Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
731 отзыв
kapeton
Приорбанк
На протяжении долгого периода времени был зарплатным клиентом данного банка. Ставлю 2 балла только за хорошее приложение интернет-банкинга и приятное обслуживание в своём ЦБУ. НО вот как ваш отдел по работе с исполнительным производством умудрился списать неполную сумму по кредиту и не закрыть его это довольно интересный вопрос. Оставили небольшую просрочку на кредитном счете, сам счет не закрыли,... Читать далее
На протяжении долгого периода времени был зарплатным клиентом данного банка. Ставлю 2 балла только за хорошее приложение интернет-банкинга и приятное обслуживание в своём ЦБУ. НО вот как ваш отдел по работе с исполнительным производством умудрился списать неполную сумму по кредиту и не закрыть его это довольно интересный вопрос. Оставили небольшую просрочку на кредитном счете, сам счет не закрыли, и только спустя через месяц, обратившись в банк по совершенно другим вопросам я узнаю об этом... Крайне неприятная ситуация, решил закрыть даже имеющийся карт-счет после такого случая. Свернуть
Ответ банка
16.12.2021
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв.
Для того, чтобы мы смогли рассмотреть изложенный Вами вопрос и предоставить Вам комментарии, пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв, используя обратную связь с банком на сайте www.priorbank.by в разделе «О Банке – Банк сегодня – Контакты – Форма обратной связи» (https://www.priorbank.by/priorbank-main/priorbank-today/contacts/feedback).
С уважением, Приорбанк.
Светлана Медведь
Приорбанк
Понадобилось срочно перевести деньги. Приобрела новый номер телефона. Карта привязана к старому. Соответственно код подтверждения перевода смс-кой не доходит. Связавшись во специалистом контакт-центра выяснилось, что привязать новый номер я могу только в отделении банка с паспортом. Очень актуально, особенно когда все отделения уже закрыты. Почему это нельзя сделать онлайн? Или по телефону?
Прось... Читать далее
Понадобилось срочно перевести деньги. Приобрела новый номер телефона. Карта привязана к старому. Соответственно код подтверждения перевода смс-кой не доходит. Связавшись во специалистом контакт-центра выяснилось, что привязать новый номер я могу только в отделении банка с паспортом. Очень актуально, особенно когда все отделения уже закрыты. Почему это нельзя сделать онлайн? Или по телефону?
Просьба добавить функцию смены номера онлайн!!!!
Сделка сорвана, спасибо. Будьте здоровы!!! Свернуть
Борис
Приорбанк
После 2,5 часов, проведенных в отделении банка и постоянной нервотрепки, имея кредитный рейтинг А2 и не имея долгов, получил отказ в получении кредита с формулировкой "Без комментариев". В другом банке получил кредит без проблем за 10 мин. Теперь в Приор ни ногой.
Ответ банка
19.11.2021
Уважаемый клиент!
В соответствии с п. 13 Инструкции о порядке предоставления денежных средств в форме кредита и их возврата (погашения), утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 29.03.2018 №49, перед заключением кредитного договора банк обязан оценить кредитоспособность заявителя, после чего банком принимается решение о предоставлении кредита.
Согласно с... Читать далее
Уважаемый клиент!
В соответствии с п. 13 Инструкции о порядке предоставления денежных средств в форме кредита и их возврата (погашения), утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 29.03.2018 №49, перед заключением кредитного договора банк обязан оценить кредитоспособность заявителя, после чего банком принимается решение о предоставлении кредита.
Согласно ст. 141 Банковского кодекса Республики Беларусь кредитодатель имеет право отказаться от заключения кредитного договора при наличии определенных оснований, способных повлиять на выполнение кредитополучателем обязательств по кредитному договору или предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
Благодарим Вас за отзыв.
С уважением, Приорбанк. Свернуть
Евгений
Приорбанк
Здравствуйте, был в отделении "Приорбанка" на ул. Красноармейская 3А, мне нужна была зарплатная карточка, без всяких там наворотов, что мне предлагали. Мне дали карту а через 4 дня с нее списали 4.50к якобы за месячное обсуживание!
Ответ банка
18.11.2021
Уважаемый клиент!
Для того, чтобы мы смогли рассмотреть изложенный Вами вопрос по обслуживанию в отделении банка и предоставить Вам комментарии, пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв, используя обратную связь с банком на сайте www.priorbank.by в разделе «О Банке – Банк сегодня – Качество обслуживания и обратная связь» (https://www.priorbank.by/priorbank-main/kachestvo-obslujivania).
