Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 27.

Это просто отвал жопы! Собиралась я заказать в алиэкспресс наклейку на карту, и там нужно было указать большой или маленький чип в карте (уточняю: ни сантиметры, ни миллиметры, а просто большой или маленький) ну и собственно я позвонила в контакт-центр, ибо в интернете нужной информации не нашла, собственно задала я этот вопрос оператору, сказала какая конкретно у меня карта, что б ей проще было, ну и видимо она куда-то ходила и измеряла у коллег, потому что спустя 5 минут ожидания она мне говорит размеры чипа моей карты АХАХАХАХАХАХАХАХА, типа, блять, будто у меня линейки нету, мда..

Отправил деньги с ИП на физика счет и по какой-то причине они застряли в Витебске на транзакционном счету. Ваш специалист в хамской форме намекнул по номеру (25)6042211 что я их в ближайшие 10 дней не увижу. А в банке предложили продлить карточку. Так вот. Пока вам будет так плевать на клиентов, также клиентам будет плевать на вас)

Оплачивал коммунальные услуги и что? Вся квитанция оплаты была заполнена правильно, то есть лицевые счета, мои ФИО и мой адрес. А вот л/с электроэнергии ФИО, показания счетчика и даже адрес проживания совершенно не мое. Как так может быть? Моя мать оплатила и даже не проверила все счета. Так как вся квитанция была заполнена правильно с самого начала, а вот по середине квитанции была допущена ошибка. И ошибка допущена по вине сотрудника банка. Так как вы сами понимаете мы не даем им л/с, а только подаем кассирам показания счетчика. Я к чему это говорю, к тому, что я позвонил в банк, на что мне ответили, что вы мол неверный л/с подали, но как это? Мы же не подаем в кассе никаких л/с. Только ФИО, адрес проживания и показания счетчиков. То есть получается моя мама сама виновата за то, что заплатила за другого человека за его используемую энергию, который проживает совершенно по другому адресу. Как видите они нашли крайнего - моя мама. А не сотрудник банка, который не правильно ввел нашу фамилию. И теперь, по халатности и не внимательности данного сотрудника мне придется добираться в Энергонадзор, писать там заявление, делать ксерокопии, да еще много чего, чтобы вернуть свои деньги. Как это понимать? Никаких извинений за ти доставленные моей семье неудобства со стороны банка. Вот и ходи в банк, плати, а потом ищи свои же деньги.

Очень рада что не являюсь клиентом Беларусьбанка. Гуляла в парке. Нашла карту. Хотела помочь человеку, явно обыскался человек... Связалась с банком. На вопрос как вернуть человеку карту мне сказали идти в отделение и выяснять этот вопрос там. Простите... Я конечно хочу помочь человеку, но не настолько чтобы ради него, лететь сломя голову через весь парк с маленьким ребёнком на руках, бросать пикник, и ещё не известно сколько отдать времени на то, чтобы оставить эту карту там. К слову, когда я в прошлый раз столкнулась с подобным вопрослм в другом банке, мне через 5 минут набрал владелец карты и ещё через пол часа карта вернулась к нему... Тут же такая безответственность по отношению к клиенту просто противна.

В отделении на Будславской, 2 постоянно очереди, чтобы совершить валютно-обменную операцию - постой в очереди минут 40-50, а может и не повезти - отделение закроется на обед и жди ещё 45 минут:)

Наружный инфокиоск на Любимова, 41 по вечерам и в выходные практически никогда не работает, пополнить карту после 19-00 (когда закрыто отделение) невозможно.

Зарекался обходить стороной самый тормозной, жадный и не комфортный "Беларусбанк". И все же в очередной раз поверив в государственность и в случае кризисов помощь своим вкладчикам, опять обжёгся. Разместив депозит с заведомо не фиксированной ставкой, опять же на случай ослабления бел.рубля и подъема % доходности в этом случае. С привязанным бонусным % пунктом 1.85. Это было в феврале. На сегодняшний день бонусный % пункт уже более 4%, а мой остался прежним. На все жалобы "Почему так?"один ответ : такого решение банка. Грабеж и наплевательской отношение к вкладчикам налицо. Напрашивается вопрос где ваша честность и пресловутая государственность (в рамках поддержки своих граждан)? В общем совет людям по возможности обходите стороной данный госбанк. И размещайте свои денсредства в частных банках. Пишу это с большим сожалеем, что в госбанке в очередной раз наткнулся на гору алчности и непонимания.

Хочу поблагодарить Бобикову Наталью Евгеньевну, сотрудника отделения сбербанка 94 по ул. Социалистической г. Бобруйска, за чуткое отношение и компетентное решение моего вопроса.Большое человеческое спасибо и удачи по жизни.

Просто самый ужасный банк. У человека лежит безотзывной депощит, человека уволили с работы, новую найти сложно. В банк были предоставлкны все документы... Реакция банка-голодайте, дохните, но деньги мы вам не отдадим. И если вы подохнете-нам (банку) же лучше...

Это ужас, других слов нет, 90% сотрудников абсолютно некомпетентны! Пришла в банк восстановить пароль к интернет-банкингу, а мне заблокировали учетку, звоню на 147, а мне говорят, мы не знаем, чего сотрудник решил заблокировать вход. Что за бред, я пришла восстановить пароль, а она мне блок ставит!!! Даже 1 звезды много! А и да, ещё момент, проведите с сотрудниками учёбу, а то большая их часть не знает, что такое МСИ?!!! У меня просто нет слов!!!!!

конченее банка не видел, до выборов президента стал еще хуже не могу сыну пополнить счет на карту через сайт мегафона он живет в России

Дебильные правила перевода денежных средств в 3 дня ожидания Когда срочно нужны деньги хрен ты их получишь Ужасно Никогда больше не стану клиентом этого банка Дно

Недоделаный банк, с которым, к сожалению, приходится иметь дело только по работе. Получить консультацию по телефону или через онлайн-справочную невозможно - отвечают не по существу. Замена зарплатной карты по истечении срока действия стала просто адом

Звонила несколько раз в банк, уточняла какой процент они берут если нужно пополнить счёт застройщика и как это лучше сделать. Оба сотрудника рассказывали про то что такая-то комиссия у них в любом случае на «пополнение счета застройщика» и мол нет разницы откуда класть переводом на счёт из своего банка или придя в их банк с наличкой. Сумма была большая, поэтому естественно все детали интересовали. НО оказалось что если положить деньги из приложения другого банка, то никакой комиссии от них нет, только от вашего банка!!! Вывод: на задавайте наивный вопрос «мне нужно сделать вот это, посоветуйте как лучше». Спрашивайте конкретно а что, если так, а если так... обо всех возможных вариантах, тогда скорее всего получите полную информацию.

Понедельник 9.21 утра! Закрыто!