Отзывы о банках Беларуси - страница 733.

Всем добра и благополучия. Внимательно почитал комментарии и решил оставить свой, постараюсь объективно. Начну с того,что несколько лет назад Идея банк помог мне улучшить мою кредитную историю. Она была у меня не ахти какая хорошая. Именно чтобы ее поправить я и обратился в Идея банк, признаться без особой надежды. Оформил мелкий кредит, жду решения... Мне позвонили, из службы безопасности... Разговор был долгим, около 5 минут... Одно скажу - я не врал. Через несколько минут мне позвонила менеджер банка и сказала что кредит одобрен. Ну да ладно,теперь о настоящем. Я сам по себе такой человек, что не могу копить деньги, мне проще взять кредит на покупку... Ну вот такой я, что тут поделаешь. Вот и пару дней назад я нашел продавца своей мечты - продавался хороший лодочные гараж с лодкой. Условия он выставил жесткие - до вечера, а это несколько часов, хоть я и внес аванс. Что делать??? Мысль пришла сразу — Идея банк, тем более что я обращался не в первый раз. Итог - пришел, объяснил свою проблему, менеджер предложила мне 2 варианта в распечатке по моему вопросу - пожалуйста, решайте. Объяснила все возможные дополнительные платежи и способы от их отказа. В общем все понятно. В итоге после 1,5 часов недостающая сумма была у меня на руках. А теперь моя оценка Идея банку... Работа менеджеров - 5, работа службы безопасности - 5 (в обещанные 30 минут вкладываются). % по кредитам - 4 (в целом серединка среди банков РБ). Один существенный минус - отсутствие банкомата в г.Пинске. Моя общая оценка Идея банку - крепкая 4. Надеюсь стать не только постоянным заемщиком, но и вкладчиком. И..господа-товарищи, дорожите своей кредитной историей, это ваше лицо. Не допускайте просрочек, ну хотя бы не более 10 дней. Всем здоровья, успехов и материального благополучия Свернуть

Самый ужасный банк, полное разводилово в духе 90-х, если у вас нет образования, банковское дело, то не стоит с ними связываться, схема примитивная, если ваш очередной платеж приходится на выходные, то с вас снимается пеня за пользование "их" деньгами в выходные дни и если вы законопослушный гражданин оплатили по договору всю сумму, вам не хватило денег на эту пеню, вы получаете штраф 12.25 рублей, не зависимо от того когда вы оплатили и сколько. Удивительно куда смотрит прокуратура и следственный комитет нашего правового государства. Налицо грубое мошенничество в особо крупных размерах, учитывая количество клиентов этого "статусного" банка. Просто ужас, сколько порядочных людей они еще могут обмануть.... Свернуть

Это самый отвратительный банк, который только может быть. В главном офисе есть сотрудник Пётр Александрович, который ведёт себя просто возмутительно. Пишет мне угрозы в смс, прям Бог и Царь. Сегодня я подала жалобу в НацБанк в электронном виде на этого сотрудника вместе с его смс-писулями. Пётр Александрович является обыкновенным хамом с коллекторскими замашками. Хочу посоветовать ему освежить в памяти УКРБ. Никому не советую связываться с этим ДЭБИЛЬНЫМ БАНКОМ с такими же ДЭБИЛЬНЫМИ СОТРУДНИКАМИ. Свернуть

Не особо довольна работой банка. Заказала через интернет-банкинг дополнительную карту на новый счёт 12.03.18. Как обещали на горячей линии, изготовят за 7 банковских дней. Моя прежняя зарплатная карта размагнитилась, поэтому возникла необходимость изготовить новую к следующей зарплате. Итог: 6 апреля уже сама иду в банк( не было ни оповещений, ни сообщений, что карта изготовлена), оказалось, что когда карту принимали в моём отделении, забыли нажать какую то кнопку, а карта благополучно отлежала больше 2 недель в отделении. В итоге: не успела в бухгалтерию занести новый счёт и придется опять снимать по паспорту. Спасибо работникам Беларусбанка за добросовестную работу. Свернуть

Очень разочарован. Уже несколько лет пользуюсь Автокартой. Всё было очень круто: карта безконтактная, работает во всех странах, кэшбэк, смс оповещение, быстрые переводы между картами, всё ок. Но вчера мне сделали перевод на эту карту с карты Беларусбанка, смс о переводе пришло сразу, с пометкой "средства будут зачислены в течение трёх дней". Позвонил в банк, эту инфу подтвердили. Прошёл день, денег пока нет. Это вообще что получается, деньги банк получил, но мне пока не отдаёт? Где он их прокручивает? Свернуть

