Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 46.

Большое спасибо за очень качественное обслуживание! На протяжении 3х лет являюсь клиентом банка и ни разу меня он не разочаровал. Специалисты по обслуживанию всегда грамотно и доходчиво объяснят все условия и помогут с решением вопросов. Особенно хочу выразить благодарность специалисту по обслуживанию Пархоменко А.А. за качественное обслуживание и очень грамотный подход. За короткий промежуток времени доступно Александр объяснил все условия и помог с настройками в Online Банкинге, на любые вопросы был дан грамотный и понятный ответ, было очень приятно работать и оставило только положительные эмоции! Спасибо за внимательное отношение к клиентам, профессионализм в обслуживании, вежливость и доброжелательность. Замечательный и радушный банк! Свернуть

Не обращайтесь в Приорбанк. Он морально устарел. Архаика во всём. Мобильного приложения для юр лиц для работы со счётом на iOS - нет, операционист предложила пользоваться ussd запросами. Карточку открытого ключа пояснить как распечатать актуальную - отказались, зато предложили подождать в отделении 40 минут, когда кто-то освободится и сделает. Клиент банк - только для windows, для Mac - нет, опять неудобства. Тарифы - высокие. Юр. лица, ИП - не обращайтесь сюда! Пока не трогаешь их - всё нормально, а как что-то надо от них, сразу проблемы. Зато списывают всё оперативно! Свернуть

Доброго дня, я очень благодарна Вашему банку за доверии ко мне и выдачу кредита. но к большому моему сожалению с первого погашения неприятности ...срок погашения у меня 2-го числа каждого месяца включительно, выдача кредита 02.08.2018г.(Рерова С.Г.).Начиная с 31 августа я обращалась дважды по телефону(289-90-90) немогла найти номер кредитного договора в базе данных системы ЕРИП, после 2-го звонка меня девушка заверила, что данные по договорам обновляются 1-го числа каждого месяца, а так как это выходные я смогу оплатить в понедельник 3-го и, что не будет считаться просрочкой . Сегодня я связывалась с Пинским ф-лом, где мне оформляли кредит, к моему большому сожалению оказывается первый взнос я должна погасить в отделении банка .... я в недоумении ????Сегодня мне ответили что к часам 19 база договоров обновится ... и смогу оплатить...но я же понимаю, что автоматически меня выставят на просрочку.....кредитная история с первого дня уже в минусе ...очень жаль...но четыре дня "бьюсь"....не у всех не всегда есть возможность ехать за 100 км чтобы просто положить деньги наличные в кассу.. приношу свои извинения если я не так что то изложила .Я конечно надеюсь на благотворное сотрудничество с Вашим банком...но данная ситуация меня очень тревожит и просто расстроила...или что- то не недопониманию..тогда мои извинения Свернуть

Не успела начать пользоваться картой этого банка, а уже его возненавидела! Сначала при оформлении карты ошибочно указали старый телефон от другой карты, которой я пользовалась лет 10 назад. Из-за этого я не смогла ни подключить e-pin(про это чудо отдельная история), ни в интернет-банкинг зайти, всё завязано на номере телефона. Пришлось снова ехать в отделение банка менять номер, так еще и оказалось, что теперь надо ждать сутки, пока изменения войдут в силу... Далее начались проблемы с этим самым e-pin, пока были проблемы с неверным номером телефона, смс с epin приходила, но воспользоваться им не получалось, банкомат выдавал ошибку. А оказывается, их ограниченное количество, и нигде об этом не сказано! Таким образом, епины были израсходованы, и теперь я ожидаю, пока техподдержка разберется в этой проблеме, жду уже сутки. По факту уже больше недели прошло, а карточкой воспользоваться я так и не могу. Техподдержка конечно вежливо отвечает, но от некоторых вещей я в недоумении. Как можно было не дать проверить номер телефона, который вводили, если на нем всё так завязано. Также смущает, что заявку, оставленную техподдержкой в другой отдел, можно найти только по номеру этой самой заявки, хотя на следующий день я уже общаюсь с новым сотрудником поддержки, и номер этот мне никто не сказал, и при этом нет поиска банально по моей фамилии, например... Свернуть

Случайно попал сюда через поиск, решил глянуть, чего это все так ругают Приор. Читаю отзывы, и почему то мне кажется что я в каком-то другом Приорбанке в Гродно обслуживаюсь. Сотрудники вежливые, делают все быстро. Все расскажут и предупредят. Может мне везло просто? Весной потерял карту, то выдали временную и заказали перевыпуск основной. Карту забирал в другом офисе, где удобнее. Ну плачу несколько рублей в месяц комиссии, но оно того стоит. Свернуть