С уважением, Приорбанк.
александр
Приорбанк
Сталкивался, брал кредит. Проценты бешеные, завуалированные под комиссию. Банкоматов мало, снятие с другого банкомата комиссия бешеная. Да и пытались меня обмануть, хотели чтоб я заплатил страховку кредита, оплаченного кредита.
Ekaterina Budenis
Приорбанк
Здравствуйте, была 05.10.2021 в отделении "Приорбанка" на Дубко 17, работал некомпетентный сотрудник в обслуживании карт, мне нужна была зарплатная карточка, и мне предложили карты с дорогим обслуживанием, в то время как имелись и абсолютно бесплатные (с обязательным условием рекомендации) и за 5 р (тоже с обязательным условием), мне пришлось пару раз ездить в отделение банка, чтобы получить карт... Читать далее
Здравствуйте, была 05.10.2021 в отделении "Приорбанка" на Дубко 17, работал некомпетентный сотрудник в обслуживании карт, мне нужна была зарплатная карточка, и мне предложили карты с дорогим обслуживанием, в то время как имелись и абсолютно бесплатные (с обязательным условием рекомендации) и за 5 р (тоже с обязательным условием), мне пришлось пару раз ездить в отделение банка, чтобы получить карту, которая вынужденно приобретена, тк пришлось брать что осталось(а осталась белкард), тк счёт уже был открыт к моменту получения карты голд, и компетентный сотрудник 10,15,2021 этогоже банка предложил хоть какие-то альтернативные варианты. Но очень неприятно, что Вы не предоставляете Вашим клиентам полную информацию и берёте некомпетентных сотрудников на работу. Спасибо за внимание Свернуть
Владимир
Приорбанк
Мостовая 37. Ужасное качество обслуживания при выполнении кассовых операций. Книгу жалоб и предложений не предоставляют.
Denis Kaptur
Приорбанк
Лучший банк в РБ. Работаю с ним как физ, так и юр лицо. И поверьте, по сравнению с остальными банками, этот просто шикарен. Квалифицированный персонал, вежливый. Программа как для физ, так и для юр лиц просто лучшая. Был в шоке, когда просто забыв пин от карточки, в мобильном приложении в 2 клика мгновенно и не отходя от банкомата его поменял и снял деньги.
По счетам вопросов нет: комиссии миним... Читать далее
Лучший банк в РБ. Работаю с ним как физ, так и юр лицо. И поверьте, по сравнению с остальными банками, этот просто шикарен. Квалифицированный персонал, вежливый. Программа как для физ, так и для юр лиц просто лучшая. Был в шоке, когда просто забыв пин от карточки, в мобильном приложении в 2 клика мгновенно и не отходя от банкомата его поменял и снял деньги.
По счетам вопросов нет: комиссии минимальные, а иногда их вообще нет.
Одним словом - лучшие! Свернуть
Амира
Приорбанк
Обновили приложение Интернет-банкинг, самостоятельно убрали то, что я для себя настраивала на рабочем столе, особенно возмутило то, что для своего удобства я сохранила под нужными названиями нужные мне постоянно платежи НА РАБОЧЕМ СТОЛЕ, а теперь, после обновления приложения, таких платежей, сохраненных на рабочем столе, в разделе Быстрый доступ, можно разместить только 3, когда у меня там сохране... Читать далее
Обновили приложение Интернет-банкинг, самостоятельно убрали то, что я для себя настраивала на рабочем столе, особенно возмутило то, что для своего удобства я сохранила под нужными названиями нужные мне постоянно платежи НА РАБОЧЕМ СТОЛЕ, а теперь, после обновления приложения, таких платежей, сохраненных на рабочем столе, в разделе Быстрый доступ, можно разместить только 3, когда у меня там сохранено больше 10-ти!!! Оператор ответил чтобы я зашла в один раздел, оттуда в другой и увижу сохраненные платежи - СПАСИБО, это я и так знаю, но мне было важно и удобно когда сохраненные платежи распологались НА РАБОЧЕМ СТОЛЕ! Свернуть
Маргарита
Приорбанк
Выражаю благодарность сотруднику Коробковой Наталье Александровне за постоянное сотрудничество с нашей организацией. Наталья всегда даст ясное и корректное разъяснение в сложившихся вопросах. А так же выражаем благодарность начальнику Шевко Наталье Алексеевне за своих коллег. С вами очень приятно работать.
