Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 36.

Довольно долго был абсолютно нейтрален к Приорбанку – получал з/п на их карту, платил комиссию, не испытывал к ним большой любви, но и со сложностями не сталкивался. До тех пор пока не выяснился один нюанс! По условиям обслуживания я могу снимать с карты 2000 рублей в месяц в любых банкоматах без комиссии. Но внезапно оказалось, что эти условия распространяются только на основной пластик. А вот дополнительная безыменная карта под них не подпадает – с нее можно снять без комиссий можно только 200 рублей. Естественно, у меня нет претензии к самим условиям – банк вправе выставлять их как угодно. Вопрос в другом: как я должен был узнать, что снимать 2000 можно только с основной карты? Информация об этом на сайте отсутствует, при открытии счета и получении карты меня тоже никто не проинформировал – рассказали лишь про те самые 2000 рублей без комиссий. В общем, есть ощущение, что разобраться с таким хитрым нюансом я должен был, уже заплатив Приору комиссию – так оно и произошло. Так что ставлю дизлайк и крепкую двойку.

Хочу поблагодарить Калесник Ирину Николаевну за быстрое и качественное обслуживание в отделении Приорбанка по адресу пр-т Рокоссовского, 80. Добрый и приятный человек! Решила мою проблему за 5 минут. Такими должны быть все банковские работники! Благодарю!

Отличный банк с приветливыми специалистами, банк на Крапоткина 91. Спасибо за помощь в получении карты

Отделение наиэ Казинца 92/1 - Отвратительно. Мало того, что само отделение надо ещё постараться найти: здание во дворах и для того, чтобы попасть туда надо пройти четыре двери следуя смутным указателям, так оно само по себе абсолютно не клиентоориентируемое. Работает с 9 до 17 + ещё два перерыва. Как они предлагают попасть к ним работающим людям для меня все ещё загадка. Сегодня надо было снять деньги в банкомате. Потратила время, но нашла отделение и выяснила потрясающую новость: банкомат ВНУТРИ отделения и после 17 к нему никого доступа. Ну и зачем он вообще надо, если ни утром ни вечером я не могу им воспользоваться? Что, снаружи поставить не судьба? И такая ерунда не в первый раз. Банк в принципе последнее время забивает на клиентов. Работает до 17, курс валют один из самых высоких и даже при переводе внутри банка с карты на карту. Испытываю огромное желание забрать деньги из банка и выбрать любой другой.

Пожалуй на сегодняшний один из худших банков. Так было не всегда, в последние лет 5-8 отношение банка в физлицам с каждым днем становилось наплевательским как в отделениях банка, так и операторов (телефон, онлайн). Программное обеспечение несовершенно: погашая кредит посредством смартфона выплатил все до копейки (как было указана в программе), на следующий день случайно заметил, что остался долг еще в 1 коп. Оператор в онлайне в переписке не смогла объяснить возникновение долга в 1 коп, предложила погасить этот долг в отделениях банка или в отделении почты, а затем вообще, даже не попрощавшись, вышла из режима беседы. Другой оператор по телефону также не смогла пояснить возникновение кредита, пообещала разобраться и перезвонить. Только чуда не произошло, жду звонка по сей день, копейка долга так и висит. Придется еще и ехать с жалобой в прокуратуру - путь там уже разбираются, наказывают/штрафуют, а я как-нибудь заскочу в банк, расторгну договор и верну кредитную карту, а если будут требовать вернуть эту 1 коп, то путь пояснят когда и где я ее у них кредитнул

Банк испортился. Приложение то работает, то нет. А достучаться до оператора вообще не возможно! Заказывал звонок несколько раз, так и не дождался звонка. Звонил сам, но ответа оператора так и не дождался. Пока дождёшься своей очереди уже и не нужно будет!

Банк вообще перестал думать о клиентах Все отделения закрываются 17 00 Могли сделать день через день Гибкий график Но им не надо думать о людях Карточка утерена а денги не могу снять И счета оплатить

История повторилась тотчь в точь. Читайте ниже в ветке. " Первый раз в жизни решил в рассрочку товар купить, хотя в состоянии мог сразу оплатить. Думаю попробую, тем более кредитная история идеальная. Кучу информации запросили, а на выходе отказ, даже без объяснений. Даже смешно стало. Зачем вся эта возня? Отвратительно." Более того попробовали оформить на супругу. Результат тот же. Не тратьте свое время в пустую.

Отличный банк и удобный сервис! Почему на сайте такой низкий рейтинг не могу предположить! У нас в Бресте данный банк отлично работает! И отличное обслуживание онлайн!

Хочу оставить положительный отзыв о работе двух специалистов, работавших 18 мая в ЦБУ №119 ТРЦ "Титан", очень быстро смогли мне переоформить документы в получении кредита. Большое Вам спасибо. В другом банке две недели не могли сделать, то что Вы сделали за 1 час .

Мой любимый банк!

Вчера позвонил по номеру 487 чтобы узнать остаток по кредиту, в очередной раз отвечал на вопросы оператора который наверное специально затягивал разговор дабы я тратил свои деньги и время , разговор занял 7 минут. Ужаз. Послушайте сами как ваши операторы тормозят в общении задавая тупые вопросы , зачем спрашивать живу ли я на какой-то садовой улице когда я говорю что на спортивной? Специально время тяните?

Первый раз в жизни решил в рассрочку товар купить, хотя в состоянии мог сразу оплатить. Думаю попробую, тем более кредитная история идеальная. Кучу информации запросили, а на выходе отказ, даже без объяснений. Даже смешно стало. Зачем вся эта возня? Отвратительно.

Оформлял рассрочку в 21 веке, банк отказал дать 250р причем часть сразу же гасилась бы. какой вы банк если такими сумму не можете выдать клиенту с хорошей средней зарплатой и имеющим свое имущество. Больше обращаться к вам нет смысла.

Выражаю благодарность сотрудникам ЦБУ 109 Станиславу и Елене - за скорость реагирования и полное разъяснение на возникший вопрос по перевыпуску банковской карты. Приятно осознавать, что ОАО "Приорбанк" ценит своих клиентов .