Отзывы о банке «Белгазпромбанк» - страница 14.

Хотелось выразить слова благодарности работникам "Белгазпромбанка" г. Могилев. Работаю с этим банком 3 года. Квалифицированный персонал, быстро, четко, все понятно и предельно корректно обьясняют. Один из лучших банков г. Могилева. Особая благодарность Начальнику отдела урегулирования спорных и сбойных операций П.В.Лобач, который оперативно и грамотно помог разобраться с ситуацией, когда возникли проблемы с банкоматом при пополнении счета платежной карточки. ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Свернуть

Работал с банком давно и судя по отзывам мне везло. Столкнулся с тем что с рабрчей машиной была поломка и в течении 3 месяцев не было возможности гасить рассрочку. Мы общались с банком регулярно обьяснял ситуацию мне по телефону говорили только о сумме задолжности. Как только сделал машину сразу активно стал гасить, но сумма с каждым разом все менялась и увеличивалась. Как оказалось это проценты и сумасшедшая пеня. Да я потом прочитал договор и все верно, но почему не предупредить обо всем по телефону заранее, я бы лучше одолжил и загасил всю сумму. Воьщем закрываю карту и прекращаю сотрудничество. Потому что в жизни может случится всякое и карточка эта окажется очень большой неприятностью. Свернуть

Обратился по чату на сайте на последней минуте к самому концу рабочего дня. Ответили через пару минут, но беседу не прервали даже через 15 минут после окончания работы. Были вежливы и ответили на все вопросы. Хочется также отметить развитие динстанционных услуг: получение карты по почте (заказал Кашалота), бесплатные виртуальные карты + Samsung Pay. Верной дорогой идет банк. Хочу делать все сам без очередей и операторов (получение карт, пополнение, вклады). Свернуть

оплачивали карту покупок, бухгалтерия не перевела всю сумму на карту, спустя 1,5 месяца приходит исполнительный лист, при чем на чужой адрес. когда позвонили в банк узнать с чем связана эта повестка к суд. исполнителю, девушка сказала, что мы ее обманули, не оплатили, при этом очень нагло обращалась. Когда ей сказали что сумма вся была погашена, она попросила перезвонить через пол часа. Позвонили, подняла уже другая и сказала, что вы названиваете. Вам сказали позвонят вот и ждите. Когда спустя три часа позвонили, сказали, да оплата есть бухгалтер переведет до конца недели средства на карту. К концу недели мы позвонили узнать, что нам делать с повесткой, она сказала, что это наша вина что мы не оплатили, а не ее. Потом позвонил муж, специалист Шивцова Ирина изначально не представилась, хомила, сказала, что вы от меня вообще хотите, разбирайтесь сами. Все оплачено, суд. исполнителю отправлено письмо, отозвать иск. Но так даже элементарного извинения мы не услышали, что да произошла ошибка. Такое чувство, что в банк набирают специалистов с базара... Больше мы в этот банк обращаться точно не будем!!!!!! Свернуть

Делали выписку на английском языке. Стоит эта услуга - 7 руб. В итоге, выписка на английском, но ФИО в выписке тупо переведено на латиницу, т.к. не совпадает с ФИО в паспорте. Такая же тема и с адресом, который не выполнен в международном формате и просто переведен на латиницу. Хотя собственный адрес банка на выписке указан в международном формате. По итогу, смогли только изменить фамилию и имя, а адрес отказались менять и предложили сделать справку на русском (30 руб.), перевести на английский (15 руб) и не факт, что перевели бы правильно. С таким успехом можно сделать бесплатно выписку с интернет-банкинга, перевести и нотариально заверить. Шел 2019 год на дворе, а банк не может позволить себе толковых программистов. Свернуть

Отвратительный банк. Ни кому не пожелаю обращаться. Начнем по порядку: 1.Оформление рассрочки 3-и раза, все три раза отказы. При этом работаю на двух работах, ЗП более чем достаточно 100% выше средней по стране. 2.Знаю случаи когда выдают рассрочки людям которые не работают вовсе и с плохой кредитной историей. 3. Подняли на уши всех моих родственников своими звонками, кто такой зачем ему рассрочка? Какое право вы имеете такое спрашивать? Вы должны обращаться к поручителям, а не родственникам. Я вам не давал согласие на обработку данных! 4.Время ответа на запрос- 7 часов 5.ИТОГ родственники в шоке, ответ отрицательный. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННЫЙ БАНК Свернуть