Отзывы о банке «Технобанк» - страница 14.

Хочу оставить и свой отзыв. Думаю, что для банка очень важно идти в ногу со временем. И удобство клиентов должно беспокоить сотрудников банка. В Беларуси 9 банков подключили сервис Apple Pay. Ожидается, что к сервису будут присоединяться и другие банки. Уважаемый Технобанк, собираетесь ли вы подключиться к Apple Pay? Во многих рабочих моментах вы молодцы, недавно обновили мобильное приложение Интернет-банк, очень удобное, с платежами все отлично. Но все-таки не хотите ли Вы стать 10-м банком в Беларуси с сервисом Apple Pay? Многие клиенты будут Вам очень благодарны! Свернуть

Не банк , а чудо какое-то! Оформлял карту Талака, обещали в течение 5 рабочих дней, задержали на день. Ну забрал я карту( в пятницу), а мне отвечают , что активировать её можно будет в понедельник и сумма на карте в 2 раза меньше, чем была изначально одобрена. Итого ,заказав карту18 числа,реально воспользоваться деньгами можно будет 30 и в количестве половины от одобренной суммы. Первый банк, где на получение кредита ушло почти две недели((((. Свернуть

Здравствуйте.У меня вопрос по обслуживанию карточки. В конце августа приобрела у "Технобанка" новую карту: у старой вышел срок действия.Операцию по новой карте произвела сегодня впервые.По Интернет-банкингу пополнила карточку.Недавно, полчаса назад, я решила просмотреть баланс в банкомате "Технобанка", но появилось сообщение, что доступ запрещён.Попыталась оплатить покупку по карте в магазине-мне тоже было отказано (в сообщении на чеке без информации о том, что средств недостаточно).И ещё такой вопрос: теперь при Интернет-банкинге мне указывать 4 последние цифры новой карты с буквой r?Номер из предыдущего договора (по 1 карточке) по Интернету не прошёл, а r+4 последние цифры новой карточки.Вопрос:правильно ли я пополнила карту? Почему в настоящее время с картой Технобанка проблемы: ни баланс просмотреть, ни деньги снять, ни покупку оплатить? Свернуть

Ужаснейшее обслуживание!!! Пыталась закрыть свою кредитную карту, чтобы не иметь дела с этим банком, первый раз пробовала в торговом центре "замок", написала заявление, у меня забрали карту, порезали при мне, но сказали, что смогут закрыть только после первого числа месяца, в первых числах следующего месяца мне позвонили и сказали, что у меня на счету есть небольшая сумма и закрыть они ее не смогут, нужно приехать ещё раз в любое отделение до 16 часом и забрать деньги. Т.к.. месторасположение их всех отделений не удобное, пришлось 2 раз отпрашиваться с работы, приехала второц раз уже в торговой центр "Гринсити" в 15.45, у них не работал аппарат с выдачей талонов, точнее бумажки с номером очереди не выдавал, принимали по живой очереди и когда дошла моя, мне специалист сказала, что не может отдать деньги, т.к. уже 16.10, приедете ещё раз.. как??? Мне что нужно 10 раз с работы отправиться, чтобы какую то карту закрыть? Бред полный!! Свернуть

Отзыв о работе отделения в Минске по ул. Якуба Коласа, 4. Месяц назад менял 750 USD, хотел купить 600EUR, а остальное - в BYN. Сказал это специалисту (допустим, ее так можно назвать). Выхожу, смотрю в квитанцию: вся сумма переведена в EUR, 600 EUR выданы, остальное из EUR в BYN. И зачем мне двойная конверсия? Развод чистой воды, будьте внимательны. -- Сегодня, 16 августа 2019, мама зашла туда перевести 100 USD в BYN. Курс за один USD - 2.044. Ее попросили дать 1.6 BYN. Почему не 0.6 BYN? Не представляю. Соответственно, должны были выдать 206 BYN по итогу, а выдали 205. Это ли не свинство? Будьте внимательны, очень любят разводить в этом отделении. Свернуть

Искренне сочувствую специалистам отделения по адресу г. Витебск, ул.Чапаева, 16, где все клиенты (как понял со слов сотрудника) так и норовят их обидеть. Сегодня, примерно в 14:30, пришел туда с целью оформления вклада. В офисе работал один сотрудник, который в это время обслуживал другого клиента и предложил мне подождать коллегу (дословно: "Присядьте, сейчас девушка придёт"). После того, как этот же сотрудник решил вопрос с тем клиентом, пригласил меня (около пяти минут ожидания). Я начал речь с доброжелательного замечания, что общаться буду с вами, а не вашей коллегой (дословно: "Девушка так и не пришла", спокойным тоном). На что сразу получаю ответ, что коллега на обеде и не может знать, когда к ней кто-то обратится. Далее встаёт, полушепотом добавляет, что мне вообще не следовало раскрывать рот и куда-то уходит без каких-либо объяснений. Я не стал долго дожидаться и ушёл через минуту из пустого офиса в отделение на Ленина, где всё оперативно оформили, без каких-либо нареканий и лишних эмоций. Свернуть

Меня также расстроил тот факт, что банк не выполняет свои обязательства перед клиентами. Деньги оплаченные через интернет-банкинг Приорбанка на счет webmoney так и не дошли, так как где-то зависли на стороне Технобанка. Сотрудники банка лукавят, когда утверждают, что сделали все, чтобы предупредить, так как: 1) Никакой информации на официальном сайте банка не было. С таким успехом я могу опубликовать информацию на своей страницу в ВК. 2) Деньги спокойно переводятся через интернет-банкинг, но уходят в никуда. Почему банк не заблокировал эту возможность? Мы знаем много историй, когда в кассе банка выдавали лишнюю сумму денег и клиентов объявляли в розыск. А в данном случае, что посоветуете? Писать заявление о пропаже денег на банк? Банку точно выгодно, когда клиенты подымают кипишь? Или кейс МТбанка ничему не научил? Свернуть

В пятницу 12.07 посетил отделение на Володарского для оформления кредита. Принес все необходимые документы (справка о доходах, военный билет, паспорт). Сотрудница всё приняла, сказала, что надо будет переделать справку и донести её позже. Также сообщила, что отдел кредитования (службы безопасности) уже закрывается, и они рассмотрят заявку в понедельник. Но не проходит и часа, как мне приходит смс о том, что заявка отклонена. Безо всяких объяснений. Что не понравилось неясно. Уважаемые сотрудники службы безопасности, разъясняйте причины, а не сходу шлите отказ. Потому что ничего не ясно, в чем проблема, что донести, что исправить и тд. Рекомендовать данный банк не буду Свернуть