Внимательно прочитал все отзывы о банке ВТБ, решил оставить и свой. Являюсь клиентом данного банка. Повелся на рекламу и известное имя банка, оформил овердрафт ,,портмоне,, на небольшую сумму - 500р. одобрение банком пришло почти моментально. Надо отдать должное сотруднице банка (данные ее я естественно не назову) — она постаралась мне все вкратце разьяснить и недвусмысленно намекнула — кредит мне лучше всего закрыть досрочно в течении нескольких месяцев, т.к. процентная ставка заоблачная - 29% годовых и это на 4 года а сумма кредита небольшая. Я в общем-то и сам на это рассчитывал, с математикой немного дружу, правда полностью закрыть кредит за 3 месяца у меня не вышло, закрою надеюсь за 6. А теперь немного цифр. Посчитайте - 500р на 4 года под 29% годовых - это почти 1200. И это не считая всякой ,,мелочи,, типа 2р за смс оповещение и т.д. А теперь подхожу свои итоги... В целом ничего негативного о банке ВТБ сказать не могу-все как у всех ,все довольно ясно и понятно. Кроме однако - банк ВТБ обладает высоким аппетитом, у них одна из самых высоких ставок в РБ. Так что если вы не думаете как будете погашать кредит, под какой % и где вам его выгоднее взять, а вам главное его взять-то вам однозначно в ВТБ банк. И, люди, прежде чем подписать кредитный договор не поленитесь его прочитать или хотя бы попросите досконально рассказать о нем вам менеджеру банка — это его обязанность. Всем удачи и материального благополучия. Свернуть

Здравствуйте, у меня такая проблема сложилась. Брала кредит в вашем банке, приходили СМС сообщения о сумме погашения. Кредит в 2017 году я погасила, но мне каждый месяц приходят СМС что я должна оплачивать эти СМС, если кредит погашен, почему не убираются эти СМС. Звонила по тел 465, мне сказали, что я должна приехать в Банк и написать заявление для отключение СМС. Кредит я брала в Новополоцке, сейчас в Новополоцке банка нет. Мне надо ехать в Витебск, но я там не бываю, от меня это больше 120 км.. Неужели мне надо ехать в такую даль что б решить этот вопрос. Жду от вас совета, над решить этот вопрос Свернуть

Здравствуйте.Хочу рассказать про банк ВТБ(Беларусь). Я и жена были клиентами этого банка. Мы ИП, занимаемся розничной торговлей. Проводили расчеты через счета банка,брали кредиты на развитие,выплачивали и брали снова и так много раз. Мы дали банку хороший доход. За это нас поздравляли с днем рождения и дарили шампанское и конфеты на Новый Год. В прошлом году мы обратились в банк с просьбой пересмотреть действующие процентные ставки по действующим кредитам, так как поняли, что выплачивать по ним становится трудно, упали продажи. Сначала позвонили в кул-центр, нам сказали обратиться в офис по месту жительства. Там мы написали заявления, нам отказали и заявления не зарегистрировали, все равно же отказали. А когда мы не смогли выплачивать полные суммы и вновь обратились в банк, нам сказали, и продолжают говорить, что если бы мы подали письменное заявление, помощь ОБЯЗАТЕЛЬНО была бы оказана. И наши слова, что мы же подавали, никто не слышит и никто не разбирался где эти заявления, и почему их не зарегистрировали.Мы не скрывали, что у нас трудности и быстро их не решить, но банк решение нашего вопроса растянул на 9 месяцев. Мы платили сколько могли, нам так и советовали, но штрафы нарастали как снежный ком. Нам пообещали преостановить рост процентов и дать полгода на выплату задолженности. Только все это сделают через нотариуса и мы должны были успокоить наших поручителей, чтобы они не протестовали и не возмущались. Мы так и сделали. В результате, набежали огромные суммы, протестовать поздно и банк отказывается от своих слов. А поручителям сказали, что если бы мы обратились сразу и подали письменное заявление, нам бы ОБЯЗАТЕЛЬНО помогли. Проценты мы до сих пор платим 34%, 27% и все в таком ключе. Банк сам, как другие банки, процентные ставки не снижает и отказывается это делать. Но поднять с 37% до 62%-это пожалуйста, но назад снизить до 37%, нет. Моя Машина в залоге у банка и скоро ее заберут, это мне сказал сотрудник, который считает, что в нашей стране всегда проблемы были есть и будут. И, наверное, поэтому этот банк забирает последнее и не оставляет возможности зарабатывать и рассчитываться. Так они сейчас и поступают. Забирают машину, работать не сможем, судебные исполнители заберут все, что останется. А останется не много и, что с этого будет иметь банк, не понятно. Банк твердит, что не может терять деньги, но при этом делает все, чтобы их потерять. Его сотрудники обманывают людей за счет которых живут и получают премии. Жаль,что раньше не ознакомился с отзывами об этом банке. Этот банк, как оказалось, занимается благотворительностью. То есть отбирают у одних, и отдают другим. У этого банка странная благотворительность и странная помощь малому бизнесу. Мы этому банку отдали все и даже больше, но ему все мало. Но при этом они хотят еще и выглядеть красиво, поэтому отказывая в помощи, они делают все, чтобы это скрыть и делают виноватыми нас, это же мы не обратились вовремя, и не подали письменное заявление. Свернуть

