Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банке «Технобанк» - страница 14.

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
Общий рейтинг Технобанка
2.5
(249 отзывов)
249 отзывов
Dzmitry Tsishchanka
Dzmitry Tsishchanka
15.05.2019
Технобанк
Дебетовые карты
Ответ банка
27.05.2019
Уважаемый клиент! При обслуживании клиентов сотрудники Банка руководствуются законодательством Республики Беларусь. При запросе документа, удостоверяющего личность, сотрудник действовал в соответствии с Указом Президента РБ № 294 от 03.06.2008 «О документировании населения Республики Беларусь». Согласно данному Указу, документами, удостоверяющими личность, являются: паспорт гражданина Республики ... Читать далее
Уважаемый клиент! При обслуживании клиентов сотрудники Банка руководствуются законодательством Республики Беларусь. При запросе документа, удостоверяющего личность, сотрудник действовал в соответствии с Указом Президента РБ № 294 от 03.06.2008 «О документировании населения Республики Беларусь». Согласно данному Указу, документами, удостоверяющими личность, являются: паспорт гражданина Республики Беларусь; вид на жительство в Республике Беларусь; удостоверение беженца. Ксерокопия паспорта и водительские права не относятся к документам, удостоверяющим личность. С уважением, ОАО «Технобанк». Свернуть
Сергей
Сергей
07.03.2019
Технобанк
Обмен валют
Ответ банка
11.03.2019
Уважаемый Сергей! Спасибо за Ваш подробный отзыв о сложившейся ситуации и действиях сотрудников нашего Банка. Специалисты ОАО «Технобанк» всегда стараются сделать максимум возможного для клиента и благоприятно разрешить любую ситуацию. Благодарны Вам за уделенное время. С уважением, ОАО «Технобанк».
Александр Миранович
Александр Миранович
15.12.2018
Технобанк
Отделение
Ответ банка
29.12.2018
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения. C сотрудником банка проведены дополнительные инструктажи и беседы по соблюдению стандартов обслуживания и информирования клиентов.
Ирина
Ирина
30.08.2018
Технобанк
Обмен валют
Ответ банка
18.09.2018
Уважаемая Ирина!Сожалеем о сложившейся ситуации. Мы проведем дополнительную работу в направлении индивидуального подхода к каждому клиенту, чтобы впредь не доводить ситуацию до подобных спорных вопросов.С уважением, ОАО «Технобанк»
Карина
Карина
27.08.2018
Технобанк
Дебетовые карты
Ответ банка
18.09.2018
Уважаемая Карина!Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем обслуживании. Однако, обращаем Ваше внимание, что специалист банка продиктовал Вам определенный номер кредитного договора, закрытие которого рекомендовалось для успешного оформления кредита в Банке. Надеемся, что наше сотрудничество продолжится, и Вы воспользуетесь нашими выгодными предложениями.С уважением, ОАО «Технобанк»
Александр
Александр
24.08.2018
Технобанк
Дебетовые карты
Ответ банка
31.08.2018
Уважаемый Александр!При совершении безналичной операции в зарубежной торговой организации категории «Туристическое агентство и туроператоры» (SIC-код 4722) расчет cash-back производится по ставке 1% от суммы безналичной операции. SIC-код – это четырехзначный код по международной классификации, который отражает профиль торгового предприятия в зависимости от продаваемых товаров и/или оказываемых усл... Читать далее
Уважаемый Александр!При совершении безналичной операции в зарубежной торговой организации категории «Туристическое агентство и туроператоры» (SIC-код 4722) расчет cash-back производится по ставке 1% от суммы безналичной операции. SIC-код – это четырехзначный код по международной классификации, который отражает профиль торгового предприятия в зависимости от продаваемых товаров и/или оказываемых услуг. SIC-код присваивает банк, который обслуживает торговое предприятие по приёму платежей по карточкам. Банк, выпустивший платежную карточку, не несет ответственности за корректность присвоения SIC-кода. Таким образом, ОАО «Технобанк» не может дать комментарий о причинах регистрации указанных Вами компаний в категории «Туристическое агентство и туроператоры», т.к. данную регистрацию проводил расчетный банк компаний (банк-эквайер). Список SIC-кодов авиакомпаний и гостиниц, по которым cash-back составляет 3%, размещен на сайте ОАО «Технобанк» в сети Интернет по адресу https://tb.by/individuals/service/cards/product/global-card/ Мы искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от использования продукта Global Card.Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Свернуть
Lesia
Lesia
09.08.2018
Технобанк
Переводы
Ответ банка
15.08.2018
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны услугами нашего Банка. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.С уважением, ОАО "Технобанк".
