Отзывы о банке «Белгазпромбанк» - страница 14.

Спешу с нетерпением и «большим желанием» оставить отзыв о работнике, называющем себя якобы Светлана Концуренко, ужасная работа с клиентами, повышенный тон, грубость. На этом у меня все.

Не понравилось обслуживание клиента. Пришла открыть счёт для з/п, открыли личный счёт, при этом я упомянул в какой организации работаю. Пришлось возвращаться, обслуживал уже другой сотрудник. На любой мой вопрос сотрудник отвечал грубо , что неприемлемо.

Ужасно неудобный график работы. Суббота выходной, в будни до 17.30, с работы никак не успеваю. Несколько лет назад по глупости оформил рассрочку этого банка, помучался его потом закрывать. Офис-ужас. 2 оператора сидят, над ними 4 светильника, работают только два. Папки с документами лежат на полу. Двери белые пластиковые снизу черные от обуви. Это очень повышает репутацию банка. Теперь моя страховая заключила договор с банком, втюхали нам карты на которые будут зачисления по страховке. Карту покупок хотелось бы оформить, но как вспомню это отделение, желание пропадает.

Обслуживаюсь в этом банке в качестве индивидуального предпринимателя с 2017 года. Чтобы открыть счет, пришлось 4 раза посещать банк. Специалист по обслуживанию была полностью некомпетентна. Сказала мне звонить в саппорт, чтобы добавить меня в какую-то базу. Я на протяжение часа пытался дозвониться, а в итоге оказалось, что этого делать вообще не стоило, т.к. все подтягивалось автоматически. Отношение ко мне было отвратительное. В итоге написал в банк жалобу на email, но никаких извинений не последовало. 26.08.2019 потребовалось создать новый сертификат. Приехал в банк и сделал все под контролем специалиста. Сказали, что через час можно пользоваться новым сертификатом. В итоге позвонили из саппорта и сказали, что-то у них не прошло что-то и мне заново нужно создать сертификат. При этом никаких извинений не последовало. Плюсы: - нормальный интернет-банк Минусы: - некомпетентность сотрудников - не следят за репутацией. Похоже она их не интересует. Вывод: Не рекомендую обслуживаться в этом банке! С радостью сменил бы его, но жаль времени.

Банк гно. То что другие банки предоставляют песплатно, требуют оплату. если вам понадобится выписка с карт счёта приготовте им 7р.

если срочно нужно поменять деньги,ни в коем случае не едьте в этот банк.обслуживание на самом низком уровне,такому еще нужно поучиться.

В Мобильном приложении "в тихую" снимают комиссию за переводы. Переводил с карточки мтбанка на бгпг. Мтбанк комиссию не снимает, если переводить через сервисы других банков, уточнял и проверял.

Обратились в УМРМ «Dana Mall» Белгазпромбанк 07.07.2019 для оформления карт Cashalot, 1 карту безымянную выдали супругу на месте, вторую карту заказали именную для меня, для двух карт общий счет. Владелец счета - супруг. Супруг подписал на месте доверенность о согласии им пользоваться общим счетом и мне. Консультант проинформировала, что карту забирать мне в удобном для меня отделении с паспортом. Через пару дней пришло СМС на мой номер о готовности карты. Придя в отделение Белгазпромбанка на Независимости 44 10.07.2019, оказалось, что карту мою могут выдать только супругу, так как он владелец счета. Подытожу: 1) консультация оказана неверно, 2) если только владелец счета (а не карты) может забрать карту, то СМС надо присылать владельцу счета, а не карты. Надеюсь кому-либо окажется полезен этот отзыв и банк примет к сведению и улучшит работу в данных ситуациях. Спасибо.

Здравствуйте,хочу сказать что контакт-центр белгазпромбанк работает идеально,Татьяна из поддержки самый лучший сотрудник,вникла в мою ситуацию , помогла мне, спасибо за грамотную консультацию!!!

В сухарево в ТЦ Праздник закрыли отделение, недавно появился банкомат в Мксимусе, ну неужели было сложно поставить аппарат не только на выдачу, но и на внесение денег!? Ближайший на Грине - далеко!

Обратился в ЦБУ 707 за оформлением карты. Пришла смс о том что карта готова, 20 минут добирался до отделения банка, + 20 минут в очереди отстоял , специалисты вызвали к себе + 5мин искали мою карту , не найдя ее сказали извините тех сбой. Ужасное отделение не информируют клиентов о том, что произошел сбой. В итоге потратил час своего времени.

В отделении банка нет кассы, которая обслуживает юридических лиц. Для того чтобы сдать выручку, нужно выстоять общую очередь от получаса((

На обслуживании в данном банке с 2011 года! Самый лучший банк страны! Очень удобный Интернет-банк, бесплатные и быстрые платежи внутри банка. Вообще коллектив формирует впечатление об организации. Выделить особенно надо отделение по ул. Маяковского 15 (как работников с физ лицами так и юр лицами). Работники по валютному контролю тактичны, исполнительны, внимательны. Перезванивают при ошибочных документах, напоминают о подаче сведений, быстрый перевод денежных средств за границу. Не знаю чем можно быть недовольным?!

Хочу оставить честный отзыв. Отвратительное обслуживание, удивительно просто. Вчера были в банке, мало того, что искусственно создали очередь т.к. вместо 3 касс работало 2, так даже не соизволили предупредить. Отстояв в очереди, закрыли окошко и предложили придти завтра. Это что такое. Я просто в шоке. Оценка 0 из 5.

Хочу оставить свой отзыв, чтоб в дальнейшем многие люди не попадались на такие махинации данного банка. Взяла в этом банке карту валютную, якобы бесплатную. Если б не оплачивала крупную покупку, то даже и не заметила. В итоге произвела покупку, конверсия произошла по факту покупки. Все было ок. И через 3 дня пропали оставшиеся деньги с карты, а в мобильном приложении и не фиксируется, пишется, что должно быть на счету 21.22€. Но их нет. Звоню в данный банк. На что получила ответ, что в данном банке при оплате с иностранными организациями конверсия спустя время поисходит, хотя произошла она у меня при покупке.Вообщем бред полный, народ обманывают как могут. Не ведитесь на их бесплатные карты.