Отзывы о банке «Белгазпромбанк» - страница 12.

Вопросов к отделению, а соответственно, и к банку много. 1. Намедне пришёл за консультацией по вкладам, а сотрудница уселась за рабочее место и нехотя начала отвечать на мои вопросы. Заинтересована она во мне не была. 2. В кассу всегда очередь. Всегда. Причём, даже если придёшь и перед тобой будет 2 человека, обслуживать их будут не менее 40 минут. Кассиры, кстати, тоже не довольны (или какие-то усталые?) 3. Неоднократно желал пообщаться с управляющим Борисовского отделения, высказать свои пожелания по работе. Но его никогда не было на месте! За исключением одного единственного раза, повезло, вышел на зал к людям. Внятного диалога не получилось. Резюмирую вышеописанное, хочу сказать следующее. Продукты у банка прекрасные, и карты бесплатные, и ставки хорошие по вкладам. Но обслуживание, мягко говоря, оставляет желать лучшего… Или это только в Борисове твориться такой беспредел? Обидно, что из-за сотрудников нет желания пользовался такими замечательными продуктами. Подумайте об этом. Свернуть

В отделении на Притыцкого 60/2 при покупке карты, мне установили платные смс сообщения. Об этом я узнала спустя три года!!! Деньги утекали в песок!!! Теперь при нулевом счете это обнаружилось. Пришлось ехать платить за ненужное смс два с копейками рубля. Отключить эту функцию не смогли, но деньги взяли!!! Чтобы через три месяца требовать с меня уже белее 3х рублей за смс об оплате предыдущей смс!!!! И при такой эпидемии мне больной надо было ехать в банк, чтоб отключить эту функцию!!!! Будьте бдительны с этим банком!!! Свернуть

Ребята это просто п*здец. Сняли у меня сумму 373 рубля. С Кумара, прошу заметить карта Альфа-банка не прошла. А вот Белгазпромбанк никакой защиты нет, позвонила 120 об отмене транзакции и блокировке карты. А это было в пятницу, а мне сотрудник сказал, всё деньги ушли куда то в Москву!!! Я говорю, на карт счете я ещё вижу эти деньги они не ушли. Но нет нельзя транзакцию отменить! Что это за банк такой, который не может свою систему защитить??? А за месяц до этого пыталась закрыть карту, так мне не не закрыли, потому что я ей пользовалась, надо неделю не пользоваться, вы бл# в каменном веке? Что это за технологии??? Ушла в Альфа-банк, надёжный и лучшее приложение, система безопасности на высоте. А это шарашкина контора. Приложение вечно глючит, всё зависает, просто г@вно какое-то!!! Самый ненадёжный банк!!! Свернуть

Некомпетентные сотрудники, которые не могут ответить на поставленный вопрос. Оформила карту , туда поступили деньги , после чего я их сняла (в банкомате белгазпромбанка). Спустя время пришла смс , о какой-то задолженности. Хотя перед этим я уточняла в банке, будет ли комиссия, но меня уверяли, что нет . После смс, я позвонила в банк , там сказали , что банк ещё не все провёл операции и заложенность у вас через пару дней пропадёт. Прошло 2 недели , ничего не изменилось , позвонила в банк, сказали гасите задолженность , а то будет пеня. Ещё и начали меня обвинять, что я не правильно задавала вопрос. Свернуть

Банкомат в ТЦ «Дана Молл», находящийся по адресу ул. П. Мстиславца, 11 25.12 20 числа выдал мне непригодную для использования стодолларовую банкноту , в двух обменных пунктах мне отказали в её обмене, сославшись на то, что на ней с двух сторон присутствовали надписи гелевой ручкой и бумага была ветхой. В обменных пунктах других банков мне предложили поменять купюру только за дополнительную плату - 10 рублей. Я отказался и пошел выяснять вопрос с работницей «Белгазпромбанка», которая находилась на участке того банкомата, который выдал непригодную купюру. Сотрудница «Белгазпромбанка» сказала, что такое случается, и в моем случае нужно вернуть деньги в банкомат, что я и сделал. Вследствие конвертаций белорусские рубли-доллары доллары-белорусские рубли я потерял часть своих денег. Также мне пришлось потратить время на то, чтобы получить, наконец, пригодную для расчётов купюру. Меня возмущает, что банк загружает в банкомат заведомо непригодные для расчётов купюры без всякой предварительной проверки. При этом сотрудники банка говорят, что это частое явление и даже не видят в этом проблемы. Меня возмущает, что банк так наплевательски относится к своим клиентам, вынуждая делать за него работу и обрекая клиентов на убытки. Свернуть

Хочу выразить благодарность от лица частного предприятия " Терек-СтройСервис "(являемся клиентами банка с 2008 года ) менеджеру ЦБУ по б-ру Непокоренных ,37б Груниной Виктории Александровне и ведущему экономисту управления процессинга и учета расчетных операций ОАО " Белгазпромбанка" Ильиной Татьяне Евгеньевне за профессионализм,компетентность, оперативное решение ситуаций . Добросовестная работа данных сотрудников с нами ( клиентами) подтверждает правильный выбор банка в 2008 году. Спасибо! С наступающим Новым годом ! Процветания и успехов Вам! Свернуть