Отзывы о банках Беларуси - страница 740.

Здравствуйте,уважаемая администрация БТА Банка. Выражаю вам своё глубочайшее возмущение по поводу вашей сотрудницы, по адресу Вери Хоружей дом 20 .К моему сожалению не могу указать её ФИО,так-как у неё отсутствовал нагрудный бейдж ,и она категорически отказалась назвать свою фамилию и имя. Ситуация вот какая,я пришла оплатить квартплату,а она отказалась меня обслужить ,принять деньги для вашего банка.Это уму не постижимо!Приходит клиент предлагает деньги,а ваша сотрудница вступила в пререкание со мной,с высокомерием ,пояснила,что не имеет права принимать по названному мною адресу и фамилии,а только по лицевому счёту.Хотя, вчера я заходила и другая девушка приняла у меня оплату за частный дом ,и когда я попросила сказать мне сумму по адресу,то она всё отыскала сразу.Я бы вчера ещё оплатила,но у меня не хватило немножко денег. И эта милая и любезная девушка посоветовала зайти завтра,то есть сегодня 23.02.2018. Лучше бы я не заходила!!! Это,даже не знаю как её можно назвать,испортила мне весь оставшийся день и мой подарок,для моего любимого сына.Как вы можете допускать на такие ответственные должности,таких негативных людей,она ведь только из этого замешена.Указываю время моего посещения вашего банка 16.45 23.02.2018г. Теперь я, в полном объёме солидарна ,и согласна с другими возмущениями в адрес вашего банк.Не зря у вас такой низкий рейтинг.Я считаю,что таким((работницам )не место в таких структурах! На основании изложенного мною,я требую отстранить вашу безымянную сотрудницу. С уважением Волчек Анна Владимировна. Свернуть

При открытии зарплатной карточки белкарт в приорбанке, мне дали распечатку с банками партнерами в которых возможно беспроцентное снятие наличных (именно снятие, без просмотра балланса). Именно поэтому я решил снять деньги в банкомате банка партнера "Белагропромбанк". После снятия суммы 200 руб, без просмотра балланса, у меня с балланса дополнительно банк снял 5 руб, позвонив в приор- банк, мне пояснили, что комиссия минимум 5 руб снимается при снятии наличных в месяц от 200 руб. Вопрос, почему это не указано на распечатке которую мне дали? Ведь решив снять деньги в банкомате банка партнера, я был уверен в правдивости указанной банком информации, иначе, зная что с меня снимут комиссию 5 руб, я бы не пользовался банкоматом банка партнера. Интересно, банк со всеми операциями так поступает? Там рубль, там 5, с мира по нитке и банк неплохо хаработает? Прошу вернуть мне снятую комиссию, т.к банк не поставил меня в известность о комиссии минимум 5 руб, за снятие суммы от 200 руб в банке партнере. Если вы решили воспользоваться услугами Приорбанка, будьте готовы к тому, что вас ждут не малые скрытые комисси при осуществлении операций. Свернуть

Пришлось обратить в Ваш банк за кредитом на покупку недвижимости. Сначала было все замечательно: получила консультацию, собрала справки, договорилась с поручителями, сделала платную оценку покупаемой квартиры. Пришли в банк, предварительно позвонив, чтобы записаться; по телефону мне сказали, что приходите по живой очереди, т.к. они не записывают. Мы в рабочее время, сорвав поручителей с работы, пришли в банк на подачу документов. (Первый вопрос у сотрудника банка был: «А почему вы не записались?».) Сотрудник банка, посмотрев наши документы, сказала, что справка о движении денежных средств по счеты за последние 3 месяца, выданная другим банком для ИП, не такого образца (образца нам никто не дал!!). В срочном порядке переделали справку для ИП (банк ИП пошел на встречу и сделал справку не за 3 дня, а за 1 день). Ура, подали документы. И тут началось: справка из банка для ИП была датирована 31.01.2018, а документы мы подали 01.02.2018, никто нам не сказал, что эта справка уже не действительна, документы наши отправила на доработку. Мы опять побежали в банк за справкой для ИП, справку дали. Мы, зная, что у нашего поручителя подходит срок справки по ЗП, обновляем справку поручителю. Доносим все документы в кредитный отдел. Ждем. Проходит установленный срок (3 дня) рассмотрения документов – ничего не происходит. Начинаем звонить в кредитный отдел, девушка на приемке документов сообщает нам, что она при отправке новых документов ЗАБЫВАЕТ приложить новую справку нашего поручителя, итог – документы на доработку. Ну теперь вроде должно быть все хорошо, а нет! Теперь у нас весь пакет правильный с нужными сроками, но служба безопасности не может дозвониться до работы нашего поручителя, чтобы удостовериться, что он действительно там работает и наши документы опять возвращают (наш поручитель работает в крупной фирме, но банк говорит, что они не могут найти других телефонов, кроме тех, которых указаны в справке, хотя, если ввести в поисковик название фирмы то выскакивает 5 телефонов и 2 емейла для связи). Итог: в кредите не отказано, но сроки так затянули, что мы уже не успеваем. На линии консультации (служба 147) дают не верную консультацию, говоря, что при покупки недвижимость в кредите может не участвовать супруга, т.к. из доходов вычитается бюджет прожиточного минимума на супругу и на ребенка, а это касается только потребительских кредитов (это мы узнали только при подачи документов!) Я тоже не могу дозвониться в филиал 510 на ул.Куйбышева, 18 по предоставленным мне 4-ем телефонам, т.е. это нормально, когда я не могу дозвониться в банк, а когда служба безопасности не может дозвониться, то она разворачивает документы. Если банк не ХОЧЕТ давать кредиты, то пусть сразу отказывает, а не затягивает сроки. Если Беларусбанк нам бы сразу отказал кредите, мы бы пошли в другой банк, и платили 20 лет проценты другому банку. Свернуть

Кредит для юр лиц? Не теряйте время понапрасну с "Идеабанк". Такое создалось впечатление, что под благовидным предлогом выдать нам кредит, банк с какой то целью дотошно собирает все сведения о фирме ее владельцах счетах, фото транспорта, вина, техпаспортов, недвижимости, подписей поручителей. Схемы и принципы работы...конкуренты теперь меньше знают, чем банк)) и это всё - чтобы отказать за недостаточностью выручки, о которой было заявлено мной на первом же посещении). выручки нет сказал я. кредит для оборотки. точно надо собирать документы? в ответ было сказано, у вас же машины, недвижимость, на выручку нам ..постольку поскольку. собирайте сведения. в итоге Потраченное попусту время. ПС. Как позже выяснилось с точно такой же ситуацией столкнулись и некоторые мои знакомые юр лица. а это уже статистика. Свернуть

Рссскажу свою историю. Банк Моска-Минск мошенническим и действиями украл с моего счёта 1200 евро, ссылаясь на технический овердрафт. Карты к тому времени была уже утеряна и заблокирована в тот же день. Написала заявление в банк . Банк прислал отписку, не разобравшись в сути. Служба безопасности банка сразу же начала преследовать мою семью. Звонили домой, травмирую мою маму-пенсионерку и моего сына-школьника, оговаривая меня. Сотрудники не представлялись для продолжения разговора, а только требовали деньги. Мою просьбу сначала разобраться и ответить на мое письмо игнорировали. Кроме того, банк позвонил мне на работе и оклеветал меня перед начальством. У меня от всего этого начались проблемы со здоровьем и начали выпадать волосы. Для меня сумма 1200 евро обсоллютно неподъёмная. Банк в сговоре с мошенниками и игнорирует законы нашей страны. Ужасный банк Свернуть