В отзывах какое-то нашествие злобных ботов :) Обслуживаюсь в этом банке как ИП, имею несколько различных карт как физлицо + оформил жене к моим счетам. И никогда не было батхертов, от которых здесь большинство страдает. Деньги переводятся мгновенно, персонал вежливый, выполняют любые разумные просьбы. Разве что депозиты не такие выгодные, как в других банках. До этого обслуживался в нескольких других а-ля "эурапейских" банках, так там да, деревня с ЧСВ. Глядя на меня, все ближайшие родственники пооткрывали здесь счета и не нарадуются. Свернуть

Всем доброго здравия! Пока не ушел на пенсию, банком был доволен. Но вот спустя время, меня заблокировали. С сентября, по февраль вложения на карту не поступали. Как было в сентябре 1,69 рублей, так они и остались до февраля. Но вот сейчас, 2 апреля, нужно было срочно положить на карту деньги. И....... выяснились интересные факты. Карту заблокировали..... Оказывается, что за то, что я являюсь клиентом банка, я должен за это платить..... Вопрос??? Сколько с меня содрали денег, пока я работал и они пользовались моими деньгами??? Зачем открывать счет в банке, за который нужно платить??? Свернуть

"...письмом №01/02 - 20/13318/Б-1880 от 16.02.2018 на почтовый адрес, указанный Вами в данном обращении. Надеемся на понимание." Можно ли понять такой ответ когда я уже в который раз объясняю что указанное вами письмо лежит уже с 03.03.2018 в Москве, но не по моему адресу, по которому вы уже не раз отсылали письма, которые я получал без проблем и прекрасно его знаете. Еще раз вам сообщаю что вашим сотрудники ввели неправильный индекс, поэтому оно не дошло. Это можно видеть в поисковой системе https://www.pochta.ru/tracking#RR814871260BY Но банк отказывается переадресовать письмо или направить ответ заново. Можно ли в этом случае надеяться на понимание таких действий банка? Свернуть

Первый раз обратилась в отделение банка №15 по поводу помощи в расчете кредита. Сотрудница не готова была дать толковый ответ по процентам и расчету по кредиту. В итоге пришлось обращаться к операторам в головной офис банка ВТБ, где мне дали четкий и разъясняющий ответ. Второй раз зашла оплатить, в это же отделения банка квитанцию. В итоге девушка-кассир, не корректно ввела данные и деньги ушли на другой счет! При моем повторном обращении в помощи возврата денежных средств, сотрудники банка не смоги помочь в данном вопросе. А лишь предложили написать абсолютно не нужное заявление в произвольной форме. Опять пришлось обращаться к оператором банка. Там все объяснили и помогли. За что им большое спасибо. Сотрудникам данного отделения не мешало бы повысить свои профессиональные навыки, знания и быть внимательными, при работе с клиентами! В связи с моим опытом обращения в это отделение, обращаться туда больше нет никакого желания. В целом банк ВТБ идет на встречу клиентам банка, а оценка отделения №15,на ул.Матусевича, ели тянет на 2-ку. Свернуть