Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1419 отзывов
Гость
Беларусбанк
Хамское отношение консультанта
Хамское отношение консультанта
Виктория
Беларусбанк
Максимально все сложно и непонятно. Ответы на банальные обращения занимают по месяцу (хотя первоначальный срок 15 рабочих дней), сотрудники, возможно не все, но мне попадались абсолютно не компетентные по самым элементарным вопросам. Ответы все шаблонные, которые абсолютно никак не помогают. Нет никакого желания быть клиентом банка, но к сожалению вынуждена.
Ольга
Беларусбанк
Не компетентный сотрудник
Сотрудник заканчивает работу раньше положенного перерыва.
Снежана
Беларусбанк
Потребительский кредит
Являюсь клиентом банка, много лет, оформила потребительский кредит в мае 2025, онлайн через приложение, все прошло хорошо, деньги нужны были срочно, все как заявлено, пришли на карту. Спасибо.
Елена
Беларусбанк
Я являюсь клиентом банка уже несколько лет и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков, с которыми мне приходилось работать. Сотрудники банка всегда очень вежливы и готовы помочь. Я ни разу не сталкивался с проблемами при обращении в данное отделениеи обязательно буду обращаться сюда снова.
Лилия
Беларусбанк
Ужасная работа сотрудников банка
Добрый день работа банка просто ужасная,заказала справку сказали нужно ждать в течении трёх дней,в итоге по дороге домой (минут через 10 приходит смс,что справка готова).На следующий день поехала забирать уже в другое отделение Космонавтов 10Б,и чтоб забрать справку просидела час времени.Перед мной принимали одного человека.Одного селовека принимают целый час,это просто жесть.Итого,чтоб забрать просто справку нужно потратить два дня
Андрей
Беларусбанк
Деньги
03.01.26г обратился в отделение банка по улице Фрунзе Гомель для совершения платежа. Взяв талон в кабинку ко мне подошла консультант и предложила свою помощь совершить платеж через инфокиоск. Полностью доверившись и под её диктовку я совершил, как потом выяснилось, не правильный платеж. Позже, обратившись в это отделение, управляющим мне было отказано в возврате денег мотивируя тем что я сам нажим... Читать далее
03.01.26г обратился в отделение банка по улице Фрунзе Гомель для совершения платежа. Взяв талон в кабинку ко мне подошла консультант и предложила свою помощь совершить платеж через инфокиоск. Полностью доверившись и под её диктовку я совершил, как потом выяснилось, не правильный платеж. Позже, обратившись в это отделение, управляющим мне было отказано в возврате денег мотивируя тем что я сам нажимал на кнопки , а не консультант. Не слушайте консультанта , идите в кабинку. Свернуть
Елена
Беларусбанк
СМС оповещение о приходно-расходных операциях
Уважаемые сотрудники Беларусьбанка. Обратиласт к Вам с подключением услуги - смс о приходно -расходных операциях по карте. По команде сотрудника банка отключила и влючила услуга оброступлении смс. Мало того .что расходные операции не включились, так и приходные уже три месяца не приходят. Писала притензию в службу поддержки два раза. Ответа нет с 09.01.2026. Очередь..... И когда же техподдержка р... Читать далее
Уважаемые сотрудники Беларусьбанка. Обратиласт к Вам с подключением услуги - смс о приходно -расходных операциях по карте. По команде сотрудника банка отключила и влючила услуга оброступлении смс. Мало того .что расходные операции не включились, так и приходные уже три месяца не приходят. Писала притензию в службу поддержки два раза. Ответа нет с 09.01.2026. Очередь..... И когда же техподдержка рассмотрит мою проблему? НАВЕРНОЕ, КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ. Жду.... Свернуть
Татьяна
Беларусбанк
Справочные телефоны
Отвратительная работа справочных телефонов, получить консультацию невозможно, сплошная отсылка к виртуальному помощнику с очень ограниченными возможностями (((
Светлана
Беларусбанк
Обслуживание
Обслуживалась в отделении на Слесарной и хочу поделиться очень приятными впечатлениями о сотрудниках. Здесь работают душевные, доброжелательные и внимательные люди — чувствуешь себя не как в учреждении, а как среди знакомых. Никогда не сталкивалась с раздражением или равнодушием: на все вопросы отвечают спокойно, стараются помочь и действительно разобраться в ситуации. Причем это не отдельный сотр... Читать далее
Обслуживалась в отделении на Слесарной и хочу поделиться очень приятными впечатлениями о сотрудниках. Здесь работают душевные, доброжелательные и внимательные люди — чувствуешь себя не как в учреждении, а как среди знакомых. Никогда не сталкивалась с раздражением или равнодушием: на все вопросы отвечают спокойно, стараются помочь и действительно разобраться в ситуации. Причем это не отдельный сотрудник, а практически весь коллектив. Особенно запомнилась одна женщина — очень тактичная, терпеливая и искренне заинтересованная в том, чтобы клиент ушёл с решённым вопросом. Большое спасибо всему персоналу за такое человеческое отношение! Свернуть
Ирина
Беларусбанк
Заявка на аренду кассового аппарата
Хорошее и внимательное обслуживание
Ирина
Беларусбанк
Покупка облигации на бумажном носителе в отделении банка
Ответ вразумительный не дали, только выдержки из инструкций, просто ответить есть ли в продаже в отделении не смогли
Алексей
Беларусбанк
Карта и время
Обратился в Беларусбанк нужна была срочно валютная карта. Специалист сказал что через 2-3 часа будет все работать. За карту оплатил сразу, а нет через 2-3 часа! Прошло 6 часов ПИН кода нет. В контакт центре сказали подождите до завтра. Зачем обещать того чего не можите, мне карта нужна была в день обращения. Лишь бы взять клиента и деньги. Знал бы обошел стороной.
Банковский перевод
Беларусбанк
Банковский перевод
Очень плохо работают. Перевод между банкоми рб платный так ещё и идёт несколько дней и они об этом не предупреждают как так можно работать ужас.
Ирина
Беларусбанк
Ужасно неприятные сотрудники
Меняла валюту в отделении на улице Голодеда,выслушала скользкие неоднозначные комментарии,типа где взяли где храните,эти деньги что-то прошли)ужасные противные операторы,не все.довели до слез,съездила в другой банк,обменяла без всяких вопросов,все купюры,это не первый претендент в этом отделении.предупрредила,следующий раз будет вызвана милиция и буду записывать весь процесс!)самое (удалено модера... Читать далее
Меняла валюту в отделении на улице Голодеда,выслушала скользкие неоднозначные комментарии,типа где взяли где храните,эти деньги что-то прошли)ужасные противные операторы,не все.довели до слез,съездила в другой банк,обменяла без всяких вопросов,все купюры,это не первый претендент в этом отделении.предупрредила,следующий раз будет вызвана милиция и буду записывать весь процесс!)самое (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by) отденбанка.но консультант прекрасная5+) Свернуть