Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 29.

Оставил эллектронную заявку на кредит, по истечению часа пришел отказ. Вроде все обычно, но отказ пришел по причине "неблагонадежности". По телефону в управлении нтак и не смогли пояснить тольком причины отказа, да и как можно было ее пояснить если сумма запрашиваемого кредита была всего 5000 руб. с заработной платой 2900 р. и долговой нагрузкой по другим кредитам 180 р., при том что за все время пользования кредитами разных банков не было ни одного просроченного платежа. В банке просто специалсит не хочет проверять благонадежность, ему проще просто отказать и все. Зачем тогда банк держит таких сотрудников и выдает кредиты? Свернуть

20 февраля 2025 решил обменять 50 долларов США. Прихожу в отделение Банка №510/193 на ул. Славинского в городе Минске. Взял талон «О» 017 и подошел к окну №2 для обмена (время 12 часов с чем-то). Специалист, берет купюру, внимательно изучает, затем достает линейку, что-то вымеряет и с серьёзным видом говорит: «У вас на купюре 2 пятна, я ее принять не могу». Не возражая, забрал купюру и решил поменять там, где мне ее дали (обменный пункт Технобанка в Дана Молл). Идя по проспекту Независимости замечаю отделение Беларусбанка (отделение №510/245). Думаю, зайду попробуй обменять. Беру талон, подхожу к окну №3 и….. ЧУДО!!! Специалист смотрит мою купюру и без всяких проблем меняет на белорусские рубли (чек №191241476 от 20.02.2025). От такого процесса я просто пришел в неописуемый……. ВОСТОРГ!!!! В одном и том же банке не существует единых требований? Самое интересное, что данные отделения Банка относятся к филиалу №510, где как я понимаю, с сотрудниками отделений должностным лицом, отвечающим за работу отделений, проводятся обучающие мероприятия по единым требованиям обмена валюты. Получается, что после такого обучения каждый специалист как хочет, так и трактует требования по валютно-обменным операциям? Надо бегать от одного отделения к другому отделению, тратя свое время из-за недоработки отдельных должностных лиц? Как говорила ворона в мультфильме «Возвращение блудного попугая» - ПРЕЛЕСТНО! ПРОСТО ПРЕЛЕСТНО!!! Интересно, а в банке есть должностное лицо, ответственное за внутренний контроль в банке? Может быть локальные документы Банка позволяют сотрудникам по-разному трактовать требования данных документов? Разобраться не пробовали? Хочется, чтобы руководство банка навело порядок в части единых подходов к принятию наличной валюты сотрудниками отделений Банка. Свернуть

Это ужасно Комиссия банка 2.5 за пополнение своей же карты. Но если карты с собой нет, то нужно теперь отстоять огромную очередь. Из 4 касс может работать 1. Чтобы воспользоваться СВОИМИ ЖЕ деньгами нужно пройти 7 кругов ада. Если поменялось законодательство о пополнении карт, то реагировать нужно так, чтобы обычные люди не страдали от этого. Мы не используем свои деньги незаконно, но для того, чтобы положить их на карту крупнейшего банка страны, нужно потратить сейчас 30-40 минут. Я думаю, что нужно что то менять. Свернуть