При оформлении зарплатной карты предложили несколько платных тарифов ии..... точка. Пришлось чуть ли не силой вытягивать у девушки- оператора информацию о возможности получения зарплатной карты без абоненской платы (ибо я и без смс оповещения знаю какого числа у меня з/п.). Так вот, я несколько раз при оформлении указывал оператору о желании получить карту без каких либо абоненских плат и меня заверили что она такой и является, поэтому и всвязи с этим, пришлось заплатить за её оформление 7руб. (А обычно делают бесплатно) Уже при получении я решил еще раз переспросить, тогда выяснилось что абоненская на ней всё-равно есть (2 или 2,5р.)!! Как?! Пришлось писать отдельное заявление чтоб убрали всё! Вобщем сложилось впечатление что пытаются на всём вытянуть хоть копейку, или явно или тайком! Видно операторам я не понравился как вобщем и они со своим банком мне... Свернуть

Самый жадный банк, за любую карточку надо платить, снятие в банкоматах сверх суммы минимум 5руб, разводилово какое-то. Сервис и обслуживание ужасны, с первых слов создаётся впечатление буд-то ты им что-то должен и за все придётся платить (даже за те услуги, которые в других банках абсолютно бесплатны), банк не дорожит своими клиентами и не создаёт комфортные условия обслуживания, ужас-ужас-ужас, если бы не зарплатная карточка , бежала бы оттуда не оглядываясь, худший банк с которым мне приходилось сталкиваться. Свернуть

Зарегистрировался специально, ибо очень хочется выразить свое чувство ненависти к этому банку. Всё кривое, ну просто всё кривое и кривее не бывает: что в Жлобине, что в Минске, что сайт, что онлайн-чат, да еще и тихонечко подворовывают ссылаясь на какие-то комиссионные, о которых у них на сайте когда-то где-то внутренним приказом прописано. Жесть! Все косяки уже описаны в предыдущих отзывах. Просто хочется пожелать банку скорейшего банкротства и нищеты, а людей предупредить о качестве обслуживания, некомпетентности, огромных скрытых комиссионных. Свернуть

Просто ад! Такого ужасного впечатления от банка у меня не то что не было ни разу, я даже себе представить не мог. И так, на новой работе необходимо было завести зарплатную карточку. 6-го июня я увидел на сайте карту "Бумеранг", связался с колл-центром, меня заверили, что если нет проблем со стороны моей организации, то эта карта вполне подойдёт для как раз зарплаты. Оформили за две минуты, через 5 дней пришло смс о её готовности. Я пришел в нужное отделение, где девушка, которая работает непосредственно в этом отделении банка, была, мягко говоря, в шоке от того, что меня заверили, что эта карта подходит для зарплатной, потому что это "невозможно" (цитата). Обещав разобраться, мы пришли к варианту, что напишем заявление на изготовление обычной карты и когда она будет готова, я легко с неё буду пересылать денежные средства на "Бумеранг", пользоваться только картой "Бумеранг" и тем самым будет возвращаться кэшбек. Учитывая, что это был вторник, мне пообещали, что к пятнице новая карта будет готова. Карту "Бумеранг" я решил оставить в отделении, чтобы в будущем забрать сразу две в одно время. Спустя два дня (в четверг) мне звонит совершенно другая девушка и сообщает, что карта "Бумеранг", которая лежит в отделении, "была изготовлена неверно, будет уничтожена и изготовлена новая", я соглашаюсь, потому что, по сути, выбора нет, да и какая разница. Наступает пятница, в надежде получить хотя бы новую вторую (обычную карту, на счёт которой уже пришла ЗП), я звоню в отделение, но мне сообщают, что она не готова ещё. ОК. В понедельник (18.06.) я в 13:00 должен был лететь в командировку и не особо рассчитывал на возможность взять с собой "не кэш", но, о, чудо, перед вылетом я заехал в отделение и обычная карта была готова. Но что же "Бумеранг"? Она по акции до какого-то числа стоит один белорусский рубль. Сегодня, вернувшись с командировки, я снова звоню в отделение, там пять минут что-то выясняют и заявляют, что мне изготовили не ту карту "Бумеранг" (Мастеркард Стандард), а по какой-то причине "Бумеранг" (Мастеркард Голд) и снова лишь предложили ОПЯТЬ ПЕРЕОФОРМИТЬ заявление и "ещё подождать 3-5 календарных дней". Это дичь, в которую трудно поверить в 2018-м году, где на элементарном процессе создании карты столько людей выполняют настолько неграмотно свою работу :) Мой отзыв реален, все контактные данные есть у Банка, посмотрим за событиями. Свернуть