Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 15.

Сегодня решила оформить страховку на поездку за границу в отделении 510/127 Беларусбанка. Потеряла уйму времени и нервов, потому что опаздывала на работу. Сначала искали бланки, потом конверты. Конверты после того, как оплатила. О чем пожалела! Они так и не нашлись! По итогу 30 минут потерянного времени и бланки страховки очень не эстетично в файле! И даже никаких извинений по этому поводу! Если вы беретесь за какую-то услугу, то предоставляйте ее качественно! Свернуть

Отвратительный банк! Качество обслуживания низкое, продукт предлагаемый банком не выгодный. Постоянные очереди в отделениях и проблемы с обслуживанием, все вечно уставшие. За проведение любой операции требуют вознаграждение банка (перевод в рамках одного лица, просмотр баланса, смена пинкода и прочие жизненные операции). Банк живет сам себе. Если карту не вставляешь в банкомат, то ее блокируют и опять же за деньги перевыпускают. Если есть физическая карта, то в отделении деньги с паспортом не снимешь, потому что надо позвонить кому-то получить разрешение, а он уже ушел домой и короче давай потом как-нибудь приходи. Тех.поддержка не работает. Как и у многих в стране - Беларусбанк является зарплатным банком, то все равно вынужден быть "клиентом". И принимая такие условия, стараешься вообще не контактировать, а переводить на другой любой банк, но даже в таком положении все равно доложен сначала испытать боль. Нельзя просто так прийти и получить услугу. Свернуть

попытался 20.05 2024 оплатить коммунальные платежи,прождал после взятия номера очереди 40 минут,обратился к работнику филиала ,что возможно не увидел номер своей очереди на табло,прождал 10 минут ответа ,могу ли я оплатить в банке коммунальные платежи,услышал ответ-это ваша проблема-возьмите новый номер. Пропало желание заходить в этот филиал вообще по любому вопросу,самое неприятное впечатление об отделении за всё время общения с работниками этого филиала Свернуть

Начну с того что данным банком я пользуюсь с 17 года. Теперь после 7 лет я могу оставить реальный отзыв о данном банке. Комиссия банка просто огромнейшая , при пополнениях, оплатах, переводах , да даже снятии (Хотя стоимость карт в данном банке всё время всё выше и выше) Последний раз когда я столкнулся с не профессионализмом банка было 06.02.2024 , я решил сделать банковскую карту в итоге карта была заказана через интернет, в итоге карта пришла с запозданием , а так же я получил смс о готовности, в тот же день я приехал, получил карту. Я не пользовался этой картой примерно месяц( даже не активировал ) брал для определённых финансовых операций, в итоге когда она мне стала нужно я решил её активировать, я её активировал, но итог в том что я всё равно не смог её использовать, так как данные в банке не соответствовали действительным . Я решил направиться после этого опять в банк, мне сказали что да, данные не действительны но возможно сделать другую карту ( в этой карте они ошиблись на одну букву) Я не стал устраивать конфликт и согласился с тем что бы её перевыпустили, в итоге, карту жду уже почти месяц. Не советую пользоваться данным банком. Свернуть

Нужно было приобрести карточку в отделении Беларусбанка в Великом Камне. Обслуживала операционист Алеся. В наше сложное время, платно-дистанционного образования, была приятно удивлена компетентности, профессиональной грамотности специалиста. К которому приложилась вежливость, терпимость. Проработали много вариантов, пока выбрали тот "тариф", который наиболее меня устраивал по всем критериям. Очень благодарна сотруднице и высказываю пожелание её поощрения за отношение к клиентам. Свернуть