Александра Соболевская
Приорбанк
Ужасный банк и не квалифицированные специалисты там работают !!! Обратившись в банк для взятия кредита на покупку жилья , специалист банка не донёс правильную информацию . Когда я пришел подписывать договор на получения кредита ( это уже последний шаг ) мне отказали из за халатности специалиста банка , который не мог на начальном этапе все правильно донести ! Из за специалиста банка я потратил св... Читать далее
Ужасный банк и не квалифицированные специалисты там работают !!! Обратившись в банк для взятия кредита на покупку жилья , специалист банка не донёс правильную информацию . Когда я пришел подписывать договор на получения кредита ( это уже последний шаг ) мне отказали из за халатности специалиста банка , который не мог на начальном этапе все правильно донести ! Из за специалиста банка я потратил свои средства в пустую на оценку квартиры , на договор купли-продажи ( который изначально проверил специалист банка и сказал , что все хорошо и правильно ) , как потом выяснилась , что у них первоначальный взнос 30%, хотя изначально мне сказали 20%( и в договоре купли - продажи тоже было указанно 20% и специалист банка это видел ) , и в итоге что кредит на покупку жилья у родственников они не дают , Изначально специалист слова не сказал , хотя это в ее обязанности входит рассказать все нюансы . Когда я написал заявление на то , чтобы мне вернули затраченные средства на подготовку всех документов мне отказали . Впредь никогда не воспользуюсь услугами данного банка и всем своим знакомым тоже не посоветую этот банк !!! Свернуть
Ольга
Приорбанк
10.08.21 получала карту в отделении банка 100 по адресу Дзержинского, 126.Время работы во вторник до 18.30.В 18.00 очередь была огромная (кто оформлять кредит, а это не 5 минут, а кто получать карту) . Хочется выразить благодарность Лапинской Ольге Васильевне, которая по собственной инициативе обслужила всех до последнего клиента и осталась после окончания рабочего дня (на собственном энтузиазме)н... Читать далее
10.08.21 получала карту в отделении банка 100 по адресу Дзержинского, 126.Время работы во вторник до 18.30.В 18.00 очередь была огромная (кто оформлять кредит, а это не 5 минут, а кто получать карту) . Хочется выразить благодарность Лапинской Ольге Васильевне, которая по собственной инициативе обслужила всех до последнего клиента и осталась после окончания рабочего дня (на собственном энтузиазме)не закрыв перед носом дверь . Очень хочется чтобы график работы пересмотрели для удобства Ваших клиентов. Спасибо. Свернуть
Наталья Лисица
Приорбанк
Банк порадовал "подарком" на День рождения. Сначала было приятное поздравление с Днем рождения, а через день и подарок - ликвидация лимита овердрафта оформленного на зарплатную карточку . Без комментариев и предварительного уведомления. Оказывается все дело в возрасте (63 года) и даже если человек работает и деньги регулярно поступают на карточку по версии банка ему уже пора на...
Yaroslav Dimakov
Приорбанк
Отделение на Притыцкого 91.
Я в шоке от организации выдачи карт. Мало того, что передать карту с одного отделения в другое - платная услуга. Причем цена будет зависеть от подключенного тарифа(у меня стандарт MK цена передачи составит 10 б.р.), так ещё график всех отделений с 9 до 19 сб и вс выходные. Мне обычному человеку с обычным графиком 5x2 с 9 до 18 нужно успеть за час забрать карту. И что в... Читать далее
Отделение на Притыцкого 91.
Я в шоке от организации выдачи карт. Мало того, что передать карту с одного отделения в другое - платная услуга. Причем цена будет зависеть от подключенного тарифа(у меня стандарт MK цена передачи составит 10 б.р.), так ещё график всех отделений с 9 до 19 сб и вс выходные. Мне обычному человеку с обычным графиком 5x2 с 9 до 18 нужно успеть за час забрать карту. И что вы думаете.... Приезжаю за 15 минут до закрытия и мне говорят что приходите завтра, ибо сегодня большая очередь и вас не обслужат. Просто нет слов... Предлажили меня записать на следующей день в то же самое время, что б я карту забрал по записи. Карта выдаётся 1 минуту.
Самый худший банк с которым мне пришлось сталкиваться. Свернуть
Анна
Приорбанк
Приорбанк. Отделение ул. Притыцкого, 91
Пустая трата времени в очереди на получение банковской карты. Все потому, что выдача кредитов и получение банковских карт происходит по одной очереди. В итоге, услуга, которая длится 7 минут выполнится после услуги, которая длится 16 минут. А если таких услуг передо мной 10? Даже с учетом 4х работающих консультантов это долго...