Andrey Izotov
Andrey Izotov
16.07.2018
Технобанк
Дебетовые карты
Ответ банка
19.07.2018
Уважаемый Andrey Izotov!Денежные средства по переводу на карточку ОАО «Технобанк» становятся Вам доступны сразу после их фактического поступления в банк. Как правило, это происходит в течение 3 банковских дней. В этот период времени банк нигде не размещает Ваши денежные средства, т.к. они еще не поступили в банк и не зачислены на Ваш счет. В случаях оперативной необходимости в денежных средствах р... Читать далее
Уважаемый Andrey Izotov!Денежные средства по переводу на карточку ОАО «Технобанк» становятся Вам доступны сразу после их фактического поступления в банк. Как правило, это происходит в течение 3 банковских дней. В этот период времени банк нигде не размещает Ваши денежные средства, т.к. они еще не поступили в банк и не зачислены на Ваш счет. В случаях оперативной необходимости в денежных средствах рекомендуем Вам альтернативный вариант пополнения счетов с оформлением карточек, позволяющий использовать денежные средства в режиме реального времени, - пополнение счетов через систему ЕРИП. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов и совершенствованием сервисов. Ваша потребность в получении доступа к денежным средствам в режиме реального времени будет учтена в дальнейших планах по развитию банковских сервисов ОАО «Технобанк». Сожалеем о негативных эмоциях и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!С уважением, ОАО "Технобанк" Свернуть
Елена
Елена
14.07.2018
Технобанк
Отделение
Ответ банка
19.07.2018
Уважаемая Елена!Постараемся ответить на все ваши вопросы. 1) По вопросу обменного курса. 13.07.2018 были установлены курсы покупки доллара США – 1,96 руб/долл и евро – 2,28 руб/евро, которые действовали вплоть до 16.07.2018 09:30. На стенде были указаны такие же курсы. 2) По результатам сверки отчетных данных кассира и пересчитанной сумки с денежной наличностью за 14.07.2018 — расхождений выявлено... Читать далее
Уважаемая Елена!Постараемся ответить на все ваши вопросы. 1) По вопросу обменного курса. 13.07.2018 были установлены курсы покупки доллара США – 1,96 руб/долл и евро – 2,28 руб/евро, которые действовали вплоть до 16.07.2018 09:30. На стенде были указаны такие же курсы. 2) По результатам сверки отчетных данных кассира и пересчитанной сумки с денежной наличностью за 14.07.2018 — расхождений выявлено не было. Если вы укажите конкретное время, когда была совершена операции (можно взять из чека), а если чек не сохранился, то примерное время и точные суммы проданной валюты в долларах и евро, то мы снимем видеозапись и точно узнаем, была ли ошибка в расчетах. 3) Обменный пункт находится в крупном супермаркете густонаселенного микрорайона, поэтому могут возникать очереди. Обменный пункт оборудован широким прилавком, на котором, при желании, можно разложить два чека и пересчитать деньги. Все кассиры ОАО «Технобанк» ответственно относятся к своей работе и ведут счет денег профессионально.С уважением, ОАО «Технобанк» Свернуть
Halina  Kaziuchyts
Halina Kaziuchyts
25.06.2018
Технобанк
Дебетовые карты
Ответ банка
26.06.2018
Для урегулирования ситуации мы связались с клиентом и дали более подробные пояснения особенностей предоставления овердрафта. Также отмечаем, что дополнительные комиссии за предоставление и обслуживание кредитных продуктов нашего Банка не взимаются. Сожалеем о сложившейся ситуации и ждем клиента вновь в наших отделениях и надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.С уважением, ОАО "Технобанк"
Олег
Олег
28.04.2018
Технобанк
Потребительский кредит
Ответ банка
22.05.2018
Уважаемый клиент! Услуга оплаты кредита посредством системы ЕРИП предоставляется для удобства клиентов в качестве дополнительной опции. Если в системе проводятся какие-то профилактические работы, влекущие за собой отключение, то, согласно договорным отношениям, погашение кредита доступно в отделениях банка. Просим быть внимательнее и изучать условия договора заранее. Надеемся, что несмотря на э... Читать далее
Уважаемый клиент! Услуга оплаты кредита посредством системы ЕРИП предоставляется для удобства клиентов в качестве дополнительной опции. Если в системе проводятся какие-то профилактические работы, влекущие за собой отключение, то, согласно договорным отношениям, погашение кредита доступно в отделениях банка. Просим быть внимательнее и изучать условия договора заранее. Надеемся, что несмотря на эти затруднения наше сотрудничество продолжится и вы воспользуетесь нашими другими продуктами. С уважением, ОАО "Технобанк". Свернуть
Катерина
Катерина
10.04.2018
Технобанк
Переводы
Ответ банка
22.05.2018
Уважаемый клиент! Ознакомиться с графиком работы отделений, а также предоставляемыми услугами можно на нашем сайте в специальном разделе. Любые вопросы по продуктам и предложениям банка, в том числе и по графику работы можно уточнить в нашем контакт-центре по телефону (017) 388-57-57. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Надеемся, что наше сотрудничество продолжится и вы продолжите поль... Читать далее
Уважаемый клиент! Ознакомиться с графиком работы отделений, а также предоставляемыми услугами можно на нашем сайте в специальном разделе. Любые вопросы по продуктам и предложениям банка, в том числе и по графику работы можно уточнить в нашем контакт-центре по телефону (017) 388-57-57. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Надеемся, что наше сотрудничество продолжится и вы продолжите пользоваться нашими услугами. С уважением, ОАО "Технобанк" Свернуть
Алексей
Алексей
14.03.2018
Технобанк
Обмен валют
Ответ банка
23.03.2018
Уважаемый Алексей! Процент комиссии составляет 2% (мин. 1 доллар США). В вашей ситуации комиссия должна составлять примерно 40 евро. С уважением, ОАО "Технобанк".
Анна
Анна
02.03.2018
Технобанк
Потребительский кредит
Ответ банка
06.03.2018
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв. Каждый банк сам просчитывает свои риски и проводит оценку заемщика. Что касается положительного решения, то оно составляется на основе предварительной оценки заемщика и может измениться при более глубокой проверке. С уважением, ОАО «Технобанк»
Людмила
Людмила
20.02.2018
Технобанк
Банк
Ответ банка
26.03.2018
Уважаемый клиент! Чтобы разобраться в ситуации по вашему отзыву не хватает конкретики. Не могли бы вы оставить свои контактные данные для связи. С уважением, ОАО «Технобанк»
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все