положительного исхода рассмотрения могут быть зачислены средства, однако воспользоваться ими можно будет только после написания мной соответствующего заявления в отделении банка. Я неоднократно переспросил консультанта о том, что будет если я такое заявление на пользовании средствами не напишу и она постоянно отвечала мне, что заявка на рассмотрение ровно через месяц аннулируется автоматически. После консультации я ушел из отделения банка, так как условия кредита мне не понравились. Уже примерно через час мне позвонили из банка и сказали что кредит одобрен. Но так как их продукт мне был уже не нужен и тем более, что без написания заявления на пользование средствами моя заявка на рассмотрение автоматически через месяц аннулируется, в этот банк я больше не пошел, так как не видел в этом походе необходимости. Мне дважды приходили сообщения с предложением написать заявление на пользование выделенными мне кредитными средствами, но я их игнорировал. А через два месяца мне пришло сообщение, что я должен погасить образовавшуюся задолженность по кредиту!!! Я ОШАЛЕЛ!!! Мне начали звонить с соответствующими требованиями!!! Я и сам тогда начал звонить и ходить в банк с целью разобраться что происходит, так как договоров на кредит и заявления на использование средств я НЕ писал!!! В итоге мне было сказано, что консультант дала мне верную и исчерпывающую информацию, заявку на рассмотрение я написал добровольно, заявление на использование "выделенных" мне кредитных средств писать не обязательно, и вообще именно заявка на рассмотрение возможности кредитования является поводом для выделения кредита с последующим его погашением!!! Я говорил сотрудникам банка, что для кредитования нужно вроде как оформить договорные отношения, на что был ответ, что нужно мне было чаще заходить в созданный для этих целей виртуальный кабинет, в котором я якобы подписал договор в электронной форме. "Кредит" я закрыл и пришлось гасить проценты. Между прочим справка о том что кредит закрыт стоит 20 рублей!!! Как вам условия????? Такие вот дела. Написал обращение в МВД соответствующего содержания. Тут даже одной звёздочки много!!! Свернуть

16.10.2023 обратился за консультацией по кредиту. Для удобства обслуживания мне было предложено оформить электронную заявку на рассмотрение с открытием вирт.кабинета. на счёт в котором в случае положительного рассмотрения будут зачислены средства. Было сказано, что без моего письменного заявления мне не удастся ими воспользоваться, и если в итоге не напишу такое заявление, заявка через месяц автоматически аннулируется. Я повелся и вирт.каб. оформил, но заявление на использование средств не писал и через месяц решил что всё аннулируется. Через два месяца выяснилось что я должен банку денег!!! Оказалось, заявка на рассмотрение кредита является основанием для зачисления средств на открытый вирт.счет!!! и то, что заявление на использование средств я не так и не написал, значения не имеет. Тут и придумаешься обращаться ли туда за кредитом. К стати, справка о подтверждении погашения кредита 20 рублей у них стоит, а иначе не дадут. Свернуть