Отзывы о банках Беларуси - страница 111.

Уважаемая Людмила! Банк ВТБ придает большое значение мнению своих клиентов! Передадим Ваше предложение в соответствующее подразделение. Так же сообщаем, что снять наличные с карты Банка ВТБ (Беларусь) можно в операционной кассе по адресу: ул. Тимирязева 125/3 (ТЦ «Ждановичи»; Мир моды-2), режим работы: вт-пт: 9.40-17.00, сб-вскр.: 9.10-17.10. Подробная информация на сайте банка https://www.vtb.by/offices-atm Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 3091515 250 (А1, МТС, Life) Свернуть

Мы крайне огорчены, что использование продуктов и услуг банка вызвало у Вас негативное впечатление. Уверяем вас, что банк стремится обеспечить высокое качество предоставляемых банковских услуг, уважительно, честно и открыто работает с клиентом. В свою очередь, мы выражаем надежду, что клиенты придерживаются такого же принципа по отношению к банку. При разработке продуктов и услуг банк, безусловно, учитывает потребности и запросы клиентов. Вместе тем все условия банковских продуктов обязательно указываются в договоре, также существенные условия кратко излагаются на сайте банка в описании продукта. При заключении договора в подразделении банка специалисты ознакомляют клиентов с основными условиями предоставления банковского продукта. Кроме того, подписывая договор клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми его условиями. Свернуть

Уважаемый Дмитрий Николаевич! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Согласно договору банковского вклада банк имеет право в одностороннем порядке приостановить внесение дополнительных взносов. Банк информирует клиентов, о приостановлении приема дополнительных взносов по некоторым ранее открытым договорам срочных безотзывных вкладов, путем размещения информации на сайте банка. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 3091515 250 (А1, МТС, Life) Свернуть

Добрый день, Екатерина! Спасибо, что выбираете наш Банк и доверяете нам Ваше благополучие, а также за высокую оценку работы специалистов Банка. Мы будем и дальше стремиться оправдывать Ваши ожидания, прилагать все усилия для создания наилучшего сервиса и Вашего опыта взаимодействия с Банком. Вопросы качества обслуживания являются одним из приоритетов стратегического развития Банка и учитываются при подведении итогов работы специалистов за отчетные периоды. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С благодарностью, Банк Дабрабыт. Свернуть

Диана, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв. Приятно знать, что наш сервис денежных переводов в Россию оказался для вас удобным и выгодным. Безкомиссионные переводы – это наш способ сделать ваши финансовые операции проще и доступнее. Ваши положительные слова вдохновляют нас на дальнейшее совершенствование услуг. Признательны за доверие и выбор нашего банка. Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашими услугами и рекомендовать нас друзьям и родным! Свернуть

Добрый день, Никита. Спасибо за такой развернутый и позитивный отзыв! Нам приятно, что после перехода к нам вы остались довольны выбором, в особенности СберКартой и программой лояльности «Спасибо». Рады, что оценили ключевые преимущества, такие как стабильное начисление баллов, их гибкое использование, а также удобство и скорость бесплатных переводов через ЕРИП. Именно для этого мы и создаем такие решения - чтобы вы могли легко получать реальную выгоду от повседневных операций. Будем и дальше радовать вас качественным сервисом и полезными продуктами! Желаем хорошего дня. Свернуть