Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
135 отзывов
Уже не ваш клиент
СтатусБанк
отвратительная работа (Порт)
банк испортился. медленно работают, большие очереди, пока очередь курсы могут несколько раз измениться. последней каплей стало то, как передо мной после длинной очереди касса начала обслуживать зазевавшегося клиента, хотя номер талона нажат уже был мой. в итоге мой номер поставили на паузу, а в соседнюю свободную кассу стали вызывать всех, кто занимал очередь уже после меня. в итоге после длинного... Читать далее
банк испортился. медленно работают, большие очереди, пока очередь курсы могут несколько раз измениться. последней каплей стало то, как передо мной после длинной очереди касса начала обслуживать зазевавшегося клиента, хотя номер талона нажат уже был мой. в итоге мой номер поставили на паузу, а в соседнюю свободную кассу стали вызывать всех, кто занимал очередь уже после меня. в итоге после длинного ожидания в свою кассу, так и не удалось ничего обменять, доллары только старые, евро тоже, купюры только мелкие. куча потерянного времени. больше даже ходить туда не буду. еще часто курс не соответствует, но ранее закрывал глаза, тк были купюры нового образца. теперь вообще нет смысла в этот банк обращаться. не рекомендую. один негатив. Свернуть
Aleh
СтатусБанк
обмен валют
Покупал доллары США (только старые купюры), через 7 дней, те же купюры, не приняли 10% от суммы!!!
Хороший курс, для слива, плохих купюр..
Ирина
СтатусБанк
Покупка валют
Вчера хотела купить 200 долларов. Ни в одном окошке не оказалось купюр нового образца. Как вообще такое может быть? Получается, что банк избавляется от купюр старого образца, а новые придерживает.
Вячеслав
СтатусБанк
Курсы валют не соответствуют
Фактический курс доллара в отделении банка не соответствует не только указанному на myfin.by, но и на сайте банка
Надежда
СтатусБанк
Принцип работы банка не понятен
Самый ужасный банк, который я встречала, отвратительное обслуживание, непонятные отказы в рассрочках при приличном заработке.
Такого дурдома и неадеквата никогда не встречала....
Воропаева Галина Ивановна
СтатусБанк
Обслуживание
Нет выписки по вкладу с 27 сентября,хотя пишут что отчёт сформирован.Но нет никаких цифр начисленных процентов.Вклад испарился?Ау!Верните вклад с процентами.
Валерий.
СтатусБанк
Вклад в долларах США под 1,3% на 23 месяца. Это описка, ошибка или развод на деньги ??? Потому как придёться ещё заплатить и налог 13% потому как меньше 24 месяцев.
Павел
СтатусБанк
Качество поддержки
Не мог разобраться, почему в мобильном приложении курс намного ниже, чем отображается на их сайте. Задал вопрос поддержке: "как получить курс обмена в моб. приложении как на сайте"
Ответ: "курсы на сайте и в мобильном верные, на сайте выберите курс безнал"
Не понял сходу, что в банке есть несколько видов курсов и моб. приложение испольует курс безнал.
Задаю ещё раз уточняющий
"Ваш курс н... Читать далее
Не мог разобраться, почему в мобильном приложении курс намного ниже, чем отображается на их сайте. Задал вопрос поддержке: "как получить курс обмена в моб. приложении как на сайте"
Ответ: "курсы на сайте и в мобильном верные, на сайте выберите курс безнал"
Не понял сходу, что в банке есть несколько видов курсов и моб. приложение испольует курс безнал.
Задаю ещё раз уточняющий
"Ваш курс не верный. подтвердите, что я не могу получить курс обмена вашего сайта через моб. приложения."
Оператор копирует свой первый ответ 1 в 1. Оператор не стала давать уточнения, просто отмахнухаль от меня.
Слабая служба поддержки. Свернуть
Вячеслав
СтатусБанк
На сайте указано не верное время работы обменного пункта в ТЦ EXPOBEL.Видимо они ценят только своё время. Не доверяйте информации в этом источнике.
Findolog PL
СтатусБанк
Отличный банк с выгодными курсами
Андрей Высоцкий
СтатусБанк
Худший банк на свете. Мой кейс: хотел взять товар в кредит. Кредитная линия всего на 100 рублей. Само оформление кредита вылилось в бессмысленное унижение - заполнение кучу анкет, вдобавок звонят и спрашивают ту же информацию. Обслуживание - отдельный разговор. Думаю, если бы не магазин, то я решение ждал бы еще неделю, а оно было готово в тот же день, просто мне об этом забыли сказать! Отказали, ... Читать далее
Худший банк на свете. Мой кейс: хотел взять товар в кредит. Кредитная линия всего на 100 рублей. Само оформление кредита вылилось в бессмысленное унижение - заполнение кучу анкет, вдобавок звонят и спрашивают ту же информацию. Обслуживание - отдельный разговор. Думаю, если бы не магазин, то я решение ждал бы еще неделю, а оно было готово в тот же день, просто мне об этом забыли сказать! Отказали, ну да ладно. Хотя я не первый раз пользуюсь кредитами этого банка, я вообще не в курсе чем сейчас не подошел (сумма в 100 рублей КЭП!). Мне кажется бессмысленной болтовней вот это "учитываем множество факторов" и т.п. Какие такие факторы, когда мне кредит дали в другом банке за 15 минут?! Мой "факторный анализ" позволяет мне сделать вывод, что это самый худший банк. Свернуть
Г. Д. (Г.)
СтатусБанк
Лучшее отделение Статус банка! не знаю как остальные - но тут - всегда вежливо..всегда корректно и с улыбкой. Спасибо девочки за такую работу! Г. Довжик.
дмитрий
СтатусБанк
Офис "Порт" ОАО "СтатусБанк" несколько раз пытался приобрести валюту, кассиры не глядя в кассу отвечают продаем только старые купюры
Александр
СтатусБанк
Хотелось бы поблагодарить коллектив отделения банка ЦБУ №3 за профессиональный подход к своей работе, оперативное решение в моей нестандартной ситуации. Я остался очень доволен обслуживанием! Буду и дальше пользоваться услугами банка. Однозначно, пять звезд!
Vladikk
СтатусБанк
Интерфейс банка не удобный, нет отделения в городе. Чтобы закрыть карту,счет или сменить номер нужно ехать в другой город.
Ответ банка
20.07.2023
Уважаемый Vladikk!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. Мы признательны за Ваше мнение и оценку. Согласно договора обслуживания, клиенту необходимо письменно сообщить Банку об изменениях личных данных при обращении в офис. С перечнем отделений можно ознакомиться на сайте нашего Банка: https://stbank.by/about-the-bank/bank-branches/
Указанной Вами информации недостаточно ... Читать далее
Уважаемый Vladikk!
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. Мы признательны за Ваше мнение и оценку. Согласно договора обслуживания, клиенту необходимо письменно сообщить Банку об изменениях личных данных при обращении в офис. С перечнем отделений можно ознакомиться на сайте нашего Банка: https://stbank.by/about-the-bank/bank-branches/
Указанной Вами информации недостаточно для предоставления аргументированного ответа. Мы хотели бы разобраться. Просьба направить Ваши контактные данные в письме на kontakt@stbank.by: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона и суть обращения либо связаться с Банком по телефонам Контакт-центра: +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00 (время работы Контакт-центра - понедельник-суббота: 9.00-20.00, воскресенье: выходной). Также, для Вашего удобства, можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# , специалист Банка свяжется в рабочее время. В теме письма либо при звонке сообщите, пожалуйста, что обращение связано с отзывом на Myfin.by.
С уважением, ОАО "СтатусБанк" Свернуть