Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 36.

Отвратительное отделение в Гомеле. Открывала зарплатную карту, сотрудник полчаса или час не понимал, как это ему найти компанию, в которой я работаю(все сотрудники до этого успешно открыли себе карты и вопросов не было). До этого оформила онлайн-заявку, после прихода в банк почему-то ещё раз пришлось такую же заявку оформлять. В чем тогда смысл онлайн оформления? Потом нужно было перевести деньги между своими счетами. Своими! Специалисты горячей линии оформили заявку и пообещали, что сегодня-завтра мне придёт уведомление, я должна буду подтвердить и все. Операция пройдёт. Обещали в среду. Перезвонила в пятницу. Пообещали точно сегодня-крайний срок в понедельник. Звоню в понедельник. Обещают во вторник. Еду в отделение банка. Очередь на полтора часа, обещает мне специалист. Полтора часа проходит, передо мной ещё 12 человек. Я не понимаю, почему такой сервис ещё жив. Спасибо, таких услуг больше не нужно Свернуть

Никогда не меняйте деньги в автоматах Приорбанка. Хотела сделать обмен в отделении на Белинского 23, автомат просто завис просто не выдал ничего. Теперь целая проблема как получить деньги. Потратила кучу времени на оформление заявления на возврат, теперь ещё надо ехать неизвестно когда в другое отделение за деньгами. Когда у тебя маленький ребёнок и нет свободного времени конечно же можешь себе это позволить. Спасибо банку за бесполезно потраченное время!!! Свернуть

Скатились с Австрийского стандарта, до шарашкиной конторы. Открывал сыну карту, требовали от ребёнка 13 лет паспорт, ОБЯЗАТЕЛЬНО, пришлось доказывать что паспорт не нужен, с боями доказал, открыл карту без паспорта. Дальше интересней, по условиям банка, предоставляется On-line приложение, но это ж всего лишь на бумаге с подписями сторон, им на это всё равно, оказалось без паспорта приложением нельзя пользоваться. Ладно сделал паспорт ребёнку, ну всё победа !!! Так вот нет ) Съездил в банк, внесли данные паспорта в базу, и пожелали удачного пользования интернет-банкингом ... куда там, не регистрируется )) 12 мая позвонил, оператор подключился онлайн, убедился что всё делаю верно, создали заявку, обещали перезвонить в течении 3 дней, по итогу 18 мая, звоню сам, оказывается, мою проблему можно решать только с оператором который принимал заявку, а они работают два через два, всё для клиента ))) с третьей попытки, попал на вменяемого оператора, девушка создала повторно заявку в тех отдел, похоже на первую забили сразу, как следствие с 12 мая по 18 мая, техотдел приорбанка не в состоянии исправить проблему с регистрацией интернет банкинга..... Это просто жесть ) Разговоры записываются, есть история обращений, распознование по голосу.. так вот зачем всё это, если при каждом звонке, как попугай все данные нужно выкладывать каждому оператору, Банк стал не Австрийским, а помойкой, которая только хочет пользоваться деньгами клиента ! Свернуть

В приложении пришло уведомление о том, что истекает срок службы карты. Предложили сразу оставить заявку на новую, я заполнил её и отправил. По итогу карта в этот же день заблокировалась до выпуска новой, хотя еще месяц оставался до конца срока. Во время заполнения заявки было только предупреждение о некоторых ограничеинях в использовании карты. Но! Карта исчезла из личного кабинета, платежи заблокированы до выпуска новой карты, баланс тоже нельзя узнать, заявку отозвать нельзя, наличные можно снять только в банке, перевести средства на вторую свою карту нельзя, перевод на карту получить нельзя! И это они называют некоторые ограничения?! Осталась только возможность оплатить физически картой в магазине. Бесконтактные платежи тоже перестали работать на всех гаджетах. В итоге две недели без возможности оплаты. Не сервис, а недоразумение какое-то! Свернуть

Отвратительный банк Являюсь клиентом этого банка. Надо было поменть крупную сумму денег(5тыс уе) в интернет банкинге, но там стоял неверный курс( не обновился и был гораздо ниже)и пока я выясняла с тех поддержкой обновление на актуальный курс, он после очередных торгов упал. Поменяла как есть, уточнив актуальный курс у оператора в банке, потеряв кучу денег. Мое обращение рассмотрели и перевернули так, что я еще им и должна осталась!!! Как только будет возможность поменять зарплатную карточку - сразу бегом понесусь сделать это. Свернуть