Отзывы о банках Беларуси - страница 737.

Добрый день! Посетил сегодня сей банк на Независимости, 95. Я давно такого не видел, чтобы царило хамство и наплевательское отношение к клиенту. На мой вопрос про покупку валюты у меня в ироничной форме уточнили, не нуждаюсь ли я в особых условиях или сил не хватило до бумаги на стекле кассы дойти? Электронная очередь не работает, касса одна, вторая когда открылась лицо кассира было такое, что страшно было подходить, про вежливое обслуживание я вообще промолчу. За рабочими столами стоял такой хохот и веселье при десятке клиентов в зале, что люди, в том числе и я, были мягко говоря шокированы. Уважаемое руководство Абсолютбанка, если Вы хоть как-то дорожите своей репутацией, примите меры. Спасибо. Свернуть

ЦБУ №119 филиала №121 ОАО "АСБ Беларусбанк", Лунинец. Если раньше в этом банке работало одно окошко с наличными (пусть и с километровой очередью), то теперь наличными совершить платёж можно только в инфокиоске. Работники многого не знают. Сначала сотрудники вместе с начальством пытались понять как оплатить мои документы. Потом отправили в белагропромбанк. Профессионализма ноль, зато всегда вежливы. Наша страна (тем более небольшой городишка) не до такой степени компьютеризирована, чтобы принимать платежи только безналичным расчетом. Очень жаль, что зарплату перечисляют только на карточку беларусбанка. Это единственная причина, по которой я все ещё пользуюсь услугами этого банка. Свернуть

Банк прислал письмо: Сегодня, 15:57 Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за электронное обращение, направленное в адрес ОАО «БПС-Сбербанк» (далее – Банк). Вместе с тем сообщаем, Ваш почтовый код следующий - RR 814871260 BY. Остальное на страничку реклама каких-то услуг банка, которые мне не нужны. код квитанции письма - RR814871260BY Но судя по поиску это письмо не имеет отношение ко мне поскольку отправлено совсем по другому адресу. https://www.pochta.ru/tracking#RR814871260BY Предложил банку переадресовать письмо, указав свой адрес, который они и так знают. Но служба поддержки клиентов зачем то предлагает поиск письма с помощью белорусской почты. Похоже банк не хочет решить проблему. Как выяснилось на почте России все письма с несуществующими адресами в Москве отправляются в отделение 115280. Банк явно умышленно затягивает время. Зачем? Свернуть

Добрый вечер! Обратилась в данный банк для открытия карт-счёта, приятно была удивлена, когда мне рассказали про акцию «23/8» для девушек, ведь можно открыть карточку Mastercard Gold Моцную за 8 рублей. Пришла 5 числа с самого утра, заказала, подписала все документы, ждала её с нетерпением. А сегодня, 13 марта, мне позвонила девушка и сказала, что с 7.03 банк прекратил выпуск данной карточки. Как это понимать?! Карточку я заказала 5.03! А банк взял и выпуск запретил, да ещё и мою карточку не сделал. Девушка предложила заказать новую карточку, которую ещё нужно ждать 7 дней! Белагропромбанк утверждает, что карточки готовятся 7-10 дней, а на деле карточка будет только через 2 недели. И не та, которую вы ждёте. Отношения к банку сразу испортилось, зачем проводить акции, если вы ничего толком нормально сделать не можете?! Ужасный банк! Свернуть

Прочитала несколько крайне негативных отзывов и моему удивлению и возмущению просто нет предела. Откуда такая информация об МТбанке? Почти год пользуюсь картой пейокей, постоянно перевожу на нее деньги с карты беларусбанка через халву и всегда операция занимает 2-3 минуты. Какие 3 дня? Кешбек получаю ежемесячно 6-7 рублей. Отделение банка находится прямо в доме, в котором я живу, поэтому часто пользуюсь услугами этого банка и ни разу не слышала, чтобы менеджеры обращались с клиентами банка не вежливо. Не понимаю, откуда собралось на этом сайте столько отрицательной информации о банке? Что-то тут не чисто. Свернуть

