Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 43.

Отправил 255 запрос на перевыпуск корпоративной карты.Общался с несколькими опрератароми в день отправления запроса, все говорили одно и тоже, что карта будет готова в течении 5 б.д. после отправления запроса. Через пару дней пытаясь совершить платёж с корп. карты приложение выдало ошибку /ваша карта не активирована/ , "ух ты как быстро!" подумал я, но не тут тот было... Карты была не готова, деньги на карте зависли и пользоваться я ими не мог. И как оказалось я был сам виноват в том, что не поинтересовася, а операторы (несколько человек) этого даже не упомянули. Ну правильно, это же не так важно... Из решений проблемы мне было предложено вернуть средства на р/с , и потом их же перевести на карту физ. лица с комиссией в 1% .... Почему бы в этом случае, банку за свой косяк не восполнить эти потери? Ведь неделю нужно ждать новую карту, а вместо того чтобы заниматься своими делами, нужно выполнить целый квест по переводу скарты на р/с, с р/с на карту да ещё и с комиссией... Свернуть

Сегодня 28.08.2019... Кончилась наличка думаю пойду днём в Гродно схожу сниму деньги пришёл под Универсам Брест...ввёл данные,снятие наличных...ошибка ваша карта не обслуживается приорбанком,думаю чтООО???? думаю ладно в банкомате дело,этот же вечер (банкомат Белмаркет Клецкова) вставил карту ОШИБКА ОШИБКА ОШИБКА!!! КАК БЫТЬ БЕЗ ДЕНЕГ АЛО БАНК!!!!!!!! я плачу деньги и тысячи людей платят и вы не делаете сервис для людей? Приложение ужас!! -100 звёзд при каждой услуге коды коды коды!!!! в общем видимо у них что то на сервере пошло не так что весь день нельзя снимать деньги...в Итоге звонок им...перенаправляют по номерам,шёл разговор почти 20 минут (время после 19:00) по итогу что я услышал после всех направлений по номерам...А вы знаете тех.поддержка не работает после 17:00...ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?????????? Вот почему организация ушла от Беларусбанка!!в этО!!! Свернуть

Ужасное обслуживание. Обратилась за кредитом в ркц на немиге 30, сразу не смогли дать ответ, но пообещали позвонить в течение пары часов. Никто мне так и не перезвонил. Мои попытки выяснить что-либо в контакт центр в течение 2х дней были не успешными. Сотрудница ркц была либо "занята", либо "отсутствовала" по их словам. Заявка при этом даже не была оформлена для рассмотрения, хотя я оставила им все свои справки. Больше не хочется связываться с этим банком и никому не рекомендую. Встретите безразличие и некомпетентность. Свернуть

Я из Полоцка. Номера телефона Полоцкого филиала Вашего банка на Вашем сайте почему-то нет. Звоню в Минск - после 5-минутного ожидания: механический мужской голос: -Меня зовут виктор, что вы хотите? Я: -Узнать номер телефона Полоцкого филиала вашего банка. Голос: -Я понял ваш вопрос, сейчас я соединю с супер-пупер специалистом по вашему вопросу. Жду опять. Через время женский уже живой голос: - Ало. Я: -Ало и жду ответа на свой простой вопрос. Пауза затягивается. Живой голос: - Что вы хотели? Я: - ответа от супер-пупер специалиста на мой простой вопрос. Она: - Какой? Я: - номер телефона Полоцкого филиала Вашего банка. Она: - Подождите. Через время: - Зачем? Я: - хочу узнать график выплаты пенсий Вашим банком. Она: - Подождите. Через время: - В целях безопасности мы номера телефонов не даём. НОМЕР ТЕЛЕФОНА ФИЛИАЛА БАНКА НЕ ДАЁМ! Я: - Как вас зовут? Она: - Есения. Я: - А фамилия? (зная ответы банка, что таких сотрудников у них нет). Она: - Подождите. Через время: - В целях безопасности мы фамилии не даём. Вы СУПЕР БАНК. "В целях безопасности мы только берём!" Свернуть

Добрый день. Обслуживаюсь в вашем банке давно, все нравилось. Но недавняя ситуация убила все положительные моменты. 26.06 позвонила, чтобы обновили паспортные данные для входа в МСИ. По телефону заверили, что все обновили,пробуйте войти. Прошло 5 дней (с выходными) - войти не могу. Позвонила, сказали, что нужно лично обратиться. Хорошо, решила сегодня (01.07) подъехать в отделение, предварительно позвонила и уточнила время работы сегодня. Сказали - до 19.00. Приехала - закрыто. Звоню - говорят, оператор ошибся, сегодня отделение не работает. Оставили очень неприятное впечатление плюс потеряла много времени. Свернуть