бпс сбербанк г гомель крестьянская 29а я оформлял карточку бпс сбербанк заключения договора на банковское обслуживание карточек не выдают договор или какой нибудь документ на дату заключения сказали не когда никому не даем не дадим подтверждающий твой счет дадут карточку напешат счет на напешат могут напечатать и все не подтверждающих документов не договора не печати говорят коллективный договор на сайте публичная оферта банк мне предлагает можем только справку предоставить для бухгалтерии а следующий день отключил все счета годовое обслуживание сказали не вернем только через суд потеряла 40 рублей просил подтверждения счет мне принадлежит каждом банке беларуси оформляют урезанную версию договора ответ банка Уважаемый Сергей Николаевич! Рассмотрев Ваше обращение по вопросу заключения договора на банковское обслуживание сообщаем следующее. В соответствии со статьей 22 Банковского кодекса Республики Беларусь банки самостоятельно определяют условия заключения сделок, не противоречащих законодательству Республики Беларусь. Договоры, заключаемые банками с клиентами, являются публичными договорами и (или) договорами присоединения, если иное не предусмотрено правилами, действующими в этих банках. Одновременно сообщаем, что в соответствии со статьей 121 Банковского кодекса Республики Беларусь сведения о счетах и вкладах (депозитах), в том числе о наличии счета в банке, его владельце, номере и других реквизитах счета, размере средств, находящихся на счетах и во вкладах (депозитах), а равно сведения об операциях по счетам и вкладам (депозитам), являются банковской тайной и не подлежат разглашению. Сведения, составляющие банковскую тайну физических лиц, представляются банком только самим владельцам счетов и их уполномоченным представителям, кроме случаев, предусмотренных законодательством. Таким образом, для разъяснением вопросов, связанных с заключением договоров на банковское обслуживание Вам необходимо обращаться в обслуживающий Вас банк. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии со статьей 2 Гражданского Кодекса Республики Беларусь граждане вправе осуществлять защиту своих гражданских прав в суде. Свернуть

Сервис впечатляет! Чтоб подключить Интернет-банк, надо приехать лично раза три-четыре. Сегодня 07.03, сертификат, который я подала вчера (06.03) не активен до сих пор. Да, я допускаю, что возможно мне надо еще зайти куда-то, нажать что-то, но ведь до тех поддержки не дозвониться в течение дня. Линия у них все время перегружена. Онлайн поддержка кроме, как "здравствуйте, чем могу помочь" ни на что не способна. Внятной инструкции я не нахожу! Видео-инструкция вроде и понятно, но по ней у меня все должно работать, а ведь не работает же! И моя работа по не понятным мне причинам парализована банком. Свернуть

Я давно переехала в другой район Минска, но с удовольствием по-прежнему обращаюсь в филиал 514/200 Беларусбанка по ул.Богдановича, 78 для решения периодически возникающих банковских или финансовых вопросов. Здесь редко бывают очереди, благодаря правильной работы менеджера; всегда чисто, спокойная обстановка, и, главное - к твоим услугам - всегда приветливые, профессиональные сотрудники, которые не оставят тебя с нерешенными вопросами. В этом я 6.03.2018 в очередной раз убедилась, когда пришла с вопросом о замене платежной карты. Четко, быстро, профессионально мною получена консультация от сотрудника филиала 514/200, которая, из скромности, не сообщила мне своего имени. Спасибо Вам большое. Свернуть

Выплачивал кредит без просрочек, своевременно через систему ЕРИП и выставленная сумма всегда была выше указанной в графике платежей по кредиту, в последний месяц было также выставлена выше сумма. При звонке в банк мне озвучили сумму ниже чем выставлена в ЕРИПе со словами сумма в ЕРИПе выставляется автоматически с базы, правда я не понял с какой базы если у них в базе сумма меньше. В итоге я так понял что если вы не уточняете последний платеж а платите так как они выставляют вы дарите им дополнительные деньги, ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!!!! будте Внимательны, в такой банк я бы не советовал ни кому обращаться Свернуть

Вот уже 15 дней жду ответ из банка. Сотрудница службы поддержки сообщила номер заказного письма, который присвоен банком в своих документах и прочитала адрес. Еще раз подтвердила, что 19.02.2018 письмо было отправлено. Номер письма по квитанции, выданной почтой, сотрудница назвать затруднилась. Просят подождать еще неделю, а потом опять задавать им этот же вопрос - где письмо. Связался с http://www.belpost.by/ У банка должна остаться квитанция и в квитанции, которая выдается отправителю указывается штрих-код письма, кому, куда письмо отправлено, дата, время и т.д. Ориентировочный срок доставки из Минска в Москву 1-1,5 недели. Так что сроки все уже прошли. Свернуть